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第4页共4页2024财务年终工作总结一、主要工作回顾(一)秉持依法、诚信、规范的服务理念医院始终将依法、诚信、规范的服务理念贯穿于各项工作中,通过多种方式向全体员工传达这一理念。通过模拟诊疗活动,使医护人员深刻理解并践行这一理念。特别是医疗安全,作为医院工作的核心,我们高度重视,并在上级指导下,建立了或调整了相关医疗质量监控组织,制定了一系列SOP流程,使工作更加规范化,为提升医疗护理质量奠定了坚实基础。为确保医疗质量和安全,医院强化各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划,结合互动、实践操作和知识测试等方式,不断提升医护人员的业务能力和水平。同时,通过持续的学习培训和知识更新,全院整体的医疗护理水平显著提高,病历书写也更加规范。医院始终坚守“做一例手术,留一个精品,交一个朋友”的办院准则,这一准则不仅是一句口号,更在工作实践中得到了充分体现。医患关系得到显著改善,医疗纠纷同比明显下降。(二)加强业务交流,提升医院知名度为进一步扩大社会影响,提高医院知名度,今年医院积极与外聘专家曾高教授等深入合作,与北京中日友好医院携手华山医院,在华东地区率先成立了首家隆鼻示范基地,并诚邀多位国家级三甲医院专家成为客座教授。这不仅是对医院医疗工作的认可,更是医院实力的重要体现。(三)关注员工生活,营造和谐氛围医院深知员工是医院发展的基石,因此始终关注员工生活。在员工生日时送上祝福和蛋糕,组织部门员工小聚,增强团队精神和凝聚力。同时,对员工宿舍进行适当调整和管理,改善住宿条件,提高员工生活质量。在饮食方面,医院也尽力满足员工需求,完善食堂制度,确保员工饮食安全、卫生、营养。二、存在的不足与反思(一)全程网络推手代理模式反思医院首次尝试全程网络推手代理模式进行网络推广,旨在提高整容行业选秀活跃人气。然而,该模式在实际操作中暴露出一定问题。参选人员五花八门,部分人员并非医院目标群体或后期不可控群体,导致推广效果未达预期。网络推手存在只拿钱不办实事的现象,需审慎选择合作伙伴。(二)电视栏目推广效果分析杭州电视台作为本土生活信息公布平台,其影响力巨大。今年医院与电视台合作推出《妈妈爱美丽》栏目,取得了一定成效。然而,在后续推广中力度有所减弱,需进一步加强与电视台的沟通和合作,提升栏目影响力和市场份额。(三)会员增值推广模式改进方向今年医院在会员增值推广方面取得了一定成绩,但仍存在推广力度减弱、明星效应发挥不充分等问题。未来需进一步改进推广策略,加强与明星的沟通和合作,提高活动热度和参与度。同时,拓展新的推广渠道和方式,以吸引更多潜在客户群体。2024财务年终工作总结(二)在学校党支部及校委会的英明领导下,以及在镇财政所的精准指导下,本学期我校财务部门顺利完成了既定的收支计划,为学校的日常运营提供了坚实的财务支持。现将本学期财务工作总结汇报如下:一、强化学习,提升财会队伍政治素养我校财会人员积极参与学校组织的各项政治学习活动,认真记录学习笔记,不断提升自身的财会专业知识水平及政策理解能力。他们严格执行国家财务政策、方针及制度,确保学校财会工作遵循国家法律法规,圆满完成了学校赋予的各项任务。二、勤勉工作,全力保障学校后勤需求后勤工作是学校整体工作的重要组成部分,对学校的正常运行具有至关重要的影响。为此,学校制定了完善的财务制度及上报审批流程,要求财会人员做到账目清晰、下账规范、对学校各项开支进行细致入微的管理,力求为学校节约每一分资金。本学期,财务部门紧密配合学校各部门,圆满完成了年度收支计划,为学校各项工作的顺利开展提供了坚实的后勤保障。三、正视不足,持续优化后勤服务尽管本学期财务部门在各项工作中取得了显著成绩,但仍存在一定的不足之处。例如,在上缴财政款项后,申请返还资金的过程中遇到了一定的困难,导致资金回笼速度较慢,对学校部分工作的正常开展造成了一定影响。针对这一问题,财务部门将进一步加强内部管理
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