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文档简介

第4页共4页2024年人事主管工作总结参考自入职以来已有两个月,期间在公司领导的英明指导和各部门的通力合作下,人事部始终以公司的长远发展为目标,高效地执行了各项任务。现将近期工作成果总结如下:一、构建完善的人力资源管理体系我们深谙严谨的管理对于公司的稳健发展至关重要。因此,人事部一直致力于构建内部管理体系。在领导的悉心指导下,已编制了五部基础管理文件:《岗位职责》、《规章管理制度》、《绩效考核制度》、《企业文化》和《员工手册》。尽管时间紧迫,但这些基础文件的完善工作将持续进行,以期最终付诸实施。二、确定员工人数及结构目前,公司共有在职人员____人,包括正式员工____人,试用期员工____人,实习人员____人。员工学历分布为本科____人,大专____人。本市户籍____人,外省市户籍____人。三、人员招聘工作今年,随着公司业务的稳步发展,人员流动频繁,招聘任务艰巨。期间,主要招聘了前台、PHP程序员和销售岗位。在招聘过程中,尤其重视前台的素质要求,以及PHP程序员的技术能力。目前,已成功招聘____名合格前台和____名程序员。销售岗位的招聘工作仍在进行中。四、培训工作新员工入职培训已实现规范化,但细节仍有待完善。通过与部门主管的定期沟通,及时了解试用员工的工作表现。未来,我们将重点开展心理素质、职业技能和企业文化培训的深化工作。五、日常人事管理在规范入职离职流程,整理员工档案等基础工作上,人事部发挥了关键作用。然而,我们也意识到在招聘渠道拓宽、培训工作深入以及规章制度的学习等方面存在不足,需要加以改进。六、未来工作计划1.拓展招聘渠道,持续优化各部门的招聘流程。2.强化培训工作,提升员工岗位知识和技能,加强内部人才培养。3.完善员工福利,建立内部晋升制度,规划员工职业生涯,增强员工归属感。4.深化人力资源六大模块的实施,确保持续改进。5.完善各部门职位的工作分析,为人才选拔和绩效考核提供科学依据。6.优化绩效考核体系,确保与薪酬挂钩,提高考核的公正性和有效性。7.规范劳动合同管理,推进人事档案的系统化建设。8.弘扬企业文化,通过文化活动增强员工凝聚力,打造卓越品牌。未来,人事部将以更加专业和规范的方式,聚焦培训模块,加强内部管理,提升员工满意度,为公司的长远发展贡献力量。2024年人事主管工作总结参考(二)计划作为行动的导向,优质的规划能预先整合资源,有序地推进工作,以最小的代价实现最大的效益。然而,过去的工作中,不健全的规划体系导致了工作的无序性,降低了工作效率。2、招聘策略的局限性招聘任务在人力资源管理中占据了大量精力。公司对专业技能的精细要求,如我入职数月来对置业顾问的期待,既需要良好的形象和气质,又要求丰富的经验。这需要我们通过多元化的渠道进行筛选。然而,我们一直依赖人才网站招聘,而这些网站上的简历多数是经验不足的大学毕业生,无法满足我们的需求,极大地限制了招聘效果,导致人才短缺,影响了部门的正常运行。3、培训体系的不完善随着公司业务的快速发展,人员的素质无法满足公司需求,因此需要针对不同部门和岗位进行定制化的培训。尽管我们超额完成了培训任务,但人事主管在规划、执行和组织培训方面的能力不足,尚未建立科学的培训管理体系。例如,应将培训更紧密地与员工的人事调整相结合,通过基层管理培训,建立更为严谨的考核晋升制度。4、员工评估的不足虽然已经建立了员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等的考核机制,但缺乏全面、量化的客观数据进行细致的评估。此外,在管理制度体系的建立上,缺乏推进力度,导致一些工作未能按时完成。在部门间的协调力度上,也有待加强,以实现奖惩有据。奖励和惩罚是激励员工的有效手段。对进步显著、贡献突出的员工进行精神和物质的奖励,是对员工成就的认可,也是激发其他员工积极性的有效方式。当然,对于违反规定、工作延误或未达预期的员工,适当的惩罚也是必要的。然而,惩罚并非目的,我们旨在让员工认识到错误,同时鼓励他们全心全意地工作,为每一项任务提交满意的成果。自我评估:1、人事工作需要严格遵循原则,行政工作则要求保持稳定意识,我在两者的有效结合上仍有欠缺。2、行政工作涉及面广,有时我在考虑问题和处理问题上不够周全和细致。未来,我需要提升自身的业务能力,提高工作高度,提升综合素养,以满足公司的需求。明年工作计划:1、在每月的工作计划中,将突出重点任务,改变等待领导安排的习惯,使行政工作更具创新性和重点性。2、人力资源管理:优化日常员工信息管理,确保行政招聘与配置的高效性,提升后勤服务管理的质量。根据各部门的人力需求,严格控制在标准编制内进行人员招聘,同时拓宽招聘渠道。定期根据部门需求制定人事招聘计划,适时参加招聘会,对于稀缺人才可借助猎头公司。对新员工进行定期面谈,及时解决问题,帮助他们适应公司文化,设计职业发展路径,并做好新员工的辅导工作。通过考核,公正地评价员工的优点和不足,以帮助员工顺利度过试用期。规范人事档案管理,确保人员进出的人事管理有序进行。3、在培训工作中,我将首先确保自身职责的履行,不断学习以提升能力,激发员工的积极性,灌输良好的服务意识,建立互信关系。鼓励员工提升专业技能,努力构建一个步调一致、和谐的团队形象。4、行政工作与人事工作密不可分。行政部的核心是提供优质服务,即为领导、员工和客户服务。在工作思路和方法上不断创新,提高办事效率,强化服务意识和奉献精神。转变服务作风,确保行政工作水平持续提升。我期待在未来的工作中找到更多的乐趣,同时也将在工作中不断提升自我,以更饱满的热情和更高效的工作状态,为公司的持续发展和振兴做出更大的贡献。在此,我要感谢领导一直以来对我工作的支持、监督、指导以及对我个人的帮助。我将认真总结经验,发扬优点,改正不足,以坚定的信心,全力以赴,与团队一起,努力工作,顽强拼搏,共创辉煌。2024年人事主管工作总结参考(三)管理团队注入新鲜血液,显著提升了整体管理水平。3、针对员工内训,我们多次举办了专题讲座,涵盖《优秀员工》视频学习、《礼仪知识》以及《职业规划》等内容。针对销售团队,还特别开展了《卖产品不如卖感觉》的学习活动,有效激发了员工掌握新知识、新思想的热情,并合理应用所学知识进行针对性培训,起到了积极的激励作用。4、在对外合作方面,我们积极与消防部门联系,对全体员工进行了多次消防知识普及培训工作,显著提高了整体的安全意识。三、绩效考核、薪酬、社保方面1、____月底,我们积极配合总部对后厨的绩效考核进行全面改革,将实际工作细化到每位员工,打破了以往大锅饭式的考核模式,实现了工作表现与绩效挂钩。2、我们根据管理人员十八项考核标准,为每位管理人员建立了档案,确保考核有依据,核查有资料。3、我们对考勤工作进行了重新规范,每月核对后按时张贴员工考勤,实现了考勤管理的公开化和透明化,使每位员工都能清楚了解自己的考勤情况。4、____年____月,我们配合总公司实施了薪酬体制改革,缩小了与市场工资的差距,确保了每月按时核对、核算考勤。同时,我们对管理人员的绩效档案进行了编辑入册,逐步实现了规范化管理。5、在社保方面,我们积极与____店合作,对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除。此外,我们还协助____厦整理基础资料,办理了相关证件。为了加强业务知识学习,我们在____月份与主任一起参加了人力资源保障局的相关培训,并在班后积极学习社保方面知识,不断提升自己的专业水平。四、其他工作1、在质检及安全检查工作方面,我们采取了以下措施:(1)针对前厅接待大型包席时的高峰期,我们加强了楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,我们主动到一线进行督导检查,协助前厅服务。(2)我们以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,并做好详细登记。对于表现优秀的给予奖励,对表现不佳的则进行处罚。2、在宿舍管理方面,我们采取了以下措施以改善员工住宿环境:(1)加强宿舍水电管理,对用水用电进行规定,节约水电的给予表扬,浪费水电的则进行处罚。自实施以来,员工宿舍用水、用电量显著减少。(2)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生较差的宿舍采取逐步改善的措施。目前宿舍卫生状况良好,秩序井然。3、在日常事务方面,我们主要完成了以下工作:(1)协助做好客户维系工作,每半年对婚礼档案进行整理分类,并按规定及时发放宾客婚礼禧金劵。(2)酒店系统维护及协助维修工作。由于本酒店没有专职的网管,我们积极与柏高公司及外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的问题进行咨询并协助进行维修,确保电脑、打印机正常运行,提高工作效率并减少公司支出成本。(3)报刊资料整理。每月月底对店里的大小活动、重要会议以及员工的投稿进行整理并上报总部,丰富了悦报的内容。(4)及时完成上级下达的各项任务。五、个人成长方面在个人成长方面,____年主要是我专业知识转化与不断工作总结的一年。我学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面付出了不懈努力。同时,我也发现自己在工作中存在许多不足及成长的机会。1、____年的招聘工作较往年难度明显增加,但我学会了坚韧和坚持。在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中我获得了成长并积累了经验。在此我要特别感谢领导的栽培及鼓励。2、我利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。在____年我参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训并参与了相关资料的收集与整理。这些经历锻炼了我的能力、拓展了思维、改善了工作方法并完善了工作计划为日常工作注入了新的更好的思路。3、在____年我在与其他部门沟通能力、员工谈话技巧、行政事务处理以及员工投诉处理方面取得了较大进步。4、我积极学习人力资源六大模块基础知识并取得了三级证书为工作奠定了一定的基础。____年即将过去留下的是知识及经验的积累。对照工作我总结了经验并将在未来工作中提高效率改进工作方法不断提高自我工作能力。我将以我的实际行动为____年向专业化、正规化发展而努力。2024年人事主管工作总结参考(四)一、在政治上,我始终保持高度的自律,深入学习和领会____和____的核心精神,坚决贯彻____的实践要求,积极树立和落实科学发展观,确保个人思想紧密贴合局的决策部署。我始终秉持廉洁自律、克己奉公的原则,自觉树立人事干部“公道正派”的典范形象。二、在工资统计工作中,我严格履行职责,精心部署并圆满完成了全局职工____年____月的工资标准调整、____月的工资档次晋升以及离退休人员离退休费增加的工作。我细致填写了个人调标晋档审批表共计____多份并妥善存档,及时上报了____年的各种工资、干部年报。同时,我完成了____年的劳动年审和残疾人就业年审工作,下达了各局属各单位____年的工资计划,并清理清退了在用的合同工和临时工。我及时维护了人事工资管理信息系统,确保了我负责的工资统计工作全面、清晰、无误地交接给处内接管的同事。三、在船员管理工作中,我自____月份接手以来,积极走访海事局和各船员培训单位,深入了解办事流程,认真学习船员管理的相关法律法规和政策性文件,迅速融入角色。我加强了船员管理的基础工作,进一步完善了船员信息数据库,提高了船员管理水平和工作效率。我严格管理船员证书,整理了船员各类证书,及时办理了36本到期船员服务簿的年审,建立了船员证书数据库,实现了船员证书管理的信息化和规范化。我清理了船员假期,严格假期管理,并精心组织和安排了船员的休假。为了安排更多人员休假,我压缩了船舶靠泊码头人员的

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