《跨境电商物流实务》课件-项目二 任务3、国际专线

跨境电商物流实务Part01国际专线国际专线物流的含义专线物流指针对特定国家或地区推出的跨境专用物流线路，具有"五固定"特征，物流起点、物流终点、运输工具、运输线路、运输时间基本固定。跨境电子商务物流线主要包括航空专线、港口专线、铁路专线、大陆桥专线、海运专线以及固定多式联专线。国际专线物流的含义01020304050607时效快成本低安全高易清关专线物流通达地区有限可托运的产品有限可追踪专线物流的特点国际专线物流的含义业务流程0102接单登记客户和货物信息，公路调度配载，空运订舱。提货发运统筹车辆，或者确定飞机舱位。在途追踪司机信息反馈，空运运单查询，到货反馈。04到达签收货物配送交接，向客户反馈。0304对账结算根据双方协议或者合同内容,物流公司将运费交付承运方，结账完成后流程结束。国际专线物流的分类据悉，俄罗斯境外网购买家只有20%来自于莫斯科和圣彼得堡，而80%则来自于俄罗斯其他地区，更多部分来源于日常用品供不应求的城镇郊区。供不应求的网络交易需求，也催生了俄罗斯专线物流的繁荣，目前至少有10家左右专线物流服务商。1.俄罗斯专线国际专线物流的分类时效80%以上包裹25天内到达，平均16～35天左右到达俄罗斯全境。配送范围俄罗斯全境揽收范围揽收区域（广东省、福建省、江苏省、浙江省、上海市），5件起免费上门揽收。小于或不在揽收区域范围内的，卖家需自行发货至集货仓。信息查询48小时内上网，货物全程可视化追踪。保障赔付物流商承诺，从包裹入库起30天后，未收到包裹，且物流商不能确认货物状态；若包裹入库后起算60天内未妥投（指俄买家所在地邮局收到包裹并且信息可在俄邮网上查询到），且未有异常信息返回，直接认定为包裹丢失。如果查询确认丢件，物流商将按照该订单在速卖通的实际成交价但不超过700元为标准进行赔偿。注意事项对货物包装有严格要求。（1）中俄航空俄速通中俄航空Ruston(RussianAir)专线是由黑龙江俄速通国际物流有限公司提供的中俄航空小包专线服务。国际专线物流的分类速优宝芬邮挂号小包是由芬兰邮政与俄罗斯邮政合作通关的，针对2千克以下小物品推出的专线物流产品，在配送时效方面非常有保证，一般情况下俄罗斯全境配送时间不会超过35天。（2）速优宝芬邮挂号小包时效16～35天左右到达目的地。配送范围俄罗斯全境邮局可到达区域。揽收范围北京、深圳、广州（含番禺）、东莞、佛山、杭州、金华、义乌、宁波、温州（含乐清）、上海、昆山、南京、苏州、无锡、郑州、泉州、武汉、成都、葫芦岛兴城、保定白沟提供上门揽收服务，非揽收区域卖家可自行寄送至揽收仓库。信息查询提供国内段交航，包裹经从我国香港地区发出及目的国妥投等跟踪信息。保障赔付包裹自揽收或签收成功起35天妥投至买家地址对应邮局，因物流商原因在承诺时间内未妥投引起的速卖通平台限时达纠纷赔款，由物流商承担赔偿责任（按照订单在平台上的实际成交价赔偿，最高不超过300元人民币）。国际专线物流的分类Aramex作为中东地区最知名的快递公司，提供一站式的跨境电子商务服务以及进出口中国的清关和派送服务。2.中东专线时效在目的地无异常情况下一般3～6天到达目的地。配送范围阿联酋、印度、巴林、塞浦路斯、埃及、伊朗、约旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、孟加拉、巴基斯坦、斯里兰卡、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、肯尼亚、尼日利亚、加纳、以色列、利比亚、纳米比亚、赞比亚、南非，美国，澳大利亚，贝宁，埃塞俄比亚，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，坦桑尼亚，且均为全境服务。揽收范围上海佰首仓库，上海博丰仓库，杭州仓库，义乌仓库，深圳宝安仓库，温州仓库，青岛仓库，许昌仓库，广州仓库，东莞仓库，汕头仓库，江门仓库等。信息查询物流追踪信息可到Aramex官网查询进展。保障赔付商业快递赔付标准：所有国际商业快递渠道商提供的服务均适用于华沙公约，对于货物破损、延误或丢件，最高每公斤20美元，结合申报金额，取两者较低，且最高的赔付金额不超过100美元。国际专线物流的分类中外运-西邮标准小包是中外运空运发展股份有限公司联合西班牙邮政针对速卖通卖家的重量在30千克以内且申报价值≤15英镑（约合18美元）的货物共同推出的国际商业快递干线+末端西班牙邮政快递派送的标准小包服务，运送范围为西班牙全境邮局覆盖地区。3.欧洲专线时效正常情况下20～25天可以实现西班牙大陆地区妥投。配送范围西班牙全境邮局可到达区域。揽收范围北京、深圳、广州（含番禺）、东莞、佛山、杭州、金华、义乌、宁波、温州（含乐清）、上海、昆山、南京、苏州、无锡、郑州、泉州、武汉、成都、葫芦岛兴城、保定白沟提供上门揽收服务，非揽收区域卖家可自行寄送至揽收仓库。信息查询提供出口报关、国际干线运输、进口清关以及西班牙末端派送等关键环节的追踪和查询。保障赔付国内段货物丢失或损毁由揽收服务商（燕文）提供赔偿，国际段货物延迟配送（特殊情况除外）、丢失或损毁由物流商提供赔偿。物流商会按照订单在平台的实际成交价进行赔偿，但最高赔偿额不超过1200元人民币。国际专线物流的分类UBI智能包裹澳洲专线(UBISmartParcelAULineService)是利通物流为大中华区eBay卖家量身定做的可接受实际重量30千克以下的专线服务。澳洲专线是UBI作为澳洲邮政的最大代理之一和包裹战略业务合作伙伴，与澳洲邮政合作共同开发的专线产品。4.澳大利亚专线时效行业首创直飞悉尼、墨尔本、布里斯班和珀斯澳洲四大城市，5～8个工作日，高达96%的准时配送率。配送范围澳大利亚全境。揽收范围广州、保圳、香港、义乌、上海、杭州收货点，或着卖家自选至以上收货点。信息查询可全程跟踪并获取签收记录。保障赔付货物丢失或者货物交给UBI后20天没有尝试配送以及澳洲离岸小岛30天没有尝试配送(扣关时间不计算在内)，UBI将按照货值赔偿偿(最高赔偿额为100美元）。国际专线物流的分类菜鸟网络推出AliExpress无忧物流南美专线，获得了智利、墨西哥、哥伦比亚国家邮政的大力支持，将有效地为智利、墨西哥、哥伦比亚的买家提供更高质更快捷的物流体验。而随着AliExpres无忧物流南美专线的开通，南美业务时效缩短50%以上，最快10日到达。5.南美专线时效平均时效可达到15天。配送范围智利、墨西哥、哥伦比亚全境邮局可到达区域。揽收范围深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、义乌、金华、杭州、宁波、上海、苏州、无锡、北京、福州、厦门、泉州、青岛、温州（乐清）、南京、长沙、武汉提供上门揽收服务，1件起免费上门揽收。非揽收区域卖家可自行寄送至集运仓库。信息查询可全程跟踪。保障赔付物流原因导致的纠纷退款，赔付上限800元人民币。国际专线物流的费用结算0102030405专线物流费用计算方法与航空快递计算方法大致相似;起重数量比较少，续重单位量也比较小，有限重，一般收取挂号服务费;专线物流价格会随着时间的推移而发生变化;专线物流费用通常按照每克为一个单位收费;需要考虑货物实重和体积，国际空运在货物运输过程中，计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的一方计算。国际专线物流的费用结算计