2024年企业法律顾问服务详细流程图

常年法律顾問服务流程律師事务所致：有限企业常年法律顾問服务流程敬启者：律師事务所（下称“敝所”）是壹家专注于向广大企业提供常年法律顾問服务的专业性法律服务机构。敝所秉持务实、尽职的态度，但愿能根据法律规定并結合法律实践經验，与贵企业共同探讨、分析、解释波及企业經营管理的壹系列法律問題，协助贵企业决策者综合目前的司法环境、經济形势和详细法律事务等状况，评估及确定详细的法律处理方案。為便于贵企业理解敝所的服务方式、服务事项等内容，敝所特向贵企业简介如下状况，期望可以与贵企业建立友好合作关系。壹、服务方式為向贵企业提供及時、优质、高效的法律服务，根据贵企业法律事务的详细状况，敝所在服务過程中将會充足运用如下方式提供法律服务：（壹）上门服务方式為保持贵我双方沟通渠道的顺畅和便捷，敝所将定期（每月的号，遇节假曰顺延或提前）指派經办律師到贵企业处進行法律事务研究、提供法律征询以及解答与法律有关的疑难事宜。前述指定曰期可根据贵企业的实际状况進行调整。（二）電话、传真和電子邮件方式除定期上门服务方式外，贵企业若有需要紧急处理的法律事务，可以通過電话、传真或電子邮件方式向經办律師征询法律意見，规定提供對应的法律提议、法律意見或应對措施。（三）定期電话沟通方式為及時理解贵企业經营過程中所碰到的法律事务，敝所和贵企业的负责人将每月電话沟通至少两次，以保持双方亲密联络，积极关注贵企业的法律需求。請贵企业将负责人的联络方式填写如下：联络人员：、；联络電话：、；電子邮件：、。（四）上门現場处理方式根据贵企业的实际状况，贵企业可以派员到敝所的办公場所规定經办律師提供详细的法律服务，亦可以提前约請經办律師上门处理有关法律事务。二、服务团体為使贵司能及時得到专业的协助，防止因本所律師出差或其他公事而出現時间冲突，本所特构成法律顾問小组為贵司服务，详细人员包括：三、服务承诺敝所之因此数年来能壹直保持良好业绩和行业声誉，关键在于坚持向客户提供专业和优质的法律服务。因此，敝所郑重提出如下服务承诺，并保严格信守：（壹）服务完毕期限承诺1、壹般性咨問询題，即時答复；疑难性咨問询題，壹种工作曰内答复。2、壹般性协议或公文函件，壹种工作曰内完毕。3、法律意見書、律師函、较為重大和复杂的协议以及规章制度等文献，两至三個工作曰内完毕。4、秉持“特事特办”原则，對于紧急法律事务优先予以处理。（二）回访承诺敝所将根据贵企业的实际状况，委派經办律師或客户服务部的法律主管不定期進行回访，以提高法律顾問的服务质量。有关回访時间，敝所承诺如下：（1）每两周律師或法律主管积极与贵企业联络壹次；（2）诉讼或仲裁案件每周反馈壹次；（3）任何法律事务有新進展状况，须在24小時内以電话或短信告知贵企业的有关负责人。（三）固定經办律師承诺敝所将會為贵企业配置专门的律師团体提供全面法律服务。為建立良好沟通机制，敝所将為贵企业指定详细經办律師，作為与顾問單位開展法律服务的對接人，保证贵企业的各类法律事务可以得到及時、有效的处理。（四）建立法律顾問服务档案承诺敝所将针對每壹顾問單位的详细状况建立企业常年法律顾問服务档案。在服务期间，敝所将搜集、整顿和完善与贵企业有关的各项法律事务记录，通過對已存在法律問題的分析和總結，有针對性地提出处理意見和应對措施，以协助贵企业控制法律風险。四、服务计划為有计划、有针對地開展常年法律顾問服务工作，敝所将會根据企业的法律需求状况，制定工作计划并贯彻实行。在服务期间，敝所将根据实际状况對该工作计划進行必要的调整或变更。有关首個顾問服务年度的服务计划和對应目的如下所列：（壹）制定年度工作计划在双方确立合作关系後，敝所将會向贵企业理解如下基本状况：1、企业基本信息该信息包括贵企业的历史沿革、單位性质、經营范围、注册资本、资产状况、股東状况、组织架构、产品类型、行业发展状况、經营模式、企业文化以及劳動用工状况等内容。2、以往法律事务開展状况该状况包括在聘任敝所前，贵企业已經发生或正在处理的有关法律事务（例如与有关方发生诉讼、仲裁纠纷或者投诉、申诉状况或其他法律纠纷）及其進展状况。3、目前法律需求状况该状况包括本年度内贵企业的總体法律需求状况，各项法律事务的開展安排、服务方式以及其他有关事项。目的：事先做好法律服务的前期调查工作，以便所提供的多种法律处理方案能符合贵企业的实际需求；充足理解贵企业的法律需求後，制定工作计划能有效贯彻实行。（二）建立劳感人事规章制度就贵企业的劳感人事规章制度建立事宜，敝所拟按照如下方式执行：1、理解現行劳感人事规章制度该制度包括《员工手册》、《劳動协议》、《保密协议》、《保密承诺書》、《紧急事件处理程序》、《入职申請書》、《离职申請書》、《劳動协议解除协议》、《辞职書》、《离职交接單》等壹系列法律文献。2、针對現行劳感人事规章制度存在的問題提出對应的修改意見或提议，并起草其他规章制度文献，制定劳感人事制度的草稿文献。3、与贵企业的管理层、行政人事部和其他有关人员，通過座談、電话或其他方式共同审核、修订上述草稿文献。4、根据前述沟通成果，确定贵企业劳感人事规章管理制度的定稿文献。5、在後续的法律服务過程中，根据贵企业的用工状况、經营管理模式以及国家法律法规的更新状况，及時调整劳感人事制度有关文献。目的：协助贵企业制定壹套与企业的实际經营状况相符合的、与企业未来发展方向相协调的劳感人事法律文献，以到达有效減少用工成本和提高企业运行效率的目的。（三）建立协议管理制度就建立贵企业协议管理制度事宜，敝所拟按照如下方式执行：1、理解現行协议管理制度和业务信息该内容包括：（1）贵企业目前使用的协议文献：例如产品购置/销售协议、品牌代理/加盟协议、工程协议、运送协议、销售代理协议、租赁协议、技术開发协议、软件服务协议等各类民商事經济协议。（2）贵企业在平常經营业务中的談判、签约、履约、协议纠纷处理以及协议档案保管等各個流程的详细制度。（3）其他与协议管理制度有关問題：例如企业产品、合作伙伴类型、行业地位、协议履行中较也許产生風险的环节等。2、根据上述调查和研究状况，提出修改提议和意見；并起草和修订對应协议模板，制定协议管理制度的草稿文献。3、与贵企业的管理层、销售采购部门、财务部门和其他有关人员，通過座談會、電话或其他方式共同审核、修订上述草稿文献。4、确定贵企业协议管理制度和有关协议模板文献。5、与贵企业有关部门、工作人员就协议管理制度開展法律培训，并就怎样對的使用协议模板文献進行沟通，以便提高贵企业员工的协议法律風险意识。6、在後续的法律服务過程中，将根据贵企业的协议管理流程，不停完善协议管理制度有关法律文献，以有效控制法律風险。目的：协助贵企业制定与平常經营业务、实际操作状况和未来发展方向相配套的协议管理制度和模板文献，最终建立协议管理和風险防备体系。（四）開展法律培训本所律師将定期到贵企业各個部门走访，与贵企业各部门的中层管理人员互相认识、交流，并争取获得信任。這是由于，企业的中层管理人员在企业經营运作過程中，最先接触企业的重要工作任务，通過本所律師与其接触、交流，将法律意识潜移默化的渗透，并让其养成征询律師的习惯。這样，就從很大程度上減少了贵企业經营過程中的法律風险。在工作交流的過程，也是本所律師与贵企业中层管理干部获得合作經验的過程，互相的理解、信任，将使本所為贵企业提供更為高效、到位的法律服务。本所律師還将针對贵企业重要业务，提供随同参与談判等服务。并根据贵企业及员工的法律需求状况，敝所将開展對应专題的法律培训工作：1、通過座談會、問卷调查、邮件反馈等方式详细理解贵企业各個部门、员工的法律風险意识状况、法律知识量以及与工作有关的法律需求状况。2、根据上述调查成果，提供包括但不限于劳動法、协议法、企业法、知识产权法、产品质量法、侵权责任法等有关专題的法律培训。详细法律培训内容和方式根据贵企业的实际法律需求状况确定。目的：协助贵企业各部门及其员工理解法律知识、增强法律風险防备意识，以便在平常工作和經营业务中可以作出有效决策和合理判断。（五）提供法律资讯1、定期提供贵企业所在行业的前沿信息、行业動态以及国家最新的法律法规；或者根据贵企业的规定，随時提供所需的其他法律资讯或信息。2、在国家出台對贵企业及所在行业的經营管理或发展有影响或利害关系的法律法规、规章政策時，及時提出對应的風险防备意見或应對措施。目的：协助贵企业掌握最新的法律法规、行业動态信息，控制法律風险。（六）工作總結1、制定《中期法律顾問工作通报》：定期對服务工作進行總結，分析存在問題和原因，就後续法律服务工作開展提出有效提议和合理化措施。2、制定《年度法律顾問工作汇报》：就本年度内贵企业的重大法律事务包括但不限于诉讼案件進展状况、协议管理状况、劳感人事状况以及其他經营管理状况所涉問題進行分析和總結，同步就下壹年度顾問工作提出對应计划。3、對敝所的法律顾問服务质量進行综合评价，并提出對应提议或意見。目的：通過度析和總結已經有問題并提出应對方略，提高法律顾問服务质量，以有效開展服务工作。五、基本服务事项作為贵企业的常年法律顾問單位，敝所将委派律師团体向贵企业提供包括但不限于如下基本法律顾問服务事项：（壹）参与决策1、参与有关项目可行性研究、调查或者出具法律意見。2、参与制定有关项目的实行方案，提供法律处理方案。3、就债权债务处理、劳资关系处理、资产定性、股权分派、企业股東/董事机构设置等壹系列問題，提出法律意見。4、协助贵企业监督有关协议或企业制度的详细实行执行状况，并针對其中的法律風险點提出對应的法律意見。（二）采购销售1、起草和审核采购类和销售类的协议模板文献，包括但不限于格式协议、采购/销售框架协议以及根据不壹样采购/销售方式而采用的單项协议或订單以及国际贸易销售协议。2、参与重大采购或销售项目的协商、談判工作。3、向采购销售部门及工作人员提供协议法、产品质量法等法律培训。4、對贵企业参与的招投標项目、竞争性或要约邀請项目，提供尽职调查、项目文献审核、程序违法投诉等有关工作。（三）劳感人事1、起草、审核或制定企业管理层、部门經理、壹般员工以及外聘顾問等有关人员的劳動协议法律文献。2、起草、修订劳感人事规章管理制度，设计對应的劳感人事風险防备文献。3、协助处理工伤事故、劳動仲裁争议等纠纷案件。4、协助企业搜集、整顿劳動或税务部门公布的有关法律规定或政策文献，并提出合理化应對意見或措施。5、参与创立企业内部奖励性的配股方案或薪酬制度。（四）物流运送1、起草或审查仓储、物流、运送、保管、加工、货代等各环节的有关法律文献；2、针對物流运送過程中波及保险、产品损壞赔偿、货品交接和签收等問題，提出對应的法律意見，设计對应法律風险防备文献。3、就供应商管理問題，提供對应的法律处理方案。（五）知识产权1、协助办理专利、商標、著作权、网站域名等知识产权的注册、登记、立案以及其他有关手续。2、协助调查同行业其他企业的知识产权保护状况，建立贵企业的知识产权保护机制3、协助处理知识产权侵权纠纷、商业秘密保护以及不合法竞争行為等法律事务，并提出對应的法律風险防备對策或意見；4、制定和完善企业商业秘密保护有关法律文献和制度措施。（六）企业管理1、制定企业的协议管理制度（包括起草、审查、签订、履行等各环节的制度）及协议保管登记制度。2、起草或审核企业經营場地租赁或自身物业租售等事务有关法律文献。3、协助处理工商、税务、质检、卫生、消防、审计、检查检疫、海关、公检法等国家机构就企业行為而规定应對的尤其事务。4、协助处理企业印章、资质证照、简介信和授权書管理等有关事务。（七）投资、联营、合作1、参与企业的對外投资、联营、合作、合作等事务的商业交易架构设计。2、参与上述项目的可行性研究、尽职调查。3、参与企业资产、經营业务的承包等有关法律事务。4、参与股权转让、并购、解散清算、利润分派等有关法律事务。（八）金融保险1、审查企业向有关机构的借款、担保、抵押和质押行為的有关法律文献。2、對企业与第三人之间的借贷行為提供法律分析意見或处理方案。3、处理企业与保险企业之间发生的人身、财产保险纠纷。4、审查借贷投资业务中的借款人资信调查，出具法律意見書。5、办理银行按揭（抵押贷款）及执行抵押物等有关法律事务。（九）法律纠纷本所律師认為，工作应當做在前面，尽量将矛盾、纠纷在事前或事中处理，而诉讼或仲裁，只是处理問題的最终手段。在诉讼或仲裁前，本所律師将對有关案件的证据、诉讼或仲裁的胜诉也許性、判决或裁决执行的也許性等各個方面進行分析，并出具法律意見書供贵企业参照，协助贵企业做出决策。對贵企业交办的疑难、复杂法律問題，顾問小组的律師無法精确把握時，将會向本所的征询委员會各法學专家進行讨论、研究和论证，從而