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第3页共3页2024年保险公司年终工作总结简单版光阴如箭,____即将逝去,回顾过去的一年,内心充满了无尽的感慨……时间飞逝,即将跨越又一个年份的分界,回首过往,虽无显赫的战果,但也经历了非同寻常的考验和磨砺。近十年的职业生涯中,我已撰写了近十份的年终总结,按常理,每一个追求进步的人,都会在岁末之际对自我进行一次深入的审视。这同样是对自我提升的一种鞭策。在财产保险公司中,财务部门是至关重要的,我们既要与上级公司协作,确保内部服务的高效运行,同时,社会对财务人员的专业水平要求也在不断提升,对外,我们需要应对税务、审计和财政等部门的检查,理解和应用各项政策。在过去的一年里,在领导的引领和全体同事的协助下,我从接手财务及承保部主管工作到全面掌握工作细节,不断优化工作方法,提升工作效率,承保部全体同仁不辞辛劳,共同努力,成功应对了各项挑战。回顾行将结束的这一年,得益于公司领导及部门经理的正确指导,我们的工作始终聚焦于公司的经营策略,秉持“大营销、大服务”的宗旨,紧密围绕效益目标展开,紧跟公司各项部署。在核算和管理方面,我们履行了应尽的职责。在领导和同事们的理解和支持下,我通过不懈的努力,取得了一定的工作成效,但同时也意识到自身的不足。现在,我将对____的工作进行如下简要回顾和总结。今年的工作主要涵盖以下三个方面:一、承保部的管理工作在公司管理层的指导下,承保部汲取历年经验,制定了年度工作目标,即提升服务意识,创新思路,以市场为导向,确保业务质量的同时加强部门间的协作,积极推动业务发展。我们积极响应分公司“稳健发展、提升管理、强化执行、改革创新,全力实现‘效益优先’的目标”的工作方针。首先,我们改进了服务态度,从人才交流中心选拔优秀人员提升柜台服务。规范服务用语,提高出单效率,这些举措赢得了公司内外的一致好评。同时,我们每月对各险种业务进行统计,准确报告给上级公司。二、会计基础工作(1)我们严格遵守《会计法》,按时编制和打印会计凭证,对原始凭证的合理性进行严格审核,强化会计档案管理。(2)确保按期申报各项税金,积极配合上级公司的年中抽查和年终审计,以及财政税务部门的检查。(3)妥善管理公司内部的社保、医疗缴费工作,以及对个人代理系统的录入和变更,确保准确无误。三、财务核算工作(1)我们坚决执行“收、支两条线”和费用单独核算的财务规定,不串户使用,不坐支现金。(2)监督和审核各营业点的收入,统一核算标准,及时处理意见,与营业点建立了良好的合作关系。(3)准确计算并及时缴纳营业税款和车船税,熟练应用新的税收申报软件,确保重点税源监控软件的更新。(4)作为管理层,我深知自己既是管理者,也是执行者。我以身作则,以确保在人力资源紧张的情况下,团队能主动承担工作。同时,我注重团队建设,打造一个业务精通、热情高涨的团队,充分发掘和发挥每个成员的潜力和积极性。通过提升团队整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门形象。在接下来的日子里,我将继续秉持严谨、稳重、理性的态度,以官方的立场,全力以赴地完成各项工作,为公司的发展贡献更大的力量。2024年保险公司年终工作总结简单版(二)“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在____的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。“百尺竿头,更进一步”。____,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。改写后的结果:2024年保险公司年终工作总结简单版(三)史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。____县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践____,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。一、基本经营情况。截止至____月____日,____县支公司共实现总保费____万元(预),其中:首年期缴保费____万元(预),短期险保费____万元,团体年金保费____万元,中介业务保费____万元(预),续期保费____万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金____万元(预),其中:短期意外险赔款____万元(预),简单赔付率为____%(预);短期健康险赔款____万元(预),简单赔付率为____%(预),短期险综合简单赔付率为____%(预)。二、团结一心,个人业务取得突破性发展。个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。____全年我司共实现首年期缴保费____万元(预),完成州分公司下达全年任务的____%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达____人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费____万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费____万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出____公司中介业务历史新高,半年的业务规模是____全年的3倍多。这大大稳固了国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费____万元(预),创造历史最好成绩。五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。六、以人为本,诚信服务。服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额____万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。改写后的结果:2024年保险公司年终工作总结简单版(四)在过去的一年里,公司全体员工在公司总的统筹指导下,深入领会并执行总公司的战略意图和各项指示,积极应对日益激烈的市场竞争,全力以赴完成既定任务指标。现将工作总结如下:一、员工管理与业务学习1.年初,根据总公司工作部署,对团险部内部人员进行了优化配置,有效激发了团险业务员和协保员的业务拓展积极性。2.制定了贴合团险业务实际的管理制度,通过定期召开部门早会、及时传达上级指示精神、探讨工作中存在的问题,并安排学习新业务知识和承保事项,以确保业务员能够正确引导企业正确理解和选择职工意外险,从而降低业务逆选择和赔付率。3.加强了部门内部人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促员工做好活动量管理,并积极配合业务员开展多渠道业务拓展工作。4.制定了“开门红”、“国寿争霸”等业务推动方案,经总公司批准后,迅速进行宣导,确保全体业务员能够高效执行各项业务管理工作。二、意外险工作在意外险方面,重点开展了以下工作:1.学平险:持续提供优质服务,要求业务员定期回访学校,及时沟通解决问题,确保赔案及时处理并赔付到位。同时,与人保公司合作,稳定学平险市场,明确收费标准,并通过与学校领导和经办人的深入沟通,获得了市教育局领导的大力支持,为学平险续收工作打下了坚实基础。2.企业职工意外险:主动拜访保费在____万元以上的大客户,深入了解企业安全生产情况和需求,增强企业对我公司的信任和支持。同时,与客户服务部共同商讨意外险投保注意事项,确保承保质量。在市场竞争激烈的情况下,做好企业售后服务工作,及时处理赔案并送回赔款。三、寿险业务尽管在总公司的大力支持下,全体业务员积极努力拓展寿险业务,但由于市场萎缩,寿险业务较去年同期出现大幅下滑。因此,我们积极走访企业、沟通企业福利费相关事宜、了解企业人力资源及财务情况,以促进寿
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