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第4页共4页2024年行政助理年终总结一、主要工作任务(一)劳资事务管理1.____公积金账户迁移与对账工作____:鉴于太原市住房公积金管理中心政策调整,我办需将员工公积金账户从工商银行转至建设银行。此过程涉及大量手续,包括与员工逐一核对公积金余额并获取签字确认,再与公积金中心进行最终核对。历经长时间排队与细致操作,顺利完成了公积金账户的迁移工作,确保了员工公积金的正常缴存与提取。同时,妥善处理了已调动员工的公积金转移及部分员工的公积金提取工作,特别是转移流程复杂,耗费大量时间与精力。2.____社会保险年检与缴费管理____:成功完成了省社保、市社保及市失业保险中心____年度的年检工作,精确核定了缴费基数,并按时缴纳了各项社会保险费用。此工作对时间把控、政策理解及操作准确性要求极高,我在办事处与部门领导的支持下,克服了重重困难,确保了工作的顺利完成,并按期提交了各类报表。3.____工资及津贴发放____:确保了各类人员工资及津贴的按时、准确发放,维护了员工的合法权益。(二)人事管理工作1.____劳动合同管理____:依据新劳动合同法,完成了____名在册员工的劳动合同签订工作。2.____薪酬调整与晋升____:顺利实施了两年一度的薪酬调整,并完成了两位同志的职务与薪酬晋升。3.____档案管理与劳动合同签订____:与省人才交流中心签订了____名聘用员工的档案代管协议,并完成了与这些聘用员工的劳动合同签订工作。同时,与____名项目合同员工签订了两次劳动合同。4.____规章制度建设____:修订并实施了《办事处作息和考勤细则》,加强了劳动纪律管理。上半年共起草了____份文件,为办事处管理提供了有力支持。5.____报表上报与信息系统建设____:及时上报了总部要求的各类年度工作报表及人力资源部所需的其他报表与报告。在公司人力资源新系统上线过程中,加班加点完成了大量信息的录入工作,确保了系统的顺利运行。(三)考核与激励机制1.____员工考评工作____:协助组织召开了____年度员工述职会,维护了总部网上测评系统,并组织了全体员工进行网上测评。向总部人力资源部提交了《太原办事处____年度员工考评情况工作报告》。2.____总经理基金管理____:完成了____年度及____年总经理基金的发放工作,涉及大量通知单的制作与核对。在此基础上,与资金财务部共同对总经理基金进行了全面核对,建立了总分账,并起草了《太原办事处总经理基金管理办法》,以规范基金的使用。3.____考核工资与奖金发放____:根据办事处考核办法,准确计算并发放了____年度的考核工资与奖金,确保了激励机制的有效实施。(四)培训工作圆满完成了总部组织的各类视频培训任务,提升了员工的专业素养与技能水平。(五)其他工作1.承担了党委组织部的日常工作及办事处各类会议的记录工作。2.配合办事处完成了总部及银监局等部门的检查工作,提供了必要的文件与资料支持。3.完成了办事处与部门领导交办的其他任务。二、学习提升____年是办事处转型发展的关键时期。为适应发展需要,我深入学习了相关业务知识,特别是租赁与信托领域的知识。积极参与办事处组织的各类培训活动,认真听讲并做好课后学习笔记,使自己在新业务领域取得了显著进步。虽然未取得相关资格证书,但积累了大量新知识,为未来开展新业务奠定了坚实基础。三、问题与展望回顾一年来的工作与学习历程,我深刻认识到自身存在的主要问题是思想层面的畏难情绪。由于年龄增长而产生的不自信与缺乏兴趣等问题影响了工作效率与积极性。在新的一年里,我将重新树立自信心与进取心,珍惜有限的工作时间并充分利用之。我将继续加强学习、努力工作并不断提升自我能力水平,为办事处的发展贡献新的力量。2024年行政助理年终总结(二)1、文件资料管理与执行监督:负责修订和优化公司及各部门的文件资料,并进行会签发布;同时,解释文件内容并监督各部门执行,提供必要的指导以确保实施效果。2、人事档案管理:-对现有员工进行建档,确保员工档案的完整性。-实施分组建档,便于部门间的工作操作、核查、调动和管理。-处理新进、离职、调动等手续,对离职人员的各类情况分类存档,以便查证。同时,维护调动、晋升人员的档案信息,每月向财务部更新新进、离职、调动人员资料。-定期统计在职人员,核对离职、新进、调动人员信息,提升部门、人事、财务的查找和结算效率,强化人力资源管理。-及时收集、整理和归档人事档案材料。3、人员招聘:-收集各部门的人员增补需求。-根据实际需求,有针对性、合理性地招聘员工,采取多种招聘方式吸引人才,取得显著成效。4、员工住宿管理:-每月统计员工住宿情况,并上报财务部,以便于执行住房补贴政策。5、劳动纪律执行:-加强考勤管理,确保上下班时间的规范性。-严格考勤制度的执行,明确责任落实。-严格请(休)假、放行条管理,对违规行为进行处理,改善公司工作风气。6、常规工作处理:-审核并处理优秀员工、工资、晋升、调职等事宜。-管理工牌办理及补办,确保信息准确无误。7、人事月度统计:-汇总各部门人数,注明新进、离职、调动人员信息。8、信息收集与人力资源管理:-收集相关信息,优化人力资源档案,提高办公效率。二、行政、办公室、总务:1、执行领导指示,协调各部门工作,及时反馈信息,确保工作计划的执行和检查。2、起草规章制度和各类文稿,管理公司文件,加强办公文件和档案的有序管理。3、协助领导完善规章制度,确保制度的执行和落实。4、增强沟通,解决员工问题,提高工作规范性和违纪可查性,提升后勤服务质量。5、高效履行岗位职责,提高办事效率。6、监督、管理与检查:-对各部门的环境卫生、消防、纪律进行检查,处理异常情况。-收集信息,协助决策,及时反馈工作存在的问题和建议。7、办公物资与库存工服管理:-统计办公物资,分类建档,确保物资安全。-管理办公设施,处理物资的采购、发放、保管和维护工作。8、日常行政、人事、办公事务管理,协助处理日常行政工作。9、后勤保障工作,确保公司运营的顺畅。10、会议管理:-安排、记录和整理会议纪要,根据会议决定发布相关文件。11、接待与客户管理:-热情接待来访客户,听取并处理客户反馈的问题和建议。12、保安、司机管理:-监督保安和司机的工作,处理相关问题,确保日常工作正常运行。13、表格管理,确保公司各类表格的规范使用。14、完成其他临时性任务,保证任务的高质量完成。2024年行政助理年终总结(三)一、切实履行公司管理职责1.严格把控公司福利与日常企业管理。依据预算审批制度,精心组织并实施公司办公设施、办公用品及劳保福利等物资的采购、调配与实物管理。积极联络办公设备维修保养合作单位,与饮用水供应商协商优惠条件及赠品事宜。同时,深入对比办公用品采购渠道,力求寻找高性价比的供应商,以优化成本结构。2.秉持敬业精神,严于律己,明确工作定位。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”为行为准则,严谨对待每一项工作任务,忠实履行岗位职责,确保工作高效有序进行。3.强化协调沟通,提升管理效能。作为后勤服务与办公协调的核心部门,行政部致力于理顺各部门关系,提升管理效率,确保信息上传下达畅通无阻。过去一年中,行政部以沟通协调为工作切入点,在高效完成办文、办会任务的同时,更加注重与各部门的紧密协作,共同推动公司各项工作的顺利开展。4.精细管理文字工作,确保信息准确传达。负责草拟综合性文件、报告等文字材料,并承担办公会议的记录、整理及会议要点提炼工作。同时,严格把关公司文件的收发、分递与督办流程,确保公司会议、文件及批示精神得到及时传达与贯彻。此外,还负责公司重要文件资料、批文的整理归档工作,确保资料管理的规范性与安全性。5.完善制度建设,适应企业发展需求。紧密配合总经理工作,在原有规章制度基础上进行补充与完善,涵盖行政人事、财务、售后、业务等多个领域。同时,根据企业实际发展情况,制定新的规章制度以满足企业发展需求。6.落实人事劳资管理,保障员工权益。全面负责公司劳动、人事及员工考勤控制监督工作,严格按照人事管理规定规范劳动合同管理流程。包括劳动合同的签订、解除及档案管理等工作均得到妥善处理。此外,还积极协助员工办理录用、社保缴纳等手续(包括养老保险、失业保险、医疗保险等),以体现公司规范性并解除员工后顾之忧。7.精心组织会议活动,提供优质服务。负责公司主管会议及其他各部门会议的组织与后勤服务工作。包括会议前的准备工作、会议资料的搜集整理以及会议后的记录整理与要点提炼汇总等工作均得到精心安排与高效执行。二、传授经验方法,助力销售部发展凭借个人工作经验与专业知识,积极向销售部传授客户档案管理方法并强化其管理意识与能力。通过指导与协助销售部逐步建立并健全客户档案体系,为公司业务拓展与客户关系维护提供有力支持。三、持续学习提升自我能力作为行政部主管深知自身素质与工作能力对于部门运转及公司发展的重要性。因此始终保持学习热情与进取心态不断提升自身业务水平与综合素质。通过向书本学习、向总经理及其他部门主管学习以及向周围同事学习等多种方式不断积累知识与经验。经过不懈努力在组织管理、综合分析及协调办事等方面均取得了一定程度的进步与提升。同时以更加积极主动的态度对待各项工作任务并努力将其贯彻到实际工作中去为公司发展贡献自己的力量。四、正视问题不足明确改进方向在回顾过去工作的同时深刻认识到自身存在的不足与问题。主要包括对新环境及同事做事方式的适应过程较长导致工作效率有待提升;对日常事务的敏感度与细心程度不够导致部分工作协调不到位;以及自身管理水平与公司高效要求之间仍存在一定差距等。针对这些问题与不足将采取更加细致周到的管理措施并加强对下属的培养与管理力度以不断提升部门整体工作效率与管理水平。五、展望未来制定工作计划随着充满希望的新一年的到来也迎来了新的挑战与机遇。在新的一年里将继续保持学习热情与进取精神不断提升自身能力与素质为公司发展贡献更多力量。具体工作计划包括:加强专业知识与相关法律法规的学习以拓宽知识面;坚持实事求是的原则做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态并加强沟通反馈;以及根据公司发展需求制定更加科学合理的工作计划并努力将其付诸实践等。2024年行政助理年终总结(四)在公文处理流程上,我们严格遵循国家事业单位公文处理办法所确立的标准化程序,确保每一步骤——从拟稿、核稿、会签、签发,到印制、盖章、登记、发文——均得到严谨执行;同时,在收文处理上,亦遵循登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等规范流程,确保无公文处理失误的情况发生。3.在文档管理方面,我们高度重视纸张文档与电子文档的归档整理工作。针对纸张资料,我们实施严格的分类保存与定期销毁制度;对于电子文档,我们则建立了个人工作资料档案库,并实行每周集中整理、分类存储的策略,以提升信息检索效率。4.在团队协作与关系处理上,我们秉持主动补位的精神,积极与其他科室人员加强沟通、密切配合、相互支持,确保整体工作的顺畅进行。我们确立了明确的工作原则:对于本职工作,力求保质保量完成;对于非本职工作但有助于团队目标的,亦能主动协助、热情服务。5.在制度建设层面,我们秉持“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念,对各项管理制度和岗位职责进行了全面修订与完善。这一举措不仅强化了制度管理在管理工作中的核心地位,还促进了管理工作的制度化、规范化进程。同时,这些管理制度的完善也充分体现了对事不对人的管理思想,为局内各项工作的有序开展奠定了坚实基础。四、自我要求与警醒在工作中,我始终保持着高度的自我要求与警醒意识。我注重从每一件事情中总结经验教训、探索工作方法、提高工作效率与质量。作为新同志,我深知自己在为人处事、工作经验等方面尚存不足,因此我虚心向老同志学习请教,努力弥补自身短板、提高政治业务素质。我时刻提醒自己要保持诚恳待人、态度端正的工作作风;要勇于担当责任、积极寻求解决问题的方法;要严格遵守劳动纪律、团结同志、从小事做起严格要求自己。我秉持着“不求有功、但求无过”的信念来对待所有事情。五、存在的不足与反思尽管取得了一定的成绩但我也清醒地认识到自身存在的不足与问题:一是本职工作责任心有待加强;二是工作程序掌握不够充分;三是细心程度不足、办事不够谨慎。这些问题的存在不仅影响了我的工作效率与质量还制约了个人职业发展的潜力。因此我深刻反思自身不足并制定了针对性的改进措施以期在未来的工作中不断提升自我、完善自我。六、未来发展规划与展望展望未来我制定了以下努力方向:一是加强学习交流向领导同事虚心请教不断提高自身工作水平;二是提高工作质量强化事业心与责任感确保每一项工作都有计划、有落实;三是爱岗敬业、勤劳奉献以积极主动的态度面对工作挑战;四是注重培养听知能力提升综合素质;五是坚持政治理论与业务学习相结合不断提升个人综合素质为景区发展贡献自己的力量。我相信在局领导与同事们的关怀与支持下我一定能够在新的一年里取得更加优异的成绩为办公室工作的持续发展贡献自己的力量。2024年行政助理年终总结(五)在面临工作中的实际挑战时,我们始终秉持着及时、主动的态度,向相关业务科室寻求专业指导。对于新兴业务项目及审批流程的调整,我们亦积极向公众进行详尽的解释与说明,目前,新业务在审批窗口已得到迅速且有效的推进与实施。一、强化学习,持续提升思想政治素养及业务能力在任职期间,我始终将学习视为提升自我、优化工作的基石。结合局内民主评议政风行风活动及机关服务年活动的深入开展,我系统学习政治理论知识,并深刻反思自身在理论学习、作风纪律等方面存在的不足,结合岗位实际,及时纠正,力求在思想政治素质与业务水平上实现双提升。二、顺应社会形势,创新工作方法,提升服务效能1.鉴于当前经济形势下,众多企业面临资金紧张,部分项目因此搁置或延迟报建,对我区工程建设造成一定影响。在科室领导的精心指导下,我们审批窗口主动出击,深入企业,提供一对一的报建咨询服务,提前告知报建流程、所需材料、注意事项及费用概算,协助企业做好资金规划与准备,确保工程建设顺利进行。同时,我们依法依规,灵活采用特事特办、并联审批等高效举措,紧密跟踪项目审批进展,加速审批流程,为企业生产经营保驾护航,上述措施均已取得显著成效。2.为进一步优化审批服务,实现“一站式”便捷体验,去年局内对行政许可及非行政许可事项进行了整合,统一交由审批窗口受理。面对激增的工作任务,我们迅速适应,积极学习新业务知识,并科学分配窗口人员职责,确保各项工作有序开展。三、深化沟通协调,构建高效协作机制1.自业务在我区开展以来,我们与市劳保办保持密切联系,通过频繁沟通与协调,确保该项工作稳步推进,成效显著。2.作为局内驻审批中心的窗口部门,我们与区审批办建立了良好的合作关系,积极响应其工作要求与意见,同时,在需要其协助时,也及时沟通,确保工作无缝衔接,顺畅进行。3.在审批窗口内部,我们注重团队建设,确保上级指示与会议精神得到及时、准确的传达与落实。面对工作中遇到的难题,我们组织集体讨论,集思广益,共同寻求解决方案,有效增强了团队凝聚力与战斗力,提升了窗口服务质量。四、倾听群众声音,持续优化服务流程我们高度重视群众反馈,对提出的建议与意见进行深入分析,积极采纳合理部分,并在工作中加以改进。对于无法独立解决的问题,我们及时向上级领导汇报,寻求支持,力求为群众提供更加优质、高效的审批服务。在上级的正确领导与同事们的共同努力下,审批窗口取得了显著成绩,荣获区审批中心“优秀服务金奖”,我个人也荣获“优秀服务之星”称号。然而,我深知自身仍存在诸多不足,如专业技术、管理及业务水平有待进一步提升,沟通能力亦需加强。未来,我将继续秉持谦逊好学的态度,不断学习,勇于自我革新,努力提升工作质量与服务水平,为群众提供更加满意的审批服务。再次感谢大家的支持与帮助!2024年行政助理年终总结(六)为了进一步提升____工作的质量,我们特制定了详细的工作学习目标,旨在通过强化个人修养与理论学习,提升工作效能,并更好地适应新时代对本职工作的要求。我们将秉持扬长避短的原则,以饱满的热情和昂扬的斗志,迎接新的挑战。同时,我们也将积极向其他同志学习,汲取他们宝贵的工作经验,以期推动____工作迈向新的高度。一、思想建设我们高度重视理论学习,坚定政治立场,积极参与局机关组织的各项活动。针对自身工作特点,我们深入学习相关文件、报告及辅导材料,深刻领会其精神实质,并将其作为指导工作的行动指南。特别是在全国范围内开展的保持共产党员先进性理论学习中,我们严格按照支部要求,深入学习,掌握精髓,并将理论知识切实应用于实际工作中。二、工作实践我们始终秉持认真负责的态度,做好本职工作。在工作中,我们做到腿勤、口勤、笔勤,积极协助领导完成各项任务。在供暖所办公室工作期间,我们深知作为窗口科室的重要性,因此始终注重自身形象,以优质的服务态度赢得群众的满意。同时,我们还负责撰写各类总结、收集信息等工作,及时向领导汇报单位动态,努力成为领导的得力助手。在借调到政工科后,我们迅速适应新角色,围绕党务工作特点,努力提升工作水平。我们坚持每天学习,将理论与实践相结合,拓宽工作思路,努力适应新形势下的工作要求。通过近段时间的努力,我们的理论水平和工作能力均有了显著提升。三、存在的不足尽管我们在工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。首先,政治理论学习仍需加强,特别是在深度和广度上还需进一步下功夫。其次,在工作中我们有时过于谨慎,缺乏大胆创新的勇气。针对这些问题,我们将采取有效措施加以改进,不断提升自身综合素质和工作能力。2024年行政助理年终总结(七)在公文处理流程上,我们始终遵循国家事业单位公文处理办法的严格规定,确保每一步操作都准确无误。发文环节,我们严格遵循拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、
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