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文档简介
第4页共4页2024年销售年终总结一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、整年度总现金回款____多万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的____万的目标,相差甚远。主要原因有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至之后选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,异常是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了____个新客户,但离我本人制定的____个的目标还差两个,且这____个客户中有____个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终____年____月份决定以金乡为核心运作济宁市场,经过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,____年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了必须程度的提升,同时也存在着许多不足之处。1、心态的自我调节本事增强了;2、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们经过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必须市场的,况且经过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒-沂蒙老乡,并且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必须的进取因素,之后又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至之后管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场,对厂家过于依靠;(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;4、整个____年我走访的新客户中,有____多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自我信心也不足,浪费了大好的资源!四、____年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致____年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不一样市场各个解决。1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能理解和理解;2、微山:自我做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;3、泗水:同滕州4、峄城:尚未解决经过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,之后也都理解了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场根据公司实际情景和近年来的市场状况,我们一向都在摸索着一条适合自我的路子,真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必须贴合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;改写后的结果:2024年销售年终总结(二)一、努力学习,全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。一年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名店长,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向老员工学习,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。三、严谨细致,全心做好服务保障工作作为销售店长,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。四、存在问题一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。改写后的结果:2024年销售年终总结(三)经过上一阶段的工作,我们发现了一些不容忽视的问题,主要表现为:1)销售工作的基础,即客户访问量明显不足。自综合事业部去年____月启动以来,已记录的客户访问量为____个,加上未记录的,总计____个。以三个月为周期计算,平均每位销售人员每月仅拜访客户____个。这些数字反映出我们在基本的客户拜访工作上做得不够到位。2)沟通质量不高。在与客户的交流中,我们的销售人员未能清晰、准确地传达公司产品的信息,无法充分理解客户的实际需求和期望,对客户的建议反应也不够迅速。在传播产品信息时,我们无法得知客户对产品的认知程度,这可能影响到销售效果。3)缺乏明确的目标和规划。部分销售人员没有养成定期总结和规划工作的习惯,导致销售工作缺乏统一的管理和时间分配,进而引发工作混乱、效率低下的问题。4)市场开拓能力不足,业绩增长缓慢。个别销售团队成员的责任心和计划性不强,业务能力有待提升,这限制了我们进一步扩大市场份额的能力。随着上一阶段工作的结束,我们开启了新的征程。在____月份,我们遵循系老师的指导和团队成员的共同努力,全面展开了各项活动。我们继续坚持每周例会,通过总结过去的工作,表彰优点,改进不足,以提升工作效率。此外,我们系青协每周二进行校风督察,以强化纪律意识和干部作风。____月____日,院青协会长亲临指导,对我会成员的工作提出了宝贵建议和做人做事的原则,进一步提升了我们的工作态度和效率。我们还积极参与了____月____日的“我是一名会长”演讲比赛,以及女子篮球赛等活动,展现了志愿者的风采。为了体现我们的服务宗旨,我们计划在____月份组织一次孤儿院访问活动,目前团队成员正在积极准备。同时,我们持续执行晚自习检查和督察工作,通过与其他系青协的交流,增进友谊,拓宽视野。在本月的忙碌中,我们也发现了一些错误和不足。我们将通过撰写思想汇报和总结,以及制定个人工作计划,深入反思和改进。本月的“长江之行”环保活动,我们以实际行动倡导环保,彰显了志愿者的价值。每一项活动的结束都是对新挑战的迎接。我们期待在下个月的工作中,通过大家的共同努力,使我们的活动执行得更加完美,提升团队的整体能力。我们坚信,每个人的成长和进步将使青协的力量更加强大,为我们的社区带来更多的积极影响。2024年销售年终总结(四)时间飞逝,一年的时光如江河奔流般逝去。作为销售团队的一员,我始终严格遵循领导设定的____年度销售策略,全力以赴地执行销售任务,同时致力于维护和拓展客户关系。回顾过去的一年,我以严谨的态度不断提升自我,确保在开发新客户和维护老客户的同时,也能增强自身的工作能力和服务水平,从而实现持续的个人发展和提升。在年度业绩上,我成功达成了销售目标,取得了令人满意的成果。现在,____年度的工作已告一段落,我在此对今年的工作进行总结,并提出明年的工作规划:1.工作表现在销售领域,我的工作主要涵盖新客户开发和老客户维护。作为销售人员,我们深知每一个客户都是宝贵的,因此在工作中,我始终致力于平衡这两方面,同时不断拓展和创新销售策略。2.自我发展与改进过去一年,我持续识别并弥补自身的工作短板,通过调整状态和提升服务意识,增强了责任感和自我驱动力。此外,我利用业余时间深入研读销售和心理学相关书籍,以提升业务
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