2024年办公室年终工作总结参考范文（2篇）

第3页共3页2024年办公室年终工作总结参考范文经过一年的工作、学习和生活回顾，我深感荣幸能得到学校领导和各位老师的大力支持与协助。在这一年中，尽管工作任务繁重，但心情始终保持舒畅，与同事们团结协作，共同以学校为家，置身于这样一个优秀的集体中，我倍感自豪。现将我的工作情况汇报如下：一、作为办公室人员，我完成了以下基本任务：1.辅助决策。这是办公室的核心任务之一。为了确保决策的准确性与可行性，我坚持进行深入细致的调查研究，及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验，为领导提供有价值的信息，协助领导制定规划、参与管理，并着力抓好中心工作的落实。在辅助决策过程中，我始终坚守办文准确、办事稳妥、情况真实、注重审慎的原则。2.接待工作。作为办公室的日常事务之一，接待工作的质量直接反映了本单位的工作作风和外在形象。我始终秉持诚恳、热情、细致、周到的态度，并专门学习了接待礼仪，包括问候、握手、敬茶，以及为领导引见、引路，会谈、会议、宴会时的座位安排，送别领导时拉车门等。这些努力确保了每次接待工作的顺利完成，为学校树立了良好的对外形象。3.档案管理。办公室工作涉及管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合应用，其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管和使用工作，我查阅了大量相关资料，以确保档案管理的规范性和有效性。4.印章管理。在过去的一个学期里，我共使用公章____次，其中有____位中层以上领导因公带公章外出____次。在印章管理过程中，我始终坚持严肃、认真、细致的原则，每次使用前都认真询问用章事由，对于无法确定的情况，我会报请校长批示，用后详细填写用章记录。对于各职能部门大量用章的情况，我严格进行监章管理。二、作为办公室主任，我履行了以下基本职责：1.承办职责。作为单位的综合办事机构负责人，承办职责是我的首要职责。在过去的一个学期里，我主要承办了以下事项：①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项；②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项；③教育局等上一级办公室交办的事项；④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项；⑤教师、职工转办的事项。在承办过程中，我始终坚持严肃认真、从速办理的原则，能直接办理的直接“主办”，不能直接办理的联合各职能部门“会办”，不能办理的及时“转办”、“催办”。我从未拒绝过任何一件交办事项，也从未耽误过任何一件交办事项。虽然承办过程中遇到了一些困难，但通过多方努力，最终还是能较好地完成各类承办事项。2.参谋职责。作为办公室主任，我在辅助领导决策过程中承担着重要的参谋职责。我积极进行调查研究、收集各方信息，将调查中获得的大量第一手资料进行综合分析后及时向领导反馈，为领导决策提供参考依据。决策公布后，我还通过调查研究了解和掌握决策意见的执行情况，及时发现问题并提出有针对性的调整建议。3.管理职责。作为办公室主任，我承担着办公室的日常管理工作。我注重团队建设和管理制度的完善与落实，努力营造和谐的工作氛围和高效的工作环境。同时我还关注员工的工作状态和发展需求及时给予支持和帮助以促进团队的整体发展和进步。2024年办公室年终工作总结参考范文（二）办公室作为公共事务的管理与服务核心部门，承担着人事行政管理和后勤保障的重要职责，是连接上下、沟通内外、协调各方的关键枢纽。为总结经验、查找不足，现将过去一年的工作情况及存在的问题进行如下总结：一、综合事务工作概述办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性和琐碎性，涵盖面广，项目繁杂，涉及领域众多。尽管许多工作看似细微，却与全酒店员工的日常工作和生活紧密相连。1.文件管理与存档（1）我们以严谨、细致的态度起草并存档各类文件，包括申报文件、通知、通告等，确保存档率达到既定标准。（2）我们负责每日会议纪要的记录与存档，确保信息准确传递。2.卫生检查与绩效考评我们制定了卫生检查制度，并实行绩效考评制，以确保酒店环境的整洁与卫生。3.支援一线工作我们积极协调后勤部门人员，为一线部门提供必要的支援。4.照片存档与记录我们配合各部门做好各项工作的记录与存档工作，如消防演习、员工培训、员工活动等。5.招聘宣传与设施完善（1）我们与虎头山续签一年合同，确保招聘工作的顺利进行。（2）我们负责招聘会展架的制作及招聘简章的拟定与印刷工作。6.员工福利与关怀（1）我们定期为员工举办生日聚餐，提升员工归属感。（2）我们建立员工更衣室，为员工提供更舒适的更衣环境。（3）我们对员工宿舍进行重新整理与装修，改善员工住宿条件。7.外联与协调（1）我们负责酒店各种证照的年审工作，如餐饮、客房卫生许可证、组织机构代码证等。（2）我们积极配合环保局、派出所及社区的各项工作，确保酒店运营的合规性。自餐厅新装修重开业以来，我们积极配合餐饮部做好新员工的招聘、文件起草与发放等工作，有效促进了新老员工的磨合。在员工培训与考核方面，我们得到了员工和领导的一致好评。二、工作中的不足与改进方向1.工作琐碎导致难以尽善尽美由于综合办公室工作琐碎，我们在主观上希望每项工作都能完成得最好，但由于各种条件限制，难以做到尽善尽美。未来我们将优化工作流程，提高工作效率。2.对各部门工作了解不够深入我们对各部门工作了解不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，导致参谋助手作用发挥不够。未来我们将加强与各部门的沟通与交流，深入了解各部门工作。3.制度落实与监督不足我们在制度建设方面取得了一定成果，但在制度落实与监督方面存在不足。未来我们将加强制度落实与监督力度，确保各项制度得到有效执行。4.培训与考核工作需加强我们在客房、前厅等部门的培训与考核工作方面存在不足。未来我们将加强培训与考核工作力度，提高员工的专业素质和服务水平。5.内部基础管理需加强我们在内部基础管理方面存在松懈现象，如部门分工不明确、运