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第9页共9页2024年行政主管个人年终工作总结例文能力和服务水平提升方案一、服务工作的两大核心转变1.转变服务模式:由被动服务向主动服务迈进。鉴于办公室工作的突发性、偶然性与被动性特点,我们需采取前瞻性策略,通过增强工作的预见性和超前性,以主动姿态应对各项任务,确保工作的高效与有序。2.拓宽服务范围:实现从单一服务向全面、超前服务的跨越。办公室服务应涵盖决策前的动议与参谋、决策中的关注与调查,以及决策后的总结与推介,形成全过程、全方位的主动服务模式,为领导决策提供有力支持。二、强化执行与制度遵守1.全面提升执行力度,确保公司各项决策得到全面、有效的贯彻与落实。2.严格遵守公司内部各项规章制度,积极维护公司利益,致力于为公司创造更高价值。三、人力资源管理水平的持续提升1.优化招聘与录用流程,确保企业人员队伍的稳定性。明确人力资源作为企业发展的第一资本,坚持以人为本的管理理念,吸引并留住高素质人才。2.明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核体系,从劳动纪律、岗位履职、沟通协调等方面细化考核标准,提高管理的可操作性与科学性。3.加强组织人员结构优化创新,推动组织结构进一步扁平化,提升管理效率与灵活性。同时,加强定员定编管理,确保人力资源的合理配置与高效利用。4.深化薪酬制度改革创新,建立与企业发展战略相契合的薪酬体系,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,激发员工工作热情与创造力。5.完善人才引进与培养机制,营造内部良性竞争氛围,拓宽员工发展空间,提升企业人才竞争力。6.强化员工教育培训体系创新,构建学习型、知识型企业氛围。紧贴工作实际与岗位需求,制定系统化的内训计划,提升员工综合素质与业务能力。四、强化协调能力在现行机构设置下,针对工作交叉、职责交错等问题,行政部门需站在全局高度,妥善处理整体与局部、局部与局部之间的利益关系,实现全局利益的协调统一。五、配合财务部门加强后勤成本控制紧密配合财务部门,严格控制后勤费用支出。完善货运费用登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行报销审核工作,确保公司资源的高效利用与成本控制目标的实现。六、新年展望与目标新的一年,我们将以全新的姿态迎接新的挑战与机遇。总结过去经验,保持谦逊与进取精神,以更加饱满的工作热情与敬业精神投入到办公室的各项工作中。从小事做起,从服务做起,不断强化内务管理与后勤服务保障能力,为公司整体发展提供坚实支撑与有力保障。同时,我们将紧密围绕公司年度工作目标任务要求,充分发挥行政部门的职能作用与价值贡献力量。2024年行政主管个人年终工作总结例文(二)1.在火工品管理方面,我们严格实施火药与雷管的分配制度,将火工品消耗量与炮组人员的奖金直接挂钩,实行节约奖励、超支惩罚的原则,确保责任明确到人。具体而言,炸药消耗量被精准控制在____吨/万吨以内,与计划相比降低了____吨/万吨,同比降低____吨,显著提升了管理效率与资源利用率。2.为提升全员工效管理水平,我队采取了一系列有效措施。我们将承包指标层层分解,逐级落实到班组及个人,打破工资级别的传统限制,推行小班核算和定员定岗管理制度。通过以岗定资、以岗计分、以分计奖的方式,新的竞争上岗机制极大地激发了广大职工的生产积极性。据统计,1-____月份期间,计划人工工效为____吨/工,而实际工效高达____吨/工,超额完成计划工效____吨/工,人工工效实现了稳步增长。3.在设备管理领域,我们加强了对机电、维修人员的全面管理和考核,实行挂牌包干责任制。每班均对机电设备进行细致的维修保养工作,坚持超前预防原则,确保勤检查、早发现、快处理。这一系列举措有效提升了设备的运转状态,延长了设备的使用寿命,为采面的正常生产提供了坚实保障。1-____月份期间,设备完好率计划为____%,实际完成率达到了____%;五小电器合格率计划为____%,实际完成率为____%;电缆合格率计划为____%,实际完成率同样达到了既定目标。4.我队高度重视块煤生产工作,将其视为本队的“效益工程”来全力推进。我们充分发挥块煤技术攻关小组的作用,围绕块煤生产展开各项工作。通过加强爆破员的现场教育培训工作,使爆破人员熟练掌握操作技术并规范操作行为。针对煤层的节理发育情况,我们制定了科学合理的爆破图表并严格执行。从打眼、装药、封泥、放炮等具体工序入手,我们制定了详细可行的操作标准并精确计算出炮眼个数与用药量。这一举措从源头上有效控制了火工品的超耗现象并提升了块煤率。然而由于本采面煤层发生变化且属于三分层开采导致块煤率较低,最终块煤率未能完成规定的指标。计划块煤率为____%,实际完成率为____%,欠计划____%。5.在确保安全生产的前提下,我们严格要求各生产班组及岗位作业人员按照规程规定进行作业。我们加强了顶板控制工作并提升了支柱管理与支护质量水平;同时要求各班组每班必须做好防水与排水工作以防止支柱内的水洒向煤中;此外还对各运输点的喷雾洒水装置进行了适时开关控制以确保煤完停水;最后通过严抓细管的方式使采面毛煤的含矸率、灰份以及水分等指标均能达到既定要求从而提高了煤炭的整体质量水平。6.在思想政治工作方面我们始终坚持围绕中心紧扣主题的原则并贴近生产经营实际深入扎实地开展相关工作。我们加强对广大职工的宣传教育工作用科学理论武装职工的思想灵魂;同时结合不同时期的特点和要求利用多种形式开展符合时代要求和我矿新形势需要的思想教育活动以帮助广大职工正确看待当前形势并排除各种不良因素的干扰与影响从而保持良好的精神状态积极投身于企业生产经营之中。此外我们还始终把职工的冷暖放在心上切实为职工解决一些实际问题并通过家访谈心等方式加强与一线职工的沟通交流以及时化解职工的思想矛盾并帮助他们解决工作与生活中的实际困难从而密切了党群干群关系并有力地促进了全队生产经营的健康发展水平。7.回顾过去一年我们在安全生产与经营管理等方面均取得了一定成绩但也存在一些不足之处如班组整体素质有待提升、工作缺乏创新、职工操作不够规范以及煤质管理考核不够细致等。针对这些问题我们将采取有效措施逐步加以解决以确保全队工作的持续健康发展水平。展望未来在新的一年里我们将认真总结过去半年的工作经验与不足并努力提升各项工作水平以迎接新的挑战与机遇为全年安全生产工作的顺利开展奠定坚实基础。2024年行政主管个人年终工作总结例文(三)在过去的这一年中,学院保持了持续且稳定的发展态势,各项工作的推进始终遵循“强化质量管理,提升服务水平”的原则,呈现出积极向上的发展局面。我的个人工作也伴随着学院的成长而进步,回顾过去,我重温了自己的工作记录。工作岗位保持不变,工作内容也没有显著变化,但我深知,世界上的一切并非简单的重复,每一次的循环中都蕴含着新的启示、新的收获和新的思考。过去的一年是辛勤工作的一年,但相较于以往,更多的是在应对中被动与忙乱;今年则是深思熟虑工作的一年,我更加主动、从容地面对各项任务,这是我今年最大的体会。现在,我将自己在____的思想和工作情况汇报如下:一、思想认识学院办公室的核心职能是提供服务,我作为这一职能的直接执行者,主要职责是为院领导、各部门和全体师生提供高效优质的服务,确保学院的日常运营顺利进行。因此,____年的工作始终遵循“强化服务意识,提升服务水平”的总体指导思想。二、资产管理方面首先,我坚决执行资产采购的规章制度,目前已建立起由部门申请、院领导审批、主任协调的规范流程,对手续不全的申请一律不予办理,有效防止了资产流失。其次,我认真进行资产的核对和汇总,每项资产购置完毕后及时入账,年终编制年度新购置资产的明细表,并提交给相关领导。同时,我积极参与学校资产处组织的资产管理新规定的学习,熟练掌握了新的报批程序,确保学院的资产管理工作符合学校的标准。三、后勤保障工作1.我负责办公设备的维修与维护工作,确保设备的正常运行,不影响学院的日常工作。对于办公易耗品,我提前做好采购计划,确保供应充足。此外,我妥善管理办公用品的采购、保管和领用,为各部门提供及时的服务。2.我高效处理学院的水电暖报修工作,确保问题得到及时解决,以维持学院的正常运行。我主动变被动为主动,积极主动地提升服务质量,构建高质量的服务体系。3.参与学院的建设工作,如办公室调整、机房改造等,确保在不影响正常工作的情况下完成各项改造任务。四、学院建设1.根据学院发展需求,我们于____月份进行了办公室的调整,新建和改造了部分工作台,改造线路,调整了工作电话,确保了工作的顺利进行。2.协助完成了学院机房的建设,包括学生机房、档案室、考务组办公室的组建及设备配备工作。3.支持开发中心完成摄录室设备升级,提升学院的教学设施水平。五、考勤管理工作今年,我们进一

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