运营岗位资格认证考试练习题集（运营基础人员） 判断题附有答案

运营岗位资格认证考试练习题集（运营基础人员）判断题[复制]对账工作要遵循《中国农业银行对账管理办法》等相关规定，如发现对账不符，应查明原因，及时处理。[判断题]*对(正确答案)错电子凭证是BoEing系统柜面业务综合化改造后，系统自动生成的业务凭证及柜面经理补充扫描的原始凭证，在BoEing系统中，记账凭证、原始凭证、重要凭证影像等信息有机地组合成一个完整的电子凭证库。[判断题]*对(正确答案)错柜员现金箱是指柜面经理在BoEing系统中办理人民币现金业务时开设的系统现金箱所对应的现金实物保管箱。[判断题]*对错(正确答案)可以为不办理现金业务的柜面经理建立柜员现金箱。[判断题]*对错(正确答案)柜面经理因岗位调整等原因不再办理现金业务的，应报管辖行运营管理部门及时删除其柜员现金箱。[判断题]*对(正确答案)错办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。[判断题]*对(正确答案)错设置2个（含）以上营业窗口同时办理现金业务的营业机构须指定1至2名柜面经理专职履行主出纳职责。[判断题]*对错(正确答案)内勤行长（或其授权人）根据业务需要及季节性现金收付情况，可临时性适当调整柜员现金箱限额。[判断题]*对(正确答案)错重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有支付效力的空白凭证。[判断题]*对(正确答案)错重要空白凭证按来源分为本行重要空白凭证和代理重要空白凭证。[判断题]*对(正确答案)错基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。[判断题]*对(正确答案)错一般存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。[判断题]*对(正确答案)错企业开立、变更、撤销银行存款账户实行核准制。[判断题]*对错(正确答案)非企业银行结算账户，存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。[判断题]*对(正确答案)错银行非基本存款账户的开立必须以基本存款账户的开立为前提，必须凭基本存款账户编号或基本存款账户开户许可证办理开户手续，但临时机构和注册验资需要开立的临时存款账户除外。[判断题]*对(正确答案)错异地建筑施工及安装单位开立的临时存款账户名称可以为建筑施工及安装单位名称后加项目部名称，且临时存款账户的预留签章应与项目部的账户名称一致。[判断题]*对错(正确答案)预留银行签章中公章或财务专用章的名称不可使用简称，账户名称应与其保持一致。[判断题]*对错(正确答案)本地开户场景下，如为远程视频核实开户意愿，审核客户经理在尽职调查表的确认结果，客户经理必须提供现场核实照片。[判断题]*对错(正确答案)人民银行未核准或备案不成功的，如账户余额为零，网点可经内勤行长审批，主动进行销户。如果已签约相关合约或产品，可一并解约。[判断题]*对(正确答案)错通过“21078对公活期账户销户预检查”交易，查询有无影响账户销户的合约或产品，如有需按规定解约后方可销户。[判断题]*对(正确答案)错核准类账户销户人民银行审批后，如账户余额为零、无待作废的重要空白凭证且无影响账户销户的合约或产品，可不要求客户到银行柜台办理。[判断题]*对(正确答案)错办理单位结算账户撤销时，如该企业已注销，可提供市场监督管理部门（工商行政管理部门）注销证明，单位公章已经收回销毁的，《撤销单位银行结算账户申请书》上无需加盖单位公章。[判断题]*对(正确答案)错人民币结算账户收支业务，账务处理过程中发现错账时，当日可以抹账，隔日可以冲正，跨网点交易发现错账时，当日和隔日可以抹账。[判断题]*对错(正确答案)在冲正账务同时，系统自动调整账户计息积数。[判断题]*对(正确答案)错电子凭证的非活期存款销户或部提时，必须先换成纸质凭证。[判断题]*对(正确答案)错当接到有权机关协助查询、冻结、扣划通知书后，应严格保密并及时办理，不得拖延推诿，适时向存款人或者第三方通风报信、帮助隐匿或者转移存款。[判断题]*对错(正确答案)签约电子对账（包括：网银、客户端、手机K码、其他电子等），验印方式必须选择“预留印鉴”。[判断题]*对(正确答案)错对公账户销户的，无需柜面经理进行对账服务解约。[判断题]*对(正确答案)错账单名称与客户名称完全一致的，账单名称随客户名称变化而变化；账单名称与客户名称不一致时，账单名称不随客户名称变化而变化。[判断题]*对(正确答案)错签约活利丰前，必须在签约当日进行清息，否则不能签约“活利丰”。[判断题]*对(正确答案)错“活利丰”解约前，必须在解约当日进行清息，否则不能解约“活利丰”。[判断题]*对(正确答案)错解约日当天，该账户可以签约新的“活利丰”合约，解约成功后，解约账户将在当日日终批量结转为签约“活利丰”前的普通活期存款账户。[判断题]*对(正确答案)错客户签约“同利丰”可在任意网点柜面办理。[判断题]*对错(正确答案)贷款账户不得建立资金归集关系。[判断题]*对(正确答案)错资金归集关系维护通过11000对公客户基本信息查询签约客户CCS风险等级，风险等级为高风险、禁止类，及系统提示在农业银行反洗钱制裁名单库内的客户，禁止签约。[判断题]*对(正确答案)错支控方式中含“凭证件”取款时应要求客户提供有效身份证件，允许代理办理。[判断题]*对错(正确答案)现金存款时，应遵循“先收款、后记账”原则。[判断题]*对(正确答案)错现金取款时，应遵循“先记账、后付款”原则。[判断题]*对(正确答案)错柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。[判断题]*对(正确答案)错原则上能通过组合交易一笔完成的业务，不得拆分为多笔过渡交易办理。[判断题]*对(正确答案)错当日错账通过抹账处理，隔日错账通过冲账处理。[判断题]*对(正确答案)错冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则。[判断题]*对(正确答案)错客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地。[判断题]*对错(正确答案)因客户证件号码被他人占用、同一客户多ID等特殊原因，需要将原客户（未到现场）ID的证件类型修改为重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿或其他个人证件识别标识的,无须原客户提供证明材料。[判断题]*对(正确答案)错新建客户信息时，职业可以选择Y00（不便分类的其他从业人）或Z98（不可获知）选项。[判断题]*对错(正确答案)当账户开通个人网银、掌上银行、电话银行时，重归后渠道合约自动解除。[判断题]*对(正确答案)错同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量分别不得超过5个。[判断题]*对(正确答案)错个人客户办理联名存款账户开户时，全体联名人都要签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）。[判断题]*对(正确答案)错个人联名存款账户允许代理办理，联名成员无须全部亲自到场办理。[判断题]*对错(正确答案)人民币支持一天和七天通知，外币只支持七天通知。[判断题]*对(正确答案)错开卡行与交易行不同网点时，账户归属于开卡行。[判断题]*对错(正确答案)当账户已签约为资金归集主账户后，还可以签约为其他归集主账户的归集子账户。[判断题]*对错(正确答案)原一天或七天“双利丰”个人通知存款签约客户可以申请重新签订“双利丰”协议，且无须先对原“双利丰”协议进行解约。[判断题]*对错(正确答案)双利丰通知存款留存金额在BoEing系统没有限制，客户可以根据需要自由填写为零元。[判断题]*对(正确答案)错双利丰通知存款支取后子账户余额可以低于最低转存金额。[判断题]*对错(正确答案)签约双利丰个人通知存款后，客户在进行人民币消费，或签约个贷正常自动还款、基金定投等后，若卡内活期主账户余额不足，在消费时或上述业务的还款日、定投日系统自动将差额部分，从最近一次存入的人民币“双利丰”通知存款子账户依次转入活期主账户，直至满足消费金额或还款金额、定投金额。[判断题]*对(正确答案)错无卡存款、无折存款时，应在代理人信息登记处输入汇款人或代理人的证件信息及联系方式。[判断题]*对(正确答案)错客户本人申请的转账撤销，需输入支付密码，已经密码挂失的，可不输入支付密码。[判断题]*对(正确答案)错抹账交易可以应客户要求使用。[判断题]*对错(正确答案)凡操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，此时若客户要求取消业务的，柜面经理应予以拒绝，并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。[判断题]*对(正确答案)错正常状态借记卡整存整取子账户销户允许跨地市办理。[判断题]*对错(正确答案)存单销户业务，支控方式中含“凭证件”的都允许代理。[判断题]*对错(正确答案)存单销户凭印鉴支取时，审查是否本网点开户存单，不允许跨所销户。[判断题]*对(正确答案)错定期一本通批量销户转账销户，资金处理方式仅支持转本人借记卡，可以支持手输卡号。[判断题]*对(正确答案)错挂失业务允许代理办理，但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。[判断题]*对(正确答案)错当客户挂失申请回单丢失时，由银行提供回单丢失的情况说明书。[判断题]*对错(正确答案)“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作，目前不提供“仅挂失”功能。[判断题]*对(正确答案)错活期结算存折伪冒账户销户指对他人冒用、盗用或伪造客户本人身份证件，以客户名义申请开立的活期结算存折进行的销户处理。[判断题]*对(正确答案)错贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。[判断题]*对(正确答案)错当接到冻结、扣划通知书后，可以对被协助执行的款项收贷收息。[判断题]*对错(正确答案)法院办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上执法人员到营业机构现场共同亲自办理。[判断题]*对错(正确答案)办理有权机关查冻扣业务时，执法人员应出示有效的本人工作证或执行公务证、人民警察证、办案协作函（针对协作办案有权机关执法人员）。[判断题]*对(正确答案)错异地有权机关可以委托本地有权机关代为送达协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件。[判断题]*对(正确答案)错海关或税务机关对重大、复杂案件，经设区的市一级机关负责人批准，冻结期限可以不超过1年。[判断题]*对错(正确答案)只有定期一本通账户才可做全账户冻结。[判断题]*对(正确答案)错执行个人账户强制扣划交易时，需内勤行长审批，但无需内勤行长现场监督从扣划交易到扣划资金划转到指定账户交易的后续处理全过程。[判断题]*对错(正确答案)对于借记卡和准贷记卡磁道锁定的，解除磁道锁定的方式为修改密码，修改密码可在农行任一网点办理。[判断题]*对(正确答案)错对于密码解锁连续3次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。[判断题]*对(正确答案)错单折批量/代理开户激活可在一级分行辖内办理。[判断题]*对(正确答案)错借记卡激活交易，同号换卡时密码挂失状态下，可授权通过。[判断题]*对(正确答案)错单折批量/代理开户激活交易，必须输入原密码。[判断题]*对错(正确答案)借记卡激活交易，磁道锁定和密码锁定时，可直接办理卡片激活，激活后系统自动解锁。[判断题]*对(正确答案)错已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户之间转账金额（包括外币币种）不受Ⅱ类户日、年累计限额控制。[判断题]*对错(正确答案)已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡同号、异号换卡时，绑定关系自动更新、保持不变。[判断题]*对(正确答案)错Ⅱ类户和Ⅰ类户绑定后，办理销户时，绑定关系自动解除。[判断题]*对(正确答案)错借记卡零余额集中销户激活和睡眠户激活不要求联网核查。[判断题]*对(正确答案)错属于“买卖银行账户和支付账户、冒名账户”的客户，禁止新开立账户。[判断题]*对(正确答案)错网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人，在履行业务监督职责基础上，负责落实网点营业场所现场管理各项工作。[判断题]*对错(正确答案)离行式自助设备，至少每月巡检一次。[判断题]*对错(正确答案)超级柜台业务参数新增、变更由二级分行业务主管部门发起申请，填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》，报送至一级分行运营管理部门审批同意后，由系统管理员维护。[判断题]*对错(正确答案)BoEing用户是指在BoEing中，按照分工权限进行相关操作的人员、系统和设备，分为人工用户、系统用户和设备用户。[判断题]*对错(正确答案)设备用户是指为自助机具调用BoEing完成业务处理而设置的用户。[判断题]*对错(正确答案)如因员工离职、岗位调动等原因不再操作BoEing，二级分行应及时组织和监督相关机构删除该用户。[判断题]*对错(正确答案)BoEing角色类型分为机构角色、用户角色和机器角色。[判断题]*对错(正确答案)通用账户用于核算内部及具有专门指定用途的全行性业务，主要包括应收应付利息、中间业务手续费收支、库存现金和系统内往来等。[判断题]*对错(正确答案)商业汇票贴现期限最长不超过5年。[判断题]*对错(正确答案)纸质商业汇票的付款期限，最长不得超过1年。[判断题]*对错(正确答案)对于六个月未发生收付活动且未欠银行债务的外汇账户，经与客户部门核实，转入不动户管理。[判断题]*对错(正确答案)重要岗位人员要严格按制度要求进行轮岗，轮岗期限不得少于规定期限，不得以强制休假等形式代替轮岗，严禁“假轮岗”。[判断题]*对(正确答案)错单位账户开户原则上应通过智速账户平台办理，保证开户手续合规、开户资料完整，应见到原件的必须见到原件。[判断题]*对(正确答案)错客户在柜面申请办理企业金融服务平台业务时，因特殊情况无法提供企业营业执照或开立结算账户时所提供的有效证件、法定代表人或负责人有效身份证件原件的，须经二级分行客户主管部门审批通过后，予以办理。[判断题]*对错(正确答案)受理本地单位开户，要结合本行实际，采取更加严格的审核措施，坚持审慎办理。[判断题]*对错(正确答案)遇到不会操作对账的客户，网点可以代客户对账。[判断题]*对错(正确答案)对余额应为零但未为零的内部账户，要密切关注，及时核对。[判断题]*对(正确答案)错对客户主动提出的“伪现金”交易要求，应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解，提示引导客户使用转账方式办理，拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。[判断题]*对(正确答案)错特殊情况下，可以将本人用户号交予他人使用。[判断题]*对错(正确答案)临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员可以私自保管。[判断题]*对错(正确答案)自助（智能）设备可以采取补充方式加配钞。[判断题]*对错(正确答案)重点关注和防控可疑人员在营业场所从事违法违规活动或超长时间逗留，发现问题应立即制止，并予劝离，情节严重的应向上级行及时报告。[判断题]*对(正确答案)错在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以现金业务及特殊业务为主，可覆盖所有柜面业务。[判断题]*对错(正确答案)营业网点柜面业务量持续超负荷或不饱和超过一定期限的，内勤行长可直接申请增配或减配柜口。[判断题]*对错(正确答案)营业期间，可根据开放高柜一人一柜、每三台超级柜台至少配备一名超级柜台前端服务员的标准，适当灵活调配人员，但须有内勤行长（代班内勤行长）和大堂经理在岗履职。[判断题]*对(正确答案)错未经内勤行长同意，柜面经理不得擅自弹进弹出高柜服务区。[判断题]*对(正确答案)错网点应为特殊群体及老年客户提供爱心座椅或轮椅等辅助设施；有条件的网点可设置低位高柜、低位填单台、低位免拨直通客服电话或相当功能服务设施。[判断题]*对(正确答案)错网点按照“迎客→引导→识别→分流→业务办理→送客”流程，对客户提供全流程服务。[判断题]*对错(正确答案)在业务办理中对客户身份进行校验时，针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户，应拒绝办理。[判断题]*对错(正确答案)上级行应建立特殊群体及适老化服务的柔性团队，由柔性团队提供上门服务。[判断题]*对(正确答案)错柜面经理张三为客户赵六办理开立个人结算账户，赵六未通过行内人脸识别，张三应做到换人复核。[判断题]*对(正确答案)错客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明，但存款证明原件未交回，柜面经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。[判断题]*对错(正确答案)客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户信息。[判断题]*对错(正确答案)客户张三已有一张我行Ⅰ类借记卡作为工资卡，现客户希望在我行购买理财，但不愿使用其已有的Ⅰ类卡，我行可以为客户开立一张Ⅱ类借记卡用于购买投资理财产品。[判断题]*对(正确答案)错某对公客户因资金结算需要，急需解除其未对账账户止付，并向营业网点出具加盖预留印鉴的《未对账账户解止付申请书》和经办人身份证件原件。经办柜面经理张三发现该账户仍未对账，故予以拒绝。[判断题]*对错(正确答案)现金管理委托方对公账户需开通银企通平台或银企直联功能才能开办代收（付）业务。[判断题]*对(正确答案)错《银行询证函》可以由银行员工代办。[判断题]*对错(正确答案)如被审计单位（客户）可动用账户余额不足以抵扣询证费用，也无其他途径交足询证费用的，经办网点可不予受理并电话通知审计单位，已出具回函的，应做回函撤销处理。[判断题]*对(正确答案)错《银行询证函回函》可以由被审计单位代领。[判断题]*对错(正确答案)《验资业务银行询证函》严禁由银行员工代办。[判断题]*对(正确答案)错营业机构票据池业务经办柜员须双人在监控下交接实物票据。[判断题]*对(正确答案)错在池纸票贴现成功后，票据自动出池。[判断题]*对(正确答案)错池内的纸质商业汇票到期由托管行柜员主动手工发起委托收款无需客户办理申请手续，并由托管行办理委托收款销记。[判断题]*对(正确答案)错月末最后一天可以执行贷款核销操作。[判断题]*对错(正确答案)对公理财产品质押冻结不会自动解冻，仅可根据信贷部门要求进行手工解冻。[判断题]*对(正确答案)错小微企业自助可循环贷款合同要素调整由C3发起后才能在BoEing系统进行相应操作。[判断题]*对(正确答案)错发放委托贷款坚持“先存后贷，先拨后用”的原则，银行垫付资金并收取手续费。[判断题]*对错(正确答案)委托贷款不纳入资产额度管理，不占用贷款额度。[判断题]*对(正确答案)错我行有权按照合同或协议约定，直接扣划保证金账户中的资金，作为保证金所担保业务的付款资金，或客户违约后的受偿款项。[判断题]*对(正确答案)错保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。[判断题]*对(正确答案)错保证金账户不允许通存通兑，只能转账支取，不得透支。[判断题]*对(正确答案)错保证金支付的转入账户类型为结算账户时，结算账户与保证金账户不必属于同一客户。[判断题]*对错(正确答案)协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件必须依法送达，即只能由有权机关执法人员送达，不允许申请执行人、律师或邮局等非有权机关执行人员送达（通过全行司法查询与控制系统，与公安机关和人民法院建立“总对总”和“点对点”网络查控机制的除外）。[判断题]*对(正确答案)错异地有权机关不可以委托本地有权机关代为送达协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件。[判断题]*对错(正确答案)对公理财业务，客户预约成功后，认购用的账号必须与预约时所留的账号一致。[判断题]*对(正确答案)错托管费固定金额改变的，变更后的托管费金额大于等于已缴托管费，托管费率改变的，按照“实际发生额×当时费率”对托管费进行累加。[判断题]*对(正确答案)错第三方存管业务是指经监管部门核准后，我行接受证券公司及其投资者的委托，为投资者开立管理账户，建立资金账户、管理账户与银行结算账户的一一对应关系，履行投资者交易结算资金或信用担保资金的划转和存放的职责。[判断题]*对(正确答案)错投资者当日如果有出入金交易，则当天不能解约银期转账业务。[判断题]*对(正确答案)错投资者如需更换银期转账签约账户，应先将原签约账户解约后使用新账户签约。[判断题]*对(正确答案)错单位结算卡销卡可以在全国任意网点办理。[判断题]*对错(正确答案)单位结算卡手机安全认证码的签约和修改仅限本人办理，他人不可以代办。[判断题]*对(正确答案)错单位结算卡口头挂失必须在开卡网点办理。[判断题]*对错(正确答案)单位结算卡密码挂失可以在全国任意网点进行，解除密码挂失必须在原挂失网点进行。[判断题]*对(正确答案)错中央财政非税收入收缴业务是指按照财政部规定的收缴方式与程序、通过农业银行代理财政综合服务平台实施收缴的非税收入收缴业务。[判断题]*对(正确答案)错中央预算单位零余额账户是指中央预算单位在代理银行开设的，用于记录、核算和反映财政授权支付活动的账户。[判断题]*对(正确答案)错中央专项资金特设专户是指市级或县级财政部门在代理银行开设的，用于接收中央专项资金拨款，并对外支付专项资金的账户，代理银行根据市、县级财政部门指令办理支付结算业务，并将支付信息报送财政部。[判断题]*对(正确答案)错基层财政部门开设特设账户后，即可正式启用。[判断题]*对错(正确答案)汇出行当日营业结束时存在往账“已录入待确认”状态业务的，系统禁止行所签退。[判断题]*对(正确答案)错电话查证作为一项银行内部控制风险的手段，对业务事项有疑问的，未达到查证起点金额也可进行电话查证。[判断题]*对(正确答案)错对收到未在农业银行开立账户的个人汇款，收款人直接取现的，应将款项转入网内应解汇款及临时存款专户，收款人支取款项时，必须交验本人的有效身份证件，审查无误后，办理款项支取手续，并由收款人签章确认。[判断题]*对(正确答案)错汇入行未按规定时限将来账处理完毕的，营业终了时系统可以行所签退。[判断题]*对错(正确答案)预留印鉴是客户在开立银行账户后凭以办理款项支付结算的权利证明，也是开户银行办理支付结算的审核依据。[判断题]*对(正确答案)错人工判断验印和人工辅助验印的统称人工验印。[判断题]*对(正确答案)错单位客户在预留印鉴中公章或财务专用章的名称应与其申请开立的银行结算账户的账户名称保持一致。[判断题]*对(正确答案)错电子运营档案的保管期限与同类型纸质运营档案相同。[判断题]*对(正确答案)错当发生机构撤并,档案的归属关系发生变化时,档案归属机构即为新的所属机构。[判断题]*对(正确答案)错BoEing用户号可以一人多号、一号多人。[判断题]*对错(正确答案)角色是BoEing控制机构、用户和设备能够操作交易范围的集合。[判断题]*对(正确答案)错现场审核是指对采用远程授权方式的高风险业务，内勤行长或其他现场授权人员审核业务的真实性并以现场或移动方式进行确认。[判断题]*对(正确答案)错对于需业务审批的交易，内勤行长若是该交易的现场授权、移动授权的授权人或现场审核的审核人，可视同已履行业务审批职责。[判断题]*对(正确答案)错网点过渡账户资金须在当日核销完毕，不得随意挂账。[判断题]*对(正确答案)错对于99999科目挂账和因操作失误发生的隔日账务差错，须按照红字冲正、蓝字补记的差错更正方法进行调整。[判断题]*对(正确答案)错BoEing机构拆并，是指营业机构因业务经营的需要，在完成各类审批和申报手续后，将BoEing中的全部业务划转至另一个营业机构。[判断题]*对错(正确答案)内勤行长可使用本机构柜面经理的用户号操作相关业务系统。[判断题]*对错(正确答案)违反运营管理制度的行为，且受到留用察看及以上纪律处分的，应终身禁止建立柜员号。[判断题]*对(正确答案)错同一会计科目下，已设置专用账户核算的业务，不得再开立与专用账户核算内容相同的通用账户。[判断题]*对(正确答案)错我行无权按照合同或协议约定，直接扣划保证金账户中的资金，作为保证金所担保业务的付款资金，或客户违约后的受偿款项。[判断题]*对错(正确答案)保证金账户不得作为结算账户使用，不得通存通兑、存取现金，不得出售支付结算凭证，无需预留支付印鉴，无需对账。[判断题]*对错(正确答案)人民法院对银行承兑汇票保证金、信用证开证保证金、独立保函保证金在丧失保证金功能前可以冻结和扣划。[判断题]*对错(正确答案)联网核查电子流水记录可作为业务依据代替纸质核查凭证。[判断题]*对(正确答案)错按照相关业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，不可以用电子影像代替。[判断题]*对错(正确答案)对于代理人办理需联网核查的业务，应同时对代理人和被代理人进行核查，其中被代理人须进行人行核查。[判断题]*对(正确答案)错客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时，仅需在第一笔业务时进行联网核查。[判断题]*对(正确答案)错在联网核查过程中，如需客户出示辅助身份证明材料的，应留存辅助身份证明材料的原件或复印件。[判断题]*对(正确答案)错凡是系统能够记录或反映的，不再设立手工登记簿。[判断题]*对(正确答案)错临柜业务手工登记簿采用电子介质的，要能够随时转化为纸介质形式，并提供联机查询和随时打印功能。[判断题]*对(正确答案)错联网核查企业相关人员手机号码时，无需取得被核查人的书面授权。[判断题]*对错(正确答案)企业信息联网核查结果仅作为审核企业信息真实性和有效性的内部辅助参考，不得以核查结果不一致为由拒绝为企业办理相关业务。[判断题]*对(正确答案)错冠字号码查询信息系统经办人员与业务主管可以为同一人。[判断题]*对错(正确答案)根据人民银行规定，查询冠字号码信息申请超过申请时效的可不予受理。[判断题]*对(正确答案)错已拆包（箱）重要空白凭证可按份或册进行清点。[判断题]*对(正确答案)错自助（智能）设备一律不得采用补充方式进行加配钞。[判断题]*对(正确答案)错离行式自助设备根据条件可采用整体换箱或整体换钞方式。[判断题]*对错(正确答案)钞箱管理岗与现金清分岗可有条件地相容，同一条线路的现金清分岗和钞箱管理岗可以由相同人员担任，同一人员不能在不同线路分别担任现金清分岗和钞箱管理岗。[判断题]*对错(正确答案)内勤行长定期对印鉴卡实物的保管情况进行检查。[判断题]*对(正确答案)错营业机构应及时监督电子验印自动通过情况，对长期不通过的印鉴应分析原因，对因客户预留印鉴使用过程中发生磨损变形，导致印鉴核验不通过的，应及时与客户联系更换。[判断题]*对(正确答案)错单位客户到柜面办理转账汇款业务，应查看客户洗钱和恐怖融资风险等级（简称CCS等级）。[判断题]*对(正确答案)错CCS等级为“禁止类”或根据本行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户，经办人员应不予受理转账汇款业务，并进行可疑交易报告。[判断题]*对(正确答案)错个人结算业务申请书填写“现金”字样的，应审查汇款人和收款人是否均为个人。[判断题]*对(正确答案)错对单位客户汇款单笔金额超过100万元（含）的，必须换人验印。[判断题]*对(正确答案)错集中代收付业务是指收款或付款委托单位委托集中代收付中心提出代收或代付业务指令，代收付中心负责将业务指令经小额支付系统转发至收付款委托单位的开户行，开户行完成扣款或收款入账工作并将处理结果返回至代收付中心及付款委托单位。[判断题]*对(正确答案)错批量代收业务，指代集中代收付中心根据收费企业委托，从多个已签约付款人银行账户，收取指定金额和业务类型的款项给企业的业务。[判断题]*对(正确答案)错小额支付系统华东三省一市银行汇票业务是指代理付款行受理持票人提交的华东三省一市银行汇票，通过小额支付系统发送银行汇票相关信息至出票银行，并根据出票银行实时返回的回执办理银行汇票的兑付，代理付款行与出票银行间的银行汇票资金统一纳入小额支付系统处理。[判断题]*对(正确答案)错中国农业银行数字化票据系统是电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票业务管理和处理的应用系统。[判断题]*对(正确答案)错电子商业汇票付款期限自出票日起，至到期日止，最长不得超过1年。[判断题]*对(正确答案)错电子商业汇票分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。[判断题]*对(正确答案)错电子商业汇票的付款人为承兑人。[判断题]*对(正确答案)错票据当事人在电子商业汇票上的签章，为该当事人可靠的电子签名。[判断题]*对(正确答案)错客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。[判断题]*对(正确答案)错经办行应及时接收、处理电子商业汇票信息，并按服务协议或服务申请表约定的方式，将收到的信息于当日至迟次日上午通知相关票据当事人。[判断题]*对(正确答案)错电子商业汇票已逾期提示付款的，持票人（或与其签有协议的接入行、接入财务公司）在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请，逾期提示付款可在票据到期日后3年内发起。[判断题]*对错(正确答案)电子商业汇票提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式，若选择线上清算方式，则承兑人签收时大额支付系统必须为日间状态。[判断题]*对(正确答案)错电子商业汇票持票人提示付款或逾期提示付款，经办行不得无理拒付。[判断题]*对(正确答案)错电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的，如提示付款指令于中午12:00前发出，承兑人应在收到提示付款请求的当日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款；如提示付款指令于中午12:00后发出，承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。[判断题]*对(正确答案)错电子商业票据到期当日，经办行应通过BoEing系统从出票人保证金账户及出票人存款账户扣划银行承兑汇票款项至我行专户，如到期当日收到提示付款申请，可将银行承兑汇票款项至“贸易通资金划拨中间户”专用账户；如到期当日未收到提示付款申请，应将银行承兑汇票款项至“待解付银行承兑汇票款专户”。[判断题]*对(正确答案)错拒付追索是指电子商业汇票到期后被拒绝付款，持票人请求前手付款的行为。[判断题]*对(正确答案)错中国农业银行国库信息处理系统依托中国人民银行国库信息处理系统，实现与财政、税务和国库之间的信息交换，主要处理委托缴款三方协议验证与撤销、实时扣税、批量扣税和银行端缴税等业务。[判断题]*对(正确答案)错委托缴款三方协议（以下简称三方协议）是指征收机关、纳税人、纳税人开户行三方共同签订的由纳税人委托其开户行根据征收机关发起的实时、批量缴税信息从其指定账户进行扣款的协议。[判断题]*对(正确答案)错营业机构每日检查是否有三方协议验证失败清单，如有应及时打印，并根据验证失败原因进行相应的处理。[判断题]*对(正确答案)错实时扣税是指签订三方协议后，由征收机关发起逐笔扣税信息，TIPS进行实时转发，纳税人开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS实时返回征收机关的过程。[判断题]*对(正确答案)错批量扣税是指签订三方协议后，征收机关将批量扣税报文通过TIPS转发，纳税人开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关的过程。[判断题]*对(正确答案)错个人存款证明业务指中国农业银行根据个人客户申请，以其在农业银行的个人金融资产为依据，开具的证明其金融资产状况的业务。[判断题]*对(正确答案)错凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。[判断题]*对(正确答案)错个人保证金业务是基于旅游、购车、拍卖等第三方机构和客户要求，对客户本人账户资金进行冻结、解冻及扣划的业务。[判断题]*对(正确答案)错营业网点每日需查询前一交易日的《基金定投失败明细表》、《基金交易失败明细表》，系统自动电子化报表，不再随传票装订。[判断题]*对(正确答案)错外国公民的有效证件为护照或者外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。[判断题]*对(正确答案)错对于未实现系统电子化填单的初次识别情况，需填写纸质《调查表》，《调查表》和客户身份资料按规定妥善保管。[判断题]*对(正确答案)错代理办理正常换折、损坏换折、口头挂失、书面挂失、销户等特殊业务时，无需对客户及代理人身份进行持续识别。[判断题]*对错(正确答案)对境外人士办理业务时，要加强对客户国籍等身份背景信息的持续识别，加强对账户交易频率、金额的持续监测。[判断题]*对(正确答案)错柜面应建立以人工识别为主，鉴别仪、联网核查、人脸识别或指纹识别等技术手段为辅的身份识别方法。[判断题]*对(正确答案)错客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应拒绝为客户办理业务。[判断题]*对错(正确答案)我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后续业务。[判断题]*对(正确答案)错联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段，柜面经理和授权人员可以依据联网核查和人脸识别结果处理业务。[判断题]*对错(正确答案)对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。[判断题]*对(正确答案)错业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，不能用电子影像代替。[判断题]*对错(正确答案)联网核查电子流水记录不能作为业务依据代替纸质核查凭证。[判断题]*对错(正确答案)对于代理人办理需联网核查的业务，应同时对代理人和被代理人进行核查，其中被代理人须进行本行核查。[判断题]*对错(正确答案)对特色网点实行“标签化”管理，一个特色网点只能定义一个“标签”类型。[判断题]*对错(正确答案)网点建设管理系统用户是系统的实际使用者，一名用户可以对应多个系统角色和设备角色。但系统管理员、程序管理员的用户不能兼任其他系统角色。[判断题]*对(正确答案)错设备前置编号为设备入网唯一标识，不允许修改。[判断题]*对(正确答案)错非本行人员不得在网点从事产品宣传推介、销售等活动。[判断题]*对(正确答案)错第三方机构人员确需开展合作业务培训的，可以安排在营业网点进行。[判断题]*对错(正确答案)营业期间，内勤行长或履行内勤行长职责的代班主管可以顶岗或代班办理业务。[判断题]*对错(正确答案)内勤行长是正式党员或预备党员，经选举参加支部委员会的，可兼任纪检委员。[判断题]*对错(正确答案)代班主管履行内勤行长职责期间，承担内勤行长职责，具有与内勤行长相同的工作权限。[判断题]*对(正确答案)错内勤行长在依规尽责履职的基础上，其薪酬可与受派网点经营业绩适当挂钩，但仍应以委派行确定的挂钩分配比例为主。[判断题]*对(正确答案)错大堂经理由于坚持原则受到不公正待遇，大堂经理有权向本级领导或上级行有关部门反映，维护自身合法权益。[判断题]*对(正确答案)错新入行柜面经理临柜实习期间不可以分配核心业务系统用户号。[判断题]*对错(正确答案)柜面经理按等级从低到高分别为一级至八级，共八个等级。[判断题]*对(正确答案)错根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，应放入当班主管抽屉保管。[判断题]*对错(正确答案)超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。[判断题]*对(正确答案)错超级柜台营业网点生产管理员可以兼任身份审核员。[判断题]*对错(正确答案)超级柜台当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等专夹保管。[判断题]*对错(正确答案)超级柜台综合类申请书随当日网点附件装订保管，永久类申请书专夹保管。[判断题]*对(正确答案)错超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。[判断题]*对错(正确答案)重要空白凭证应印制号码，原则上按号码顺序发售和使用，允许跳号的凭证除外。[判断题]*对(正确答案)错营业机构预约调拨、日终上缴的重要空白凭证，不可以延至下一营业日核销。[判断题]*对错(正确答案)年末，不得有在途重要空白凭证。[判断题]*对(正确答案)错不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。[判断题]*对(正确答案)错申购支票类凭证时，应在交付客户前在凭证右上角加盖（不能打印）开户行全称和开户人账号。[判断题]*对错(正确答案)柜面操作人员日终前对所保管的有价单证进行账实检查，内勤行长监督。[判断题]*对错(正确答案)印章芯片作为临柜业务实物印章在印章管理系统中的身份识别ID，与临柜业务实物印章建立一一对应关系，可以重复使用。[判断题]*对错(正确答案)网点不得留存备用印章芯片。[判断题]*对(正确答案)错对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为“印控仪”，日终需取出寄库。[判断题]*对错(正确答案)不在“用印白名单”内的业务凭证或合同文本，一律不得使用临柜业务实物印章。[判断题]*对(正确答案)错电子档案指采用信息化手段，以电子数据或影像形式保存的运营档案，与纸质档案具有同等法律效力。[判断题]*对(正确答案)错营业机构柜面经理日终签退前，各类凭证按照编号由大到小的顺序放置，整理完毕后交内勤行长，柜面经理对本人凭证的真实性、完整性负责。[判断题]*对错(正确答案)日终前，内勤行长要对柜面经理交付凭证的真实性、完整性进行审核。[判断题]*对错(正确答案)保管期限从档案所属年度终了后第一天算起。[判断题]*对(正确答案)错调阅档案时，应以调阅纸质档案为主。[判断题]*对错(正确答案)档案库房可以直接受理内外部调阅申请。[判断题]*对错(正确答案)档案原件一般不得对外借出，外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记审批手续。[判断题]*对(正确答案)错机构分设或机构撤并后，电子档案无需人为移交至原机构或接收机构。[判断题]*对(正确答案)错集中加配钞流程下，清分装箱与回钞清点必须采取双人操作模式。[判断题]*对错(正确答案)金库（加配钞中心）可将专用钞封装加签后配送至营业机构，清分装箱时可不再清点，全程在