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文档简介
2024年主管述职报告时光荏苒,转眼之间已跨过新一年度的门槛。回首过往,虽无显赫战果,却历经不平凡之考验与磨砺。在此年度中,我深刻认识到财务工作之严谨性、规范性及合法性,视其为一项制度性极强的专业工作。作为财务人员,首要之务即为恪守本职。鉴于财务工作之特殊性,我总结如下几点心得:首要者,须具备扎实的专业知识;其次,行事须灵活细致;再次,应善于沟通与协调;最后,必须坚守工作职责并保持高度保密。为总结经验、发扬优点、弥补不足,现将我于本年度之工作概要回顾如下:一、恪尽职守,扎实开展财务会计工作,勇于担当,充分发挥岗位作用。我之岗位自国贸公司财务部调整至集团资金运营部。面对岗位变动,我积极服从安排,虚心向资深同事请教,努力钻研,总结方法,强化专业知识与技能。同时,注重团队协作,迅速适应新岗位。1.严格遵守公司规章制度与工作程序,服从上级指挥,确保高质量、高效率地完成各项任务。我及时准确地完成钦州各公司每月记账、结账、凭证装订及存档工作,确保账实相符,及时更新财务账套信息,满足各方数据需求。同时,准确填报财务报表、统计报表,并按时报送至相关政府部门。我亦负责税务申报与缴纳工作,积极配合税务部门使用新税收申报软件,保持与税务部门的良好沟通。此外,我妥善管理会计档案、合同、税务资料及统计资料,避免资料积压。2.协助财务经理领导公司财务管理、成本费用管理、会计核算等工作,按时编制收支明细表及年度财务报告。我严格审核各项工程款与费用支出,加强公司经济管理,恪守保密规定,忠诚于公司,维护公司利益。在办理会计事务时,我坚持客观、严谨、细致的原则,实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度与会计基础工作规范化要求进行财务报账工作。对于不真实、不合规、不合法的原始凭证,我敢于指出;对于记载不准确、不完整的原始凭证,我予以退回并要求经办人员更正、补充。通过严格审核与监督,确保会计凭证手续齐备、规范合法,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,充分发挥财务核算与监督作用。我始终秉持敬业、热情、耐心的态度投入工作,努力提高工作效率与服务质量。二、持续学习财务会计知识,注重提升个人素养。我深入学习国家财经政策与法令,熟悉财经制度,不断提高专业知识水平,掌握会计技术方法。同时,我积极了解公司业务与工程环节,做好成本管控工作。此外,我熟悉税务政策,加强对大额发票真伪的鉴定能力。三、遵纪守法、廉洁自律,树立财务人员良好形象。我坚持自律为本、廉洁奉公的原则,正确处理自律与他律的关系。在实际工作中,我严格遵守法纪,以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识。我努力做到自重、自省、自警、自励,树立财务人员的良好形象,以饱满的精神状态投入每一项工作。总体而言,过去一年虽忙碌而充实,我收获颇丰。同时,我也认识到自身在经验与专业水平方面之不足。感谢各位领导与同事的包容、理解与帮助,使我能够顺利履行岗位职责。作为z集团大家庭的一员,我将与公司同舟共济,秉持“固本培元、海纳百川”的发展指导思想,积极参与北部湾经济区的开发建设,立足房地产领域向多元化经营发展。我坚信z集团的未来必将更加辉煌!2024年主管述职报告(二)尊敬的领导、各位同事:回顾20____年度,财务部在公司领导的精确指导下,整体工作保持有序而稳健,各项工作得以规范且严谨地执行,充分发挥了财务部的职能作用,并取得了显著的成绩。然而,我们也清醒地认识到存在的一些问题,现将相关情况作如下报告:一、常规性工作1.反映:作为财务工作的基本职能之一,我部门对公司发生的每一笔经济业务均通过标准化、规范化的方式进行记录,确保凭证、账簿和报表的准确性和完整性,以随时满足查阅需求。2.核算:在成本核算、工资核算、费用核算等方面,我部门结合公司实际,采用合理的方法进行计算,确保成本分摊的合理性,为公司的经营决策提供有力支持。3.监督:我部门严格履行监督职能,确保每笔经济业务的合法性和合理性,同时对公司整体资产进行定期盘点,保障公司资产的安全完整。4.评价:通过月度、季度和年度的会计报表及财务辅助说明,我部门对公司经营成果及财务状况进行客观评价和分析,为公司决策提供有力依据。5.管理:我部门为公司领导及其他部门提供准确可靠的财务数据,积极参与公司管理和决策,提出合理化建议,助力公司健康发展。二、其他工作在完成常规性工作的基础上,我部门还积极完成以下工作:成功实现出口退税工作的规范化;在销售额未达标的情况下,协调完成一般纳税人年检工作;社会保障年检合格;积极协调省商务厅争取补贴;成功变更报关编码,为公司挽回经济损失;清理盘点公司资产,对损失进行报废处理。三、存在问题1.部分制度和规定的执行力度有待提高;2.财务人员的综合素质和业务水平存在差距;3.财务软件尚未实现网络版升级,影响工作效率;4.财务部的管理职能未能充分发挥。四、解决方法1.修订和完善相关制度和规定,确保其适用性和可执行性,并坚决执行;2.鼓励财务人员制定学习目标,通过职称和学历考试提升自我;3.在条件允许的情况下,进行网络升级,提高财务核算和管理效率;4.积极参与公司管理和决策,充分发挥财务部的管理职能。五、几点感想1.工作方法和效率对于财务工作至关重要,我们将继续优化工作流程,提高工作效率;2.热心和耐力是做好工作的关键,我们将保持对工作的热情和耐心;3.团队协作精神对于财务部的整体发展至关重要,我们将继续加强团队协作,共同为公司的发展贡献力量。总之,20____年度财务部在取得成绩的同时,也发现了不足之处。我们将继续努力,不断改进,确保财务部成为一个团结、高效的工作团队,为公司的发展贡献更大的力量。2024年主管述职报告(三)随着___年岁末的临近,我已在公司任职满六个月。在此期间,我深感荣幸能够加入这个发展平台,不断磨砺与提升自我。我始终秉持严谨认真的工作态度,恪守规章制度,与同事团结协作,致力于高效完成各项工作任务。同时,我也乐于助人,积极传递正能量,秉持诚信、勤奋的职业准则。回顾过去六个月的工作经历,我在领导的关怀和同事的帮助下,工作技能得到了显著提升。尽管工作中仍存在诸多不足,但我已尽我所能,取得了诸多成果。现对___年的工作情况进行如下总结:一、业务工作的全面完成1.消费品市场协会工作:我负责筹备会议的各项事宜,包括会议地点的调查与选取、文字材料的准备与整理、请柬的发放与回函的收集、幻灯片的制作、会议用品的采购与会场布置等。同时,我还负责会议期间的协调与摄影工作,以及会后相关文件材料的修订整理。2.养老年审工作:我负责填写相关表格、校对信息,并前往养老年审机关了解最新政策信息。3.人事辅助工作:我参与了员工电子信息卡的建立、新增员工指纹录入、网络招聘、员工灶考核、医保缴费、月底考勤辅助等工作,并承担了中秋节月饼的接收与发放统计工作。4.六号院工作:我多次前往六号院进行摄影、摄像取证,测量部分建筑物面积,绘制沿街建筑物平面图,并整理、装订取证材料。5.监控系统维修维护工作:我协助办公室对大楼监控系统进行检查,更换老旧设备,新增监控设备,并对设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备的可行性方案。6.其他工作:我处理了公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障,并完成了领导交办的临时性任务。以上工作均按期按量完成,无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务,我都尽心尽力,确保每一项工作都达到较高标准。二、持续学习提升个人素质我积极学习公司企业文化,将敬业作为习惯,忠诚作为信念。同时,我加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。我认真听取领导的批评意见,以便更好地促进工作。此外,我还关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术,虚心向身边的同事请教,努力提升自身各项业务水平。在未来的工作中,我将继续努力做到以下几点:一是自觉加强学习,包括理论知识和专业知识;二是克服年轻气躁,脚踏实地,主动去工作,在实践中不断完善和提高自我;三是继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。面对新的一年和新的挑战,我将以更加积极主动的态度迎接新的任务,发挥更大的作用,取得更大的进步。我相信通过持续的努力和提高,我将在未来的工作中为公司的发展做出更大的贡献。2024年主管述职报告(四)在面临显著影响时,通过强化售后服务策略,我们成功促进了车间备件销售,扭转了原本的不利形势,并同时推动了车间工时销售的增长。售后服务作为我们企业的重要窗口,不仅是整车销售的坚实后盾,更是品质保证的体现。今年,分公司迎来了自____年成立以来的售后维修高峰。为了应对这一挑战,我们对售后服务部门提出了更为严格的要求,并在全员范围内开展了深入的服务意识宣传活动,同时加强了各班组之间的互查工作。此外,我们建立了每周五由各部门经理参与的车间现场巡检制度,对售后维修现场发现的问题进行即时反馈,并制定了详细的改进进度表。在用户接待方面,我们强调专人接待,并在接车、试车、交车等关键环节规范了服务人员的语言和行为。在维修过程中,我们严格执行“三垫一罩”的使用规范,以展现对用户和车辆的尊重。同时,在车间推行看板管理,将接待和管理人员的照片、姓名上墙,接受用户的监督。为进一步提升用户满意度,缩短用户等待时间,自____月份起,我们延长了售后服务时间至凌晨1:00,并提供了____小时全天候救援服务。通过改善售后维修现场的软硬件环境,我们为客户提供了全面、优质的服务,从而显著提升了客户满意度。全年售后维修共接待车辆____台次,实现工时净收入____万元。二、强化服务意识,提升营销服务质量面对____年汽车市场的激烈竞争,我们年初便确定了以服务为核心的管理策略,提出了以优质服务促进销售、以精细管理创造效益的经营方针。为此,我们成立了客户服务部,选拔了具有丰富服务经验的员工,并建立了客户回访制度和用户投诉受理制度。每周,我们组织各业务部门召开服务例会,结合商务代表处的服务要求和服务评分反馈,召开部门经理级的服务例会,以强化管理层的服务意识。在内部管理上,我们建立了完善的服务体系,确保一线业务部门高效服务客户,管理部门全力支持一线工作。我们重点强调树立“客户至上”的服务理念,形成二线为一线服务、一线为客户服务的层级管理机制。同时,我们积极响应总部要求,进行服务质量改进工作,每周召开服务质量例会,对上周的服务质量改进行动进行总结,并制定本周的计划。此外,我们还设立了服务质量角,对服务质量进行持续跟踪和评估,及时发现不足并制定改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中,服务评分一直名列前茅,售后服务更是多次荣获全国网点第一名。在加强软件建设的同时,我们还对分公司的硬件设施进行了一系列整改,建立了保养用户休息区、实施了交钥匙工程等。针对出租车市场的快速增长,我们及时成立了出租车销售服务小组,并建立了专门的出租车销售和服务体系,进一步完善了用户休息区。根据市场特点和品牌部的要求,我们开展了一系列服务活动,如“____月服务”、“微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、“小区免费义诊”和“冬季送温暖”等,这些活动在客户中产生了广泛的影响,显著提升了分公司的服务意识和服务质量。三、追踪对手动态,加强自身竞争实力在内部管理上,我们坚持“请进来、走出去”的原则,避免固步自封和闭门造车。我们通过相关公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出了全新的建议和改进方案;同时,组织综合部和相关业务部门,利用业余时间对____市内具有一定规模的服务站进行实地调研,尤其是竞争对手的4S站。我们从中学习对方的优点和长处,为日后的工作开展和商务政策的制定积累了宝贵的经验。四、注重团队建设分公司作为一个整体,只有充分发挥每个成员的积极性才能取得最佳效果。为此,我们建立健全了每周经理例会、每月经营分析会等一系列例会制度。在例会上,我们广泛讨论营销管理方面出现的问题,既统一了思想又明确了目标。同时,我们借助外界的专业培训机构提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(____)对员工进行团队
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