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文档简介

2024年保险公司经理述职报告样本各位领导、同事们:自今年年初以来,根据中支公司党委、总经理室的工作部署,本人主要负责--营销部的业务推动及内外部协调工作。在此期间,承蒙上级公司党委、总经理室的正确领导,以及--中心支公司总经理室各位成员和相关部门的鼎力支持,我始终恪尽职守,强化管理与引导,积极协调分管工作的稳步发展,并取得了一定成效。截至20--年____月____日,已完成保费-万元,占全年计划的-%,超额完成-万元,并预计至20--年____月____日将完成保费-万元,计划超额-万元。今日,根据--中支年度班子考核的统一部署和要求,我就本年度履职情况进行如下总结,恳请各位领导提出宝贵意见。一、积极学习,持续提升,努力成为合格的保险管理者。我积极响应分公司组织的全省四级机构负责人专业知识培训,认真学习,积极参与。同时,在____月下旬,我参加了山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训,并获得了优秀学员证书。这些学习经历使我对保险学科的理论基础、业务知识和市场运行方式有了更为全面和深入的了解,对保险业在市场经济中的特殊作用有了宏观认识,并对具体保险业务程序和市场操作有了更为系统的把握。二、积极推动全面业务发展。根据公司党委、总经理室的工作安排,我紧紧围绕年初工作会议确定的中心任务,针对各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点开展了以下工作:1.紧抓续保业务。鉴于当前市场经济疲软,新增业务发展缓慢,我部门通过提前对续保业务进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月将续保任务下达到每位业务人员手中,使续保率得到了显著提升。2.大力发展渠道业务。依据公司渠道业务扶持政策,我成功与--鹏华汽贸建立了合作关系,开拓了车商渠道业务,为公司业务发展做出了积极贡献。同时,我正积极与多家汽车经销商进行接触,商讨合作事宜,预计将有新的业务产出。三、理顺业务发展思路,为明年工作奠定基础。在内部管理上,我积极研究并出台相应的政策和工作措施,既严肃工作纪律又注重人性化管理。我定期与业务人员沟通,帮助他们解决业务难题;每逢员工生日,我们集体庆祝并送上祝福。此外,我积极协调与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商的合作关系,推动车险业务和意外险业务的稳步发展。同时,我计划加大公司宣传力度,与本地广告公司合作,提升公司品牌在当地的影响力。四、存在的问题与不足。尽管在今年的工作中取得了一定成绩,但仍存在诸多不足。一是业务素质和思想观念的提升与公司快速发展不相适应;二是业务与学习的关系处理不当,用于业务知识学习的时间相对较少。针对这些问题,我将在今后的工作中加以改进和克服。2024年保险公司经理述职报告样本(二)____一、基础工作与提升________3.阶段性业务培训的高效执行____自去年担任新员培训班班主任以来,本人已形成一套高效的培训策略。利用业余时间获取资源,将先进理念、专题课件及激励性视频融入日常会议及工作中,丰富团队知识库,提升成员能力。本人督导的团队享有丰富的学习资源,通过实践,销售能力将得到有效提升。为加深业务人员销售技巧掌握,本人利用晚间时间编制增员、销售、险种话术,并在例会中进行角色扮演训练。同时,整理分红险种利益演示表,确保每位成员掌握险种要点。____4.例会质量及拜访品质的优化____本人始终将例会作为经营管理的核心,致力于提升例会质量。例会发挥导向作用,集中传达重要事项,对树立团队积极氛围至关重要。为提高拜访量,活动量专题层出不穷。采用小故事大道理的形式,既活跃了会议氛围,又通过故事感悟营销之道。在业绩低迷时,能迅速找出问题所在并有效应对。如某次业绩低迷时,通过独特的“业务员调查表”分析,激励团队达成业绩目标。____5.沟通与追踪工作的强化____每次会议后,本人均会对部分业务伙伴进行辅导与沟通,帮助诊断现状、确定目标并进行业绩追踪。同时,通过电话追踪了解业务伙伴生活与拜访情况,指导其达到考核标准与更高奖励。____二、问题与挑战____尽管本人勤勉工作,但仍存在不足,主要体现在以下三点:1.队伍老化问题未根本解决,新员留存率有待提高。2.由于个人精力有限,未能充分培养主管的辅导能力,导致新老员脱落现象。3.与上级沟通不足,导致工作脱节。____三、未来规划与目标____针对以上问题,本人将加强以下三个方面:1.加强职场训练,提升业务技能,推动团队年轻化、专业化、职业化。2.加强组织协调,发挥各岗位积极性与创造性,形成合力推动团队发展。3.加强各层级沟通,确保个人与公司目标一致。____四、个人发展设想____本人深知不断进步的重要性。未来,本人将致力于成为主管的得力参谋、业务员的优秀导师及团队的坚强政委,全力完成公司任务,为团队创造辉煌。2024年保险公司经理述职报告样本(三)3、定期实施有效的阶段性业务培训自从我担任新员培训班班主任以来,我逐渐总结出一套高效的培训方法。利用业余时间,我积极下载相关资料,不断将先进的理念和优秀的专题课件,以及激励性视频融入早会、农网例会及日常工作中,旨在丰富团队成员的精神食粮,并提升他们各方面的能力。我督导的团队拥有最丰富的学习资料,只要团队成员积极实践,必将有效提升销售能力。为确保业务人员充分掌握销售技巧,我利用晚上时间编制增员话术、销售话术、险种话术,并在例会上进行角色训练。同时,我整理并发布各分红险种的利益演示表,通过例会讲解确保每位成员都能够掌握实践技巧。4、优化例会模式,提升拜访效率我始终将例会作为营销经营和管理的关键环节,致力于提高例会质量。例会不仅作为信息传达的平台,更是树立积极团队氛围的重要渠道。为提升团队成员的拜访量,我设计了一系列活动量相关的专题,以及多样化的增员专题。我注重通过故事来传递营销智慧,既活跃了例会气氛,又引导团队成员从故事中感悟营销之道。在业绩低迷时,我能迅速识别问题所在,并采取有效措施解决。例如,在某次业绩低迷期,我设计了一份独特的“业务员调查表”,通过分析找出团队的优势与不足,并据此进行激励和专题讲解,最终实现了业绩的大幅提升。5、强化沟通与电话追踪我高度重视与团队成员的沟通工作。每次早、例会结束后,我都会与部分业务伙伴进行辅导和沟通,帮助他们分析现状、确定目标,并进行定期业绩追踪,以增强他们对保险业的信心。当团队成员的思想与公司管理意图出现冲突时,我能站在公司角度进行疏导。此外,我还通过电话追踪了解业务伙伴的生活状态和拜访情况,为他们提供达成基本法考核和更高奖励的建议。二、存在的问题与未来规划尽管我尽职尽责、积极努力,但我的工作仍有待提高,主要表现在以下三个方面:一是队伍老化问题未得到根本解决,缺乏激情的新人难以有效留存;二是由于我个人精力有限,未能充分培养主管的辅导能力,导致新老员工脱落情况时有发生;三是我与上级领导的沟通不足,导致工作有时脱节。为解决上述问题,我将在明年的工作中努力做到“三个加强”:一是加强职场训练,提升业务员的各项技能,使团队更加年轻化、专业化、职业化;二是加强组织协调,发挥各岗位的积极性和创造性,形成合力推动团队发展;三是加强各层级之间的沟通,确保个人目标与公司目标一致。三、个人发展设想我深知只有不断进步才能适应不断变化的市场环境。因此,我计划在明年继续提升自己的能力,不仅要成为主管的得力参谋,也要成为业务员的优秀导师,以及团队的坚强后盾。我将不遗余力地完成公司下达的各项任务,为团队的辉煌发展贡献自己的力量。2024年保险公司经理述职报告样本(四)尊敬的领导,同事们:大家好!时光荏苒,20--年即将过去,这一年充满了挑战与机遇。得益于上级的正确指导,以及各位同事的关怀与协助,第一营销服务部在各个领域都取得了显著的成就,实现了长足的进步。公司业务的蓬勃发展,让我深感欣慰和自豪,这凝聚了我们全体员工的辛勤付出和不懈努力,彰显了我们与时俱进、坚韧不拔的精神风貌,也是我们兢兢业业、团结协作、勇往直前、扎实工作的结果。在此,我要对公司赋予我开创事业的机遇表示由衷的感谢。能参与并见证一个新部门的成长,我深感荣幸。我深知,唯有通过不懈的努力和奋斗,才能克服自身的不足,不断超越自我,实现个人的理想和价值。这些经历将成为我未来工作和生活中的宝贵财富。以下,我将对我自20--年____月担任第一营销服务部经理助理以来的主要工作进行简要汇报,敬请各位提出宝贵意见。首先,我始终坚信,清晰的自我认知和岗位职责是做好工作的基础。我定位自己为副职,以大局为重,服从安排,全力支持正职的日常工作,同时积极提出创新建议,提升业务发展和内部管理的效率。目前,我与张经理的职能分工仍有待进一步细化,以避免可能出现的工作盲区,提高工作效率。其次,我深知学习的重要性,尤其是对于缺乏管理经验和一线销售经验的我来说。因此,我利用所有业余时间,深入学习营销、管理、策划、政治、法律、金融等领域的知识,以期快速适应新岗位,解决实际工作中遇到的问题。我认识到,持续学习和提升自我是避免落后于时代的关键。再者,我坚决遵守公司的各项规章制度和纪律要求。作为领导者,我明白自身的行为将对团队产生深远影响。我坚持以身作则,言行一致,坚决不做自己要求别人不做的事情。我得到了大家对我在遵规守纪方面的认可,但我也将持续自我反省,保持工作热情,以良好的精神状态面对大家。以上是我任职以来的主要工作回顾,我深知每一项成就的取得都离不开团队的支持。在未来的日子里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为第一营销服务部的发展贡献更大的力量。期待各位的指导和帮助,共同创造更美好的明天。谢谢大家!2024年保险公司经理述职报告样本(五)针对您提供的内容,以严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行改写如下:一、强化理赔管理,显著提升理赔效率。我从优化理赔流程入手,通过增强技能培训和提升定损质量,强化定损和理算的审核,有效遏制了赔款的不合理增长,实现了对赔款支出的有效控制,成效显著。二、坚持市场导向,推动业务结构优化。我高度关注上级公司的经营决策,坚决贯彻执行,同时紧密贴合市场需求,从实际出发,根据桂东保险业市场的变化,适时调整业务结构,并层层分解下达业务结构调整指标,制定切实可行的政策措施。为确保公司业务结构日趋合理,我们还实施了费用和手续费的倾斜政策,并出台了各险种业务发展的奖励机制,有效促进了公司业务的增长。三、加强队伍建设,提升公司管理水平。我深知事业的成败关键在于人才。因此,我根据公司的实际情况,建立了完善的激励机制,将任务层层分解,严格考核,并每月兑现奖励措施,以激发员工的工作动力。同时,我制定了学习制度,加强培训,提高员工素质。此外,我强化服务意识,倡导“顾客至上、服务至上”的理念,以服务促进发展。通过岗位轮换,使每位员工都能熟悉各个岗位的工作流程,相互学习,打造了一支全能型的人才队伍。四、加强应收保费和账款管理,降低经营风险。为规避应收保费带来的经营风险,确保业务数据的真实性,我组织团队对应收保费数据进行了全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,有效清除了垃圾数据,严格控制了应收保费的产生。同时,我加强了账款的清收工作,加大了催收力度,有计划、有安排地开展清收行动,有效化解了经营风险。五、深入开展执法监察,促进依法规范经营。为进一步提高工作效率,规范经营行为,我组织开展了执法和效能工作大检查,对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行了自查自纠,查找管理上的薄弱环节并进行整改。我强化了依法合规经营观念,确保上级公司的各项政策规定得到切实贯彻执行,有力提升了公司的内部管理水平和风险防范能力。六、加强企业文化建设,推动精神文明建设。在加强公司管理、深化公司改革、确保业务发展和效益提高的同时,我高度重视企业文化建设。我注重加强党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设等方面的工作。我积极学习党的各项方针政策,不断提高自身的政治理论水平和业务能力。我严于律己,规范行为,自觉遵守公司的各项规章制度。我注重加强公司领导班子的团结,发挥战斗堡垒作用。同时,我积极开展各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,增强企业的凝聚力和向心力。三、存在的问题与对策尽管我在过去一年的学习与工作中取得了显著的成绩,但仍存在一些问题需要不断完善和解决。由于工作繁杂且管理经验不足,有时我在工作中表现出急躁和急于求成的情绪,这在一定程度上影响了工作的进度和质量。为此,我将继续加强学习和实践,提高管理能力和决策水平,以更好地应对未来的挑战。2024年保险公司经理述职报告样本(六)尊敬的各位,时光荏苒,一年的时光即将逝去,这确实提醒我们时间的宝贵。回顾这一年的点滴,我深感无尽的回味,其中充满了喜怒哀乐,既有成功的欢愉,也有失败的泪水,这些都使我的工作充满挑战。在又一年的学习和工作中,我受益于大家的无私帮助,相比之下,我所付出的努力显得微不足道,对此我深感愧疚。现在,我将本年度的工作状况向大家作一汇报。赔偿管理岗位是一个需要高度专注和细致的工作领域。它在理赔流程中扮演着最后的把关角色,既没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但需要极高的耐心和细心。对于我的工作,我既有收获也有遗憾,做得并不尽善尽美。首先,理赔案件的结案处理。从客户报案,现场勘查完成,客户提交索赔材料,定损后录入新系统,转至核价岗,完成理算,经过领导审批签字,才能通知客户领取赔款。每日的结案数据会以电子表格形式制成结案日报表发送至总经理室。截至____月份,已处理6438例已决赔案。通知客户需要大量时间,需要详细解释具体的赔偿项目和所需手续,面对不同意赔付价格的客户,需要保持耐心,进行有效的沟通,以避免不必要的问题。目前,价格纠纷已逐渐减少。其次,客户领取赔款和开具收据。由于客户到来的时间无法完全控制,因此工作量会有所波动。有时客户人数较少,工作相对轻松,而有时则需要应对连续不断的客户,这可能会导致工作混乱。为此,我已将县区营销部领取赔款的日期错开,以减少混乱。在客户领取赔款时,首先在系统中查询确认结案,然后找出相关案件材料,确保齐全后,准确无误地填写赔款收据。自____年月日起,我们实行赔款直接打入客户账户,客户在提交索赔材料的同时提供银行账号和身份证复印件,结案时直接开具收据转至财务部门。这一举措旨在保障被保险人的赔款安全,简化客户流程。尽管在实施初期遇到了一些困难,如银行转账限制、客户对新规定的理解不足等,但我们始终以保护客户权益和提供便利为宗旨,克服困难,确保赔款及时到账。除了银行到账时间不固定的情况,我们没有出现过延误赔款的情况。在整个过程中,我始终保持严谨和耐心,确保所有案件的赔款收据准确无误,材料整理完善,并在流转本上详细登记,然后转交给出纳。直到赔款到账,这项工作才算圆满结束。我深感这项工作的责任重大,也感谢大家的理解和支持,我们将继续努力,提升服务质量和效率。2024年保险公司经理述职报告样本(七)尊敬的领导,同事们:大家好!时光荏苒,20--年即将过去,这一年充满了挑战与机遇。得益于上级的正确指导,以及各位同事的关怀与协助,第一营销服务部在各个领域都取得了显著的成就,实现了长足的进步。公司业务的蓬勃发展,让我深感欣慰和自豪,这凝聚了我们全体员工的辛勤付出和不懈努力,彰显了我们与时俱进、坚韧不

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