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文档简介
公司网络金融业务工作报告郑州分行2018年3月1目录2全年网金业务规划122三张地图部署情况3网金队伍/团队建设重点项目及诉求4第一部分全年网金业务规划跨行交易资金清算跨境交易总体规划
积极践行总行“对公做精”发展战略,围绕“存款、营收”等核心业务指标,以总行3张地图、28类客群、10大支付场景为指导:1、依托主动负债、电子政务、交易平台增存款,依托票据、非保本理财、KYB客户批量落地促营收,全力推动网金项目提质增效;2、逐步调整存款结构,形成“以网金业务稳定存款为主、投行项目带动存款为辅”的局面。3发展目标网金业务带动存款新增20亿元带动营收2000万元1.开展存款竞赛活动
(1)在分行一季度开展的“公司条线”存款竞赛活动”中,提高网金项目带动存款的奖励系数;
(2)对财政非税、招标通等政务类业务,明确营销部门与账户部门的收益分成比例;2.存款规模纳入经营单位考核指标
结合当前业务发展情况及总行导向,在基本法考核的基础上,将存款规模纳入公司条线经营单位考核指标,并加强过程管理。3.定期召开公司条线会议,进行检视每半月召开一次网金业务检视会,沟通项目进程,推动解决问题,加快推进项目落地。4.营造网金业务发展氛围(1)加强总行、分行内部、兄弟行典型案例学习,并进行复制、推广;深入研究同业做法,取长补短;
(2)在当前外部监管趋严形势下,谨慎平衡业务创新与合规发展关系,确保网金业务稳健合规发展。全年网金业务规划第一部分工作举措4第一部分全年网金业务规划5
1.存量客户提质增效。充分利用系统对接优势,重点挖潜财政非税代收、土地招拍挂、二手房资金监管、财政扶持资金等业务机会,积极参与国库现金管理竞标工作,做大业务规模;2.积极拓展业务新领域。借助我行在公共资源、法院等领域的产品优势,强化营销力度,拓宽我行政府业务存款增长点;3.深入开展插旗行动。对年初列入插旗行动的客户,逐一制定阶段性营销目标和策略,通过集团综合金融和团金业务优势积极搭建客户关系,尽快实现新的资格突破。现金管理/理财电子政务具体部署
1.主动负债上规模。借助我行在单位大额存单、结构性存款、阶梯财富等产品方面的优势,引导、激励经营单位挖掘客户需求,做好全流程业务支持;
2.聚焦重点业务、重点客户、重点项目。从综合贡献居前15的客户中梳理出5家客户,协助经营单位全面挖掘客户需求,设计制定服务方案,相继制定相关服务方案,专人推动项目实施进程。(1)兴港集团综合服务方案(2)亿融易建平台(中建七局供应链金融公司)服务方案(目前项目在开发中)(3)洛钼存量现金管理客户挽留方案(4)中烟项目综合服务方案(5)双汇项目综合服务方案等
具体部署第一部分全年网金业务规划6
结合总行10个50亿支付结算类场景,依托与郑大信息的战略合作关系,推动与全国优质交易平台的实施进程,逐步展现平台业务效果:
1.做好已上线平台如郑州肉类、天元国际、恒庆都等已上线银商结算通/现货交易通等平台的服务工作,提升会员全流程交易体验;2.推进实施中“货运快车无车承运人”、盈乾科技、亚新物业等电商见证宝项目进程,推进项目实施进程;3.推动河南省旅游结算中心空中分账项目尽快进入实施阶段,腾邦物流等多个平台合作模式与总行沟通中。KYB大支付板块具体部署
1.
以九州通产业链KYB上线为契机,充分验证基础上,实现客户批量拓展;在做大河南九州通产业链KYB基础上,逐步向中部省份及全国推广;适时启动国药、华润医药项目,加快模式复制推广;调动小企业条线资源,实现KYB标准产品快速上量。
2.以极速贴现、票据池为资产业务突破口,准确定位,尽快推动分行首个项目落地,熟悉全业务流程,通过票据服务平台,盘活票据资产,在减少资本占用的情况下,实现客户线上化极致体验,增加票据中收和存款。第一部分全年网金业务规划业务发展情况截至2月底,网金业务本年累计落地项目11个,网金项目覆盖存款年日均142.38亿元,带动新增年日均2.97亿元;实现非息收入215.3万元。
截至3月20日,对公结构性存款持有余额44.64亿元,较基期(去年11月底)增加20.97亿元;单位大额存单持有余额23.27亿元,居全国第七名(总行通报数据)。公司网金落地项目带动存款年日均情况统计表(截至2月底)单位:个、亿元业务类型本月落地项目数当年累计落地项目数覆盖的存款年日均带动年日均存款新增数现金管理/对公理财1119113.853.82电子政务1110.69-4.41网络融资41616.943.51电子商务230.90.05合计1838142.382.977第一部分全年网金业务规划存在问题与不足1、上线交易平台类项目数量多,对存款带动非常有限。累计上线交易平台24个(剔除跨境电商),正常运行的有17个,存款日均带动不足1亿。2、网络融资单户效益少,示范作用弱,客户经理主动性差,项目审批效率、落地效率和融资规模需进一步提升。3、政务类业务范围过于集中,亟待拓展新的合作领域。8目录2全年网金业务规划192三张地图部署情况3网金队伍/团队建设重点项目及诉求4第二部分三张地图部署情况—客户地图
一、总体情况二、工作部署
一是快速宣导。通过座谈、邮件和微信群等形式向各经营单位传达了总行2018年公司网金业务发展规划和“三个地图”相关情况;
二是强化培训。根据客户地图,将招拍挂、银法通、非税代收、结构性存款、现货交易通、电商见证宝、KYB和极速贴现、票据池等网金产品作为重点,对分行相关人员进行了持续培训;
三是成立项目实施敏捷团队。建立产品经理+客户经理项目管理制,建立微信群提高沟通效率,分项目制定实施时间表,网金部每周通报重点项目实施情况跟踪表,及时跟进项目进展,提供业务指导及支持。10第二部分作战地图—电子政务负责团队关键节点团队长:张务秋团队成员:9人聚焦客群:非税代收业务收益项目上线后,预计带动年日均存款达1亿元预计4月份完成开户,6月份前完成落地作战规划作战成员:张务秋(团队长,统筹协调)、黄慧勤(利用资源与客户对接营销)、张文雅(具体经办、并协助营销)、吴泰航(总行网金产品经理)、杨帆(分行网金部负责人)、韩玉龙(分行网金部产品经理)、周阳(分行技术)项目进展:项目已报备总行,目前,客户已基本同意开展合作,现待经开区领导正式安排启动项目合作流程推进计划:一是抓紧约见经开区关键领导,现场沟通确定项目启动相关安排(3月末前);
二是提交开户资料清单,及时完成开户(4月末前);
三是与客户系统负责人对接,沟通系统对接安排,并提供相关系统参数信息(4月末前);
四是向总行提交项目开发需求,完成系统开发、上线(6月末前)。
团队业绩:已上线高新区非税代收项目经开区非税代收项目郑州分行贸易金融业务一部11第二部分作战地图—电子政务业务板块重点产品主要客户业务现状经营单位电子政务非税代收存量客户:河南省、郑州市、航空港区、高新区非税代收项目储备客户:经开区、上街区、中牟县和省残疾人就业中心等部分储备项目已确定合作意向,持续跟进营销中郑州分行投资银行二部郑州分行贸易金融业务一部郑州分行贸易金融业务三部招拍挂储备客户:河南省公共资源交易平台、河南投资集团、航空港区建设投资集团等招拍挂项目省公管办项目:3月13日已验收,暂未能入围,现安排整改场地;其余项目正在积极营销推动郑州分行投资银行一部存量房资金监管郑州市房管局存量房资金监管系统已投产,现安排进行系统验证和业务流程梳理,预计二季度开始上量郑州分行投资银行一部招标通郑州市国土资源局持续关注并公布郑州土地拍卖及中标信息,指导经营团队及时锁定营销目标并积极跟进(3月21日新入账1.70亿元)郑州分行投资银行二部银法通河南省高级人民法院及各级城区和地市法院已现场走访两次,持续跟进中,预计5月份以后会有较大突破郑州分行政府金融业务三部地方国库现金管理河南省财政厅2017年中标3期,金额共计11.53亿元,预计近日会安排2018年第一次国库现金管理投标郑州分行投资银行一部农批市场集中收银系统河南万邦国际农产品批发市场、河南南阳果品批发交易中心等持续营销中郑州分行贸易金融业务四部12第二部分作战地图—现金管理负责团队关键节点团队长:李冬团队成员:4人聚焦客群:洛钼集团、中信重工等业务收益预计带动年日均存款不低于10亿元预计3月底确定方案,4月底前完成落地作战规划作战成员:方太安(分行主管行长,总协调)、尚红伟(洛阳分行行长)、李冬(团队长)、郭羽涵(主办客户经理)、尹恩月/江泓(总行网金产品经理)、杨帆(分行网金部负责人)、赵志敏(分行网金部产品经理)项目进展:方案已沟通完善两次,现根据客户需求及领导建议再次完善推进计划:1、围绕客户“仅接受1次报价,无反复机会”要求,3月23日前确定方案;2、尚行带队进行沟通(3月31日前);
3、方行进一步确认(4月10日前);
4、完成产品到期前签约相关工作(4月20前)。
洛钼集团现金管理项目洛阳分行贸易金融业务一部13第二部分
14作战地图—现金管理业务板块重点客户主要合作产品业务现状备注现金管理/对公理财洛阳栾川钼业集团股份有限公司阶梯财富B、结构性存款目前客户在我行结构性存款余额35亿元、阶梯财富B账户余额13.58亿元。目前正与总行积极沟通,争取阶梯财富B业务到期后叙做。洛阳分行贸易金融业务二部河南辉煌科技股份有限公司单位大额存单、结构性存款该客户为经营单位重点跟进客户,目前在我行叙做的业务有非融资保函、单位大额存单、结构性存款等郑州分行贸易金融业务一部河南双汇投资发展股份有限公司结构性存款目前客户在我行结构新存款余额2亿元,每周定期向客户报送我行理财价格;沟通确认ERP系统条码支付业务合作方案郑州分行投资银行二部郑州航空港兴港投资集团有限公司银企直联、集团现金管理该客户为我行投行业务投放重点客户,通过我行开展拆迁安置款发放,开通我行现金管理,完成银企直联对接郑州分行政府金融业务一部牧原食品股份有限公司对公理财已拜访企业高层,对接我行资金增值产品。目前客户尚无闲置资金增值需求,定期向客户提供我行产品报价,跟进客户资金安排郑州分行网金业务一部洛阳隆华传热节能股份有限公司对公理财我行非保本理财到期后因价格原因流失,目前客户经理跟进营销中洛阳分行贸易金融业务一部洛阳轴研科技股份有限公司对公理财客户闲置资金较多,持续跟进营销客户理财业务中洛阳分行政府金融业务一部第二部分作战地图—电子商务负责团队关键节点团队长:范文团队成员:4人聚焦客群:能源化工集团、“货运快车”无车承运人等业务收益预计带动年日均存款不低于3亿元2月8日系统投产,6月底前投入运营作战规划作战成员:周晓玲(分行副行长、总协调)、范文(团队长)、蔡天成(主办客户经理)、胡希媛(总行网金产品经理)、杨帆(分行网金部负责人)、马晓明(分行网金部产品经理)、周阳(分行技术)项目进展:无车承运人“货运快车”系统与我行电商见证宝对接项目已于今年2月8日上线,现协助客户完成与鸿泰物流的系统对接;推进计划:1、协助确定无车承运人“货运快车”系统与鸿泰物流的系统对接方案;2、“货运快车”完成开发、测试(4-5月份);3、
3、系统上线(6月1前)4、试运行(6月30日前)
货运快车无车承运人项目郑州分行贸易金融业务四部15第二部分16作战地图—电子商务业务板块业务类别客户名称业务现状经营单位电子商务现货交易通恒庆都供应链公司系统已投产,现平台提出支付模式变更和优化需求,正在开发中郑州分行政府金融业务一部银商结算通甘肃中药材交易中心系统已投产,截至目前平台注册签约会员合计550户郑州分行政府金融业务一部银商结算通河南天元国际系统已投产,截至目前完成会员签约442户郑州分行政府金融业务一部银商结算通郑州肉类商品交易中心系统已投产,平台正常运营中郑州分行政府金融业务一部电商见证宝脱颖实业无车承运人已走访客户,并与平台重要物流客户鸿泰物流当面沟通业务模式郑州分行贸易金融业务四部电商见证宝盈乾科技系统已开发完成,正常测试中郑州分行政府金融业务一部第二部分作战地图—网络融资负责团队关键节点团队长:刘军团队成员:9人聚焦客群:思念、杜康、豫满全球、金马钢铁等业务收益预计出账金额不低于2亿元3月22日系统投产,4月14日贷后功能投产底前投入运营作战规划作战成员:华伟(分行风险总监)、刘军(团队长)、白鹤/唐奇(主办客户经理)、刘姿含(总行网金产品经理)、杨帆(分行网金部负责人)、高凯/郑旭东(分行网金部产品经理)、周阳(分行技术)项目进展:做好项目上线前的客户筛选和准备工作;推进计划:1、3月1日起,根据2月28日的白名单客户筛选第一批目标客户;2、根据授信批复准入要求对第一批客户进行细分,通过走访或电话沟通了解客户情况,
锁定拟申请客户;3、3月22日—31日,完成客户申请、出账及流程总结;4、4月初对九州通业务员进行项目培训,全面开展业务推广。九州通产业链KYB项目郑州分行贸易金融业务二部17第二部分18作战地图—网络融资业务板块主要客户业务现状经营单位KYB河南九州通医药有限公司3月22日投产郑州分行贸易金融二部雏鹰农牧集团股份有限公司(新融农牧、沙县小吃)新融农牧项目授信变更中;沙县
小吃方案设计中郑州分行贸易金融一部郑州思念食品有限公司已营销,客户需求待解决郑州分行贸易金融二部河南双汇投资发展股份有限公司已营销,客户需求待解决郑州分行投行业务二部三全食品有限公司待营销郑州分行投行业务一部票据池郑州思念食品有限公司3月21日报送分行审批部郑州分行贸易金融二部河南易成新能源股份有限公司已沟通,待答复郑州分行贸易金融一部河南龙成集团有限公司待营销郑州分行贸易金融四部河南金山化工有限责任公司待营销郑州分行网金业务一部河南骏化发展股份有限公司待营销郑州分行贸易金融四部洛阳炼化宏达实业有限责任公司待营销洛阳分行政府金融一部河南能源化工集团有限公司待营销郑州分行贸易金融四部目录2全年网金业务规划1192三张地图部署情况3网金队伍/团队建设重点项目及诉求4第三部分网金队伍/团队建设分行团队重构情况贸易金融政府金融投行业务网金业务交通物流金融累计7421115受专营团队产能占比影响,结合各团队实际业务情况,设置网金专营团队1个。
分行网金部现有人员6人,平均工作年限5年以上。乔天宝团队(电子政务)团队长:乔天宝团队成员:6人,平均年龄不足30岁业绩:网金带动年日均存款4亿元已落地项目:郑州市国土资源局土地招拍挂项目河南省财政非税代收项目郑州市财政非税代收项目郑州市财政局银企直联……聚焦客群:政府机构、大型国企、央企王一闯团队(电子商务)团队长:方晓霞团队成员:2人,平均年龄不足28岁业绩:网金带动日均存款不足1亿元已落地项目:天元国际商品交易市场有限公司;郑州肉类交易市场黑龙江大米网天津恒庆都供应链有限公司贵州省黔中生态茶交易中心有限公司……聚焦客群:各类电商平台、政府平台等20第三部分网金队伍/团队建设—团队做精配备专职产品经理帮助梳理客户需求协助上门营销拜访加强专项业务培训优先推荐项目对接对专营团队提供的支持:21目录2全年网金业务规划1222三张地图部署情况3网金队伍/团队建设重点项目及诉求4第四部分重点项目及诉求—条码支付01OPTION项目简介02OPTION业务亮点项目进展04OPTION双汇ERP系统中现有的经销商付款方式:个体工商户双汇主动代扣及企业通过网银向双汇转账均不涉及双汇付手续费;但我行条码支付年手续费1150万元(按照0.23%费率),客户认为成本太高,且不能转嫁给经销商(经销商从微信/支付宝提现手续费仅为0.1%)。此种情况怎么处理,请总行指导。业务诉求03OPTION技术及业务层面沟通非常充分,可进入实施阶段;但是条码支付的手续费是阻碍项目实施进程的一个关键因素。双汇是中国最大的肉类加工基地,农业产业化国家重点龙头企业,成立于1998年10月,于1998年12月份在深交所上市,双汇品牌价值606.41亿元,连续多年居中国肉类
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