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文档简介

个人工作总结12篇个人工作总结篇1在即将步入20__年之际,我将20__年以来的学习、思想、工作情况作以总结汇报。我认真学习领会中心二届四次职代会精神,围绕中心“谦虚、精细、和谐、统一”的核心竞争理念,努力提高思想认识水平,积极向党组织靠近。围绕着中心全年经营目标,踏实工作,不断进取。近期通过学习党的十六届六次全体会议精神,增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性。利用业余时间学习了工业企业管理知识和市场经济知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。一设备管理今年环卫队对设备加强了管理,制订了管理办法,将每台设备管理责任落实到人,每月进行考核、检查,并将考核成绩记录个人业绩考核档案,作为年终考核的重要依据。带领全队成员进行了小改小革,节约成本20__余元,并利用回收的费旧液压油、机油用于吸污车真空泵润滑、降温,大大节约了成本。针对车辆在基地行驶的实际实际情况,要求驾驶员对车辆化油器、各类易损件定期进行清洗调整维护保养,加大车辆管理力度,杜绝一切自由车、人情车,根据环卫队具体情况将车辆燃油分解到人、责任到人,对于非正常超支的情况进行罚款处理。车辆在正常运行过程在要求驾驶人员到达工作地点后,熄火待命,节约燃油,杜绝浪费。强化车辆保养工作制度,杜绝跑冒滴漏现象发生,严格考核加强检查力度,严格要求岗位工人认真按“十字作业”巡回检查设备设施,主要做法是:1)交接班卫生不清不接班;2)交接双方巡回检查不到位不接班;3)设备出现问题不解决不交接;4)报表不真实不认真填写不交接;5)坚持定期保养维修制度、一二级保养里程间隔制度,确保设备管理制度得到落实,使设备的性能、运行状态都保持良好。6)、严格执行“十字作业、巡回检查”,狠抓设备的.跑、冒、滴、漏、脏、松、旷、缺等问题,针对中心车型多,配件互换性差的特点,采取常检查、早发现、早准备的方法,杜绝待料现象的发生,有效的保证了设备的完好率。二绿化环卫工作1)对绿化管线进行春灌前的检查维护,更换阀门6只,新增绿化管线1000余米,焊接50余处。2)在干旱的情况下,循环有序地保证浇水工作,及时进行施肥、修剪、病虫害防治等日常管护工作,保证了绿化建设与绿化管护的同步进行,为前线职工创造了优美的生活环境。3)在秋末初冬绿化养护管理中特别加强对绿地的防冬保暖工作,对植物进行根际培土、枝叶覆膜等。4)环卫工作具有点多、面广、线长、反复性大、管理难度强的特点,实行分片、分路段、责任到人,在油田公司组织的花土沟生产基层服务大检查中受到油田公司领导的表扬。一年来,在上级领导的帮助和全队职工的热情支持下,使自己在履行职责方面做了一些工作,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距。在职工队伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在处理一些问题时还不够果断,还需在今后的工作中逐步改进。20__年在工作中具体的计划措施有以下几点:1、强化技术管理工作,确保安全行车服务环卫队作为中心的车辆服务单位,队内的车辆型号陈旧,运行时间长,设备运行损耗大。车辆在日常生产过程中经常出现一些难以控制解决的故障难题,使队内的安全运行服务工作难以得到有效的保障。在确保中心生产的前提下,我们所要面对的主要问题是:一方面是车辆逐年老化,故障隐患多,难以有效控制解决;一方面是要提高车辆设备的运行效率,确保为中心生产行车服务的安全、高效。因此,这就需要我们在现有设备和人员基础上,挖掘自身技术潜力,最大限度的发挥技术管理工作的优势和力量,有效的解决车辆运行过程中的一些实际问题,以确保我队安全行车、优质服务工作的顺利进行。2、提高自身管理水平,引导职工开展技术工作技术管理工作开展效果的好与坏,首先要从管理人员自身抓起。因此,在全队的生产运行管理工作中,作为技术管理干部必须首先做到熟悉了解全队车辆设备的运行动态,对在实际工作中掌握到的有关问题要认真的进行汇总分析。同时,对当前急需解决的技术问题要及时提出一定的处理办法和思路,对一些较为复杂、疑难的技术难题,要迅速组织人员共同研究解决。为此,队内要组织成立由管理干部、专业技术人员和技术工人骨干组成的攻关小组,针对生产过程中的重点技术难题,由小组通过现场会诊、讨论,共同提出可行性方案和技术措施加以解决。通过全员参予、群策群力的方法手段,以此来增强职工队伍在生产中的技术运用意识和能力,从而促进队内整体技术管理水平的提高。最后我向一年来给我工作帮助和支持的公司领导和全体干部职工表示衷心的感谢!同时,也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误,为环卫队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献个人工作总结篇2本次促销活动从20__年1月1日至20__年2月29日,共计58天。据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。据市场了解,今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。本次的促销活动形式主要分为四大类:一现场特价销售:主要体现华润万家系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。二堆头、端架堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。三上刊一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。据卖场实际情况,94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。四返现返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。同时,西安葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是张裕、长城、威龙三大品牌,在西安地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中,采用高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊),重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式灵活,主打产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方,我就从以下几点说说我的看法:一、与系统谈判我公司人员信息封闭,未了解到一手信息。导致整个决策过程时间较长,都处于未定状态,所以商超系统以及经销商临时的决定,短时间内难以拿出方案,影响较大。鉴于此,以后再做促销方案时,我们到底应该采用那种模式,显得非常重要。二、我公司产品价格体系不完整,表现在单品二三十几元的无法做活动,94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元,三十几元又空白,无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间,尤其是30到50元之间的单品,可采用经销商低利润的方式,用出厂价高的单品,这样消费者受到了实惠,单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左右销量,而我公司礼盒价位很高,再加上品牌宣传的缺乏,走不了量。三、促销员,尤其是临促,应当加强培训,尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的'补充,应当提前做好准备,建议在旺季来临之前加强产品与销售技巧的培训,尤其是在店里接待顾客与引导顾客,应加强与长促交流,总结,必要时可采用长促带临促的方式,学习一段时间,等到旺季再分配到各个具体店面。四、除进一步加强重点店面的日常维护外,还应加强次类店的销售,尤其是销售旺季,以拉动整体销量。目前,在整个西安商超中,重点店面的销量占很大比重,但是其他次类店仍然有一定的客流量,尤其是在销售旺季,更是值得注重。据了解,我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。如果对这些店面加大投入,尤其是旺季临促,会大幅拉动该店的销量。五、针对淡季以维护市场份额做市场为主,加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售,并将旺季的产品功能诉求,逐渐转向侧重于品牌认知,力争淡季的广告投放能够水平地提高公司葡萄酒产品的知名度,迎接销售旺季的到来。只有这样,才能更好的为旺季提高销量奠定基础,也为品牌的长期培育客户基础。在长城、张裕的阴影下,我们每销售一瓶酒都很困难。因此,我们只有根据市场具体情况,结合自身实际情况,进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精,进一步提高工作效率,在产品陈列、卖场客情、产品结构、促销员管理方面做好我们的工作。个人工作总结篇3一年来的工作当中我能够深刻的了解到自己的状态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是有非常大的提高,我能够坚定的感受到这一点,作为_的一员我也是能够有很大的提高,工作方面有着很大提升,这让我也逐渐的明白自己我是可以得到更大的进步,工作方面我是不断提高能力,也能够处理好日常当中的工作,一年的时间过去了,我也对接下来的工作很有信心,我相信我是可以在来年把工作做的更好的,在这年度考核之际,我确实应该做好准备,总结一番。作为_的一员,我能够深刻的体会到这一点,近期在工作当中我是能够端正好态度,一年来我也是做的比较认真的,在近期的工作当中我是保持好的态度,工作当中认真吸取经验,通过自己的努力去搞好分内的职责,作为_的一名员工,我每天完成好自己的本职工作,也在业务方面我保持一个端正的态度,让自己能够做的比较细心一点,一年来我也深刻的意识到了这一点,近期在工作方面这是一个非常大的提高,不断做好准备,我可深刻的意识到了这一点,20__年来我发挥好工作状态,近期在工作方面我是深刻的意识到了,我还应该做的更好,通过这样的方式这也是一定的,在这一年当中努力提升能力,保持好的.心态,清楚自己的每天要做什么,实现对自己的要求,一点点的去积累,这是关键的。深入了解公司各个方面的业务,细节是非常重要的,我是可以做的更好细心,向周围优秀的同事学习,我现在是深刻的意识到了这一点,我也一定会在以后的工作当中用一个更好的心态去对待,我知道过去的一年当中,有非常多重要的工作我还可以做的更好,其实也确实是感觉非常遗憾,所以在明年的工作当中我一定会更加的努力,绝对不会辜负了公司的培养,我会做的更好的,我也会让自己在这方面有一个更好的工作方式,今年的工作是比较匆忙的,在这一点上面绝对是很重要的,不能忽视,当然偶回顾过去的一年,也是有做的不够的地方,这是缺点的,我经常犹豫不决,在工作当中这样态度是非常不好的,容易出现很多的问题,所以我一定会纠正好自己的缺点,在明年的工作当中也一定会做的更好的,感激公司的培养,这一年确实是非常的充实,我也会继续努力。个人工作总结篇4一年又匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮助下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为了明年更好的进行管理,也为了能够为公司创造更好的效益,现将这一年的工作情况总结如下:一、向管理要效益,紧抓安全生产。没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故,而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率。工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的'凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。三、向管理要效益,确保产品质量。没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低。为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。今年,我开始走上的班长的岗位,通过几个月的管理发现自己存在着很多不足,工作时经常凭着自己以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自己管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自己得到不断的进步与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自己的一份力量。个人工作总结篇520__年即将过去,在这一年的时间中在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员不足、设备老化、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。而我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。一、针对培训中心领导提出的开源节流的指示精神,工程部领导组织员工认真学习、集思广益制定了具体的计划并积极推进、基本完成了预定目标。我也在其中贡献了自己的一份力量,具体为1、开展预防维修,提高设备功效。小结:通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备的使用功效,而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间,在制冷效果大幅度提高,空调开启时间延长的情况下,耗电量比20__年下降了12%,节电25000度。二、采用新型建材,解决遗留问题。补门窗、屋顶,解决出租户的实际困难,提高出租率,为酒店增加了收入。小结:通过对市场上新型建材的了解,结合新技术、新工艺,严格按行业规范和工艺要求进行施工,保证了改造工程的质量,彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。三、加强能源管理,杜绝跑冒滴漏。(1)酒店的电锅炉,由于设备老化,能耗很高,20__年消耗柴油达50吨。为了节约能源,我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议,起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施,安装热交换器远程温度控制仪,对热水温度进行精确控制,根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度,确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数,由原来每天3~4次减少到每天2~3次,降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵,杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油,避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20__年消耗柴油为46吨,耗油量下降了8%,同比节约了4吨。小结:通过对水、电、油等能源的严格管理,减少能源损耗给酒店带来的经济损失,降低营运成本,提高计量精度,为酒店的成本核算提供了准确的依据。(2)根据集团公司和培训中心领导有关创建学习型组织、实现智力资本最大化的的指导精神。工程部经理和主管制定了具体的员工培训计划,目前已基本完成,我在这个过程中,我既是培训计划的制定人,也是培训计划的负责人和验收人,具体过程是:1、狠抓质量监督,严格工程验收。小结:通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算,使工程质量达到了设计要求,工程造价控制在预算范围之内。(3)、提高管理水平、做好上级领导和下级员工的上传下达。领会领导指示精神,做好员工的知心人,树立人文关怀的高尚情操。在这方面我主要做了以下工作:四、问题和不足1、寻找不足之处,提高管理水平。(1)在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作积极主动,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。举办技术讲座,对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训,对部门员工采取传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会,学习酒店的规章制度和岗位责任制,对前期工作进行讲评。发扬民主,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析。部门工作井然有序并充满活力。虽然在20__年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的`成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为:①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。小结:酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!个人工作总结篇6忙碌中,20__年如影般成为过去。仿佛一切又还在昨天。昨天的压力、昨天的感慨,让自己突然变得成熟起来,在自我的陶醉中领略匆忙的快慰。而当2011年真的来到眼前,不觉又多了一丝茫然的心情,好像大姑娘要出嫁,却有些羞涩起来了。盘点20__年,我想用一句话来概括:压力与动力并存,疲惫与快乐共生。20__年初,遇到了持续的干旱,许多地方缺水,作为服务农村的部门,我们责无旁代地担负起解决民众吃水难的问题。一时间,送水成为当时的话题,一些村屯自发组织起党员送水摩托车队,哪里群众有需要,送水队就派人送水上门,让缺水群众吃上卫生水。为此,自治区局还送给我局一架拖拉机,专门用于送水工作。领导亲临一线发挥主力军作用,一车车清洁水送到老百姓家中,我局用一片真情赢得了群众的信任,而那一车车水却见证那初春的旱灾,更见证着我们责任。当旱情有所好转,却又是持续的雨季,吾隘5.31以及6月份八圩立坳村的水灾,更是牵动着大家的心,上至县领导、下到一般干部,大家齐力上阵,开展了规模浩大的救灾行动,我局充分发挥职能作用,组织力量进入受灾区开展消毒灭源工作,防止出现动物疫情,举办技术培训班,帮助群众开展自救和恢复生产工作,对一些困难户还给鸡苗帮扶,还配套出资2000元帮助立坳村建立起14个水柜。20__年最大的工作莫过于城乡风貌改造了,自2009年8月份全县启动城乡风貌改造工程项目以来,作为项目牵头单位,我局与县文联、旅游局及水果局负责体育路风貌改造工作。为了把工作做好做扎实,实现县委政府的工作目标要求,我们迅速成立了体育路风貌改造指挥部,本人作为项目办公室的负责人,在工作中充分发挥职能作用,将自己溶入到每项工作中去,担当起主要领导的得力助手的角度,并自始自终发挥着主力作用。由我着草起草制定的《体育路风貌建设工作职责》、《体育路风貌建设目标管理办法》、《体育路风貌建设工作责任状》及《体育路风貌建设领导机构及人员职责》等一系列管理制度,成为我们开展风貌工作的指导性和管理性文件,其规范性的管理也让我们的队伍迅速成熟起来,虽然项目组是从四个单位抽调来的人员组成,由于有了严格管理的概念,每个人的思想状态得到了根本性的转变,大局观念的统一,以及维护集体的利益的思想让我们的队伍成为一支敢于啃硬骨头,敢于突破的生力军,也自始自终发挥着排雷尖兵作用。为保证风貌改造工作顺利开展,我们根据实际需要,不断地调整工作方法,改进工作措施,提高风貌改造工推进速度。主要表现在:一是实行例会日制度,将每月24日定为例会日,在例会日集中责任单位领导和全体工作人员、施工单位和监理单位负责人,针对上一阶段工作进展情况、存在问题及需要解决的事项逐步落实,并就下一阶段工作作出具体部署和安排,对一些重大的'问题报请上级部门解决,防止矛盾问题存留和恶化,影响后期工程,立求做到每一阶段工作推进思路清晰,解决问题到位有效,并使工作不断得到完善和提高。二是认真做好群众思想工作,化解工作阻力。我们把宣传工作摆在首位,组织工作人员入户耐心做群众工作,忍着被骂、误解的心情,不厌其烦地将风貌意义宣传到家到人,使风貌工作家愈户晓。我们成立了四个宣传小分队,实行责任包干制,各责任单位组织本单位力量入户开展宣传工作,不分白天和夜晚,只要群众在家,就到家中做工作,一遍做不通做二遍,直到做通为止。并以丹东路等先进路段为实例和样板进行宣传,以效果打消群众顾虑。大部分住户思想有了较大转变,对风貌改造的认识也逐步深入,一些住户主动要求拆除女儿墙,催促施工人员安装飘檐,工作由被动逐步转为主动,工作进度进一步加快。另外,为密切与住户的关系,工作人员严肃纪律,讲究工作方式方法,以“不燥、不毛、不偏”的工作态度,处处从群众角度着眼,及时解决群众提出的问题,做到工作时有耐心,不急燥,虚心听取群众的意见和建议,尽力及时解决。在群众情绪不稳时,尽力克制自己,以灭火方式化解矛盾。当住户提出不合理要求时,做到不偏不倚,讲大局,讲公平,不乱表态,不乱夸口,确保县委、政府决策部署不走样、不变形。三是做好工程对接,解决现场急需难题。由于工程细节问题较多,原有的设计难以满足施工实际需要,设计变更就成为解决工程细节性问题的关键。为此,我们积极与深化设计组联系,做到有需要必联系,设计人员到现场勘察,现场拿出设计意见,设计变更出图后报请上级部门审核后施工,力求做到每一道工序,每一个设计环节符合规范要求,减少纠纷隐患。另外,由于上半年干旱以及后期需要维修的管道较多,城区供水实行分段调配。为保障施工单位正常用水,我们急施工单位之所急,想施工单位之所想,多渠道为施工单位解决用水难问题。一方面加强与路段住户沟通协商,争取住户给予少量临时性供水,提高用水效率;另一方面启动抗旱设备保供水,充分发挥抗旱送水车的作用,积极开展异地拉水供应,随时保持送水车内蓄满水,一旦施工用水紧张时,立即拉水到工地开展应急使用。由于采取多种方法保供水,体育路风貌改造工作没有因用水紧张而出现停工现象,极大地加快了项目施工进度。四是深入解决矛盾问题,找准工作突破口。为打消住户对风貌改造的顾虑,除平时工作人员开展经常性的群众思想工作外,还针对具体工作内容,具体施工环节开展大规模的入户动员工作,采取各个击破方法,迅速在路段内形成浓厚的风貌建设氛围,效果十分明显。我们还印发了发放到住户家中,让住户了解风貌建设的具体内容,并提请住户向我们提出好的意见和建议,尽力拉近与住户的距离,缓解工作上的僵局。如住户李某某,原为汽车运输公司职工,在企业改制时在补偿问题上一直心怀不满,在此次风貌改造工作中,其以此为借口要求工作组给予解决遗留的经济补偿后才能配合开展风貌工作,为此,我组积极与其原所在单位协调,与指挥部加强请示汇报,最终帮助其成功解决这一长期积压在他心里的心病,其得到了6000元的补偿,为风貌顺利推进创造了条件。如体育路有一台胞住户,由于其不在南丹居住,开始的工作只能是长途电话联系,台胞对风貌改造工作不够了解,加上文化背景和社会观念的不同,其对风貌改造工作持反对意见。不解决好此户问题,必将影响到其他住户的工作。当得知台胞将于清明节回来祭祖消息后,我们认真策划,精心准备,势必在台胞回来祭祖时将此问题解决好。4月12日,当得知台胞回来后,主要领导亲自登门拜访,将准备好的风貌改造资料向台胞作解释,开始台胞以政治观点不同为由,拒绝接受,一次不通,再作二次,二次不通再作三次,正是下定了这样的决心,台胞在南丹一个月的时间里,工作组共登门做工作20多次,还带着台胞到已见成效的丹东路段感受改造后的效果,邀请其在南丹的亲属一起面对面地谈心,讲明风貌改造的长远利益,功夫不负有心人,在台胞即将离开南丹时,终于同意对其房屋进行改造,至此,最大的思想障碍被疏通,工作组循序而进,迎刃解决了一个又一个难题,为风貌改造工作顺利开展奠定了良好的群众基础。又如体育路詹某某和韦某某两户,本为邻居,由于韦某某户房屋楼顶有浸水现象,每逢下雨,雨水就会倒流到詹某某家,导致两家产生矛盾。在开展风貌工作中,按照设计要求,詹某某户楼顶需要加装凉亭。但其以房屋不牢固为由不予支持。后经工作人员调查了解缘由后,通过做两家的工作,讲清风貌改造的意义,消除了两家存在的隔阂,并找来专业人员为韦绍海家处理浸水问题,最终顺利解开此结。五是加强与相关部门的协调沟通,解决影响施工问题。由于电线、通讯等线路立面架设较多,严重影响到工程施工,为此,我们积极与相关部门协调,加快解决问题速度,做到预见性问题提前解决,临时性问题及时现场解决,保证工程正常开展。为保证体育路排水畅通,需要增加龙滩大道排水工程方能解决体育路段路排水问题,为此,我们积极与龙滩路段征地拆迁单位联系,主动做好需征地范围内群众的思想工作,在征地拆迁单位无法解决情况下,我局又与国土、住建等部门协调,最终促成该路段的征地工作,补偿群众4万多元,打通了体育路管线下地关节,确保了龙滩大道排水增加工程的顺利开展。六是主动出击,缓和住户情绪。风貌工作刚开始时,一些住户出于自身利益考虑,对工作理解不深,有反对意见,我们采取先入为主措施,耐心反复做思想工作,如在拆除防咨盗窗补助方面,在上级资金未到位前,自行筹资,每拆一个防盗窗后当场测量,当场给予补助,不拖、不欠,尽可能缓和住户不平静心态,以诚恳态度扭转工作上的被动。在群众需要解决的细小问题上,一点不能马虎,总是带着思考在做工作,让群众满意,由于体育路居民房屋普遍存在地基浅、房屋下沉开裂现象,我们仔细核实,对所有出现问题的部位进行拍照留底,并责成施工单位进行防水处理,修补墙面。正是通过诚恳积极的心态,缓和了住户原本过激情绪,拉近了风貌与群众的距离,使风貌改造与群众面貌得到了同步提高。七是做好与县有关企业单位的对接,保证工作上的协调性。由于工程涉及面广,工程量庞大,需要与电力、通信、供水、国防等部门的联系比较多,如果相关部门的管网线路得不到及时有效解决,势必会影响到风貌工程的开展。为化解这些问题,项目组充分发挥每一位工作人员的能力和特长,积极与各管网线路部门开展沟通协调,争取这些部门的大力支持,在工程施工前做好问题解决预案,及时督促涉及部门现场制定解决方案,不定期召开协调会议,对接工作,将问题解决在前,确保不影响工程的正常推进。正是有了工作上的互通,大局观念上的统一,各涉及部门积极配合,合力解决问题,形成了比较强大的整体力量,为保证体育路风貌改造工程快速有效开展创造了先决条件。八是加强纪律建设,树立良好形象。为打造廉洁工程,我们积极开展廉政教育工作,以正反警示时刻警醒工作人员保持健康的思想状态,在每次的工作例会上都要反复强调廉洁的重要性,要求全体工作人员要以大局为重,在开展工作中,坚持做到不向施工单位索拿,不向群众伸手,上级划拨的每一份钱都要用在工程上,并严格遵守财经纪律,保证资金使用透明,对需要工作人员经手的防盗窗补助、广告牌补助等款项的发放,坚持要求住户签字和按压手印,所有开支必须经牵头单位主要领导签字认可后才予以支付。对需要牵头单位负责的工程款申请,都严格审核工程实际进度,并按照程序逐一报批,保证工程款及时划拨给施工单位,保证不拖欠工人工资,保证工程稳步推进。严格的组织纪律,大局的理财观念,树立了队伍的良好形象,维护了风貌的整体声誉,为风貌改造顺利开展提供了强有力的经费保障。截止20__年12月27日,我们全部完成所有改造任务,包括房屋立面改造、管线下地、人行道改造几大工程项目。房屋立面改造含一、二两个标段,工程实际投资约750多万元,改造主要内容是对街景两侧房屋外墙进行涂料、部分房屋屋顶进行波纹装饰、房屋立面进行木纹钢型花窗装饰以及其他外部美化,改造房屋墙面面积16800平方米,窗户安装7000平方米,假檐钢结构安装3600平方米,假檐木结构安装1600平方米,屋面钢结构造型安装1020平方米,屋顶贴瓦3900平方米,铺贴清水砖1480平方米。管线下地工程实际投资达665万元,改造路段总长度700米,安装各类管道总长度约8000多米,开挖沟槽2001米,建设检查井138座,铺设沥青路面5360平方米。主要改造内容为两侧居民的公共设施的排污工程,以及通信、电力、给水等线路管道的置埋、沥青路面的铺设等。主要工程已于8月底前完成,最后一层沥青路面铺设工程于12月5日完成。人行道改造工程投资116万元,改造面积12000平方米,安装路缘石1800米,已于12月27日结束。其他工程。如路树绿化工程由园林所负责实施,投资117万元,共栽种桂花树270棵,香樟树24棵。电力、给水等工程由各部门具体负责实施,并已全部完成改造任务,预计投资600多万元。除上做好上述重点工作外,对于办公室的工作我一直兼顾着,如创先争优活动,党建工作、内务管理、以及重大活动文件材料的起草等文字工作,始终以饱满的热情投入到工作中去,少了过去的毛燥,改了过去爱发一些牢骚与怨言,清楚地认识到自己的位置与工作特点以及自身的能力,太多的抱怨并不能解决工作中的难题,只有在工作中克服困难才能推动工作向前,而办公室工作难度也得到了大家认同,也表明我们的工作成绩得到大家的理解与支持,当每年评先评优时,同志们都把荣誉给了办公室,给了我时,我就知道能胜任这份工作其实也是一种能力的体现。当然,工作中的点点滴滴是无法全部记下来的,此记只是想充实本已是健忘的头脑,不夹杂着炫耀的色彩。个人工作总结篇7消防监控中心在本年度第三季度的工作为建立新的工作管理制度和运转模式。消防队员的值班时间不在于监控人员同步,消防队员施行上二休一,这样保证每个班次都有足够的人手。消防人员在早上7:30上班之后,要到商场二楼和夜班人员一起替岗管制。关于具体的工作(一)、消防设备方面经过一年多的使用磨合,消防监控中心工作人员已经可以较为熟练的操作火灾报警控制台即“中控台”。消防控制系统和商场一直四层,尤其是高层公寓硬件设备的故障率大幅下降。维保公司在工作中也基本做到尽职尽责。一旦出现消防人员无法处理的复杂故障,为保人员都能在较短的时间内排除。另外,集团公司还制定了消防设备更换管理办法。要求消防人员详细记录维保人员在维保过程中维修了多少故障,使用了多少新器材,并判断一些存在故障的设备是否真的需要更换。这就使得消防设备维修更加科学合理,从根本上杜绝了器材的'浪费。(二)、建立档案管理制度过去,消防监控中心在处理文件资料和重要文献档案方面的工作很不到位。为了建立和健全消防监控中心的档案管理制度。物业经理张银忠率领安保处相关管理人员于__月28日,前往新建路丹尼斯考察。学习丹尼斯的各项管理制度与设备维护的方法。丹尼斯安防负责人,为我公司员工详细介绍了丹尼斯的消防控制室的各项工作流程和档案资料的收集管理,怎样进行资料信息的合理分配,以及接到火警报警后的处理方法。此外,我公司愿还参观了丹尼斯的防损监控中心。随后,安保处向公司申请了建立消防档案所需的各种用品。同时,对消防监控中心目前的资料文献进行归类。更具现实需要,由消防管理人员制作各种文字图表,对相关工作信息认真记录,以备日后查询。经过半个月的时间,消防档案管理制度已趋于健全。(三)、商场重要部位与安全通道的巡查为了更好的对商场和高层公寓巡查,并保证各安全通道的畅通。物业部要求消防队员和防损队员,在日常巡查过程中,要仔细查看消防栓、喷淋、消防应急灯等设备。查看各商家是否存在违规用电、违规改造消防设施的现象。商场的安全通道数量较多,消防人员要定期巡查各各安全通道。查看通道是否畅通,是否有人在通道内堆放杂物。目前,根据实际需要,已在除沃尔玛之外的十个防火分区粘贴了《重要部位消防安全巡查表》。今年__月,公司根据实际需要成立了防损课。主要负责商场内部、外围停车区、高层公寓的安全防盗和设施损坏消耗的控制与管理。由于防损课成立时间不长,防损人员对工作范围与流程比较模糊,各种管理制度还有待于进一步健全。公司领导从实际出发,将防损工作与消防监控工作结合起来,互相补充。在有突发事件产生式,消防和防损人员都能挺身而出,积极工作,为公司和顾客减少损失。__月份是本季度的收官月份。我安保处的主要工作是:建立消防档案管理制度、推动消防与防损工作的结合、根据公司要求对安保队员进行军事化训练。其中,消防档案管理制度已初步建立,仍需进一步健全;消防与防损工作已开始对接,相关工作细则正在制定当中;从__月份起,白班安保人员和商场营业员一起参加晨会,并有公司员工的退伍军人对安保人员和营业员进行军事化训练,此项工作已经完成。个人工作总结篇8一年来的工作过去了,回顾过去的一年,从各个方面来讲我是有很多进步的,对于这份工作我一直都是保持着认真的态度,在这方面我从来都不会忽视,在工作当中认真的履行自己的职责,我一直都相信这对我是一个很大的提高,未来还会有更多的事情等着我去完善好,在工作当中还是应该要认真的做好的,我也和周围的同事相处的很好,未来还会有更多的事情是我应该要努力做好的,一年过去,我也需要总结一下。我平时认真的完成好工作,学习一些更加深层次的业务知识,虽然每天的工作不是很多,但是我从来不会放松自己,在过去的一年当中我还是能够调整好自己的方向,这一点是一定的,只有努力维持好的本职工作,才可以做到更加细心,在__这里我清楚的意识到了这方面的态度,在日常的工作当中还是应该要更加的认真才是,作为一名__的员工一个好的工作态度一定是要有,我也是能够清楚的感受到自己的职责,有些事情上面我应该主动一点去做好的,平时我不断的去做好,这些细节方面的工作,这些也是我应该履行好的职责,不管是做什么事情都应该落实好下去,我也清楚的.感受到了这些,在这样的环境下面,我也认真的做好了分内的事情,总的来说我还是非常有信心的,我相信这些都是可以端正好的,我也一定会让自己继续接触新的东西。过去的一年我和周围的同事相处的很好,做好细节方面的事情非常关键,我能够对自己这方面的能力有着非常客观看待,这些事情还是要努力维持下去的,我也会进一步的去提高自己的能力,现在包括未来我还是要持续发挥好自己的状态,这也是我应该要维持下去的,工作当中我保持好的态度,我也对自己是非常有信心的,在这方面我保持着好的方向,我也是清楚的意识到了这些,现在和未来我也清楚的感受到了这些,不管是在什么时候这些都是我应该要认真去做好的,我清楚的感受到了这一点,往后的一年我也一定会让自己保持下去,做好相关的准备,现在包括以后我一定进一步的提高自己的能力,感谢周围同事的关照,在这一点上面我会认真在做好自己的本职工作,在明年的工作当中我一定会进一步的去规划好,做出更好的成绩。个人工作总结篇9时间过的很快,转眼间我加入江苏邮通监理公司已经半年了,在这工作的半年里,我的感触很大,__年即将过去,在这年终岁末之时,回首自己半年来的工作生活,总结工作的成绩及收获,找出自己的不足之处,以利于自己明年能够更好的完成工作。在过去的半年里,在公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,努力完成工作。在正式加入公司初期,我服从公司领导的安排,参与了苏北分公司支援苏州的计划,参与了苏州移动TD四期的建设,虽说只有短短的一个月的时间,但是它真正的让我了解到了监理工作的特性,也让我学到了很多关于设备安装方面的知识,随后在王总的带领下为业主做出了优质的服务,在工作中,严格要求自己,树立强烈的责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教。以便积累更多的工作经验,在闲暇之余,阅读一些关与线路、设备方面的监理知识,提高自己的专业知识。在20__年的工程里,工程开工前对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工作用的材料做明确的`检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。在进行电缆拆旧的施工过程中,对照该工程点的施工设计文本,查看本次拆旧电缆是否与设计文本有出入,同时记录当日拆旧电缆的规格、米数,在电缆入库时进行核实。另外根据业主要求,令施工单位在每个工程点留够一些常用的电缆当作堪用料,对于割接完成后,要求施工单位及时整理光电缆。施工进度以周报的形式按时发往项目部。对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于欠缺的资料要求施工单位尽早提供。20__年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺,以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。20__年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。个人工作总结篇10即将过去的20__年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20__年在公司工作期间的工作情况总结如下:一、服从上级领导作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。二、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。三、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。四、不断学习进取,提高业务水平要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求。二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能。三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的'同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。二是工作上还存在一些不如人意的地方。三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20__年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。个人工作总结篇11保卫处长在校党政和分管领导的直接领导下,主持全处日常工作,其主要职责是:抓好全处的政治思想教育、工作作风和业务建设工作;健全工作制度,布置各项任务,并组织实施和检查岗位责任制执行情况,审核处内形成的各种文稿;发生重大治安、刑事、政治案件及灾害事故时,及时赶赴现场,并及时向校领导和公安机关汇报;申报年度保卫经费预算,严格执行财经纪律;完成校领导和上级公安机关交办的其他事宜。根据以上职责,我个人所做的工作,主要是:加强学习和教育,带好一个班子,建设好两支队伍(保卫干部和校卫队员),协调好上下、内外关系,统一思想,确保省教工委、教育厅方针政策和学校党政决策及各项工作任务圆满完成。一、加强学习和教育,不断增进处班子的团结和凝聚力。最大限度地调动和保护全处教工工作的积极性和主观能动性。主要做法是从深入细致的思想政治工作入手,狠抓政治理论学习,增强团结和凝聚力,把教工思想统一到学校发展的目标上来,较好地发挥了处班子的整体效能。由于班子团结,以身作则,处事公正,从而带动全处教工顺利完成了校园安全保卫任务,连续几年校园内未发生人员重大伤亡和重大火灾事故,治安刑事案件也呈下降趋势,__年顺利通过了“平安校园”验收,__年

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