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文档简介
2024年国际航班票务代理服务合同模板本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条合同主体2.1代理人2.2航空公司第三条服务内容3.1票务代理3.2预订代理3.3出票代理3.4退改签代理第四条代理区域与范围4.1代理区域4.2代理范围第五条代理条件与要求5.1代理人条件5.2代理人要求第六条代理费用与结算6.1代理费用6.2结算方式6.3结算周期第七条合同期限7.1起始日期7.2终止日期第八条权利与义务8.1代理人权利8.2代理人义务8.3航空公司权利8.4航空公司义务第九条违约责任9.1代理人违约9.2航空公司违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件第十二条继承与转让12.1继承12.2转让第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义(1)本合同:指本合同目录所述的2024年国际航班票务代理服务合同。(2)代理人:指本合同中承担票务代理、预订代理、出票代理及退改签代理等服务的乙方。(3)航空公司:指本合同中提供国际航班服务的甲方。(4)服务期限:指本合同约定的乙方为甲方提供票务代理等服务的起始日期至终止日期。1.2解释(1)本合同中所使用的词语,除非上下文另有规定,否则其定义与解释如下:(2)本合同中使用的“甲方”、“乙方”指的是合同的双方主体。(3)本合同中使用的“日”、“月”、“年”指的是公历日、月、年。(4)本合同中使用的“工作日”指的是周一至周五,不包括法定节假日和甲方指定的非工作日。第二条合同主体2.1代理人(2)乙方应按照本合同的约定,为甲方提供专业的票务代理服务。2.2航空公司(1)甲方是一家合法成立并运营的国际航空公司,提供国际航班服务。(2)甲方应按照本合同的约定,向乙方提供航班信息、舱位等资源。第三条服务内容3.1票务代理(1)乙方负责代理甲方的国际航班票务销售业务。(2)乙方应按照甲方提供的航班信息、舱位等资源,为旅客提供机票预订、支付、出票等服务。3.2预订代理(1)乙方负责代理甲方国际航班的预订业务。(2)乙方应按照甲方提供的航班信息、舱位等资源,为旅客提供航班预订服务。3.3出票代理(1)乙方负责代理甲方国际航班的出票业务。(2)乙方应在确认旅客支付完成后,按照甲方提供的航班信息、舱位等资源为旅客出票。3.4退改签代理(1)乙方负责代理甲方国际航班的退票、改签业务。(2)乙方应按照甲方的退票、改签政策,为旅客提供退票、改签服务。第四条代理区域与范围4.1代理区域(1)乙方在本合同约定的服务期限内,可在中华人民共和国境内为甲方提供国际航班票务代理服务。(2)乙方应按照甲方的要求,在甲方指定的代理区域内提供服务。4.2代理范围(1)乙方在本合同约定的服务期限内,可为甲方提供国际航班的全航线、全舱位票务代理服务。(2)乙方应按照甲方的要求,在甲方指定的代理范围内提供服务。第五条代理条件与要求5.1代理人条件(2)乙方应有专业的票务代理团队,具备相应的业务能力和服务水平。5.2代理人要求(1)乙方应按照甲方的要求,提供本合同约定的服务内容。(2)乙方应严格执行甲方的票价政策、舱位分配等规定。(3)乙方应确保服务过程中的信息准确、及时,保证服务质量。第六条代理费用与结算6.1代理费用(1)乙方应按照本合同约定的代理费率,向甲方支付代理费用。(2)代理费率根据不同舱位、航线等条件,由双方在合同中约定。6.2结算方式(1)乙方应按照本合同约定的代理费率,按月向甲方支付代理费用。(2)结算货币为人民币,支付方式为银行转账。6.3结算周期(1)乙方向甲方支付代理费用的结算周期为一个月。(2)乙方应在每月结束后五个工作日内,向甲方支付上一个结算周期的代理费用。第七条合同期限7.1起始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2终止日期本合同约定的服务期限为____年,自起始日期起计算。第八条权利与义务8.1代理人权利(1)乙方按照本合同约定,为甲方提供票务代理等服务,有权获得相应的代理费用。(2)乙方有权要求甲方提供航班信息、舱位等资源,以确保业务的正常进行。8.2代理人义务(1)乙方应按照本合同的约定,为甲方提供专业的票务代理服务,确保服务质量。(2)乙方应严格执行甲方的票价政策、舱位分配等规定,确保航班销售的真实性和合法性。(3)乙方应妥善保管甲方的航班信息、舱位等资料,确保信息安全。8.3航空公司权利(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定,提供票务代理等服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,以确保服务质量。8.4航空公司义务(1)甲方应按照本合同的约定,向乙方提供航班信息、舱位等资源。(2)甲方应对乙方提供的服务给予合理的配合和支持。第九条违约责任9.1代理人违约(1)如乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权解除本合同。(2)如乙方违反本合同的约定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。9.2航空公司违约(1)如甲方未按照本合同约定提供航班信息、舱位等资源,乙方有权解除本合同。(2)如甲方违反本合同的约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3法律途径本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件(1)任何一方因特殊情况需要变更本合同时,应向另一方提出书面变更请求。(2)经双方协商一致,可对本合同进行变更。11.2解除条件(1)如双方同意解除本合同,应签订书面解除协议。(2)解除协议应明确约定解除本合同的具体日期和条件。第十二条继承与转让12.1继承本合同的有效性和乙方根据本合同所享有的权益,应依法继承。12.2转让未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。第十三条保密条款13.1保密内容本合同签订过程中及本合同有效期内,双方应对对方提供的商业秘密、航班信息、舱位等资料予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或解除之日止。13.3违约责任如任何一方违反本保密条款,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如双方在本合同的履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:合同主体资质证明详细要求和说明:乙方应提供其国际航班票务代理资质的证明文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。甲方应提供其合法成立并运营的国际航空公司的证明文件,包括但不限于航空运输业务经营许可证、国际航班运营许可等。附件二:服务范围和区域详细说明详细要求和说明:附件应详细列出乙方为甲方提供票务代理等服务的具体范围和区域,包括但不限于航线、舱位、航班日期等。附件三:代理费率表详细要求和说明:附件应详细列出乙方向甲方支付代理费用的费率,包括但不限于不同舱位、航线、航班日期等的费率。附件四:航班信息、舱位等资源提供协议详细要求和说明:附件应详细规定甲方应向乙方提供的航班信息、舱位等资源的具体内容和要求,包括但不限于航班时刻、舱位分配、票价政策等。附件五:服务质量保证协议详细要求和说明:附件应详细列出乙方提供服务的质量标准和要求,包括但不限于服务响应时间、信息准确率、客户满意度等。附件六:保密协议详细要求和说明:附件应详细规定双方在签订、履行、解释及争议解决过程中对商业秘密、航班信息、舱位等资料的保密义务和要求。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照本合同约定提供服务。2.乙方违反本合同的约定,导致甲方遭受损失。3.甲方未按照本合同约定向乙方提供航班信息、舱位等资源。4.甲方违反本合同的约定,导致乙方遭受损失。违约责任认定标准:1.违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据违约方的违约程度和给对方造成的实际损失确定。2.违约方在违约行为发生后应在甲方要求的时间内采取补救措施,以减轻损失。示例说明:如乙方未能按照合同约定及时提供航班信息,导致甲方错失销售机会,甲方可要求乙方支付相应的赔偿金。说明三:法律名词及解释:法律名词:1.国际航班:指跨越国界的航班。2.票务代理:指代理销售国际航班机票的业务。3.预订代理:指代理接受国际航班预订的业务。4.出票代理:指代理为旅客出票的业务。5.退改签代理:指代理为旅客提供退票、改签服务的业务。解释
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