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文档简介

2024年转正申请述职报告简单版时间悄然流逝,瞬息之间已至新的一年。回顾20--年度的工作,在公司汤经理的精准引领和全体保安团队的鼎力支持下,保安队伍的各项任务均能有序进行。作为队长,我基本完成了公司布置的各项任务,履行了职责,个人能力也得到了锻炼和提升,这期间的收获和体验颇丰,同时也揭示出我们队伍中存在的一些问题,现总结如下:1、保安人员流动频繁,整体素质不一,纪律性仍有待进一步规范和强化。我们需要提升在岗位职责、管理制度以及安全处理能力等多方面的综合素质,通过系统培训来加强。20--年我们将全面总结20--年的不足,强化工作记录、岗位责任和岗位技能的管理,确保每周会议的执行,以激发队员的工作积极性和主动性,增强他们的服从意识和责任感。2、我们将严格把控进入商场的车辆和外来人员,进行详细查询,防止无关人员和车辆进入,以保障商场的安全。同时,加强商场内部和重点区域的巡查,夜间巡逻力度也将加大,确保安全无虞。我们将进一步完善保安人员的巡逻检查制度,确保24小时的巡逻密度,重点关注工作质量、仪容仪表和纪律行为。4、我将持续查岗,掌握人员在岗状态,做好考勤工作,对发现的问题及时处理,遇重大事件立即上报。5、自我反思,我在处理某些问题时表现出的不够沉稳,应对突发情况时有时过于急躁,需要提升服务技巧,以提供更优质的服务。我认识到自己在保持高昂斗志和持续进步方面存在波动,未来我将严格自我要求,吸取经验教训,改正不足,全力以赴地完成领导交办的各项任务。2024年转正申请述职报告简单版(二)在新福任职已逾两月,这段时间的工作经历对我来说记忆犹新。从最初的困惑到如今能独立应对突发状况,这无疑是一次艰巨的挑战。初期,由于对前台工作的理解不足,我时常犯错,问题层出不穷。然而,问题本身并不可怕,关键在于自我分析问题的能力。随着时间推移,我从不知所措到主动承担责任,甚至为他人提供帮助,这是我个人成长的体现,也是我在人生旅途中的进步。选择来到新福,我深感正确。面对生活中的诸多抉择,关键在于明确自己的目标。在这里,我获得了锻炼口才的机会,也学会了如何更有效地与他人沟通。在工作中,我了解了收房的手续和注意事项,这些都是宝贵的学习经验。尽管我在前台表格归档方面仍有待提高,但我已经取得了显著的进步,我将持续追求卓越,为公司创造更佳的成果。主管常常教导我们,工作不仅仅是为了薪酬,更是为了找到归属感和荣誉感。在催收物业费的过程中,我有幸与一位业主建立了联系,我尽我所能地帮助她了解房产证的办理,尽管我对这个过程也并不完全熟悉。最终,她一次性支付了三年的物业费,这不仅是对我工作的认可,也让我体验到了工作的荣誉感。在此期间,我深感学习与创造价值同样重要。自20--年____月____日加入新福服务中心以来,我承诺以下几点:1.严格遵守公司着装规定,保持工作服整洁,佩戴工作牌。2.接听业主电话时,确保在三声铃响内接听,礼貌问候并询问需求,详细记录并尽可能提供满意的答复,通话结束时礼貌道别。3.主动向拨打业主电话的对方致以问候,确认房号和通话人姓名,清晰传达信息,通话结束时同样表示感谢。4.对于到访服务中心的业主,主动起身欢迎,礼貌询问并确保问题得到完整记录,及时处理并确保回访率达到____%,业主离开时,起身送别并欢迎其再次光临。若无法履行以上承诺,我愿意接受罚款____元

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