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文档简介
第6页共6页2024年医院护理部工作总结(5)充分征求并重视每位护理人员的建议,护理团队在提升护理质量方面积极提出建设性意见,充分体现了以人为本的管理理念。2、强化了护理安全措施,为护理质量的稳定建立了坚实的保障。(1)组织护理人员深入学习相关知识,护士长带头学习相关法律法规,确保工作细致严谨。(2)加强日常考核,遇到潜在风险时,通过集体讨论分析,制定相应对策,以确保护理安全。每月的三基考核中均包含相关安全内容,以提升安全意识。(3)坚持执行既定的规章制度,对新入职的护理人员进行系统教育,通过分析以往案例,激发每位员工的安全责任感。尽管如此,仍有少数护理人员的安全意识需要进一步提升。(三)建立科学的培训体系,从思想到行动全面推动,护理人员的综合素质得到显著提升。1、强化业务能力培训(1)精心制定培训计划,针对不同护理人员制定个性化培训方案,确保执行到位。建立了专科护士培训流程,今年共培训了____名护理人员,他们已成为科室的骨干力量。2、构建合理的专业梯队,打造卓越的护理团队。(1)今年培养了____名专科护士。根据其职称和能力,为他们设计了相应的发展计划,让他们参与科室管理及业务培训,逐步成长为合格的专科护士。同时,根据科室需求,培养了CCU护士____名,采取院内外学习相结合的方式进行培养。(2)秉承“传帮带”的优良传统,以一对一的方式对新入职的护理人员进行指导,涵盖科室文化、技能操作和行为规范,帮助他们快速适应角色,融入团队。科室氛围和谐,团队凝聚力强,工作中常有互助互帮的景象,集体荣誉感强烈。(四)加强科室文化建设,提升团队的向心力。(五)持续提升服务质量,满足患者的期望。1、启动了“强化基础护理,提供满意服务”示范工程活动,实施“护士长直通车”制度,并筹备推出“空姐式示范岗”。2、注重细节,完善各项护理服务,实现无缝隙护理。秉持“细微之处见真情”的原则,坚持以人为本,提前预见并满足病人的需求。3、逐步提升护理人员的沟通技巧,通过优秀代表的示范,组织相关学习,以提升沟通能力。今年选派____名护理人员进行基础护理和健康宣教,取得了良好的效果。(六)有序开展教学工作,推动新业务新技术的应用。1、配合开展的新业务、新技术包括:(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;(2)经桡动脉支架置入术;(3)“强化基础护理,提供满意服务”示范工程活动;(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。2、配合完成科研项目两项:(1)科室科研项目一项,待鉴定;(2)护理科研项目二项,分别是《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》。3、落实教学任务,指定专人负责,对实习护士进行入科、出科考核,平时进行不定期考核,确保每位学生能扎实掌握心内科的专业知识。____月份为____名学生提供了良好的学习环境。同时,加强带教老师的能力培养,确保每位学生都能学有所得。4、提升论文发表质量,全年发表论文____篇。(七)其他方面在物资管理和设备维护上,定期盘点,避免浪费,确保设备正常运行。加强设备的维护,定期进行检查和保养,降低运行成本,提高经济效益。在计划生育和女工工作方面,继续保持良好的工作态势,荣获包头市巾帼文明示范岗称号。(八)改进措施1、在护理人员培训方面(1)激励护理人员自我提升,通过参加自学考试、成人教育等方式拓宽知识面,同时营造科室学习氛围。(2)加强考核,利用晨会提问和日常抽查,定期进行能力评估。(3)强化“三基”理论和技术的培训,与年度绩效考核和奖金挂钩,激发护理人员的进取心。2、在护理安全意识方面(1)深化相关法律法规的学习,提高安全意识,确保在思想上重视,行动上准确。(2)加强案例学习,从中汲取教训,以案例为鉴,提高风险识别能力。(3)从入职初期开始进行系统培训,通过优秀员工的示范分享经验。(4)培养敏锐的观察力,及时发现并处理潜在的安全隐患。3、在服务2024年医院护理部工作总结(二)____年,本院在x院长的卓越领导下,全体员工齐心协力,共同面对并克服各种挑战。在技术层面,我们不断追求卓越,积极践行救死扶伤的革命人道主义精神,并始终坚守“全心全意为人民服务”的宗旨。经过一年的不懈努力,本院在医疗服务质量上取得了显著成绩,始终坚持以“病人为中心”的原则,稳步提升医疗技术服务水平。期间,我院护理人员展现了极高的专业素养和敬业精神,他们对待工作严谨认真,无怨无悔,展现了极高的职业素养和团队凝聚力。在x院长和x院长的率先垂范下,全体员工团结一心,共同创造了辉煌业绩。____年,本院护理部在院领导的深切关怀下,围绕医院整体工作重点,结合护理部工作计划与目标,积极展开工作。现将工作总结如下:一、本院进一步加强管理力度,严格执行各项规章制度。护理部根据医院要求,结合护理质量考核标准与医院感染考核标准,进一步细化了相关考核标准,确保各项制度得到严格执行。二、本院坚持以病人为中心,积极推广人性化服务理念,持续优化护理队伍,规范医疗行为,并加强护患沟通,使护士的行为成为推动医院服务质量提升的重要力量。三、本院注重业务知识的学习与提升,全面提高护士的整体素养。上半年,为全面贯彻落实以病人为中心的服务理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和能力素质建设,提高临床护理质量水平,本院进行了三基三严的培训。同时,组织全体护理人员进行无菌技术操作培训,包括各种无菌物品的使用,并加强日常检查。此外,本院还开展了六步洗手法的培训,并取得了显著效果。下半年,本院进一步强化法律意识,关注护理安全。通过组织护理人员进行护理安全培训,提高护士的职业风险意识和自我保护意识,依法履行自己的义务,保障患者权利,有效防范医疗护理纠纷。具体表现为以下____点:1.对于检查中发现的问题,本院要求相关科室及时整改,护理部进行反馈性检查,确保问题得到妥善解决,取得了理想的成绩。2.护理部设有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员每周进行____次业务学习,每月进行____次业务考核,培训率达____%,考核合格率达____%。____年,本院护理部共接收住院病人____人次,住院总天数x天,好转率____%,治愈率____%,死亡率____%,床位周转率____%。与去年相比,住院人次增加了____人。在回顾以往工作的同时,本院也认识到存在一些不足之处,如部分员工工作散漫、三查八对执行不够严谨等,偶尔出现小的差错(但经过仔细核查,未造成严重的医疗事故)。这些不足将在新的一年里得到认真对待和解
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