国家开放大学《电子政务》形考任务答案

《电子政务》形考任务标准答案形考任务一一、判断题政府网站成为联结政府与社会之间的重要桥梁。（V）2政府信息资源必须仅为政府所有。（x）3流程图是流程测试、分析、设计与优化的重要工具。（V）4电子政务的发展实际上是政府内部部门之间以及政府与公民、企业之间的关系重组的过程（V）5我国电子政务的基本构架中，基础设施是保障。（x）6应急响应是指安全风险评估。（x）7电子化公共服务的发展趋向是以政府为中心。（x）8政府信息资源应该实现低成本共享。（V）9电子政务的安全威胁包括人为因素、技术系统因素、安全管理因素和自然因素。（V）10电子化公共服务提供的服务是独立的。（x）一、选择题（每题4分，共20分）11电子政务工程能否正常运行，首要因素是()选择一项：服务性便捷性标准性d.安全性12电子政务标准管理从内容上分，可分为技术标准及()选择一项：安全标准管理标准服务标准d.政务标准13电子政务的主要倡导者和提出者是()选择一项：a.加拿大b.英国c.美国新加坡14e-Participation是指()选择一项：a.电子会议b.电子参与电子选举电子民主15.电子政务标准管理从过程上分，可分为标准的应用及()选择一项：a.标准的执行b.标准的规划c.标准的公布d.标准的制订一、简述题（每题15分，共30分）16、电子政务中公共事业管理包含的客观因素和主观因素分别有哪些？答：主观因素：一是理念和体制问题，国家需要在政府建立“以人为本，顾客至上的服务型组织文化；二是分析现有的国民需要，对比现有政府公共事业服务能力，作出综合评估，从而为组织的重组、业务流程的再造提供基础支持。17、完成网上政府的成熟度要想达到综合服务型阶段需要实现哪些关键要素？答：一是通过统一的政府门户网站向用户提供综合的在线信息、服务、交易，并且配备有智能的政府资源搜索引擎；二是政府内部已经完成组织再造、机构重整、业务流程重组，在组织、体系结构上支持电子政务的实施。形考任务二一、判断题（每题5分，共50分）1电子化公共服务的服务地点是有限的。（x\2政府信息资源的公开应该包括所有的政府信息。（x）3电子政务的发展应该警惕数字鸿沟的现象继续蔓延。（V）4数据库和各种基础性信息系统建成之后，就不能进行更新。（x）5电子政务立法必须遵循以用户为中心。（V）6码转化为伪随机性的乱码，以实现对信息的保护。（x）。7电子政务对政府流程有着特殊的依赖性。（V）8第一级流程图最为具体和详细。（x）9决策支持系统利用数学模型进行分析。（V）10分布式网络智能是将电子政务视为公共管理网络化和智能化的过程。（V）二、选择题（每题4分，共20分）11电子政务建设的管理应该从以下4个方面进行，包括组织再造、发展规划、政府内部的协调行动和（）选择一项：a.信息管理团队b.经济改革c.重组机构d.政治改革12电子政务是一个三级网络域构成的庞大的信息系统，三级网络包括内网、外网及()选择一项：信息网独网安全网d.专网13PKI是指()选择一项：a.认证数字b.通信安全c.签名数字c.签名数字d.d.公共钥匙基础设施14在电子政务系统中，最为先进和完善的政府在线系统是()选择一项：教育系统b.税务系统邮政系统司法、公共安全15开发园区电子政务最主要的服务对象是()选择一项：a.企业公司公民公众三、简述题(每题15分，共30分)16新加坡信息通信培训框架的3个阶段及其5个培训措施？答：3个阶段：电子生存方式、劳动力培训、能力发展。5个培训措施：信息通信基本素质培训、信息通信能力培训、电子商务技能培训、战略人力资源转化战略、信息通信专家。17计算机决策支持系统对政府决策产生的重要影响主要体现在哪些方面？答：1、削弱以至取消了决策者与执行者之间的严格分界；2、改善行政决策者的有限理性；3、支持和强化行政决策过程。形考任务三一、判断题（每题5分，共50分）.管理的规范化就是要制度化、程序化和标准化。（V）.电子政务建设大大地依靠技术引进，所以应该是技术导向型。（x）.我国电子政务的发展推进了社会主义民主化进程。（V）.政治决策的信息来源主要来自于政府专家。（x）.电子政务的本质是更好地获取、保有和处置、利用信息资源。（V）.政府信息资源的形式是单一的，一般为文本。（x）.我国电子政务的发展增强了政府经济调节、市场监管的能力。（V）.电子政务的发展经历了孕育期、导入期、发展期、拓展应用期、成型期五个阶段。(x).电子政务导致了高端管理层的缩减。(x).信息技术下，政府的运行方式将由传统方式向虚拟型政府方式转变。(V)二、选择题(每题4分，共20分).在电子政务系统中，()是最为先进和完善的政府在线设施。选择一项：a.教育系统b.税务系统邮政系统电子民主反馈你的回答正确12.直接面对广大用户进行交流和互动的是下列哪一级政府机构？()选择一项：a.市级政府b.开发园区政府c.省级政府d.县级政府13电子政务的外网是指（）选择一项：数据交换层b.公众服务层办公业务层核心数据层14（）为公民提供了新的参政议政的方式。选择一项：电子参与电子选举c.电子民主d.电子会议15电子政务建设的管理应该从组织再造、发展规划、（）和政府内部的协调行动等4个方面进行。选择一项：机构重组经济c.信息管理团队d.政治三、简述题（每题15分，共30分）16国家在进行电子民主的建设中必须具备的三个条件是什么？答：1）社会具备充分的物质条件，能够增强国家的民主体系，并能够通过各阶层的公民充分参与确保民主的实施。2）信息通信技术能够在公民和国家、参选代表、政治党派和社会团体间开辟新的沟通渠道。3）公民希望能够使用新技术，通过多样化的渠道来参与国家政治生活，并且国家有义务尽力为公民营造这个环境。17政府对外服务电子政务的建设应包含哪几个行业？答：公共事业管理、税收、邮政、教育、司法和公共安全、电子民主共计6个方面。形考任务一、判断题1.电子政务的推行要树立起服务理念。（V）2政府的办公自动化技术的发展是使办公活动向数字化的方向发展，最终实现无纸化办公。（V）.电子政务是传统政务+信息技术。（x）.政府信息资源库是电子化政府信息资源的基本存现方式。（V）.电子政务法律体系以宪法为基础。（x）.各国的电子政务立法的实践都注重制定专门的电子政府法。（V）.政府信息资源的开发利用需要坚持以民为本的原则，从人民群众的根本利益出发。（V）.现代办公自动化系统是在传统办公自动化系统基础上扩展为一个多功能信息处理平台。（V）.电子政务有助于改善政府决策者的“有限理性”（V）.电子政务立法应该健全信息安全保护。（V）二、选择题（每题4分，共20分）11电子政务的主要目标是使政府的职能从管理主导型向（ ）选择一项：a.服务主导型虚拟政府电子政府网上政府12e-Voting是指（）选择一项：电子会议电子民主电子参与d.电子选举）和网络化等特点。13电子政务是一项复杂的系统工程，具有复杂性、开放性、（）和网络化等特点。选择一项：a.共享性b.实在性c.虚拟性应用性14.（ ）成为21世纪城市发展的新主题、新动力。选择一项：城市现代化城市电子政务c.城市信息化d.城市电子商务15（ ）是指政府服务的完备水平。选择一项：a.服务成熟深度b.总体成熟度c.部分成熟度d.服务成熟广度三、简述题（每题15分，共30分）16简述电子政务网上办公的目标与内容？答：目标：为公民服务G2C、为企业服务G2B、提高政府内部服务G2G.内容：个性化、多元化、市场化是网上办公的发展趋势。个性化是指政府向顾客提供个性化服务；多元化为政府向顾客提供多渠道的服务方式；市场化是网上办公发展的可持续性。17教育电子政务的发展的阶段？分析我国处于哪个阶段及以后建设的注意方面？答：教育电子政务的发展分为两个阶段:1,为教育基础网络建