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文档简介
专业电商代运营合作协议(2024年定制版)本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作双方1.2合作宗旨与目标1.3合作范围与内容2.服务内容与执行2.1服务项目2.1.1店铺开设与装修2.1.2产品上架与编辑2.1.3营销推广活动策划与执行2.1.4客户服务与售后支持2.1.5数据分析和业绩报告2.2服务时间与周期2.3服务团队与人员配置3.合作费用与支付方式3.1服务费用3.1.1基础服务费3.1.2业绩提成比例3.2费用支付周期3.3费用支付方式4.合同期限与终止4.1合作期限4.2合同续签条款4.3合同终止条件4.4终止合作后的业务处理5.权利与义务5.1合作方的权利与义务5.2代运营公司的权利与义务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约保密条款7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿方式8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.法律适用与管辖9.1合同适用的法律9.2合同争议的管辖法院10.其他条款10.1不可抗力10.2合同修改与补充10.3合同解除10.4通知与送达11.合作双方签字盖章12.合同生效日期与有效期限13.附件13.1合作双方的企业法人营业执照复印件13.2合作双方的经营范围与资质证明文件13.3服务项目详细执行方案13.4其他重要文件14.合同正本与副本14.1合同正本一份,具有同等法律效力14.2合同副本若干份,各份副本具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1合作双方甲方:(企业全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(代运营公司全称)地址:联系人:联系电话:1.2合作宗旨与目标双方本着互惠互利、共同发展的原则,通过专业电商代运营服务,实现甲方品牌在电商平台上的市场拓展和业绩增长。1.3合作范围与内容(1)店铺开设与装修:根据甲方品牌特点和市场需求,为甲方开设电商平台店铺,并进行店铺装修与优化。(2)产品上架与编辑:协助甲方进行产品上架,优化产品、描述、图片等,提高产品曝光度和转化率。(3)营销推广活动策划与执行:制定营销推广计划,进行活动策划、实施和跟踪,以提高甲方品牌知名度和销售额。(4)客户服务与售后支持:提供724小时的客户咨询服务,处理客户订单、售后问题,确保客户满意度。(5)数据分析和业绩报告:定期提供店铺运营数据报告,分析业绩,为甲方提供优化建议。第二条服务内容与执行2.1服务项目(1)店铺开设与装修:自合作之日起,乙方负责甲方的店铺开设和装修工作,确保店铺形象和产品展示符合甲方要求。(2)产品上架与编辑:乙方根据甲方提供的产品信息,进行上架和编辑,保证产品信息的准确性和吸引力。(3)营销推广活动策划与执行:乙方根据甲方品牌特点和市场需求,每月至少策划并执行一次营销推广活动,以提高品牌知名度和销售额。(4)客户服务与售后支持:乙方设立专门的客户服务团队,提供724小时的客户咨询服务,确保客户满意度。(5)数据分析和业绩报告:乙方定期向甲方提供店铺运营数据报告,分析业绩,并提出优化建议。2.2服务时间与周期乙方按照甲方提供的产品信息和业务需求,合理安排服务时间与周期,确保服务的及时性和有效性。2.3服务团队与人员配置乙方根据服务项目需求,组建专业化的服务团队,确保团队成员具备相关经验和技能,以提供高质量的服务。第三条合作费用与支付方式3.1服务费用(1)基础服务费:人民币【】(大写:【】元整),用于支付乙方服务团队的人力成本、运营成本等。(2)业绩提成比例:双方约定,乙方按照甲方店铺月销售额的【%】作为业绩提成,用于奖励乙方的服务成果。3.2费用支付周期甲方按照双方约定的支付周期,向乙方支付服务费用。3.3费用支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。第四条合同期限与终止4.1合作期限本合同自双方签字之日起生效,合作期限为【】年,自合作生效之日起计算。4.2合同续签条款合作期限届满前【】个月,双方如需续签,应签订新的合作协议,并明确双方的权利义务。4.3合同终止条件(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)一方严重违反合同约定,另一方有权解除本合同。(3)因不可抗力导致本合同无法履行,双方均可解除本合同。4.4终止合作后的业务处理合作终止后,乙方应向甲方提供完整的产品、客户和业务数据,并协助甲方处理后续事宜。第五条权利与义务5.1合作方的权利与义务甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,提出改进意见。乙方应按照甲方的要求,及时调整和改进服务。5.2代运营公司的权利与义务乙方有权根据市场情况和甲方需求,提出优化建议和方案。乙方应按照约定提供服务,并保证服务质量。第六条保密条款6.1保密内容双方在合作过程中获取的商务信息、客户数据、产品资料等,均属于保密内容。6.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算,至合作期限届满后【】年止。6.3违约保密条款如有违约方泄露保密内容,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任与赔偿7.1违约行为(1)甲方未按约定支付服务费用,延迟支付或拖欠费用。(2)甲方未按约定提供产品信息、业务需求或其他合作条件。(3)乙方未按约定提供服务,服务质量不符合约定标准。(4)乙方泄露甲方商业秘密或客户数据。7.2违约责任(1)甲方违约,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。(2)乙方违约,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。7.3赔偿方式(1)甲方因乙方违约遭受的直接经济损失。(2)乙方因甲方违约遭受的直接经济损失。第九条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.4法律途径任何一方在履行合同过程中发现对方涉嫌违法行为,均有权依法向有关部门举报。第十条法律适用与管辖9.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同,受影响方有权暂停或终止合同履行。10.2合同修改与补充本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除任何一方均有权在合同履行期间提前解除合同,但应承担因此给对方造成的损失。10.4通知与送达任何一方发出的通知,均应以书面形式送达对方指定的联系地址。第十二条合作双方签字盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后具有同等法律效力。第十三条合同生效日期与有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【】年,自合同生效之日起计算。第十四条附件14.1合作双方的企业法人营业执照复印件14.2合作双方的经营范围与资质证明文件14.3服务项目详细执行方案14.4其他重要文件第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:合作双方的企业法人营业执照复印件要求:提供最新的企业法人营业执照复印件,确保信息的准确性和完整性。说明:此附件用于证明合作双方的企业法人身份,以及其在商业活动中的合法地位。附件二:合作双方的经营范围与资质证明文件要求:提供与合作相关的经营范围和资质证明文件,包括但不限于行业许可证、特许经营证等。说明:此附件用于证明合作双方具有从事电商代运营业务的合法资质和能力。附件三:服务项目详细执行方案要求:提供详细的服务项目执行方案,包括但不限于店铺开设、产品上架、营销推广等具体操作流程。说明:此附件用于明确乙方向甲方提供的具体服务内容、操作流程以及执行标准。附件四:其他重要文件要求:提供其他对双方有约束力的文件,包括但不限于合作协议的补充协议、修改文件等。说明:此附件用于补充和修改合同内容,确保双方的权利和义务得到明确和落实。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用,延迟支付或拖欠费用。2.甲方未按约定提供产品信息、业务需求或其他合作条件。3.乙方未按约定提供服务,服务质量不符合约定标准。4.乙方泄露甲方商业秘密或客户数据。违约责任认定标准:1.甲方违约,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方违约,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。示例说明:如果甲方延迟支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付延迟支付部分的违约金,违约金的具体金额可以根据合同约定的比例进行计算。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。3.违约金:指违约方按照约定或法律规
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