酒店订房合同

酒店订房合同目录第一章：合同双方第二章：定义与解释第三章：订房服务第四章：房价与支付第五章：预订与确认第六章：入住与退房第七章：客房服务与设施使用第八章：违约责任第一章：合同双方1.1合同主体1.2甲方联系方式1.2.1地址：【甲方地址】1.2.2联系电话：【甲方电话】1.2.3电子邮箱：【甲方邮箱】1.3乙方联系方式1.3.1地址：【乙方地址】1.3.2联系电话：【乙方电话】1.3.3电子邮箱：【乙方邮箱】第二章：定义与解释2.1合同术语2.1.1“酒店”指甲方提供的住宿服务场所。2.1.2“客房”指甲方提供的住宿房间。2.1.3“订房”指甲方根据乙方需求预留客房的行为。2.1.4“入住”指甲方为乙方办理的住宿手续。2.1.5“退房”指甲方为乙方办理的离店手续。2.2其他术语2.2.1本合同中的术语如无特殊说明，均按照相关法律法规及行业惯例解释。第三章：订房服务3.1订房方式3.1.1乙方通过甲方提供的渠道进行客房预订。3.1.2甲方应确保预订渠道的畅通和准确性。3.2订房内容3.2.1乙方需提供预订客房的类型、数量、入住时间等信息。3.2.2甲方根据乙方提供的信息进行客房预留。第四章：房价与支付4.1房价4.1.1甲方应根据客房类型、季节等因素制定房价。4.1.2甲方应向乙方明示房价及包含的服务内容。4.2支付方式4.2.1乙方应在预订时支付定金，定金金额为总房款的【百分比】。4.2.2乙方入住时，应支付剩余房款及可能产生的其他费用。第五章：预订与确认5.1预订确认5.1.1甲方收到乙方预订信息后，应及时进行确认。5.1.2甲方应向乙方发送预订确认函，内容包括预订信息、房价、支付方式等。5.2预订变更5.2.1乙方如需变更预订，应提前通知甲方。5.2.2甲方应尽量满足乙方的变更需求，如有特殊情况，甲方有权拒绝变更。第六章：入住与退房6.1入住6.1.1乙方应在约定时间内办理入住手续。6.1.2甲方应核对乙方身份信息，确保住宿安全。6.2退房6.2.1乙方应在约定时间前办理退房手续。6.2.2甲方应检查客房设施，确认无损坏后，乙方方可离店。第七章：客房服务与设施使用7.1客房服务7.1.1甲方应提供客房清洁、物品补给等基本服务。7.1.2乙方应爱护客房设施，如有损坏，应按甲方规定赔偿。7.2设施使用7.2.1乙方可正常使用甲方提供的客房设施。7.2.2乙方不得将客房用于非法用途，否则甲方有权终止服务。第八章：违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未能按照约定提供客房，应双倍退还乙方已支付的定金。8.1.2如甲方提供的客房存在质量问题，应赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约8.2.1如乙方无故取消预订，定金不予退还。8.2.2如乙方损坏甲方设施，应按甲方规定承担赔偿责任。第九章：特殊条款9.1特殊需求9.1.1乙方如有特殊需求，应在预订时告知甲方。9.1.2甲方应尽量满足乙方的特殊需求，但有权根据实际情况进行调整。9.2优惠及促销9.2.1甲方有权根据市场情况推出优惠及促销活动。9.2.2乙方享有甲方优惠及促销活动的知情权和选择权。第十章：不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1双方因不可抗力事件无法履行合同时，应及时通知对方。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力后果10.2.1因不可抗力事件导致的一方违约，双方互不承担违约责任。10.2.2双方应积极采取措施，减少不可抗力事件造成的损失。第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决期间的履行11.2.1在争议解决期间，双方应继续履行合同，除非争议事项直接影响合同履行。第十二章：合同的变更与终止12.1合同变更12.1.1双方经协商一致，可以变更合同内容。12.1.2变更合同应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。12.2合同终止12.2.1合同一经终止，双方的权利义务即行终止。12.2.2合同终止后，双方应办理相应的结算手续。第十三章：保密条款13.1保密义务13.1.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。13.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止后【年数】年。13.2保密违约13.2.1如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四章：知识产权14.1知识产权归属14.1.1合同履行过程中产生的知识产权归各自所有。14.1.2未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的知识产权。14.2知识产权侵权14.2.1如一方侵犯对方知识产权，应承担相应的法律责任。第十五章：其他条款15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。15.1.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于预订确认函、支付凭证等，均为合同组成部分。15.2.2附件与本合同具有同等法律效力。附件：【附件一：预订确认函】【附件二：支付凭证】双方签字：甲方（盖章）：____________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：____________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明：1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：客房预留及取消政策1.1甲方有权根据客房预订情况制定预留及取消政策。1.1.1乙方在预订后，若需取消预订，应提前【具体天数】天通知甲方。1.1.2若乙方未按约定时间取消预订，甲方有权扣除定金作为违约金。附加条款二：客房升级与服务2.1甲方在客房有空余的情况下，可提供客房升级服务。2.1.1乙方享有客房升级的优先权，但需根据甲方规定支付相应差价。2.1.2甲方提供的服务包括但不限于早餐、健身房、WiFi等，乙方应遵守甲方制定的服务规则。附加条款三：客房维修与清洁3.1甲方应定期对客房进行维修和清洁，确保客房的正常使用。3.1.1甲方进行维修和清洁时，应尽量避免影响乙方的正常住宿。3.1.2乙方如发现客房设施存在故障，应及时通知甲方进行维修。附加条款四：甲方权利与义务4.1甲方有权根据实际情况调整房价和服务内容。4.1.1甲方调整房价和服务内容时，应提前通知乙方。4.1.2甲方应保障乙方的合法权益，不得无故拒绝乙方入住。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：团体预订优惠1.1乙方作为团体预订，甲方应给予相应的优惠政策。1.1.1乙方团体预订人数达到甲方规定标准时，可享受团体优惠。1.1.2甲方应根据乙方的需求，提供相应的团体服务。附加条款二：乙方特殊需求保障2.1乙方有权提出特殊需求，甲方应尽量满足。2.1.1乙方特殊需求包括但不限于客房布置、饮食安排等。2.1.2甲方无法满足乙方特殊需求时，应提前告知乙方，并协商解决。附加条款三：乙方取消预订免责3.1乙方在特定情况下取消预订，甲方应免除其违约责任。3.1.1乙方因不可抗力原因取消预订，甲方应退还已支付款项。3.1.2乙方因紧急情况取消预订，甲方应视情况部分退还或全额退还已支付款项。附加条款四：乙方隐私保护4.1甲方应保护乙方的个人信息和隐私。4.1.1甲方不得将乙方个人信息泄露给第三方。4.1.2甲方应采取必要措施，确保乙方住宿期间的安全和隐私。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：第三方中介服务1.1第三方中介为双方提供订房服务，应承担相应的责任。1.1.1第三方中介应确保信息的准确性和及时性。1.1.2第三方中介应协助双方解决预订过程中出现的问题。附加条款二：第三方中介费用2.1第三方中介有权收取服务费用。2.1.1服务费用应由双方共同承担，具体比例由双方协商确定。2.1.2甲方和乙方应按照约定向第三方中介支付服务费用。附加条款三：第三方中介责任3.1第三方中介应承担因自身原因导致的违