医疗保健信息系统开发与维护服务合同

医疗保健信息系统开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1.1“本合同”是指甲乙双方就医疗保健信息系统开发与维护服务所签订的合同。1.1.2“甲方”是指委托乙方进行医疗保健信息系统开发与维护服务的合同签署方。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，进行医疗保健信息系统开发与维护服务的合同签署方。1.1.4“信息系统”是指甲方委托乙方开发与维护的医疗保健信息系统。第二章合同目的与范围2.1合同目的2.1.1本合同旨在规范甲乙双方在医疗保健信息系统开发与维护服务过程中的权利、义务及责任，保证信息系统的高效运行与持续改进。2.1.2甲乙双方应按照本合同的约定，共同推进信息系统的开发与维护工作，提高医疗保健服务的质量和效率。2.2合同范围2.2.1乙方负责根据甲方的需求，进行医疗保健信息系统的开发，包括但不限于系统设计、编码、测试、上线等环节。2.2.2乙方负责对信息系统进行定期维护，保证系统的稳定运行，包括但不限于系统升级、故障修复、数据备份等。第三章乙方义务3.1开发与维护义务3.1.1乙方应根据甲方提供的业务需求，制定详细的开发计划，并按照计划完成信息系统的开发工作。3.1.2乙方应保证信息系统开发过程中，遵循国家相关法律法规、行业标准及信息安全要求。3.1.3乙方应在信息系统上线后，进行定期维护，保证系统稳定运行。3.2技术支持与培训3.2.1乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决信息系统使用过程中遇到的技术问题。3.2.2乙方应为甲方提供信息系统操作培训，保证甲方人员能够熟练掌握系统操作。第四章甲方义务4.1提供需求与资料4.1.1甲方应向乙方提供详细的业务需求，并协助乙方了解相关业务流程。4.1.2甲方应向乙方提供必要的技术资料，包括但不限于系统架构、数据库结构等。4.2支付费用4.2.1甲方应按照本合同约定的付款方式，及时支付乙方开发与维护服务费用。4.2.2甲方不得无故拖欠或拒绝支付乙方服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对本合同项下的商业秘密、技术秘密、客户资料等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方开发的医疗保健信息系统，其知识产权归甲方所有。5.2.2乙方应保证信息系统开发过程中，不侵犯他人的知识产权。第六章项目进度与验收6.1项目进度6.1.1乙方应根据合同约定的时间节点，提交项目进度报告，并保证按期完成各阶段工作。6.1.2甲方有权对乙方提交的项目进度报告进行审查，并提出合理建议或修改意见。6.2验收标准6.2.1信息系统的验收应按照双方约定的验收标准进行，包括但不限于功能完整性、功能稳定性、安全性等。6.2.2甲方应在验收合格后签署验收报告，作为支付相应服务费用的依据。6.3验收程序6.3.1乙方完成信息系统开发后，应向甲方提交验收申请。6.3.2甲方应在收到验收申请后，及时组织验收。第七章质量保证7.1质量要求7.1.1乙方应保证信息系统符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。7.1.2乙方应采取有效措施，保证信息系统在交付使用后，能够稳定运行。7.2质量保证期7.2.1乙方应提供不少于一年的质量保证期，自验收合格之日起计算。7.2.2在质量保证期内，如信息系统出现质量问题，乙方应负责免费修复。第八章信息安全与数据保护8.1信息安全8.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证信息系统安全，防止数据泄露、损坏或丢失。8.1.2乙方应建立健全的信息安全制度，定期对信息系统进行安全检查和风险评估。8.2数据保护8.2.1乙方应遵守国家有关数据保护的法律法规，保护甲方客户的个人隐私。8.2.2乙方不得利用甲方数据从事任何违法活动，不得泄露甲方数据给第三方。第九章违约责任9.1乙方违约责任9.1.1乙方未按照约定时间完成信息系统开发或维护工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。9.1.2乙方提供的信息系统存在质量问题，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.2甲方违约责任9.2.1甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未付款金额的_____%。9.2.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议期间10.2.1在争议期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。10.2.2争议解决后，双方应按照最终达成的协议或法院判决执行。第十一章合同的变更、解除和终止11.1合同变更11.1.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行书面变更。11.1.2若任何一方要求变更合同条款，应提前____天书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。11.2合同解除11.2.1在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：（1）乙方未能在约定时间内完成信息系统开发或维护工作，且未能在甲方给予的合理期限内改正。（2）乙方违反本合同项下的保密义务、知识产权条款，造成严重后果。11.2.2在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：（1）甲方未按照约定时间支付服务费用，且未能在乙方给予的合理期限内支付。（2）甲方违反本合同项下的保密义务，造成严重后果。11.3合同终止11.3.1除本合同另有约定外，甲乙双方履行完毕本合同项下的所有义务后，本合同自然终止。11.3.2合同终止后，双方应按照本合同的约定处理遗留事项，包括但不限于知识产权归属、保密义务等。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿范围12.1.1双方因违约应承担的赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、合理费用支出等。12.1.2若一方因违约造成对方损失，应按照实际损失进行赔偿。12.2赔偿限额12.2.1除非本合同另有约定，任何一方因违约应承担的赔偿金额不得超过合同总金额。12.2.2若双方因违约产生的损失超过合同总金额，按照实际损失计算赔偿金额。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1双方同意，不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.1.2若发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件，双方应协商确定合理期限，延长合同履行期限。13.2.2若不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第十四章一般条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同的补充14.2.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3法律适用14.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.4合同的备案14.4.1本合同签订后，甲乙双方应按照相关规定进行备案。14.5通知14.5.1双方在履行本合同过程