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文档简介

咨询部岗位职责一、部门背景咨询部作为公司战略决策和业务规划的紧要支持部门，负责供应全面的咨询服务和专业看法，为公司的发展供应战略方向和决策支持。为了确保部门运作高效、规范，而且能够更好地为公司和客户供应价值，特订立本规章制度，明确咨询部的岗位职责。二、岗位职责1.部门经理负责订立咨询部的年度工作计划，并确保计划的顺利实施。统筹协调部门内外资源，确保咨询项目的有效开展和顺利进行。监督部门成员的工作进展，供应必需的引导和支持，确保团队整体业绩实现公司的目标。定期向公司高层报告部门的工作进展、问题和建议。2.咨询顾问负责与客户进行沟通，了解客户需求并供应相应的咨询服务方案。开展市场调研，跟踪行业动态，供应市场分析和竞争情报，为客户决策供应支持。分析客户的组织结构、流程和问题，并提出解决方案和改进建议。参加项目实施和落地，帮助客户实施咨询方案，并进行后期效果评估。3.咨询助理帮助顾问与客户进行沟通，准确理解客户需求，协调相关资源为客户供应咨询服务。收集整理市场和行业相关数据，并进行分析，为顾问供应支持。参加项目调研和数据分析工作，帮助顾问进行问题诊断和解决方案的订立。协调顾问团队的工作布置，供应必需的帮助和支持。4.咨询项目经理负责咨询项目的规划和组织，并订立项目实施计划。协调项目构成员的工作，确保项目定时、按质量要求完成。跟踪项目进度、本钱和质量，及时发现问题并提出解决方案。撰写项目报告，向公司高层汇报项目进展和成绩。5.咨询项目助理帮助项目经理订立项目实施计划和工作布置。收集整理项目数据和信息，帮助项目经理进行数据分析和问题诊断。协调项目构成员的工作，确保项目进展顺利。撰写项目料子和报告，并负责项目文档的管理。三、工作要求和本领1.具备良好的沟通本领和团队合作精神，能够有效与客户和团队成员进行沟通和协调。2.具备坚固结实的业务知识和咨询技能，能够独立开展市场调研、问题诊断和解决方案订立等工作。3.具备良好的数据分析和问题解决本领，能够运用各种分析工具和方法，快速准确地进行数据分析和解读。4.具备良好的计划和组织本领，能够合理布置工作，高效完成任务，并能够有效应对工作中的紧急情况。5.具备出色的学习本领和自动性，能够不绝学习和研究新的咨询方法和工具，不绝提升自身的专业水平和本领。四、岗位权责和福利待遇1.部门经理的权责和福利待遇由公司高层依据实际情况确定。2.咨询顾问、咨询助理、咨询项目经理和咨询项目助理的薪酬和福利待遇依照公司规定执行，并依据个人工作情况进行绩效评估和调整。3.以上岗位均需要遵守公司内部规章制度和保护客户机密的相关规定。五、岗位职责的调整和更改公司保存依据实际需要对岗位职责进行调整和更改的权利，并会在必需时提前通知相关人员并进行合理布置。以上就是咨询部的岗位职责，希望各位部门成员能够认真遵守，发挥本身的专业本领，为公司和客户供应优质的咨询

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