2024年版业主与物业公司标准合作条款

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年版业主与物业公司标准合作条款本合同目录一览第一条合作协议1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条物业公司义务2.1物业公司职责2.2物业公司服务内容2.3物业公司服务标准第三条业主义务3.1业主义务描述3.2业主费用支付3.3业主配合物业公司工作第四条物业费用4.1物业费用构成4.2物业费用支付方式4.3物业费用调整第五条维修与养护5.1物业公司维修责任5.2业主维修责任5.3维修资金使用第六条物业公司人员管理6.1物业公司人员配置6.2物业公司人员培训6.3物业公司人员服务规范第七条安全管理7.1物业公司安全管理责任7.2业主安全管理责任7.3安全设施维护第八条环境管理8.1物业公司环境管理责任8.2业主环境管理责任8.3绿化养护第九条合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更生效第十条合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理第十一条违约责任11.1物业公司违约责任11.2业主违约责任11.3违约赔偿方式第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁机构12.3法律适用第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密义务13.3保密期限第十四条其他条款14.1合同的生效14.2合同的终止14.3合同的继承第一部分：合同如下：第一条合作协议1.1合作范围本合同双方约定，物业公司应按照合同约定，提供物业管理服务，包括但不限于物业设施的日常维护、安保服务、环境卫生管理、公共区域维护等。1.2合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.3合作目标双方共同致力于提供安全、舒适、和谐的居住环境，提高业主的生活质量，维护业主的合法权益。第二条物业公司义务2.1物业公司职责物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业服务企业的职责，提供专业的物业管理服务。2.2物业公司服务内容（1）物业设施的维护和管理；（2）安保服务，包括门禁系统的维护、进出人员的管理、公共区域的安全巡查等；（3）环境卫生管理，包括公共区域的清洁、垃圾的收集和处理等；（4）公共区域的维护和管理，包括绿化、道路、照明等；（5）其他与物业管理相关的服务。2.3物业公司服务标准物业公司提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准，同时应达到双方约定的服务标准。第三条业主义务3.1业主义务描述业主应遵守物业管理规定，按时支付物业费用，配合物业公司的工作，维护公共秩序和环境卫生。3.2业主费用支付业主应按照合同约定和国家相关法律法规，按时支付物业费用，包括但不限于物业服务费、公共维修基金等。3.3业主配合物业公司工作业主应积极配合物业公司的工作，协助物业公司维护物业管理秩序，共同营造和谐居住环境。第四条物业费用4.1物业费用构成物业费用包括但不限于物业服务费、公共维修基金、其他相关费用等。4.2物业费用支付方式业主应按照物业公司的规定，通过银行转账、现场支付等方式，按时支付物业费用。4.3物业费用调整物业费用的调整应根据国家相关法律法规和双方约定进行，物业公司应提前通知业主。第五条维修与养护5.1物业公司维修责任物业公司应负责物业设施的日常维修和养护，确保设施的正常运行。5.2业主维修责任业主应负责自有部位的维修和养护，确保自有部位的安全和使用。5.3维修资金使用维修资金的使用应按照国家相关法律法规和双方约定进行，公开透明，接受业主监督。第六条物业公司人员管理6.1物业公司人员配置物业公司应根据物业管理需求，配置足够数量的专业人员，并提供相应的培训。6.2物业公司人员培训物业公司应对员工进行定期培训，提高员工的服务水平和专业技能。6.3物业公司人员服务规范物业公司人员应遵守职业道德和服务规范，为业主提供热情、周到、专业的服务。第八条环境管理8.1物业公司环境管理责任物业公司负责公共区域的环境卫生管理，包括但不限于公共区域的清洁、绿化养护、垃圾分类与清运等。8.2业主环境管理责任业主应遵守环境卫生管理规定，维护自有部位的环境卫生，不得在公共区域乱扔垃圾、破坏绿化。8.3绿化养护物业公司负责公共区域的绿化养护，包括树木修剪、草坪养护、花卉种植等，保持绿化区域的整洁美观。第九条合同变更9.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）国家法律法规要求；（3）其他特殊情况。9.2合同变更程序合同变更应通过书面协议进行，经双方签字盖章后生效。9.3合同变更生效合同变更自双方签字盖章之日起生效，取代原合同的相关内容。第十条合同解除10.1合同解除条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违反合同约定；（3）国家法律法规要求；（4）其他特殊情况。10.2合同解除程序合同解除应通过书面协议进行，经双方签字盖章后生效。10.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定和国家法律法规，处理合同解除后的相关事宜，包括但不限于物业费用的结算、物业设施的移交等。第十一条违约责任11.1物业公司违约责任物业公司违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。11.2业主违约责任业主违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿物业公司损失、支付违约金等。11.3违约赔偿方式违约赔偿方式应符合合同约定和国家法律法规，双方可协商确定赔偿金额和方式。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议的，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。12.2仲裁机构如选择仲裁解决争议，双方应共同选择一个仲裁机构进行仲裁。12.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等，应予以保密。13.2保密义务双方应对保密内容采取适当措施，确保保密信息不被泄露。13.3保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同解除或履行完毕之日止。第十四条其他条款14.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的终止合同终止的条件应符合合同约定和国家法律法规。14.3合同的继承本合同的继承应符合合同约定和国家法律法规。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务项目清单》详细列出物业公司应提供的各项服务内容，包括但不限于安保服务、环境卫生管理、公共区域维护等。附件二：《物业服务标准》详细规定各项服务的质量标准，包括服务质量、响应时间、服务效果等。附件三：《物业费用明细表》详细列出物业费用的构成，包括但不限于物业服务费、公共维修基金、其他相关费用等。附件四：《维修养护计划》详细列出物业公司负责的维修养护项目及计划，包括项目名称、养护周期、养护内容等。附件五：《环境管理规范》详细规定公共区域的环境卫生管理要求，包括垃圾分类标准、绿化养护要求等。附件六：《合同变更协议》具体明确合同变更的条件、程序以及生效方式。附件七：《违约行为及责任认定清单》详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。附件八：《保密协议》具体明确双方在合同履行过程中的保密内容、保密义务及保密期限。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未能按照合同约定提供服务；2.业主未能按照合同约定支付物业费用；3.物业公司未能按照合同约定履行维修养护义务；4.业主在公共区域乱扔垃圾、破坏绿化；5.双方未能按照合同约定协商解决争议。违约责任认定标准：1.物业公司违约，应承担赔偿业主损失、支付违约金等责任；2.业主违约，应承担赔偿物业公司损失、支付违约金等责任；3.违约金的具体金额和计算方式应在合同中明确。示例说明：若物业公司未能按照合同约定提供安保服务，导致业主财产损失，则物业公司应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业设施进行维护、管理和提供相关服务的行为。2.物业服务费：指物业公司提供物业管理服务所需的费用，包括人员工资、设备运行维护等成本。3.公共维修基金：指业