《网络营销》-课件-建立企业官方网站

建立企业官方网站目录CONTENTS一、企业网站的功能与主要内容二、企业网站建设三、企业网站的管理与推广PART01企业网站的功能与主要内容一、企业网站的功能企业网站的功能品牌形象顾客关系网上调查顾客服务网上联盟信息发布产品/服务展示网上销售案例？想一想：全友家居建立网站的目的是什么？其网站实现了企业网站哪方面的功能？三、企业网站的主要内容（三）有效信息01企业基本信息02有助于把潜在客户转化为客户的信息03促销信息04交互信息三、企业网站的主要内容01企业通过网站开展营销的一般过程是“浏览量--访问者--潜在客户--客户--盈利”。其实，网站访问者浏览企业网站的过程，就是对企业进行选择的过程。在这个过程中，企业如果通过了潜在客户的选择，它就成功地将潜在客户转化为客户，否则，就被淘汰。客户通过企业网站进行购物的过程，就是对企业进行选择的过程。02大气的企业网站能充分彰显企业实力，友好的界面能提升客户好感，独到的营销策略能吸引客户眼球。要实现潜在客户转化为客户，网站还要提供给浏览者足够的有效信息，以解除其各种疑虑。网站提供有效信息，有助于潜在客户转化为客户。三、企业网站的主要内容企业网站内容编排上的共性公司概况售后服务市场调研联系信息其他信息客户服务产品信息三、企业网站的主要内容企业网站内容编排上的差异性直销型网站比信息发布型网站增加了销售功能，因此，其内容设置上也增加了与销售有关的内容：提供比较详细产品和服务信息，借助于其它技术手段，比如照片、图像、视频，增加浏览者对产品和服务的理解和感受，有助于网络销售；增加购物车功能；为了便于顾客为购买的产品或服务付款，提供线上支付入口，增加付款功能。电子商务型网站是企业网站的最高级别，网站与企业内部信息系统高度融合，其内容设置也与信息系统相关，是整个企业信息系统的一个组成部分。信息发布型网上直销型电子商务型PART02企业网站建设一、企业网站规划企业网站规划的概念网站规划就是对企业网站的目的、网站的名称、域名、主要功能、技术解决方案、主要内容、测试和发布、维护和财务方面尽可能的做一个详尽的计划。一、企业网站规划3．IP地址的获得和分配企业网站规划内容1.企业网站建设的目的

2．拟定网站域名和名称4.根据网站建设目的确定网站内容5.网站技术解决方案6．网站测试和发布7．网站推广8．网站维护9．网站财务预算二、企业网站制作企业网站制作的概念企业网站制作就是企业网站的软件开发。企业网站制作的方式1外包制作网站2自主制作网站二、企业网站制作企业网站制作的设计要求企业网站要简单实用、页面下载速度快、易于导航和使用、提供搜索引擎或网站地图、联系信息方便多样、设计易于更新的工具、兼容多种浏览器、无错误链接、强大的并发处理能力，要有良好的容错性能、可扩展性强、安全性好，有强大的后台支撑。二、企业网站制作企业网站制作步骤1.网站主题的确定、网站域名和网站名称的确定2．定位网站的CI形象3．设计页面视觉信息

4.页面的版式设计5.栏目设计6．网站的目录结构7．网站的链接结构8．网页制作工具的选择9．网站数据库的选择10．网页制作PART03企业网站的管理与推广一、企业网站管理企业网站管理的含义企业网站管理是指一切与网站的运作管理有关的工作，一般涉及到网站运行、日常更新及内容编辑、网站管理人员的管理、对计算机硬件和网络设备的管理一些内容。企业网站管理的意义企业网站能否进行有效管理，直接决定着企业建站目标是否实现。网站的有效管理，能够给企业带来更多的商机。网站的有效管理，利于促进企业信息化的进程。一、企业网站管理网站管理的内容网站管理内容运行管理内容管理客户管理安全管理1外包制作网站2自主制作网站指对网站进行全面、系统、科学的管理和维护，确保网站的稳定运行、高效服务和持续发展。网站页面管理定期更新页面信息增添功能或内容重新设计和规划一、企业网站管理网站管理的内容3企业网站的客户服务管理4网站安全管理调查了解客户需求和期望，可以为网站改进提供依据；同时，还要关注客户反馈和意见，及时调整网站策略，提升客户满意度。网站服务器安全网站程序安全网站信息安全网站数据安全人员管理制度网站的硬件、软件的管理和维护二、企业网站推广建立企业网站的目的是提高企业知名度、拓展企业销售渠道，使得网站成为企业创造利润的工具。如果没有对网站进行有效推广，网站就成为一个摆设，没有起到应有的作用。通过制定有针对性的推广策略，可以吸引更多潜在用户访问网站。二、企业网站推广企业网站推广的方式利用搜索引擎推广（网络关键词优化，页面设计也要考虑对搜索引擎友好，做好站内链接）购买关键词竞价排名推广信息流广告和DSP广告推广利用博客、微博等自媒体平台推广企业网站利用群发软件推广企业网站（QQ、微信、飞信等实时交流工具）其它方式推广企业网站（注册加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条、B2B站点发布信息、F