2024年敬老院五保户全面关怀服务合同

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2024年敬老院五保户全面关怀服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（敬老院）1.2乙方（服务提供商）1.3五保户第二条服务内容2.1生活照料2.2医疗服务2.3精神慰藉2.4文化娱乐2.5其他服务第三条服务标准和质量3.1生活照料标准3.2医疗服务标准3.3精神慰藉标准3.4文化娱乐标准3.5其他服务标准第四条服务时间4.1服务时段4.2特殊情况处理第五条服务费用5.1服务费用计算5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条服务期限6.1合同期限6.2续约条款第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2第三方调解8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的处理第十一条合同的变更和终止11.1合同变更11.2合同终止第十二条签署和生效12.1签署方式12.2生效条件第十三条附则13.1名词解释13.2合同附件第十四条其他约定14.1双方其他约定内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（敬老院）是指位于____的敬老院，具有独立法人资格，营业执照编号为____，法定代表人（或负责人）为____。1.2乙方（服务提供商）是指具有合法经营资格，能够独立承担民事责任的服务公司，公司名称为____，营业执照编号为____，法定代表人（或负责人）为____。第二条服务内容2.1生活照料包括但不限于：提供住宿、一日三餐、个人卫生护理、室内外活动等基本生活保障服务。2.2医疗服务包括：定期体检、常见病治疗、康复护理、紧急医疗救援等。2.3精神慰藉包括：开展娱乐活动、心理咨询、亲情沟通等，以提高五保户的生活质量和幸福感。2.4文化娱乐包括：组织节日庆典、讲座、兴趣小组等，丰富五保户的精神文化生活。2.5其他服务包括但不限于：协助办理社会福利、法律援助、生活照料的个性化需求等。第三条服务标准和质量3.1生活照料标准：保证五保户吃饱、穿暖、住得安全舒适，个人卫生得到妥善处理。3.2医疗服务标准：按照国家和地方卫生行政部门的规定，提供合格的医疗服务。3.3精神慰藉标准：确保五保户心理健康，提高其社会适应能力，减少孤独感和无助感。3.4文化娱乐标准：根据五保户的兴趣爱好和身体状况，组织适合他们的文化娱乐活动。3.5其他服务标准：及时响应五保户的个性化需求，协助解决其生活中遇到的问题。第四条服务时间4.1服务时段：本合同签订之日起至____年__月__日止，服务时间为每天__时__分至__时__分。4.2特殊情况处理：如遇国家法定节假日、特殊情况（如自然灾害、疫情等），乙方应根据实际情况调整服务时间，确保五保户的基本生活需求得到满足。第五条服务费用5.1服务费用计算：根据五保户的实际情况，按照甲方制定的收费标准计算，每人每月服务费用为人民币____元整。5.2费用支付方式：甲方按照合同约定的服务人数和服务期限，按月支付服务费用给乙方。5.3费用调整机制：如遇政策调整、市场变化等因素，双方可协商调整服务费用。第六条服务期限6.1合同期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2续约条款：合同到期前__个月，甲乙双方可协商办理续约手续，续约期限和费用标准等事项，以书面形式签订续约合同。第七条违约责任7.1甲方违约：甲方未按照约定支付服务费用，迟延支付服务费用超过__天，乙方有权暂停提供服务，甲方应承担因此给乙方造成的损失。7.2乙方违约：乙方未按照约定标准提供服务，严重影响到五保户的生活质量，甲方有权要求乙方改正，乙方逾期不改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。第八条争议解决8.1协商解决：双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商的方式解决。8.2第三方调解：协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。9.2保密期限：自合同终止之日起__年内，双方应对保密内容予以保密。9.3违约责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的__倍。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、政策变化等。10.2不可抗力事件的处理：遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在__小时内提供相关证明文件。遭受不可抗力事件的一方可根据实际情况暂停或终止合同的履行，不承担违约责任。第十一条合同的变更和终止11.1合同变更：合同履行过程中，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。变更事项应以书面形式签订补充协议。11.2合同终止：合同期满，双方未续约的，本合同自动终止。合同提前终止的，应提前__天书面通知对方。第十二条签署和生效12.1签署方式：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.2生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条附则13.1名词解释：本合同所用名词，如有未尽事宜，双方可另行协商定义。13.2合同附件：本合同附件包括服务项目明细、服务标准、费用支付凭证等。第十四条其他约定14.1双方其他约定内容：甲乙双方就本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细详细列出乙方为甲方提供的各项服务内容，包括但不限于生活照料、医疗服务、精神慰藉、文化娱乐以及其他服务等。附件二：服务标准详细阐述各项服务的具体标准，如生活照料的标准、医疗服务的标准、精神慰藉的标准等，以供双方参照执行。附件三：费用支付凭证包括甲方支付给乙方的服务费用收据、转账凭证等，以证明费用支付的合法性和真实性。附件四：五保户名册列出甲方提供的五保户名单，包括姓名、年龄、性别、健康状况等基本信息，以便乙方进行服务计划的制定和实施。附件五：合同续约申请表当合同到期需要续约时，双方可依据该申请表进行续约手续的办理。附件六：违约行为及责任认定表格附件七：保密协议详细阐述双方在合同履行过程中应保守的秘密信息，以及违约责任等内容。附件八：不可抗力事件证明文件当发生不可抗力事件时，提供相关证明文件，以证明事件的发生和影响。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定标准支付服务费用。2.乙方未按照约定标准提供服务。3.双方未按照约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定标准支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方在__日内支付欠款及滞纳金。2.乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.双方未按照约定履行合同义务的，双方应承担相应的违约责任，并根据实际情况赔偿对方因此造成的损失。示例说明：假设甲方未按照约定标准支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方在15日内支付欠款及滞纳金。如果甲方逾期不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.敬老院：指具有独立法人资格，提供老年人集中供养服务的机构。2.服务提供商：指具有合法经营资格，能够独立承担民事责任的服务公司。3.五保户：指符合《农村五保供养工作条例》规定的老年人。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客