快商通：2024上半年度医美行业投放报告

乘风破浪，勇立潮头迈向全新的变革之路。3000万医美消费者的行为偏好和真实需略，快速精准地理解迈向全新的变革之路。3000万医美消费者的行为偏好和真实需略，快速精准地理解质。快商通联合快商通大数据研究中心KrisMind对超过的搜索行为数据进行了深度分析，致力于挖掘患者求。我们旨在为医美机构提供具有实效性的营销策消费者需求，推动行业回归“服务用户”的初心本。医美行业概览&消费者画像。皮肤美容项目分析。眼部整形项目分析。祛斑项目分析胸部整形项目分析。瘦身塑形项目分析。小红书热门项目分析。行业现象与趋势。关于快商通1.TOP10搜索项目2.医美消费者画像42024上半年度医美项目咨询占比报告统计了近3000万医美消费者2024上半年度搜索特征，TOP5与2023年相同，分别是皮肤美容、皮肤美容TOP1TOP1→眼部整形TOP2TOP2→胸部整形TOP3TOP4↑祛斑TOP4TOP3↓瘦身塑形TOP5TOP4↓鼻部整形TOP6TOP7↑私密整形TOP7/↑口腔塑形TOP8TOP6↓皮肤修复TOP9TOP9→面部塑形TOP10TOP8↓面部填充/TOP10↓5于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计52024年医美项目上半年搜索走势消费者咨询时间呈现出一定的规律性。3月、4月和5月是咨询的高峰期，而2月的咨询量则相对较低。消费者咨询时间的规律性受到多种因素的影响，包括季节变化、节假日、年度周期性变化以及营销活动等。机构可以根据这些因素的变化，灵活调整自己的市场策略和服务项目，以更好地满足消费者的需求和提高市场占有率。医美1-6月度营销活动参考跨年盛典促销活动劳动节、国际整形节美肤活动拓客6于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计6从年龄维度，看医美项目需求不同年龄段的人群对外貌的关注点和需求不同：年轻人更注重自身外貌的完美和吸引力，因此皮肤美容和整形手术成为他们的首选。随着年龄的增长，人们开始关注胸部的形态和眼部的外貌，这可能与年龄带来的身体变化和自身审美观念的改变有关。而在中年人群中，皮肤的老化、眼部问题和胸部形态的变化成为主要关注点。18以下19-24岁18以下19-24岁25-30岁31-40岁41-45岁皮肤美容胸部整形眼部整形皮肤美容皮肤美容皮肤美容胸部整形胸部整形眼部整形眼部整形私密整形....祛斑皮肤美容胸部整形眼部整形7仅统计线上咨询对话中明确表示年龄的消费者（剔除无项目消费者）于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得7从性别维度，看医美项目需求8仅统计线上咨询对话中明确表示性别的消费者（剔除无项目消费者）于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得8消费者咨询意图及对应留联率从咨询意图来看，咨询治疗方式的消费者，占比多但留联率不高；咨询价格的消费者，留联率高且消费意图最为明确，其次为咨询项目介绍和咨询公司介绍。 42.24% 42.24%43.03%mm咨询占比。机器人留联率咨询治疗方式TOP1↑咨询价格TOP2↑咨询项目介绍TOP3↓咨询公司介绍TOP4/↑描述症状TOP5→咨询疗效TOP6→咨询副作用TOP7→咨询疗程TOP8/↑咨询维持时间TOP9/↑咨询病因TOP10↓9于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计91.消费侧细分项目、咨询渠道、意图、时间、画像（性别、年龄、项目）2.竞价侧：高点击竞价词、热搜词/激增词3.咨询侧：行业平均开口率/留联率、3种咨询接待模式占比皮肤美容消费侧-细分咨询项目人们对皮肤美容的需求不断增长，尤其是2024上半年皮肤美容项目中，打水光针、皮肤美容、打除皱针、光子嫩肤、点痣4.03%于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计皮肤美容消费侧-咨询走势与咨询时间分布皮肤美容消费者的咨询时间主要集中在21点-22点及下午14-15点，建议机构加强夜间的竞价投放力度，增加人手/使用机器人分担咨询人员压力，以最大程度承接流量。4.96%4.92%4.96%4.92%4.67%1023689451023689457于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计皮肤美容消费侧-咨询渠道与地域互联网的普及程度不断提高，消费者在选择美容项目时，更倾向于通过网络进行搜索和咨询。百度作为中国最大的搜索引擎，拥有庞大的用户群体和广泛的覆盖范围，在皮肤美容项目的咨询渠道中占据主导地位。于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计皮肤美容消费侧-咨询意图咨询治疗方式和项目介绍占据了较大的比例，这表明消费者在选择皮肤美容服务时，更关注治疗方式和项目介绍，以便更好地了解服务内容和效果。咨询治疗方式咨询项目介绍咨询价格咨询疗效咨询副作用描述症状咨询维持时间咨询病因于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计皮肤美容消费侧-消费者画像-性别女性咨询项目占比男性咨询项目占比仅统计线上咨询对话中明确表示性别的消费者（剔除无项目）于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得 皮肤美容消费侧-消费者画像-年龄皮肤美容项目中不同性别和年龄段的用户分布差异受到多种因素的影响，包括性别差异、年龄分布差异、消费观念差异和市场需求差异等。针对不同用户群体的需求特点，机构可以制定不同的市场策略和服务项目，以满足不同群体的需求和提高市场占有率。女性年龄分布8%6%4%2%0%仅统计线上咨询对话中明确表示年龄的消费者于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计整形美容整形美容整容美容哪家好于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得激增词为2024年上半年TOP100竞价词对比2023年度TOP竞价词的新增词皮肤美容咨询侧-3种接待模式与开口率、留联率2024年1-6月3种接待模式占比56.86%接待模式接待模式占比8.23%于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计1.消费侧细分项目、咨询渠道、意图、时间、画像（性别、年龄、项目）2.竞价侧：高点击竞价词、热搜词/激增词3.咨询侧：行业平均开口率/留联率、3种咨询接待模式占比眼部整形消费侧-细分咨询项目眼部整形中，排名前三的项目依次为祛眼袋、割双眼皮、眼部整形于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计眼部整形消费侧-咨询走势与咨询时间分布眼部整形项目受季节因素、年度周期性变化、节假日因素和营销活动因素的影响。机构可以根据这些因素的变化，灵活调整自己的市场策略和服务项目，以更好地满足消费者的需求和提高市场占有率。————4.36%1023689451023689457于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计眼部整形消费侧-咨询渠道与地域互联网的普及程度不断提高，消费者在选择眼部整形项目时，更倾向于通过网络进行搜索和咨询。百度作为中国最大的搜索引擎，拥有庞大的用户群体和广泛的覆盖范围，在眼部整形项目的咨询渠道中占据主导地位。于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计眼部整形消费侧-咨询意图眼部整形项目中咨询治疗方式的用户占比最多，其次是咨询价格，其原因主要在于消费者对于治疗眼部的方式最为关心、了解项目细节的必要性成为了咨询的关键一环。27.66%T咨询维持时间咨询公司介绍咨询副作用咨询维持时间咨询公司介绍咨询副作用于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计眼部整形消费侧-消费者画像-性别女性咨询项目占比男性咨询项目占比仅统计线上咨询对话中明确表示性别的消费者（剔除无项目）于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得眼部整形消费侧-消费者画像-年龄女性在眼部整形市场的需求较高，且年龄分布较广。不同年龄段的女性对于眼部美容的需求和关注度不同，51-60岁的男性及女性占比最多，这个年龄段的人群通常眼部疾病偏多，同时也具备相对较好的经济实力来支付眼部整形手术的费用。女性年龄分布 0%4.91%8%6%4%2%0% 0%4.91%仅统计线上咨询对话中明确表示年龄的消费者于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计整形全切双眼皮整形手术一般要多少钱于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得激增词为2024年上半年TOP100竞价词对比2023年度TOP竞价词的新增词眼部整形咨询侧-3种接待模式与开口率、留联率2024年1-6月3种接待模式占比58.23%接待模式接待模式占比10.98%1.消费侧细分项目、咨询渠道、意图、时间、画像（性别、年龄、项目）2.竞价侧：高点击竞价词、热搜词/激增词3.咨询侧：行业平均开口率/留联率、3种咨询接待模式占比祛斑消费侧-细分咨询项目直接咨询祛斑的消费者占比超过70%，不同的人可能面临各种不同类型的斑点，而祛斑服务通常会涵盖多种斑点的去除，因此消费者在咨询时更倾向于直接询问祛斑服务。加之消费者对于各种不同类型的斑点并不都有深入的了解，因此在咨询时可能更倾向于直接询问祛斑服务，而不是具体的某种斑点。祛鲜红斑痣0.32%祛蝴蝶斑0.17%于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计祛斑消费侧-咨询走势与咨询时间分布祛斑项目中21-22点咨询人数最多，其次是下午的13-15点；原因主要受到一天中不同时间段的咨询量差异、客户习惯作息、节假日因素以及消费者教育等因素的影响。4.76%4.71%4.90%4.76%4.71%4.23%于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计祛斑消费侧-咨询渠道与地域祛斑项目中来自百度的消费者占比高达90%，同省外市咨询占比超过80%，外省咨询占比超过18%的原因主要受到搜索引擎使用习惯、地域偏好、机构推广策略以及消费者行为等因素的影响。机构可以继续优化在百度的推广策略，并提高服务质量，以吸引更多的消费者并提高市场占有率。于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计祛斑消费侧-咨询意图祛斑项目涉及多种美容方式，如激光祛斑、药物祛斑、冷冻祛斑等。消费者在选择服务时，更倾向于了解不同的美容方式以及它们的优势和劣势，以便做出明智的决策。因此，咨询治疗方式的用户占比最多。咨询治疗方式咨询项目介绍咨询价格咨询疗效咨询病因描述症状咨询疗程咨询副作用咨询恢于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计祛斑消费侧-消费者画像-性别女性咨询项目占比男性咨询项目占比仅统计线上咨询对话中明确表示性别的消费者（剔除无项目）于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得祛斑消费侧-消费者画像-年龄男性祛斑项目相较于女性祛斑市场可能起步较晚，但近年来男性对于皮肤问题和美容的关注度也在逐渐提高。他们开始更加注重自己的外表和形象，希望能够通过各种方式来改善自己的皮肤状况。在男性祛斑项目中，18岁以下的年轻人群咨询占比相对较高，现代社会中年轻人对于美容问题的关注度提高，青春期的少男少女可能更加注重自己的外表和形象。女性年龄分布8%6%4%2%0%仅统计线上咨询对话中明确表示年龄的消费者于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得激增词为2024年上半年TOP100竞价词对比2023年度TOP竞价词的新增词祛斑咨询侧-3种接待模式与开口率、留联率2024年1-6月3种接待模式占比59.23%59.23%接待模式接待模式占比9.28%人工客服机器人客服人机协作于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计1.消费侧细分项目、咨询渠道、意图、时间、画像（性别、年龄、项目）2.竞价侧：高点击竞价词、热搜词/激增词3.咨询侧：行业平均开口率/留联率、3种咨询接待模式占比胸部整形消费侧-细分咨询项目胸部整形市场需求较大，尤其是丰胸手术。由于现代社会对于身体形态的关注度提高，许多女性消费者通过整形手术来改善自己的胸部形态。丰胸手术有多种方式，如假体丰胸、自体丰胸等。消费者在选择手术方式时，会考虑各种因素，如手术效果、安全性、持久性等41于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计41胸部整形消费侧-咨询走势与咨询时间分布胸部整形项目中21-23点通常是人们下班后或者休息时间，因此更多的人可能会在这个时间段内进行咨询。原因主要受到一天中不同时间段的咨询量差异、客户习惯作息、节假日因素以及消费者教育等因素的影响。4.75%4.69%4.57%4.75%4.69%4.57%4.57%4.36%4.31%4.22%4.36%4.31%102368945102368945742于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计42胸部整形消费侧-咨询渠道与地域调研数据显示，来自同省外市的消费者占比相对较高。这可能是因为胸部整形项目在各地都有需求，消费者在选择服务时更倾向于选择同省的机构，以方便就诊和治疗。同时，跨地区咨询也反映了消费者对于不同地区医疗机构和医生的了解和信任。43于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计43胸部整形消费侧-咨询意图咨询项目介绍的用户通常对自己的需求比较明确，希望了解更多关于美胸手术的具体方式、效果和风险等信息。他们对于自己的需求有较高的认知度和关注度。咨询项目介绍咨询治疗方式咨询价格咨询维持时间咨询副作用描述症状咨询材料咨询病因44于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计44胸部整形消费侧-消费者画像-性别女性咨询项目占比男性咨询项目占比ff45仅统计线上咨询对话中明确表示性别的消费者（剔除无项目）于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得45胸部整形消费侧-消费者画像-年龄数据显示，胸部整形项目中女性占比最多的年龄段是18岁以下，其次是19-24岁和36-40岁；男性占比最多的年龄段是18以下，其次是19-24岁和25-30岁。这可能与女性对于手术的需求和接受程度、男性的审美观念和社会潮流以及不同年龄段的生理和心理特点等因素有关。女性年龄分布4.85%4.14% 0%4.85%4.14%46仅统计线上咨询对话中明确表示年龄的消费者于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得46TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5硅胶假体隆胸可以一辈子不取吗TOP6TOP7TOP8TOP9TOP1047于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计47硅胶假体隆胸可以一辈子不取吗48于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得激增词为2024年上半年TOP100竞价词对比2023年度TOP竞价词的新增词48胸部整形咨询侧-3种接待模式与开口率、留联率2024年1-6月3种接待模式占比55.06%接待模式接待模式占比9.32%49人工客服机器人客服人机协作机器人客服人机协作于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计491.消费侧细分项目、咨询渠道、意图、时间、画像（性别、年龄、项目）2.竞价侧：高点击竞价词、热搜词/激增词3.咨询侧：行业平均开口率/留联率、3种咨询接待模式占比瘦身塑形消费侧-细分咨询项目腰腹部吸脂22.95%——在瘦身塑形项目中，吸脂瘦身成为最受欢迎的选择，占比超过50%。吸脂手术的效果明显，可以有效地减少局部脂肪，达到理想的塑形效果。其次，随着医学技术的发展，吸脂手术的安全性得到了很大提高，术后恢复时间也相对较短，不会对日常生活造成太大影响。此外，腰腹部吸脂22.95%——于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计瘦身塑形消费侧-咨询走势与咨询时间分布在瘦身塑形项目中，19-22点咨询人数最多。通常是人们下班后或者休息时间，因此更多的人可能会在这个时间段内进行咨询。在上半年，春季和夏季，人们对于减肥和塑身的需求增加，同时机构也会推出各种促销活动和优惠，吸引消费者进行咨询和手术。4.98%4.95%4.98%4.95%4.85%4.65%4.69%4.60%4.55%4.54%4.46%4.85%4.65%4.69%4.60%4.55%4.54%4.46%于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计瘦身塑形消费侧-咨询渠道与地域在瘦身塑形项目中，来自百度的消费者占比高达90%以上，同省外市，占比超过78%。消费者可能更愿意选择同省市的机构或医生，以便于实地考察和接受治疗。于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计瘦身塑形消费侧-咨询意图瘦身塑形项目中咨询价格的用户占比最多，其次是咨询治疗方式和项目介绍。这可能与用户需求明确、价格敏感度、机构服务和专业性、信息获取渠道以及术后效果评估等因素有关。咨询价格咨询治疗方式咨询项目介绍咨询副作用咨询疗效咨询恢复期于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计瘦身塑形消费侧-消费者画像-性别ff仅统计线上咨询对话中明确表示性别的消费者（剔除无项目）于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得瘦身塑形消费侧-消费者画像-年龄在瘦身塑形项目中，18岁以下的女性占比最高，其次是36-40岁。男性也是18岁以下占比最多，其次是19-24岁。这与年轻女性更关注身材、社会对年轻人的外貌压力、健康意识提高以及某些职业对身材要求有关。女性年龄分布仅统计线上咨询对话中明确表示年龄的消费者于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计人的饭量越小,衰老的速度就越慢,真是这样吗?于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计获得激增词为2024年上半年TOP100竞价词对比2023年度TOP竞价词的新增词瘦身塑形咨询侧-3种接待模式与开口率、留联率2024年1-6月3种接待模式占比58.81%58.81%接待模式接待模式占比9.11%9.11%人工客服机器人客服人机协作于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计1.私信欢迎语/自动回复参考2.医美医疗违规治理现状3.医美笔记爆款标题模版私信欢迎语/自动回复参考哈喽小红薯~~感恩终于等到您~~宝子非常感谢小红薯的关注咨询~~我们***品牌【可添加品牌实力、合规保证、非常感谢小红薯的关注咨询~~我们***品牌【可添加品牌实力、合规保证、医实力等不建议过长】有任何问题欢迎留言哦！客服小妹如回复不及时尽请谅解，可以添加客服V下方“立即预约”我们会第一时间联系您哦~~回复“1”红薯本月活动特惠回复“2”咨询方案面诊回复“您联系方式”或直接添加客服V【****】可参考自动回复问题类型【本月活动】【项目案例】【方案报价】【预约面诊】TIPS：回复可根据品牌情况信息定义内容，如案例及方案报价等不便沟通信息，自动回复内容可引导用户+V等形式于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计小红书医美医疗违规治理现状医疗违规用户治理公示（23.11）医疗违规用户治于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计）；4.平台允许医疗创作者引导患者到合规问诊平台或扫码免费体验123456789于2024年6月通过快商通大数据研究中心KrisMind统计