小区视频监控服务合同

小区视频监控服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供小区视频监控服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方小区视频监控系统的安装、调试、维护及运营管理。1.2乙方应确保视频监控系统24小时正常运行，并对系统进行定期检查和维护，确保监控数据的完整性和准确性。1.3乙方应在接到甲方通知后4小时内响应并提供技术支持和服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如甲方继续委托乙方提供服务，乙方应在合同到期前1个月内向甲方提出续约书面申请。甲方同意续约的，双方另行签订续约协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供小区视频监控服务，服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方，支付方式为____（现金、转账等）。3.3乙方应向甲方提供正式发票。四、保密条款4.1双方在履行本合同时所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.小区视频监控系统安装调试报告2.小区视频监控系统维护保养计划3.小区视频监控系统运营管理规范4.视频监控数据备份方案5.视频监控系统故障处理流程6.技术支持和服务响应时间表7.合同履行证明文件8.乙方资质证明文件9.甲方支付凭证10.乙方开具的正式发票二、违约行为及认定：1.乙方未能按照合同约定时间完成安装、调试、维护及运营管理任务，视为违约。2.乙方视频监控系统运行不正常，影响甲方正常使用，视为违约。3.乙方未按照约定时间响应并提供技术支持和服务，视为违约。4.乙方未按照约定向甲方提供正式发票，视为违约。5.甲方未按照约定支付服务费用，视为违约。6.甲方未按照约定提供相关资料、场地等，影响乙方正常履行合同，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.网络安全法：《中华人民共和国网络安全法》3.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的信息。4.技术秘密：不为公众所知悉，具有实用性并经权利人采取相应保密措施的技术信息。5.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应向对方支付的金钱。6.损失赔偿：因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持和服务响应不及时：解决办法：双方明确服务响应时间，乙方增加技术支持人员，提高响应速度。2.视频监控系统故障处理不及时：解决办法：乙方制定详细的故障处理流程，并备足备品备件，确保故障及时处理。3.甲方支付服务费用不及时：解决办法：双方约定明确的支付时间，甲方按时支付，乙方提供正规发票。4.乙方未按照约定提供服务：解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，赔偿损失。5.合同争议解决：解决办法：双方通过友好协商解决，协商不成的，向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.城市住宅小区视频监控系统运维管