地方导游基础练习题广西_第1页
地方导游基础练习题广西_第2页
地方导游基础练习题广西_第3页
地方导游基础练习题广西_第4页
地方导游基础练习题广西_第5页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

地方导游基础练习题——广西一、广西概况1.请列举广西的三个主要城市。2.广西的简称是什么?3.广西的行政中心是哪个城市?4.请简要描述广西的地理位置特点。5.广西的主要民族有哪些?二、旅游资源1.请列举广西的五个世界自然遗产地。2.广西的哪个景区被誉为“山水甲天下”?3.请说出广西的三个国家级风景名胜区。4.广西有哪些著名的温泉资源?5.请简述广西的民族风情旅游资源。三、历史文化1.请列举广西的两个国家历史文化名城。2.广西有哪些著名的古代水利工程?3.请简要介绍广西的桂剧。4.广西的哪个节日被列为世界非物质文化遗产?5.请说出广西的一种特色传统手工艺。四、导游业务知识1.请列举导游在接待游客时应注意的三个礼仪事项。2.在导游讲解中,如何正确运用态势语?3.请简述导游如何处理游客投诉。4.导游在带领游客参观时,应遵守哪些安全规定?5.请说出导游在讲解过程中应避免的三个误区。五、政策法规与职业道德1.请简述《导游人员管理条例》的主要内容。2.导游人员在工作中应遵循哪些职业道德?3.请列举导游人员在带团过程中应遵守的法律法规。4.导游人员在面对游客违法行为时,应如何处理?5.请说出导游人员在工作中应具备的三个基本素质。六、民俗风情与特产1.请列举广西的三个特色节日。2.广西有哪些著名的民间艺术?3.请简述壮族的“三月三”习俗。4.请说出广西的一种特色美食。5.请列举广西的三个特产。七、自然地理与环境保护1.请简述广西的气候特点。2.广西有哪些国家级自然保护区?3.请列举广西的三个地质公园。4.在导游工作中,如何引导游客保护环境?5.请说出广西的一种珍稀动植物。八、旅游安全与应急处理1.请列举导游在行前准备阶段应进行的三个安全检查。2.遇到游客突发疾病,导游应采取哪些应急措施?3.请简述在旅游过程中如何预防交通事故。4.在遇到自然灾害时,导游应如何组织游客进行疏散?5.请说出三种常见的旅游安全事故类型及相应的预防措施。九、旅游线路设计1.请设计一条包含广西三个著名景点的三日游线路。2.如何根据不同游客群体的需求设计旅游线路?3.请列举在设计旅游线路时需要考虑的三个因素。4.请简述如何为家庭游客量身定制旅游线路。5.请说出三种特色旅游线路的主题。十、旅游市场营销1.请简述广西旅游市场的特点。2.如何利用网络平台进行广西旅游产品的推广?3.请列举三种有效的旅游促销手段。4.请说出在旅游市场营销中,导游可以发挥的三个作用。5.如何针对不同目标市场制定旅游营销策略?十一、旅游服务与管理1.请列举导游在提供旅游服务时应关注的三个细节。2.如何提高旅游团队的服务质量?3.请简述旅游团队管理的基本原则。4.请说出三种旅游服务质量评价的方法。5.如何处理游客在旅游过程中对服务不满意的情况?十二、旅游英语2.请用英语编写一段介绍漓江的导游词。3.请列举三个旅游英语常用句型。4.如何用英语向外国游客解释中国的传统节日?5.请用英语描述一种广西特色美食的制作过程。答案一、广西概况1.南宁、桂林、柳州2.桂3.南宁4.广西位于中国南部,东连广东省,南临北部湾,西接云南省,北靠贵州省,西南与越南毗邻。5.壮族、汉族、苗族、瑶族、侗族、仫佬族、毛南族、回族、彝族、水族、仡佬族等。二、旅游资源1.黄姚古镇、桂林山水、漓江、阳朔西街、德天瀑布2.桂林3.桂林漓江风景名胜区、桂林乐满地度假世界、南宁青秀山风景名胜区4.桂林龙胜温泉、贺州温泉、巴马温泉5.广西拥有丰富多彩的民族风情,如壮族的“三月三”、苗族的“苗年节”、瑶族的“盘王节”等。三、历史文化1.桂林、柳州2.灵渠、相思埭3.桂剧是广西地方戏曲剧种之一,起源于明代,流行于广西桂林、柳州、南宁等地。4.壮族“三月三”5.织锦、绣球、蜡染四、导游业务知识1.仪表端庄、礼貌待人、遵守时间2.合理运用眼神、表情、手势等肢体语言,辅助语言表达,增强讲解效果。3.耐心倾听、表示同情、找出问题根源、提出解决方案、及时反馈。4.提前告知游客注意事项、随身携带急救包、确保交通工具安全、遵守景区规定。5.忽视游客需求、讲解内容不准确、语言表达不清晰。五、政策法规与职业道德1.规定导游人员的职责、权利、义务,以及导游人员的管理和培训等内容。2.诚实守信、热情服务、尊重游客、爱岗敬业、团结协作。3.《导游人员管理条例》、《旅游法》、《消费者权益保护法》等。4.做好解释工作、制止游客违法行为、报告相关部门。5.语言表达能力、人际交往能力、组织协调能力。六、民俗风情与特产1.壮族“三月三”、瑶族“盘王节”、苗族“苗年节”2.壮族山歌、瑶族长鼓舞、苗族刺绣3.壮族“三月三”是壮族的传统节日,又称“歌圩节”,有对歌、跳舞、抢花炮等习俗。4.螺蛳粉、老友粉、桂林米粉5.桂林三宝(辣椒酱、豆腐乳、桂林三花酒)、巴马香猪、梧州龟苓膏七、自然地理与环境保护1.亚热带季风气候,气候温暖,雨量充沛。2.鹅山国家级自然保护区、花坪国家级自然保护区、猫儿山国家级自然保护区3.桂林漓江国家地质公园、乐业凤山世界地质公园、资源国家地质公园4.宣传环保知识、引导游客文明旅游、减少塑料用品使用、鼓励游客参与环保活动。5.白头叶猴、金丝猴、瑶山鳄蜥八、旅游安全与应急处理1.行程安排、交通工具、住宿酒店2.立即求助、拨打急救电话、实施现场急救、通知领队和旅行社、安抚其他游客。3.选择正规交通工具、遵守交通规则、提醒游客注意安全。4.按照应急预案组织疏散、保持通讯畅通、确保游客人身安全。5.交通事故、食物中毒、自然灾害(预防措施:加强安全教育、制定应急预案、配备急救用品)九、旅游线路设计1.第一天:南宁青秀山景区;第二天:桂林漓江游船、阳朔西街;第三天:黄姚古镇。2.根据游客年龄、兴趣、消费水平等因素进行设计。3.景点特色、游客需求、交通便利性。4.考虑家庭游客的兴趣和需求,安排亲子活动、体验项目等。5.生态旅游线路、红色旅游线路、乡村旅游线路。十、旅游市场营销1.旅游资源丰富、民族风情浓郁、地理位置优越。2.利用社交媒体、旅游网站、在线旅游平台等进

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论