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文档简介
旅游职业道德与时事政治模拟10一、单项选择题1.
围内旅游每位游客的责任赔偿限额为(
)。A.16万元B.14万元C.6万元D.8万元正确答案:D
2.
根据2004年1月20目围(江南博哥)家统计局发布的统计数据,2003年,我国的国内生产总值增长率为(
)。A.8.1%B.8.5%C.9.1%D.9.5%正确答案:C
3.
每个旅游从业人员最重要的道德义务是(
)。A.礼貌待客B.优质服务C.买卖公道D.一视同仁正确答案:B
4.
按照我国航空公司的规定,已满2周岁未满12周岁的儿童购买机票应按成人票价的(
)购儿童票。A.10%B.50%C.30%D.20%正确答案:B
5.
我国第一个国家级自然保护区是(
)。A.鼎湖山B.鄱阳湖C.井冈山D.扎龙正确答案:A
6.
商业道德的基本内容和要求是(
)。A.顾客至上B.买卖公道C.信誉至上D.诚实无欺正确答案:B
7.
“景观国际旅行社”可从事入境旅游、国内旅游,其质量保证金应为(
)。A.160万元B.150万元C.60万元D.100万元正确答案:C
8.
2004年7月1日,亚奥理事会确定,中国(
)获得了2010年亚运会主办权。A.上海B.大连C.广州D.青岛正确答案:C
9.
导游人员迎接乘飞机而来的散客,一般应提前
分钟到达机场,在出站口等候散客的到来。A.60分钟B.30分钟C.20分钟D.10分钟正确答案:B
10.
我国现有国家级历史文化名城为(
)。A.160座B.99座C.108座D.246座正确答案:B
11.
坚持
的原则是圆满解决问题的前提,也是处理问题的钥匙。A.为大家服务B.宾客至上C.合理而可能D.服务至上正确答案:C
12.
旅游者在旅游景区走失,导游人员应立即组织寻找,一般留下照顾在场其他旅游者的是
。A.该团的全陪B.该团的地陪C.该团的领队D.该团的游客代表正确答案:B
13.
工商部门核准颁发旅行社营业执照的时间规定为(
)。A.30天B.60天C.45天D.90天正确答案:A
14.
导游语言的艺术性和趣味性的具体体现是导游语言的(
)。A.清楚B.正确C.生动D.灵活正确答案:C
15.
许多佛教国家严守着很多传统的禁忌。有这样一个国家,人们在购买佛饰用品时一定要说“求祖”,不能说购买,以防亵渎神灵,这个国家是(
)。A.新加坡B.马来西亚C.泰国D.菲律宾正确答案:C
二、多项选择题1.
开发旅游资源应当坚持的原则为(
)。A.统一规划B.统一开发C.有效保护D.永续利用E.统一管理正确答案:ABCE
2.
全心全意为旅游者服务,(
)。A.是旅游职业道德的基本要求B.是每个旅游从业人员最重要的道德义务C.是旅游业职业义务的集中体现D.是我国旅游业的根本宗旨E.是旅游从业人员在职业生活中必须遵循的行业准则正确答案:ABCDE
3.
国际旅游者不幸死亡,其遗物必须由有关人员共同清点造册,签字后交死者家属。参加遗物清点、造册、签字的人员一般是(
)。A.该团的全陪B.死者亲属或领队C.地陪D.死者生前友好代表E.死者生产所在国驻华使(领)馆代表正确答案:ABE
4.
按照文物的来源,可将文物划分为(
)。A.传世文物B.历史文物C.革命文物D.出土文物E.馆藏文物正确答案:CD
5.
朝鲜核问题第二轮六方会谈取得的进展是(
)。A.明确了采取协调一致步骤解决问题的方式B.发表了和谈启动以来的第二份“主席声明”C.成功推进了实质问题的讨论D.同意建立工作组推进会谈机制化E.通过了工作组概念文件正确答案:ACD
6.
导游人员处理问题和个别要求时必须遵守的一项原则就是“认真倾听,耐心解释”,其具体做法是(
)。
A.认真倾听B.微笑对待C.耐心解释D.热情接待E.尽力帮助正确答案:ABCDE
7.
下列对导游证叙述正确的为(
)。A.正式导游证有效期限为3年B.受过刑事处罚的不能办领导游证C.临时导游证无特定语言限制D.临时导游证不能个人向旅游局申领E.导游员必须在带团时携带导游证正确答案:ABDE
8.
全心全意为旅游者服务的内容和社会主义旅游职业道德的具体作用这两者中,相同的是
。A.抵制消极影响B.加强职业责任心和道德义务感C.提高旅游从业人员的品德素质D.提高服务质量E.改善服务态度正确答案:DE
9.
可成为旅游投诉主体的为(
)。A.有投诉者B.旅游者C.旅游从业人员D.有事实根据E.海外旅行商正确答案:BCE
10.
我国特别行政区拥有(
)。A.立法权B.外交权C.终审权D.国防权E.军事权正确答案:AC
11.
导游讲解技巧之一的“虚实结合法”中的“实”指的是(
)。A.实体B.实物C.实话D.史实E.艺术价值正确答案:ABDE
12.
根据
的有关规定和监察部的建议,安徽省委、省政府对阜阳市劣质婴儿奶粉事件的有关责任人进行了严肃处理。
A.《中国共产党党内监督条例》
B.《中国共产党纪律处分条例》
C.《突发公共卫生事件应急条例》D.《国家公务员暂行条例》
E.《中国共产党廉政建设条例》正确答案:BD
13.
导游人员为旅游者讲解园林艺术,必须突出园林艺术的
等方面进行导游讲解。A.特色B.生境C.画境D.价值E.意境正确答案:ABE
14.
应当由人大选举产生的国家机关为(
)。A.军事机关B.审判机关C.检察机关D.行政机关E.公安机关正确答案:ADE
15.
社会主义旅游职业道德的具体作用和遵纪守法、廉洁奉公旅游职业道德规范的具体要求中,都有(
)的内容。A.严格执行政策法规B.反对和纠正行业不正之风C.推动良好社会风气的形成D.自觉遵守职业纪律E.抵制消极影响正确答案:ABD
16.
国家公安部公布的第一批正式认定的“东突”恐怖组织有
。
A.“东突厥斯坦新闻信息中心”
B.“东突厥斯坦伊斯兰解放阵线”
C.“东突厥斯坦维吾尔解放组织”D.“东突厥斯坦伊斯兰运动”
E.“世界维吾尔青年代表大会”正确答案:ACDE
17.
《文物保护法》规定文物保护单位的古建筑不可以的用途为(
)。A.建立博物馆B.成为保管所C.成为参观场所D.成为宾馆E.成为会议室正确答案:BDE
18.
导游服务与其他各项旅游服务的对象是共同的,目标、利益也是一致的。只是根据各自的岗位、职责在服务内容上有所不同,这就决定了他们之间的关系是(
)。
A.相互依存B.相互矛盾C.相互合作D.相互制约E.相互牵制正确答案:AC
19.
中国古建筑以其鲜明的
特性屹立于世界建筑艺术之林。A.民族性B.时代性C.科学性D.艺术性E.地域性正确答案:ABCD
20.
导游服务的一个重要特点就是复杂多变,它包括(
)。A.服务对象复杂B.游客的需求多种多样C.气候变化大D.人际关系复杂E.讲解内容庞杂正确答案:ABD
21.
砂岩峰林峡谷景观的特点是(
)。
A.造型生动B.溶洞遍布C.奇峰林立D.沟岩纵横E.植物茂密正确答案:ABCD
22.
导游人员处理外国旅游者越轨行为是(无论是有意还是无意)一定要(
)。
A.严肃认真B.实事求是C.合情
D.合理
E.合法正确答案:ABCDE
23.
搞好导游人员与领队间的关系至关重要。而其首要的是要尊重领队,尊重领队主要的是要(
)。A.尊重领队的人格B.尊重领队的工作C.尊重领队的意见D.尊重领队的建议E.尊重领队的隐私正确答案:ABCD
24.
以下事件,发生在2004年2月的有(
)。A.重庆天原化工总厂氯气泄漏B.吉林中百商厦特大火灾C.北京密虹公园游人挤踩D.沙特阿拉伯麦加朝觐者挤踏E.浙江海宁特大火灾正确答案:BCDE
25.
以下关于第28届夏季奥运会的叙述,正确的有(
)。A.参赛的国家和地区达202个B.比赛项目共有26个大项C.中国体育代表团共参加了301个小项的比赛D.中国体育代表团共有704名运动员参赛E.中国体育代表团共获得63枚奖牌正确答案:ABCE
26.
根据我国的有关规定,16岁以上的海外旅客可免税携带来华的物品是(
)。
A.香烟5条
B.每瓶750毫升的酒2瓶C.香烟400支
D.每瓶500毫升的酒3瓶E.小型摄影机一台正确答案:BCE
27.
服务贸易的特点是(
)。A.无形性B.智力比重高C.关税减让D.重视知识产权E.有透明度正确答案:ADE
28.
申办成立国际旅行社,必需的办公设备为(
)。A.营业用房B.联网计算机C.空调D.直拨电话E.豪华客车正确答案:ABD
29.
开学初,某民族学院一位新来的系领导设家宴招待来自全国各地的少数民族学生。他特地到很远的农村买了几条肥壮的鳝鱼,使出自己的绝招烧好一盘鳝鱼。谁知,当这盘鳝鱼端上桌时,有几位同学立即以各种借口离席而去。你知道这几位离席同学的民族身份吗?
。A.蒙古族B.回族C.维吾尔族D.藏族E.壮族正确答案:ABCD
30.
导游服务是一种复杂的,高智能和高技能的服务。为此,要做一个合格的导游员,就必须了解和掌握旅游者的心理状态,积极、主动地为其服务,妥善处理旅游者的投诉更是如此。请问,旅游者投诉的心理活动一般包括(
)。A.实施报复B.要求得到尊重C.要求补偿D.打抱不平E.需要发泄正确答案:BCE
31.
划分风景名胜区等级的标准为(
)。
A.环境质量B.规模大小C.游览条件D.价值高低E.接待设施正确答案:ABC
32.
下列可一次扣除导游员4分的情形有(
)。A.无故不随团活动B.擅自中止导游活动的C.购买游客物品的D.因自身原因误接旅游团的E.私自带人随团游览正确答案:AE
33.
导游员为了增加语言的生动性和导游讲解的效果和魅力,必须恰当地处理好自己的体态语
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