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文档简介

120-单选[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析,具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中,不能使消费者对其产生满意感的因素是()[单选题]*A商品具有的独特形象B商品具备了一定的基本功能(正确答案)C商品的外形美观D品牌良好的声誉2.消费者的绝对感觉阈限值越大,其感受性()[单选题]*A越小(正确答案)B因人而异C越大D不受绝对阈限值的影响3.消费者对于文化的学习有两种类型,其中文化移入()[单选题]*A指学习外来新文化(正确答案)B指学习本民族的文化C保持了民族文化的延续D形成了独特的民族个性4.科尔曼社会地位指数法中,采用的测量指标包括()[单选题]*A社会互动B价值取向C个人业绩D居住的区域(正确答案)5.下列属于主要群体的是()[单选题]*A家庭(正确答案)B工会C各种专业协会D学校6.关于消费者的学习,下列描述正确的是()[单选题]*A消费者学习所引起的行为或行为潜能的变化不一定是持久的B消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变(正确答案)C消费者的学习不是因经验而产生的D从消费者个体行为的改变,一定能够推断出学习的存在7.下列关于消费者态度和行为的描述,正确的一项是()[单选题]*A消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配B消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系C消费者态度通过影响消费者的购买意向,进而影响购买行为(正确答案)D消费者的态度和行为总是一致的8..包括一对夫妇和其年幼(6岁以下小孩的家庭在传统家庭生命周期中处于()阶段。[单选题]*A满巢I(正确答案)B满巢ⅡC满巢ⅢD满巢IV9.某消费者因购买到有缺陷的产品而担心别人的嘲讽,这种认知风险是()[单选题]*A时间损失的风险B社会的风险(正确答案)C物质的风险D经济风险10.消费者具有两种以上倾向选择的目标而只能从中择选某--项时所面临的动机冲突是()[单选题]*A双趋冲突(正确答案)B双避冲突C趋避冲突D以上都不是11.消费者由于决策失误而对其情感受到伤害的知觉风险是()[单选题]*A功能风险B物质风险C社会风险D心理风险(正确答案)12.“金利来,男人的世界”,该广告策略运用的原理是()[单选题]*A刺激的泛化(正确答案)B刺激的辨别C刺激的强化D刺激的分化13.首先提出将心理学应用到广告活动中的是(a)[单选题]*A斯科特(正确答案)B卢因C科特勒D法约尔14.消费心理学作为一门独立学科正式诞生的标志足(a)[单选题]*A1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会(正确答案)B1903年美国心理学家斯科特出版《广告心理学》--书C德国心理学家冯特在莱比锡创立了第一一个心理学实验室D美国工程师泰勒创立了“泰勒制”15.-般情况下,购买以下商品时,往往采用零信息搜寻的是(a)[单选题]*A食糖(正确答案)B地毯C移动电话D豪华轿车16.()获得的信息最直接,也最为消费者所信赖。[单选题]*A个人来源B记忆来源C经验来源(正确答案)D大众来源17.当知觉条件发生一定范围的变化时,被感知的对象仍然保持其特性相对不变的知觉倾向称为知觉的().[单选题]*A恒常性(正确答案)B防御性C整体性D选择性18.人们不会因为夜晚看不清而认为五星红旗是黑色的,这属于知觉的().[单选题]*A恒常性(正确答案)B防御性C整体性D选择性19.一般来说,消费者行为具有模仿性的是()[单选题]*A儿童少年消费者(正确答案)B青年消费者C中年消费者D老年消费者20.以下不属于老年消费者群体的心理与行为特征的是()[单选题]*A求实性消费B习惯性消费C冲动性消费(正确答案)D方便性消费21.消费者的心理过程包括()[单选题]*A认识过程、情感过程、行为过程B知觉过程、情感过程、行为过程C感觉过程、知觉过程、意志过程D认识过程、情感过程、意志过程(正确答案)22.气质属于()[单选题]*A.心理过程B.个性心理特征(正确答案)C.个性倾向性D.行为过程23.兴趣属于()[单选题]*A心理过程.B个性心理特征C个性倾向性(正确答案)D行为过程24.有些商店在店内某些罐头产品货架上安装摄像机,记录顾客目光的运动过程,以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种收集资料的方法是()[单选题]*A实验法B观察法(正确答案)C调查法D投射法25.下列心理现象中属于认识过程的是()[单选题]*A情绪B需要C想象(正确答案)D兴趣26.感觉、知觉、记忆、想象和思维统称为()[单选题]*A个性心理B认识过程(正确答案)C情感过程D意志过程27.消费者以追求时尚、新奇为主的购买动机是()[单选题]*A.求实购买动机B.求新购买动机(正确答案)C.求美购买动机D.求名购买动机28.“入芝兰之室,久而不闻其香”说明了人的感觉具有什么特点?()[单选题]*A敏感性B补偿性C适应性(正确答案)D对比性29.“万绿丛中-一点红”,红很容易被人们区分出来。这种知觉特性是()[单选题]*A理解性B恒常性C选择性(正确答案)D整体性30.下列哪种不是知觉的基本特性?()[单选题]*A.知觉的选择性B.知觉的理解性C.知觉的整体性D.知觉的客观性(正确答案)31.人们看书时,用红色笔画出重点,便于阅读,这是利用了知觉的()[单选题]*A.选择性(正确答案)B.整体性C.理解性D.恒常性32.对遗忘现象进行系统研究的是()[单选题]*A.巴甫洛夫B.艾宾浩斯(正确答案)C.加涅D.赫茨伯格33.以感知过的事物形象为内容的记忆是()[单选题]*A.逻辑记忆B.形象记忆(正确答案)C.情感记忆D.运动记忆34.情绪和情感所反映的是()[单选题]*A.客观事物的本质属性B.客观事物的外部现象C.客观事物之间的关系D.客观事物与人的需要之间的关系(正确答案)35.情绪与情感是以下列哪一项为中介的反映形式?()[单选题]*A.需要(正确答案)B.动机C.态度D.认知36“忧者见之则忧,喜者见之则喜”所描述的情绪状态是()[单选题]*A.激情B.心境(正确答案)C.热情D.应激37.消费者的狂喜、暴怒等属于()[单选题]*A.心境B.热情C.激情(正确答案)D.理智感38.“见花落泪”“对月伤神”所描述的情绪状态是()[单选题]*A.心境(正确答案)B.激情C.应激D.暴怒39.“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是()[单选题]*A.道德感(正确答案)B.美感C.理智感D.荣誉感40.所谓“人心不同,各如其面”,是对消费者个性什么特点的描述?()[单选题]*A.整体性B.独特性(正确答案)C.稳定性D.可塑性.41.下列哪项是与个体先天特性相关的?它受神经系统特性的影响,因此本身没有好坏之分。()[单选题]*A.气质(正确答案)B.性格C.需要D.兴趣42.“江山易改,禀性难移”指的是()[单选题]*A.气质(正确答案)B.性格C.能力D.兴趣43.下列哪项是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动的心理特征?()[单选题]*A.气质B.性格C.能力(正确答案)D.兴趣44.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想、细心等特征的人属于()[单选题]*A.胆汁质B.多血质C.粘液质.D.抑郁质(正确答案)45.勇敢、坚韧、自制、果断等属于消费者性格的什么特征?()[单选题]*A.态度B.意志(正确答案)C.情绪D.认知46.“吃不到葡萄就说葡萄酸”是消费者态度的哪一种功能?()[单选题]*A.适应B.防御(正确答案)C.表现.D.认知47.凯尔曼认为个体态度最稳固的阶段是()[单选题]*A.顺从阶段B.认同阶段C.内化阶段(正确答案)D.学习阶段48.“人云亦云”说的是什么现象?()[单选题]*A.服从B.从众(正确答案)C.社会抑制D.社会助长49.购买行为“随大流”说的是什么现象?()[单选题]*A.服从B.从众(正确答案)C.社会抑制D.社会助长50.下列哪-项因素不是影响家庭购买决策方式的因素()[单选题]*A.角色专门化.B.个人特征C.购买后体验(正确答案)D.介入程度及产品特点51.在一个家庭的购买活动中,第一个建议或想到要购买某种产品或服务的人是()[单选题]*A.发起者(正确答案)B.影响者C.决定者D.购买者52.消费者购物时喜欢选择那些市场占有率高的品牌,这属于()[单选题]*A.服从B.从众(正确答案)C.社会抑制D.社会助长53.超市将洗发水和护发素相邻摆放。这种商品陈列的方法是()[单选题]*A.主题陈列法B.分类陈列法C.图形陈列法D.关联陈列法(正确答案)54.一支白粉笔,在白天看是白色的;在晚上看虽然很暗,但我们仍知道它是白色的这是()[单选题]*A.颜色恒常性(正确答案)B.形状恒常性C.大小恒常性D.亮度恒常性55.记忆的过程包括以()下哪几个基本环节[单选题]*A.识记、保持和遗忘B.瞬时记忆、短时记忆、长时记忆C.保持、再认或回忆D.识记、保持、再认或回忆(正确答案)56.当人们看见“天安门”三个字时,头脑中重现天安门城楼形象是.()[单选题]*A.再认B.回忆(正确答案)C.表象D.想象57.识记过的内容,因消退原因,完全不能再认或回忆叫()[单选题]*A.暂时性遺忘B.永久性遺忘(正确答案)C.干扰性遗忘D.逆向性遗忘58.学生对数学定理或数学公式的记忆,主要属于()[单选题]*A.形象记忆B.逻辑记忆(正确答案)C.情绪记忆D.运动记忆59.先学习记忆的材料对后继学习记忆的干扰作用称为()[单选题]*A.前摄抑制(正确答案)B.倒摄抑制C.延缓抑制D.消退抑制60.用无意义音节进行记忆研究的首创者和遗忘曲线最先提出者是()[单选题]*A.巴甫洛夫B.艾宾浩斯(正确答案)C.詹金斯D.弗洛姆61.“手舞足蹈”是人的()[单选题]*A.面部表情B.言语表情C.身段表情(正确答案)D.外部表情62.情感主要是指和下列()相联系的态度体验?[单选题]*A.生理需要B.交往性需要C.成就需要D.社会性需要(正确答案)63.暴跳如雷、欢喜若狂反映的情绪状态是()[单选题]*A.心境B.激情(正确答案)C.应激D.兴奋64.差别感觉阈限越小表明差别感受性越()[单选题]*A高(正确答案)B低C弱D.小.65.()定律揭示了在广泛的范围内,差别感觉阈限与原刺激量的比值是--常数。[单选题]*A韦伯(正确答案)B费希纳C华生D.冯特66.联觉是指()[单选题]*A.同一分析器由于受不同刺激物的作用而使感受性发生变化的现象B由于感受器受到刺激物的持续作用而使感受性发生变化的现象C.刺激作用停止后依然保留的感觉D一个刺激引起一种感觉的同时还引起另一种感觉的现象(正确答案)67.对物体在空间的位移所产生的知觉称为()[单选题]*A.空间知觉(正确答案)B.运动知觉C.深度知觉D.时间知觉68.传统上把黏液质人的典型特点描述为()[单选题]*A.精力旺盛、勇敢果断、热情直率,但鲁莽、易感情用事B活泼好动、善于交往、行动敏捷,但椒定性差、易见异思迁C.安净稳重、喜欢沉思、自制力强,但行为主动性较差、行动迟缓(正确答案)D.情绪体验深刻、多愁善感、不善于交际、行为举止缓慢、胆小优柔69.黑色皮肤的人牙齿特别白,这是一种()现象。[单选题]*A、适应B、联觉C、对比(正确答案)D、融合70.“入兰芝之室,久而不闻其香”描述的是()[单选题]*A、适应现象(正确答案)B、听觉适应C、嗅觉适应D、味觉适应71.教师在教学过程中,对重点要放慢语速,提高声音,是利用心理学中知觉的()[单选题]*A选择性(正确答案)B整体性.C理解性D恒常性72.“外行看热闹,内行看门道”体现的是知觉的()[单选题]*A.选择性B.整体性C.理解性(正确答案)D.恒常性73.当一个人的外表具有魅力是,他的一些与外表无关的特征也常常被肯定,这种现象被称为()[单选题]*A.宽大效应B.晕轮效应.(正确答案)C.中心品质D.刻板印象74.通常人们认为美国人民主热情,英国人有绅士风度,法国人爱好浪漫等,这种现象称为社会认知信息整合过程中的()[单选题]*A.近因效应B.社会刻板效应(正确答案)C.晕轮效应D.首因效应75.古诗句“欢娱嫌夜短,寂寞恨时长”描写的心理现象是()[单选题]*A.空间错觉B.时间错觉(正确答案)C.运动错觉D.视觉错觉76.王晓明同学在阅读《西游记》时,根据文字描述在脑中呈现出孙悟空的形象,这属于()[单选题]*A、无意想象B、创造想象.C、再造想象(正确答案)D、幻想77.下列选项中,属于再造想象的是()[单选题]*A.鲁迅先生创作的“阿Q”形象B.各种神话、童话中的形象C.建筑工人根据建筑蓝图想象出的建筑物的形象(正确答案)D.人们看见天上的浮云,想象出的各种动物的形象78.我们读到“天苍苍,野茫茫,风吹草底见牛羊”时,头脑中浮现出广袤的大草原水草丰美,牛羊成群的景象,这()[单选题]*A.再造想象(正确答案)B.创造想象C.幻想D.空想79.北京奥运会场馆“鸟巢”的设计者主要运用的是()[单选题]*A.常规思维B.创新思维(正确答案)C.动作思维D.逻辑思维80.一名教师走到安静的教室门口故意咳嗽两声,目的是引起学生的()[单选题]*A.无意注意(正确答案)B.有意注意C.有意后注意D.随意注意81.研究表明,人的注意是不能长时间地保持固定不变的,经常出现周期性的加强和减弱。这是()[单选题]*A.注意的分配B.注意的转移C.注意的范围D.注意的起伏(正确答案)82.甲乙两班同学学习一段材料,甲班同学学习后不久就复习,乙班同学不复习;一周后,甲班同学的平均保持量为83%,乙班同学的平均保持量25%。由此可见,防止遗忘要()[单选题]*A.集中复习B.分散复习C.及时复习(正确答案)D.适度复习.83.英语老师提倡同学们早晨起来记忆单词,这种做法可以避免的干扰时()[单选题]*A.前摄抑制(正确答案)B.倒摄抑制C.双重抑制.D.多重抑制84.人们在解决疑难问题后的兴奋、激动和自豪等主要是()的表现。[单选题]*A、道德感B、理智感.(正确答案)C、美感D、激情85.司马光砸缸时处于()状态。[单选题]*A、心境B、应激(正确答案)C、激情D、焦虑86.以下不属于马斯洛需要层次理论中的需要是()[单选题]*A、权力需要(正确答案)B、生理需要C、安全需要D、自我实现需要87.一个活泼好动,反应迅速,喜欢与人交往,兴趣与情感容易变动的人,其气质属于.()[单选题]*A、多血质(正确答案)B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质88.安安平时比较踏实,遇事沉着,冷静,但比较死板,灵活性不足,她应该属于()气质类型[单选题]*A.胆汁质(正确答案)B.多血质C.粘液质D.抑郁质89.容量最大的记忆系统是()[单选题]*A.感觉记忆B.图像记忆C.短时记忆D.长时记忆(正确答案)90.在与某人的交往过程中,当得知他是一名大学教授时,马上断定他很有学问、有修养、性情温和、待人民主。从心理学的观点看,此种现象属于()[单选题]*A.投射效应B.马太效应C.近因效应D.刻板效应(正确答案)91.《红楼梦》中的林黛玉多愁善感,聪颖多疑,孤僻清高。心理学上把类似于林黛玉式的气质叫做()[单选题]*A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质(正确答案)92.心理学家把类似燕青的气质,如聪明过人、灵活善变,情绪丰富且外露叫做()[单选题]*A.胆汁质B.多血质(正确答案)C.粘液质D.抑郁质93.马斯洛认为,人最基本,强烈,明显的需要是()[单选题]*A.归属与爱的需要B.认知需要C.生理需要(正确答案)D.审美需要94.当一个,人遇到两个威胁时,都想避开又不能全避开时,产生的心理矛盾是()[单选题]*A.双趋斗争B.趋避斗争C.多趋避斗争D.双避斗争(正确答案)95.一天,某班新转来了一个同学,大家都很自然地把目光集中到他身上,这种注意属于()[单选题]*A有意后注意B无意注意(正确答案)C有意注意D有意前注意96.在人的感觉中()对人的认识作用最大。[单选题]*A听觉B嗅觉C视觉.(正确答案)D肤觉97.日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,对于食品之间存在不同态度之间的差别主要源于()因素的影响[单选题]*A.信息加工B.文化(正确答案)C.动机D.态度98.在价值观衡量维度中,其中()反映了人们对不确定性或风险的态度。[单选题]*A.个人主义/集体主义指数B.男性化/女性化指数C.不确定性回避指数(正确答案)D.权利距离指数99.在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化,来研究此种变量的变化对其他变量的影响,这种研究消费者行为的方法是()。[单选题]*A.观察法B.相关法C.实验法(正确答案)D.个案法100.喜欢“海尔”冰箱的消费者会对海尔的其他电器产品产生好感,这种现象是()[单选题]*A.刺激分化B.刺激辨别C.刺激泛化(正确答案)D.刺激强化101.游客去成都旅游回来后,还可以想起杜甫草堂的样子,这就是()。[单选题]*A.情绪记忆B.形象记忆(正确答案)C.长时记忆D.逻辑记忆102.消费者在()状态时,其心理活动和行为表现出失常现象,理解力下降,自控能力减弱,以致做出非理性的冲动式购买举动。[单选题]*A.心境B.激情(正确答案)C.应激D.挫折103.李女士多次尝试喝咖啡后,发现严重影响了睡眠,从此不再购买咖啡,这种消费者的学习方式,我们称为()[单选题]*A.观察法B.模仿法C.学习法D.试误法(正确答案)104.一家保险公司将购买保险的2000多名消费者随机分成2个组。第一组消费者在每月购买保险后收到收到公司感谢信或致谢电话的强化,另一组没有受到类似强化。6个月后,前1组中只有10%的终止了购买保险,而后一组中有23%的人终止购买保险。这可以用哪种理论解释()[单选题]*A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论(正确答案)C.认知学习理论D.观察学习理论105.在记忆过程中通过组块使原来小的、分散的信息集合成大块信息,从而使记忆的容量得以()。[单选题]*A.不变B.减少C.增加(正确答案)D.先增加后减少106.韦伯定律说明了差别感觉阈限与刺激量之间的关系,下列()是韦伯定律的公式[单选题]*A.K=I/(△I)B.K=(△I)/I(正确答案)C.I=(△K)/KD.I=K/(△K)107.由于传统和习惯与宗教团体的信仰联系在一起,影响着消费者的一些消费行为,而且代代相传,所以宗教也应被称为一种()[单选题]*A.主流文化B.亚文化(正确答案)C.习俗D.制度108.俗语“情人眼里出西施”是属于社会知觉偏差类型中的()[单选题]*A.投射效应B.晕轮效应(正确答案)C.首因效应D.近因效应109.以下属于态度构成的认知成分的是()[单选题]*A.我很喜欢这家面馆B.我中午要去这家面馆吃饭C.这家面馆的味道很棒(正确答案)D.以上都不是110.某保险企业的广告语“交托在手,放心无忧”,其广告效应是满足

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