物业服务深化合作协议（2024年度）

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

物业服务深化合作协议（2024年度）本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作目标第二条服务范围与内容2.1物业服务范围2.2深化服务内容2.3服务时间与频次第三条服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准规范3.3服务质量评估第四条服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条人员配备与培训5.1人员配备标准5.2培训计划与内容5.3人员管理考核第六条技术支持与资源共享6.1技术支持内容6.2资源共享机制6.3技术创新与升级第七条信息安全与保密7.1信息安全保障7.2保密条款7.3信息安全违规处理第八条合作协调与沟通8.1合作协调机制8.2沟通渠道与方式8.3争议解决方式第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任判定9.3赔偿责任与方式第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3司法管辖第十二条合同的生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3解除合同的程序第十三条其他条款13.1知识产权保护13.2不可抗力13.3合同的保管与复制第十四条附件14.1合作项目明细表14.2服务费用明细表14.3培训计划与课程设置第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方甲方：（公司名称/个人姓名）乙方：（公司名称/个人姓名）1.2合作期限本合作协议自双方签字之日起生效，有效期为2024年度。合作期满后，如双方同意续约，应签订新的合作协议。1.3合作目标双方共同致力于提供优质的物业服务，提升物业价值，确保甲方物业的安全、舒适和高效管理，实现双方共赢。第二条服务范围与内容2.1物业服务范围乙方负责甲方物业的全面物业管理，包括但不限于安保、清洁、绿化、维修、保养等。2.2深化服务内容乙方根据甲方需求提供定制化的深化服务，包括物业策划、咨询服务、技术支持等。2.3服务时间与频次乙方应按照甲方要求提供服务，确保服务时间与频次符合甲方物业的实际情况和管理需求。第三条服务质量与标准3.1服务质量要求乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。3.2服务标准规范乙方制定详细的服务标准规范，包括服务流程、操作手册等，并定期更新和完善。3.3服务质量评估甲方有权对乙方的服务质量进行评估，乙方应积极配合，并根据评估结果进行改进。第四条服务费用4.1费用构成服务费用包括基础服务费用、深化服务费用和其他双方约定的费用。4.2费用支付方式甲方按照双方约定的时间和方式支付服务费用。4.3费用调整机制服务费用根据市场情况和双方协商进行定期调整。第五条人员配备与培训5.1人员配备标准乙方根据甲方物业的规模和管理需求，配备足够数量和专业素质的物业管理人员。5.2培训计划与内容乙方制定详细的培训计划，包括新员工入职培训、在职员工继续教育等。5.3人员管理考核乙方对物业管理人员进行定期考核，确保其服务水平和业务能力符合甲方要求。第六条技术支持与资源共享6.1技术支持内容乙方提供先进的技术支持，包括物业管理软件、设施设备维护等。6.2资源共享机制双方建立资源共享机制，共同利用各自的资源，提高服务质量和效率。6.3技术创新与升级乙方不断进行技术创新和升级，提升甲方物业的管理水平和科技含量。第八条合作协调与沟通8.1合作协调机制双方设立合作协调机制，包括定期会议、工作报告等，确保双方之间的沟通和协调。8.2沟通渠道与方式双方通过电话、电子邮件、现场会议等方式进行日常沟通。紧急情况下，乙方应随时响应甲方的要求。8.3争议解决方式双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，可向合同约定的法院提起诉讼。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为双方履行合同过程中，如有违约行为，应承担相应的违约责任。9.2违约责任判定违约责任的判定根据合同约定、法律法规和双方协商的结果。9.3赔偿责任与方式违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿方式包括违约金、实际损失赔偿等。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并书面签署变更协议。10.2合同终止条件合同终止条件按照合同约定、法律法规和双方协商的结果确定。10.3合同终止后的处理合同终止后，双方按照约定处理未了事项，包括但不限于财务结算、资料交接等。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同约定的法院提起诉讼。11.3司法管辖双方约定合同争议的司法管辖地为合同签订地人民法院。第十二条合同的生效与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件合同解除条件按照合同约定、法律法规和双方协商的结果确定。12.3解除合同的程序合同解除需双方协商一致，并书面签署解除协议。第十三条其他条款13.1知识产权保护双方在合同履行过程中产生的知识产权，归各自所有。双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯。13.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方不承担违约责任。13.3合同的保管与复制双方各自保管好合同正本，不得擅自复制。如需要复制，应事先征得对方同意。第十四条附件14.1合作项目明细表具体列明双方合作项目的名称、地点、内容等。14.2服务费用明细表详细列明服务费用的构成、支付方式、支付时间等。14.3培训计划与课程设置具体列明培训的时间、地点、内容、讲师等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合作项目明细表详细列出双方合作项目的名称、地点、内容、预期目标等。附件2：服务费用明细表详细列出服务费用的构成、支付方式、支付时间、费用计算标准等。附件3：培训计划与课程设置详细列出培训的时间、地点、内容、课程安排、讲师要求等。附件4：服务质量标准规范详细列出服务质量的标准和要求，包括服务流程、操作手册等。附件5：技术支持内容清单详细列出技术支持的范围和内容，包括提供的软件、硬件、技术培训等。附件6：资源共享协议详细列出资源共享的方式、范围、权限、责任等。附件7：知识产权保护协议详细列出双方对知识产权的保护承诺、使用权、归属权等。附件8：不可抗力事件声明详细列出不可抗力事件的定义、处理程序、双方的责任等。附件9：违约行为及责任认定清单详细列出违约行为的种类、责任认定标准、违约责任等。附件10：合同变更与解除协议详细列出合同变更与解除的条件、程序、双方的责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：迟延履行违约责任：乙方应按照约定的时间履行合同义务。如乙方迟延履行，应支付迟延履行违约金，违约金金额为迟延履行金额的千分之五。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成某项服务，则应支付相应的迟延履行违约金。2.违约行为：服务不符合约定的质量标准违约责任：乙方应按照约定的质量标准提供服务。如乙方提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，并要求乙方支付重新提供服务的费用。示例说明：如果乙方提供的清洁服务未达到约定的清洁标准，则甲方有权要求乙方重新提供清洁服务，并要求乙方支付重新提供清洁服务的费用。3.违约行为：未按照约定提供技术支持违约责任：乙方应按照约定的范围和内容提供技术支持。如乙方未按照约定提供技术支持，甲方有权要求乙方支付未提供技术支持部分的费用，并有权要求乙方立即提供技术支持。示例说明：如果乙方未能按照约定提供软件升级服务，则甲方有权要求乙方支付相应的费用，并有权要求乙方立即提供软件升级服务。说明三：法律名词及解释：1.物业服务：指乙方按照甲方要求，对甲方的物业进行全面的物业管理，包括但不限于安保、清洁、绿化、维修、保养等服务。2.深化服务：指乙方根据甲方需求提供的定制化服务，包括但不限于物业策划、咨询服务、技术支持等服务。3.服务费用：指甲方按照约定支付给乙方的费用，用于支付乙方提供的物业服务和深化服务的费用。4.技术支持：指乙