2024年物业管理法律条款精解

2024年物业管理法律条款精解本合同目录一览第一条：物业管理定义与范围1.1物业定义1.2物业管理范围第二条：甲方权利与义务2.1甲方权利2.2甲方义务第三条：乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务第四条：物业管理费用4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条：物业管理服务内容5.1物业维护5.2安全保障5.3环境管理5.4客服服务第六条：合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七条：合同的续约与终止7.1续约条件7.2终止条件7.3终止后的事宜处理第八条：违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条：法律法规适用10.1适用法律10.2法律法规变更第十一条：保密条款11.1保密内容11.2泄露后果第十二条：合同的修改与补充12.1修改条件12.2补充内容第十三条：通知与送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条：完整合同14.1附件14.2签字盖章14.3合同生效第一部分：合同如下：第一条：物业管理定义与范围1.1物业定义1.2物业管理范围物业管理范围包括物业的日常维护、保养、管理和维修，以及提供与物业相关的客户服务、安全保障和环境管理等服务。第二条：甲方权利与义务2.1甲方权利（1）监督乙方履行物业管理职责；（2）提出改进物业管理的建议和意见；（3）按照合同约定享受乙方提供的服务；（4）要求乙方按合同约定维修和维护物业；（5）在合同约定的范围内，对物业进行改造和扩建。2.2甲方义务（1）按照合同约定支付物业管理费用；（2）遵守物业管理的规章制度，配合乙方进行物业管理；（3）爱护和合理使用物业，不得擅自改变物业的用途和结构；（4）不得损害其他业主和用户的合法权益；（5）按照合同约定承担物业共用部位和设施的维修责任。第三条：乙方权利与义务3.1乙方权利（1）按照合同约定履行物业管理职责；（2）要求甲方支付物业管理费用；（3）制止甲方违反规章制度的行为；（4）在甲方违约的情况下，要求甲方承担违约责任；（5）按照合同约定，对物业进行合理改造和维护。3.2乙方义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）保证物业的安全和完好；（3）维护物业的环境卫生和秩序；（4）接受甲方的监督和检查；（5）按照合同约定，向甲方披露物业管理的有关信息。第四条：物业管理费用4.1物业服务费物业服务费为每平方米【金额】元/月。4.2维修基金维修基金为物业建筑总面积的【百分比】，由甲方一次性支付给乙方。4.3其他费用其他费用包括但不限于水电费、税费、保险费等，由甲方承担。第五条：物业管理服务内容5.1物业维护乙方负责物业的日常维护和保养，确保物业的正常使用。5.2安全保障乙方负责物业的安全管理，保障甲方和物业的安全。5.3环境管理乙方负责物业的环境管理，维护物业的环境卫生和秩序。5.4客服服务乙方提供客服服务，处理甲方和用户的咨询、投诉和需求。第六条：合同期限6.1合同开始日期合同开始日期为【日期】。6.2合同结束日期合同结束日期为【日期】。第七条：合同的续约与终止7.1续约条件合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同，并明确续约后的权利和义务。7.2终止条件合同可以提前终止，但需提前【天数】书面通知对方。7.3终止后的事宜处理合同终止后，乙方应将物业交还给甲方，并按照合同约定处理后续事宜。第八条：违约责任8.1甲方违约甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于要求甲方支付违约金、赔偿损失等。8.2乙方违约乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于要求乙方支付违约金、赔偿损失等。第九条：争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条：法律法规适用10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律法规变更如法律法规发生变化，影响本合同的履行，双方应协商一致，根据新的法律法规进行相应的调整。第十一条：保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应予以严格保密。11.2泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担由此造成的损失赔偿责任。第十二条：合同的修改与补充12.1修改条件合同的修改应采取书面形式，经双方协商一致并签字盖章后生效。12.2补充内容合同的补充内容应采取书面形式，经双方协商一致并签字盖章后生效。第十三条：通知与送达13.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。13.2送达地址甲方的送达地址为：【地址】，乙方的送达地址为：【地址】。第十四条：完整合同14.1附件本合同附件包括：【附件名称】。14.2签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明书附件二：物业管理服务内容详细清单附件三：物业服务费收费标准附件四：维修基金支付证明附件五：物业安全管理规定附件六：物业环境管理标准附件七：客服服务指南附件八：合同续约协议附件九：违约金计算公式附件十：损失赔偿计算公式附件的详细要求和说明：附件一：物业基本情况说明书本附件应详细描述物业的地理位置、建筑结构、设施设备等情况。附件二：物业管理服务内容详细清单本附件应详细列举乙方应提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于物业维护、安全保障、环境管理和客服服务等。附件三：物业服务费收费标准本附件应详细说明物业服务费的收费标准，包括收费金额、收费方式等。附件四：维修基金支付证明本附件应作为甲方支付维修基金的凭证，由乙方保存。附件五：物业安全管理规定本附件应详细列举物业安全管理的相关规定，包括但不限于出入管理、消防安全管理等。附件六：物业环境管理标准本附件应详细说明物业环境管理的相关标准，包括但不限于卫生清洁、绿化养护等。附件七：客服服务指南本附件应详细说明乙方提供的客服服务内容，包括但不限于服务时间、服务方式等。附件八：合同续约协议本附件应详细说明合同续约的条件、程序以及续约后的权利和义务。附件九：违约金计算公式本附件应提供违约金的计算公式，以便在违约行为发生时进行计算。附件十：损失赔偿计算公式本附件应提供损失赔偿的计算公式，以便在违约行为导致损失时进行计算。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业管理费用；2.甲方未遵守物业管理的规章制度，导致乙方无法正常履行管理职责；3.乙方未按约定提供物业管理服务；4.乙方未保证物业的安全和完好；5.乙方未维护物业的环境卫生和秩序；6.乙方未接受甲方监督和检查；7.双方未按约定续约或终止合同。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式见附件九；2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式见附件九；3.违约行为导致甲方损失的，乙方应根据附件十的损失赔偿计算公式进行赔偿；4.违约行为导致乙方损失的，甲方应根据附件十的损失赔偿计算公式进行赔偿；5.双方均违约的，各自承担相应的违约责任。示例说明：如果甲方未按约定支付物业管理费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并根据附件九的违约金计算公式进行计算。如果乙方未按约定提供物业管理服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并根据附件九的违约金计算公式进行计算。如果违约行为导致甲方损失，乙方应根据附件十的损失赔偿计算公式进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常维护、保养、管理和维修，以及提供与物业相关的客户服务、安全保障和环境管理等服务。2.甲方：指物业的所有权人或使用权人。3.乙方：指接受甲方委托进行物业管理的法人或其他组织。4.物业管理费用：指甲方应支付给乙方的物业服务费、维修基金以及其他费用。5.违约金：指违约方应支付给对方的一种经济赔偿。6.损失赔偿：指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失的赔偿。7.合同续约：指在合同到期后，双方同意继续履行合同的行为。8.合同终止：指合同提前终止的行为。1.甲方是指物业的所有权人或使用权人，乙方是指接受甲方委托进行物业管理的法人或其他