范文saas技术服务合同范本(2024版)

范文saas技术服务合同范本(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同背景1.2合同目的1.3合同定义第二章：服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限第三章：费用及支付3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整第四章：双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务第五章：服务质量及保障5.1服务质量要求5.2服务保障措施5.3服务中断处理第六章：知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护第七章：保密条款7.1保密义务7.2保密期限7.3保密例外第八章：合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止后果第九章：违约责任9.1违约认定9.2违约处理9.3违约赔偿第十章：争议解决10.1争议协商10.2争议仲裁10.3争议诉讼第十一章：其他条款11.1通知与送达11.2合同效力11.3合同解释第十二章：签署条款12.1签字栏12.2签订时间12.3签订地点合同编号______第一章：总则1.1合同背景本合同由______（以下简称“甲方”）与______（以下简称“乙方”）于______年______月______日签订，旨在明确双方在SaaS技术服务合作中的权利和义务，确保服务质量和合作顺利进行。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在SaaS技术服务中的合作关系，明确服务内容、费用及支付方式、双方的权利与义务、保密条款、违约责任及争议解决等相关事宜。1.3合同定义除非本合同另有明确规定，下列术语在本合同中具有以下含义：1.3.1“SaaS”指软件即服务（SoftwareasaService），即通过互联网提供软件应用服务的模式。1.3.2“服务”指乙方根据本合同向甲方提供的SaaS技术服务。1.3.3“费用”指甲方为获取服务而需支付给乙方的金额。第二章：服务内容2.1服务范围2.1.1乙方应根据本合同的约定，向甲方提供______（具体服务内容）。2.1.2乙方应确保服务的稳定性和连续性，保证服务的正常运行。2.2服务标准2.2.1乙方应按照行业标准和合同约定，提供高质量的服务。2.2.2乙方应定期对服务进行维护和升级，确保服务的安全性和可靠性。2.3服务期限2.3.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.3.2服务期限届满前，双方可协商续签合同。第三章：费用及支付3.1费用标准3.1.1甲方应按照本合同约定的费用标准，向乙方支付服务费用。3.1.2费用标准为每月______元，具体支付金额以双方确认的服务内容为准。3.2支付方式3.2.1甲方应在每月______日前，通过银行转账或其他双方认可的支付方式，向乙方支付当月服务费用。3.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供正式发票。3.3费用调整3.3.1如需调整费用标准，双方应提前______天协商，并签订书面协议。3.3.2费用调整协议签订后，新的费用标准自下一个支付周期起生效。第四章：双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的服务。4.1.2甲方应按时支付服务费用，并提供必要的协助和配合。4.1.3甲方应妥善保管乙方提供的服务账号和密码，确保其安全性。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按合同约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照合同约定提供高质量的服务，并确保服务的稳定性和连续性。4.2.3乙方应及时处理甲方提出的服务问题和故障，并提供技术支持。第五章：服务质量及保障5.1服务质量要求5.1.1乙方应按照行业标准和合同约定，提供高质量的服务。5.1.2乙方应确保服务的安全性、稳定性和可靠性，避免服务中断。5.2服务保障措施5.2.1乙方应建立完善的服务保障体系，确保服务的正常运行。5.2.2乙方应定期对服务进行维护和升级，确保服务的安全性和可靠性。5.3服务中断处理5.3.1如因乙方原因导致服务中断，乙方应及时采取措施恢复服务，并向甲方提供书面说明。5.3.2如因不可抗力导致服务中断，乙方应及时通知甲方，并采取措施尽快恢复服务。第六章：知识产权6.1知识产权归属6.1.1乙方在提供服务过程中所产生的所有知识产权，均归乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方提供的服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权。6.2知识产权保护6.2.1甲方应尊重乙方的知识产权，不得擅自复制、传播、修改或使用乙方的服务或相关资料。6.2.2乙方应采取必要措施保护其知识产权，防止其被侵犯。第七章：保密条款7.1保密义务7.1.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息予以保密。7.1.2双方不得将保密信息泄露给任何第三方，除非事先获得对方的书面同意。7.2保密期限7.2.1保密义务自本合同签订之日起生效，并在合同终止后继续有效，直至保密信息公开或对方书面解除保密义务为止。7.3保密例外7.3.1如因法律法规、法院判决或政府命令要求披露保密信息，披露方应及时通知对方，并尽可能采取措施保护保密信息。第八章：合同变更与解除8.1合同变更8.1.1任何一方如需变更本合同内容，应提前______天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。8.1.2变更协议签订后，新的合同内容自签订之日起生效。8.2合同解除8.2.1如一方严重违反本合同约定，另一方有权书面通知对方解除合同。8.2.2合同解除通知应提前______天书面送达对方，并说明解除合同的理由。8.3合同终止后果8.3.1合同终止后，双方应在______天内结清所有未尽事宜，包括但不限于服务费用的支付、资料的归还等。8.3.2合同终止后，双方应继续履行保密义务，不得泄露对方的保密信息。第九章：违约责任9.1违约认定9.1.1任何一方未按本合同约定履行义务，均视为违约。9.1.2违约方应及时纠正违约行为，并采取措施减少对对方的损失。9.2违约处理9.2.1违约方应在接到对方书面通知后______天内，采取措施纠正违约行为。9.2.2如违约方未能在规定期限内纠正违约行为，对方有权采取法律手段追究违约责任。9.3违约赔偿9.3.1违约方应赔偿对方因违约行为所造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失和合理费用。9.3.2违约赔偿金额应以双方协商或法院判决为准。第十章：争议解决10.1争议协商10.1.1任何因本合同引起的争议，双方应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交仲裁或诉讼解决。10.2争议仲裁10.2.1如双方同意通过仲裁解决争议，应将争议提交______仲裁委员会仲裁。10.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.3争议诉讼10.3.1如双方未能通过协商或仲裁解决争议，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3.2诉讼期间，双方应继续履行未涉争议的合同条款。第十一章：其他条款11.1通知与送达11.1.1本合同项下的任何通知、请求、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信或电子邮件送达对方。11.1.2通知送达地址为：甲方：，乙方：。如地址变更，应及时书面通知对方。11.2合同效力11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2.2本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.3合同解释11.3.1本合同的解释权归双方共同所有，任何一方不得单方面解释合同条款。11.3.2如对合同条款的理解存在争议，应以双方协商一致的解释为准。第十二章：签署条款12.1