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文档简介
眼镜销售计划眼镜销售计划篇一担任眼镜但店长已经有多年,经过多年的工作,我得到了很多发展,认识到工作计划的必须性,所以按照往年的习惯开始继续给自己工作定下安排。做好计划。一、招聘人员过去一年中我们眼镜店生意红火,但是也出现了一个明显的短板,就是人员不足,因为一边客户配眼镜,都非常着急,时间对我们来说就是金钱,但是因为人员不足,要配眼镜都需要排队,造成客户体验差,流失了大量客户,所以大选在新年过后开始对我们眼镜店进行招募,招揽更多的人员来补足人手不足的缺点。当然要招人就必须要制定规范。首先招聘的人才必须要对眼镜有足够的了解和认知,当然如果有过这方面的工作经验最好,有经验的优先录取,没有经验的则会排在后面。招聘的人必须要有足够的文化水平,我们工作的最低要求就是要保证员工都至少是大专毕业,有足够的文化素养,这样才能担任这份工作。同时因为我们店规模不算大,所以招聘人才的工作最后还是会落到我的身上,虽然有公司的提前挑选,然后在到我自己选择,但是也得靠我自己努力。所以避免工作冲突,我会白面试的时间放在工作日,因为很多人配眼镜都在周末休息时间才来。二、做好门店管理虽然我们店面规模小,但是也可以锁五脏俱全,为了保证工作的顺畅,避免工作出现失误,对于店里的员工要求讲文明,讲礼貌,报我们眼镜店的形象树立起来,让所有的人都认可我们。同时服装整洁,对于眼镜店的装潢也要做到干净清洁,让人眼前一亮的感觉,作为一个门店,卖的是眼镜,素华数眼睛是心灵的窗户,所以眼镜同样非常重要,要给客人舒适,让客户感到我们店专业认证负责。为了凸显我们店的形象我们都会把礼貌服务到每一个客户上,一视同仁,做规范,不会随意的犯错,更不会让员工与客户争吵闹矛盾。三、提供优惠服务现在的市场竞争非常激烈,稍有不慎就会落后他人,为了吸引客户,吸引更多的人来我们店,我们店推出免费的眼睛度数测试,同时也会给客户提供一些个人意见避免可以眼睛近视度加深,让客户清楚我们不只是为了赚客户的钱,更多的是帮助客户,用我们的真诚打动客户,对店里的老客户我们也会提供优惠制度,减少客户开支,让可会尝到甜头,有句话叫做舍不得孩子套不住狼,没有付出又如何去获得呢。所以为了点的长远发展优惠活动是非常有必要开展的,首先是现在很多眼镜店都与这样的优惠,我们与他们的优势并不明显,就要想办法缩小差距让彼此处在一条水平线上,走的更远。眼镜销售计划篇二第一部分:广告词和宣传单。宣传必须首先明确自身的优势,我总结了一下本店最重要的三大优势:历史、技术、服务。广告构思都应该从这些优势出发,不断强调突出它们,这样才有最大的吸引力。广告词我想了一下几个,您还可以使用其他感觉不错的口号。口碑相传正大光明――大光明眼镜店光辉历史明星品质――大光明眼镜店五星级眼镜保姆――大光明眼镜店精益求精用心服务――大光明眼镜店呵护眼睛关爱人生――大光明眼镜店传单上除了突出使用广告词外,应该有关于本店历史悠久、技术先进、服务一流的进一步介绍(视版面安排长短、详简,不用太长)。传单上的第三个内容是精心设计的本次活动的优惠和各项促销措施(详细的促销方法、措施内容在后面内容中详谈)。第二部分:宣传促销活动的开展。整体的促销工作不能混乱,大体划分为内部、外部促销操作。一、内部促销。首先当然是店面活动布置,比如崔健的宣传横幅、平面广告,力求突出热闹喜庆气氛。此外还应该在店内提供产品目录、简介通告这样的资料,准备好赠品,做好产品陈列摆放、展销。重要一点:培训员工,让他们完全理解这次活动的内容很重要性,从而积极的配合活动。活动是要人去执行实施的,员工环节出问题那整个活动效果都会大打折扣。再强调一个产品陈列。眼镜店的产品陈列眼镜的陈列是销售中重要的一个环节,好的陈列不但能促进销售,也体现品牌的形象。目前大的集中陈列基本已采用,即分为太阳镜、隐形眼镜、近视等光学眼镜三大区域。但再深入的集中陈列就比较少了,比较理想的状况是全框、半框、无框能分开集中陈列,这样非常方便顾客挑选。按品牌陈列并不是最后的陈列方式,这主要是贪图方便造成的,因为一个品牌基本都有三种框式的。另外眼镜的价格应按一定规律(如从高到低,或从低到高陈列),这可根据具体情况来选择。陈列的道具选择也很重要,尤其是高档商品不能搭配看起来廉价的道具。二、外部促销。在眼镜店的目标客户中配镜周期性最明显的莫过于学生群体,这样就需要走出店面到学生中去宣传。宣传方式可以是分发传单以及优惠券,如果是大学的话还可以在大学学报上发广告(价格很便宜的)。时间充足的话还可以搞一个活动,开展一次有关“爱眼”或者其他与视力、眼镜之类内容相关的小征文比赛,奖励就是在活动当天可以免费、打折配镜就可以了。征文的目的是让更多的人知道有这次活动、知道这个眼镜店,而且参与其中之后记忆会很牢固,比发传单效果好很多倍。针对学生之外的群体可采取的促销手段很多,在社区、广场、写字楼周围、公交站点或其它人群密集的地方发放传单是基本的方式。给公交车、出租车乘客提供传单是个很好的选择,很多人在乘车的过程中都不知道做什么,这时候如果他有一张宣传单他就会去看得比较详细。如果资金充足的话可以在当地的电视、报纸、电台投放一些广告,这个不是非常必要。三、联合合作。不管开展什么活动光凭自己的力量还是不能做到最好的,所以应该考虑很其他人联合。为了配合这次活动可以进行联合的对象有商场商店、美发店、美容店、饭店餐馆、书店、网吧等等,看你的具体情况能做到哪些了。具体做法:与上述合作方协商在他们的店面放置、张贴宣传单(像美发店中等待的人其实很希望有些东西看以便打发时间);后续更深入的行动可以是“联合优惠”:例如持有某美容店会员卡的人活动当天到眼镜店来可以享受打折优惠,而持有眼镜店消费单的人员到该美容店消费也同样可以享受打折,其他合作对象照此灵活操作。这样的合作其实可以长期进行,活动过后可以继续合作下去。四、其他活动。除了信息的宣传,在活动当天还可以搞一些其它活动,比如专家咨询(知名的眼科专家免费咨询,让更多的潜在顾客了解你的店,增加熟悉度和权威性,带来更多的朋友上门);公益活动(公益活动是提升眼镜店形象和集聚人气的有效载体,不同的店可以根据自身情况选择不同的方式。如某家眼镜店为50岁以上的特定消费者免费送二十副老花镜的活动就取得了很好效果。你也可以考虑为某一特定团体免费配镜,然后大力宣传此事)。五、价格促销。所有的宣传促销活动都绕不开价格促销,价格也确实是最有力的武器!这里重点说一下价格促销的操作问题。1、消除误会由于促销活动的在很多商业领域被广泛采用,很多消费者会以为其实只有部分产品有低折扣,有的则认为产品已事先调过价。肯定有部分顾客对眼镜店的折扣不相信,认为有陷阱,会在别的方面赚回来。所以有必要注明“全场优惠,绝不调价”这样的字样。2、变相折扣最常见的变相折扣就是在顾客消费满××元时,以赠品的方式另送顾客礼品。需要注意的是,赠送的礼品最好是顾客喜欢或实用的产品,如“配镜1副,送珍视明滴眼液2瓶”再如“××太阳镜买2送1”。应采取什么详细的赠送优惠项目后面会详细讨论列出。3、价格分区大多数眼镜店总是品牌众多,价位繁杂,顾客看得眼花燎乱。因此可考虑设立价格分区,如50――200元区,200――400元区,并突出主推价位的产品,以免顾客很快产生视觉疲劳。4、会员价格优惠,根据会员积分分成不同优惠等级。本店刚开始实行会员制,这种优惠只能以后使用了。第三部分:具体的优惠和赠送措施。1、套餐优惠措施。经济套餐:金属架+树脂片=××元时尚套餐:板材架+抗辐射镜片=××元轻盈套餐:记忆架+抗辐射非球面镜片=××元魅力套餐:时尚金属架+抗辐射非球面镜片=××元,超值套餐:优质镜架+防花树脂片+盒+布=××元等等这样的套餐组合优惠。2、团体优惠措施。按人数不同、消费金额不同提供相应的打折优惠。3、累计金额折扣。根据你的店铺实际盈利情况,制定消费满××元可获得某种优惠。4、以旧换新。任一副旧镜片到我店均可折价换购一副新镜片。5、持往年×月×日在本店的配镜发票均可免费选配同等价值的眼镜一副。6、活动当天前×名消费者可以获得×折优惠。7、活动期间持宣传单到本店可免费领取《护眼手册》或者其他小物品。8、在××期间消费满××元者均有机会参加本店抽活动,中奖率100%,奖品可灵活设置。9、免费项目:免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限定区域范围、年龄)等等。10、赠送:①镜满××元送高级不锈钢套杯(或其它杯子,杯子上印上本店名字和其他信息)。②配镜满××元送伞一把。③可以赠送的物品可以有很多:眼镜清洁套装、包购物袋、印有店面的t恤、明星贴画、q币、图书、商场优惠券、美容店优惠券、体育用品(羽毛球之类)、生
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