2024版电脑产品维护服务协议

2024版电脑产品维护服务协议合同目录第一章：合同概述1.1合同目的1.2合同定义1.3合同适用范围第二章：服务内容2.1维护服务范围2.2维护服务标准2.3维护服务期限第三章：甲方的权利与义务3.1甲方服务提供3.2甲方保密义务3.3甲方其他义务第四章：乙方的权利与义务4.1乙方合作要求4.2乙方保密义务4.3乙方其他义务第五章：服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六章：保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密责任第七章：知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权保护第八章：违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3违约赔偿第九章：合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁或诉讼10.3争议解决费用第十一章：其他条款11.1合同生效条件11.2合同解释权11.3附加条款第十二章：合同签署12.1签字栏12.2签到时间12.3签订地点合同编号：______第一章：合同概述1.1合同目的本合同旨在明确甲方（服务提供方）与乙方（服务接受方）之间关于电脑产品维护服务的权利、义务和责任。1.2合同定义1.2.1“电脑产品维护服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于电脑硬件维修、软件维护、系统升级、故障排除等服务。1.2.2“甲方”指提供电脑产品维护服务的一方。1.2.3“乙方”指接受电脑产品维护服务的一方。1.3合同适用范围本合同适用于甲方与乙方之间关于电脑产品维护服务的所有事宜。第二章：服务内容2.1维护服务范围2.1.1甲方提供的维护服务包括但不限于：电脑硬件故障诊断与修复、操作系统安装与配置、应用软件安装与更新、数据备份与恢复、网络安全检查等。2.1.2具体维护服务范围详见附件一。2.2维护服务标准2.2.1甲方应按照国家相关标准及行业规范提供维护服务。2.2.2甲方应确保维护服务质量满足乙方的要求，并在约定的时间内完成服务。2.3维护服务期限2.3.1本合同的维护服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.3.2维护服务期限届满，双方可协商续签本合同。第三章：甲方的权利与义务3.1甲方服务提供3.1.1甲方应按照本合同约定提供维护服务。3.1.2甲方应保证服务人员具备相应的专业技能和资质。3.2甲方保密义务3.2.1甲方应对在服务过程中获知的乙方商业秘密、技术资料等保密信息予以保密。3.2.2甲方不得泄露、出售或以其他方式非法使用乙方的保密信息。3.3甲方其他义务3.3.1甲方应妥善保管乙方提供的电脑设备及相关资料。3.3.2甲方应按照乙方的要求提供服务报告和维护记录。第四章：乙方的权利与义务4.1乙方合作要求4.1.1乙方应为甲方提供必要的服务支持，包括但不限于提供服务所需的信息、资料和设备。4.1.2乙方应确保提供给甲方的电脑设备及相关资料的合法性和完整性。4.2乙方保密义务4.2.1乙方应对甲方提供的服务方案、技术资料等保密信息予以保密。4.2.2乙方不得泄露、出售或以其他方式非法使用甲方的保密信息。4.3乙方其他义务4.3.1乙方应按时支付服务费用，并提供必要的协助和信息。4.3.2乙方应确保服务过程中的合作与沟通，以便甲方顺利完成维护服务。第五章：服务费用5.1费用构成5.1.1服务费用包括人工费、材料费、交通费等。5.1.2具体费用构成详见附件二。5.2费用支付方式5.2.1乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定账户。5.2.2甲方指定账户信息：______。5.3费用调整机制5.3.1服务费用的调整应由双方协商确定。5.3.2费用调整应提前____天书面通知对方。第六章：保密条款6.1保密内容6.1.1双方应保密的信息包括但不限于商业秘密、技术资料、客户信息、财务数据等。6.1.2保密信息的具体范围和内容详见附件三。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。6.2.2在保密期限内，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。6.3保密责任6.3.1违反保密义务的一方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。6.3.2赔偿金额应根据实际损失、保密信息的价值及违约方的过错程度等因素确定。第七章：知识产权7.1知识产权归属7.1.1甲方在提供服务过程中产生的知识产权，包括但不限于软件、文档、设计方案等，归甲方所有。7.1.2乙方提供的资料、信息等知识产权归乙方所有。7.2知识产权使用7.2.1甲方有权在服务过程中使用乙方提供的知识产权，但仅限于完成本合同项下的服务。7.2.2乙方有权在服务完成后使用甲方提供的服务成果，但应遵守甲方的知识产权规定。7.3知识产权保护7.3.1双方应尊重并保护对方的知识产权，不得擅自使用、复制、传播或以其他方式侵犯对方的知识产权。7.3.2一方发现对方侵犯其知识产权时，应立即通知对方，并采取必要措施。第八章：违约责任8.1违约定义8.1.1甲方未按照本合同规定的时间、标准提供服务，视为违约。8.1.2乙方未按照本合同规定的时间支付服务费用，视为违约。8.2违约责任8.2.1若甲方违约，乙方有权要求甲方采取补救措施或支付违约金，违约金金额为违约服务费用的____%。8.2.2若乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为未支付服务费用的____%。8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金计算公式：违约赔偿金=违约服务费用×违约赔偿比例。8.3.2违约赔偿比例由双方协商确定，并在本合同中明确。第九章：合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致，可以对本合同进行变更。9.1.2因国家法律法规变化导致本合同部分条款无法执行时，双方应协商变更。9.2合同解除条件9.2.1一方严重违约，另一方有权单方面解除本合同。9.2.2双方协商一致，可以解除本合同。9.3合同变更与解除程序9.3.1任何一方提出变更或解除合同，应提前____天书面通知对方。9.3.2双方应在收到变更或解除通知后____天内进行协商，并达成书面协议。第十章：争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因本合同产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成时，双方同意提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。10.2仲裁或诉讼10.2.1本合同项下的争议，双方可以选择仲裁或诉讼作为解决方式。10.2.2双方选择仲裁的，应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行。10.3争议解决费用10.3.1争议解决过程中产生的费用，包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等，由败诉方承担。第十一章：其他条款11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。11.2合同解释权11.2.1本合同的解释权归甲方所有。11.2.2对本合同的任何解释应以书面形式进行，并经双方确认。11.3附加条款11.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书