2024版天猫商城商户入驻协议

2024版天猫商城商户入驻协议合同目录第一章：前言1.1协议目的1.2协议定义1.3协议的法律效力第二章：商户资质与入驻条件2.1商户资质要求2.2入驻申请流程2.3入驻审核标准第三章：权利与义务3.1商户的权利3.2商户的义务3.3平台的权利与义务第四章：商品与服务4.1商品发布规范4.2商品质量保证4.3服务标准与承诺第五章：交易与支付5.1交易流程5.2支付方式5.3交易争议处理第六章：费用与结算6.1服务费用6.2结算周期6.3费用调整与通知第七章：知识产权保护7.1知识产权归属7.2知识产权使用规范7.3侵权责任第八章：数据保密与安全8.1数据保密义务8.2数据安全保护措施8.3数据泄露处理第九章：违约责任9.1违约责任的界定9.2违约责任的承担9.3违约责任的免除第十章：协议的变更、续签与终止10.1协议变更10.2协议续签10.3协议终止第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3法律适用第十二章：其他12.1通知与送达12.2协议的解释12.3附加条款第十三章：签字与生效13.1签字栏13.2签订时间13.3签订地点以上为2024版天猫商城商户入驻协议的目录。合同编号_______第一章：前言1.1协议目的本协议旨在明确天猫商城（以下简称“平台”）与商户（以下简称“商户”）之间的权利、义务和责任，规范商户在平台上的经营行为，保障双方的合法权益。1.2协议定义本协议中所指的“平台”是指天猫商城，“商户”是指通过平台审核并入驻的商家。1.3协议的法律效力本协议自双方签署之日起生效，对双方均具有法律约束力。双方应严格遵守协议约定，不得违反。第二章：商户资质与入驻条件2.1商户资质要求商户应具备合法的经营资格，包括但不限于营业执照、税务登记证等相关证件。2.1.1资质的具体要求商户需提供______年______月______日之前有效的营业执照复印件。2.2入驻申请流程商户应按照平台规定的流程提交入驻申请，包括但不限于资质审核、资料提交等。2.2.1申请流程的详细步骤商户需在______年______月______日之前完成所有申请步骤，并提交相关材料。2.3入驻审核标准平台对商户的资质和申请材料进行审核，审核通过后商户方可入驻。2.3.1审核标准的详细说明审核标准包括但不限于商户的资质真实性、资料完整性等。第三章：权利与义务3.1商户的权利商户有权在平台上发布商品、进行交易，并享有平台提供的相应服务。3.1.1权利的具体内容商户有权在平台上展示其商品信息，参与平台组织的促销活动。3.2商户的义务商户应遵守平台的规则和政策，保证商品质量和服务水平。3.2.1义务的具体内容商户应保证所售商品符合国家相关法律法规的要求，不得销售假冒伪劣商品。3.3平台的权利与义务平台有权对商户的经营行为进行监督和管理，确保交易的公平、公正。3.3.1平台权利的具体内容平台有权对违反规则的商户采取相应的处罚措施，包括但不限于商品下架、店铺关闭等。第四章：商品与服务4.1商品发布规范商户在平台上发布商品时，应遵守平台的商品发布规范，确保信息的真实性和准确性。4.1.1发布规范的详细要求商户发布的商品信息应包含商品名称、规格、价格、图片等，且不得有虚假宣传。4.2商品质量保证商户应保证所售商品的质量，遵守国家相关质量标准。4.2.1质量保证的具体措施商户应提供商品的质量检验报告，并对商品进行定期的质量检查。4.3服务标准与承诺商户应提供符合平台要求的服务，包括但不限于售后服务、客户咨询等。4.3.1服务承诺的具体内容商户应承诺在商品售出后提供______天无理由退换货服务。第五章：交易与支付5.1交易流程商户应遵守平台的交易流程，确保交易的顺利进行。5.1.1交易流程的详细步骤交易流程包括商品浏览、下单、支付、发货、收货、评价等环节。5.2支付方式商户应支持平台规定的支付方式，包括但不限于支付宝、信用卡等。5.2.1支付方式的具体要求商户应确保支付方式的安全性和便捷性，不得擅自更改支付方式。5.3交易争议处理商户应积极配合平台处理交易过程中出现的争议。5.3.1争议处理的具体流程争议处理包括争议受理、调查、调解、裁决等环节。以上为2024版天猫商城商户入驻协议的前半部分内容。第六章：费用与结算6.1服务费用商户应按照平台规定支付相应的服务费用，包括但不限于平台使用费、技术服务费等。6.1.1服务费用的具体标准服务费用的标准应根据平台公布的最新政策确定，商户应在每月______日前支付上月的服务费用。6.2结算周期平台与商户之间的结算周期为每月一次，具体结算日为每月的第______个工作日。6.2.1结算的具体流程结算流程包括账单生成、账单确认、款项支付等环节，商户应在账单生成后______天内完成确认。6.3费用调整与通知平台有权根据市场情况和政策调整服务费用，调整前应提前______天通知商户。6.3.1费用调整的通知方式费用调整的通知应通过平台公告、邮件或短信等方式告知商户。第七章：知识产权保护7.1知识产权归属商户在平台上发布的所有商品信息、图片、文字等均属于商户的知识产权，平台享有使用权。7.1.1知识产权归属的具体说明商户应保证其发布的信息不侵犯任何第三方的知识产权。7.2知识产权使用规范商户应遵守平台的知识产权使用规范，不得擅自使用他人的知识产权。7.2.1使用规范的具体要求商户在使用他人的知识产权时，应取得相应的授权或许可。7.3侵权责任商户因侵犯他人知识产权而产生的法律责任，由商户自行承担。7.3.1侵权责任的处理流程平台有权对涉嫌侵权的商户采取相应的措施，包括但不限于商品下架、店铺关闭等。第八章：数据保密与安全8.1数据保密义务商户应对在平台上获取的所有数据承担保密义务，不得泄露给第三方。8.1.1数据保密的具体措施商户应采取必要的技术手段和管理措施，确保数据的安全。8.2数据安全保护措施平台应采取合理的数据安全保护措施，防止数据泄露。8.2.1数据安全的具体措施平台应定期进行数据安全检查，及时修复安全漏洞。8.3数据泄露处理如发生数据泄露，商户应及时通知平台，并采取相应的补救措施。8.3.1数据泄露的处理流程数据泄露的处理包括事件报告、原因调查、补救措施等环节。第九章：违约责任9.1违约责任的界定任何一方违反本协议的约定，均应承担相应的违约责任。9.1.1违约责任的具体内容违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2违约责任的承担违约方应在违约行为发生后______天内，向守约方支付违约金或赔偿损失。9.2.1违约责任的计算方式违约金的计算方式应根据违约行为的性质和造成的损失确定。9.3违约责任的免除在特定情况下，如违约行为是由于不可抗力或双方书面同意的其他原因造成的，违约方可免除或减轻责任。9.3.1不可抗力的界定不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。第十章：协议的变更、续签与终止10.1协议变更协议一经双方签署，不得擅自变更。如确需变更，应经双方协商一致，并以书面形式确认。10.1.1变更的具体程序变更协议应由一方提出书面申请，双方协商一致后签署书面变更协议。10.2协议续签协议期满前______个月，双方可协商续签事宜。10.2.1续签的具体条件续签协议应基于双方的合作情况和市场变化，重新确定合作条件。10.3协议终止协议可在以下情况下终止：双方协商一致同意终止，或一方严重违约导致协议无法继续履行。10.3.1终止的具体程序终止协议应由一方提出书面申请，双方协商一致后签署书面终止协议。第十一章：争议解决11.1争议解决方式双方因履行本协议所产生的任何争议，应首先通过协商解决。协商不成时，可提交至有管辖权的人民法院提起诉讼。11.1.1协商解决的具体方式双方应指定专人负责协商，并在争议发生后______天内进行协商。11.2争议解决程序争议发生后，一方应以书面形式通知另一方，并在通知发出后______天内进行协商。协商不成，可依法申请仲裁。11.2.1仲裁的具体程序双方同意，任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交至______仲裁委员会，按照该会的仲裁规则进行仲裁。11.3法律适用本协议的签订、解释、变更、解除以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。11.3.1法律适用的具体说明双方应遵守中华人民共和国的法律法规，确保协议的合法性和有效性。第十二章：其他12.1通知与送达双方应确保所提供的联系方式准确有效，任何一方变更联系方式应及时通知对方。12.1.1通知的具体方式通知可通过邮件、短信、电话等方式进行，变更联系方式应以书面形式通知对方。12.2协议的解释本协议的解释权归双方共同所有，任何一方不得擅自解释或修改协议内容。12.2.1协议解释的具体程序协议的解释应由双方协商一致，并以书面形式确认。12.3附加条款双方可根据实际情况，对本协议进行补充或修改，但任何补充或修改均应以书面形式进行，并经双方签字确认。12.3.1附加条款的具体内容附加条款应明确双方的额外权利和义务，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三章：签字与生效13.1签字栏甲方（平台）签字：______乙方（商户）签字：______13.2签订时间签订时间：______年______月______日13.3签订地点签订地点：______省______市______区13.3.1签字后的注意事项双方签字后，应各自保留一份协议原件，并妥善保管。任何一方不得擅自修改或销毁协议。13.3.2合