2024版企业微信服务商服务协议

2024版企业微信服务商服务协议合同目录第一章：总则1.1协议目的与定义1.2协议的法律效力1.3协议的适用范围第二章：服务商资格与注册2.1服务商资格要求2.2注册流程与审核2.3注册信息的保密与使用第三章：服务内容与标准3.1服务内容概述3.2服务标准与质量保证3.3服务的变更与升级第四章：权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务4.3双方的共同义务第五章：服务费用与支付5.1服务费用的构成5.2支付方式与周期5.3费用的调整与结算第六章：知识产权与保密6.1知识产权的归属6.2保密义务6.3知识产权的保护与侵权责任第七章：数据安全与隐私保护7.1数据安全管理7.2用户隐私保护7.3数据泄露的预防与应对第八章：违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的承担8.3违约赔偿的范围与方式第九章：协议的变更、解除与终止9.1协议变更的条件与程序9.2协议解除的条件9.3协议终止的情形第十章：争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的程序10.3法律适用与管辖第十一章：附则11.1协议生效条件11.2协议的修改与补充11.3其他约定事项第十二章：签字栏12.1甲方签字12.2乙方签字12.3签订时间12.4签订地点合同编号______第一章：总则1.1协议目的与定义本协议旨在明确甲乙双方在企业微信服务商服务中的合作内容、权利义务及相关事宜。本协议中所称“服务商”是指提供企业微信服务的乙方。1.2协议的法律效力本协议一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方均应严格遵守。1.3协议的适用范围本协议适用于双方在企业微信服务商服务中的全部合作活动。第二章：服务商资格与注册2.1服务商资格要求乙方应具备企业微信服务商的相关资质，并确保其资质的有效性。2.2注册流程与审核乙方需按照甲方要求完成注册流程，甲方有权对乙方的注册信息进行审核。2.3注册信息的保密与使用甲方应对乙方提供的注册信息予以保密，未经乙方同意，不得用于非合作目的。2.3.1注册信息的保密义务2.3.2注册信息的使用范围2.3.3注册信息的更新与维护第三章：服务内容与标准3.1服务内容概述乙方应提供符合企业微信平台要求的服务内容，包括但不限于技术支持、客户服务等。3.2服务标准与质量保证乙方应保证服务质量，达到甲方规定的服务标准，并接受甲方的监督。3.3服务的变更与升级乙方在提供服务过程中，可根据市场变化和甲方需求，适时调整服务内容。3.3.1服务变更的条件3.3.2服务升级的程序3.3.3服务变更与升级的通知第四章：权利与义务4.1甲方的权利与义务甲方有权监督乙方的服务质量，并要求乙方提供符合标准的服务。4.2乙方的权利与义务乙方有权根据服务内容收取相应的服务费用，并应履行提供服务的义务。4.3双方的共同义务双方应共同维护企业微信服务商服务的良好形象，促进服务的健康发展。4.3.1服务形象的维护4.3.2服务发展的促进4.3.3服务标准的遵守第五章：服务费用与支付5.1服务费用的构成服务费用包括但不限于技术支持费、客户服务费等，具体构成由双方协商确定。5.2支付方式与周期乙方应按照双方约定的支付方式和周期，向甲方支付服务费用。5.3费用的调整与结算服务费用可根据服务内容的变更和市场变化进行调整，双方应协商一致。5.3.1费用调整的条件5.3.2费用结算的程序5.3.3费用调整的通知合同编号______第六章：知识产权与保密6.1知识产权的归属所有因履行本协议而产生的知识产权，包括但不限于软件、文档等，归甲方所有，乙方在获得甲方书面同意后方可使用。6.2保密义务乙方应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。6.3知识产权的保护与侵权责任乙方应尊重甲方的知识产权，如有侵犯甲方知识产权的行为，应承担相应的法律责任。6.3.1保密信息的范围6.3.2保密期限6.3.3违约披露的责任第七章：数据安全与隐私保护7.1数据安全管理乙方应采取必要措施保障数据的安全性，防止数据丢失、泄露或被非法访问。7.2用户隐私保护乙方应尊重并保护用户隐私，未经用户同意，不得收集、使用或泄露用户个人信息。7.3数据泄露的预防与应对乙方应制定数据泄露应急预案，一旦发生数据泄露，应立即采取措施并通知甲方。7.3.1数据安全的技术措施7.3.2用户隐私的保护措施7.3.3数据泄露的报告与处理第八章：违约责任8.1违约行为的界定任何一方未能履行或完全履行本协议项下的义务，或违反本协议的任何条款，均构成违约。8.2违约责任的承担违约方应承担因违约给对方造成的损失，并支付违约金。8.3违约赔偿的范围与方式违约赔偿包括实际损失和合理的预期利益损失，具体赔偿方式由双方协商确定。8.3.1违约金的计算方法8.3.2赔偿损失的范围8.3.3赔偿程序第九章：协议的变更、解除与终止9.1协议变更的条件与程序协议的任何变更应基于双方协商一致，并以书面形式确认。9.2协议解除的条件一方在对方严重违约或不可抗力情况下，有权解除本协议。9.3协议终止的情形本协议在履行完毕、协商解除或依法解除时终止。9.3.1协议变更的书面形式9.3.2解除协议的通知方式9.3.3协议终止后的权利义务第十章：争议解决10.1争议解决的方式双方因履行本协议产生的任何争议，应首先通过协商解决。10.2争议解决的程序协商不成时，双方同意提交至______仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。10.3法律适用与管辖本协议的解释、适用及争议解决，均适用______法律。10.3.1争议解决的时效性10.3.2仲裁地点的选择10.3.3仲裁裁决的效力第十一章：附则11.1协议生效条件本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。11.2协议的修改与补充本协议的任何修改和补充均应以书面形式进行，并经双方授权代表签字确认。11.3其他约定事项本协议未尽事宜，双方可另行协商确定，并作为本协议不可分割的一部分。11.3.1协议的备案11.3.2通知与送达方式11.3.3协议的解释权第十二章：签字栏12.1甲方签字：________12.2乙方签字：________12.3签订时间：____年__月__日12.4签订地点：________甲方（盖章）：________乙方（盖