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文档简介

2024版酒店委托管理协议书合同目录第一章:总则1.1协议目的1.2协议范围1.3协议生效条件第二章:委托方与受托方2.1委托方信息2.2受托方信息2.3双方权利与义务第三章:管理内容3.1管理服务项目3.2管理服务标准3.3管理服务期限第四章:费用与支付4.1管理服务费用4.2支付方式4.3费用调整机制第五章:管理服务的实施5.1管理团队的组建5.2管理服务的执行5.3管理服务的监督第六章:质量保证与考核6.1服务质量保证6.2服务质量考核6.3考核结果的应用第七章:违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理第八章:协议变更与解除8.1协议变更8.2协议解除8.3变更与解除程序第九章:争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3法律适用第十章:其他事项10.1协议附件10.2协议解释权10.3协议修改与补充签字栏签订时间签订地点合同编号:______第一章:总则1.1协议目的本协议旨在明确委托方与受托方在酒店委托管理过程中的权利、义务和责任,确保酒店管理服务的顺利进行和服务质量。1.2协议范围本协议涵盖酒店委托管理的全过程,包括但不限于酒店的日常管理、财务管理、人力资源管理等。具体管理内容详见附件一。1.3协议生效条件本协议自委托方与受托方签字盖章之日起生效,并在满足以下条件后正式实施:委托方支付首期管理服务费;受托方提交管理方案并获得委托方审批。第二章:委托方与受托方2.1委托方信息委托方名称:______委托方地址:______法定代表人:______联系电话:______2.2受托方信息受托方名称:______受托方地址:______法定代表人:______联系电话:______2.3双方权利与义务委托方有权监督受托方的管理服务,并提出改进建议。受托方负责按照协议约定提供管理服务,并确保服务质量。第三章:管理内容3.1管理服务项目管理服务项目包括但不限于:酒店的日常运营;财务管理;人力资源管理;市场营销与推广。3.2管理服务标准受托方应按照国家相关酒店管理标准和委托方的要求提供服务。管理服务应达到委托方预期的服务质量和效果。3.3管理服务期限管理服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。管理服务期限可根据双方协商一致进行调整。3.3.1管理服务期限的调整双方可提前______天书面通知对方,协商一致后调整管理服务期限。第四章:费用与支付4.1管理服务费用管理服务费用为人民币______元。具体费用包括管理服务费、咨询费、培训费等。费用明细详见附件二。4.2支付方式委托方应按照以下方式支付管理服务费:首期支付:协议签订后______日内支付总费用的______%;定期支付:每______月支付一次,支付总费用的______%;尾期支付:管理服务期满后支付剩余费用。4.3费用调整机制如因市场变化或管理成本增加,双方应协商调整管理服务费用。具体调整机制详见附件三。4.3.1费用调整的条件管理成本增加超过______%;市场环境发生重大变化。第五章:管理服务的实施5.1管理团队的组建受托方应组建专业的管理团队,并确保团队成员具备相应的资质和经验。管理团队的组建方案需经委托方审批。5.2管理服务的执行受托方应根据管理方案执行管理服务,并定期向委托方报告管理服务的进展和效果。5.3管理服务的监督委托方有权对受托方的管理服务进行监督,并提出改进建议。受托方应积极配合委托方的监督工作。5.3.1监督方式定期召开管理服务汇报会议;委托方可随时对管理服务进行现场检查。第六章:质量保证与考核6.1服务质量保证受托方应确保管理服务达到国家相关酒店管理标准和委托方的要求。受托方应制定并执行严格的服务质量控制流程。6.2服务质量考核委托方有权对受托方的服务质量进行定期考核。考核内容包括但不限于管理团队的工作效率、客户满意度、财务管理的准确性等。6.3考核结果的应用考核结果将作为支付管理服务费的依据之一。如考核结果不达标,受托方应按协议约定承担相应的责任。6.3.1考核标准客户满意度调查结果;管理团队的工作效率和效果;财务管理的准确性和合规性。6.3.2考核结果的反馈考核结果应在考核结束后______天内反馈给受托方;受托方应在接到考核结果后______天内提出改进措施。第七章:违约责任7.1违约情形违约情形包括但不限于:受托方未按协议约定提供管理服务;受托方提供的管理服务未达到约定的质量标准;委托方未按协议约定支付管理服务费。7.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金;赔偿因违约造成的损失;继续履行合同义务。7.3违约处理违约方应在违约行为发生后______天内书面通知对方,并说明违约原因及补救措施。双方应协商解决违约问题,必要时可依法申请仲裁或提起诉讼。7.3.1违约金的计算违约金的计算方式为:违约金=违约部分的合同金额×__%。第八章:协议变更与解除8.1协议变更合同一经签订,未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更合同内容。合同的任何变更应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。8.2协议解除合同可因以下原因解除:双方协商一致解除合同;一方严重违约导致合同无法继续履行;因不可抗力因素导致合同无法履行。8.3变更与解除程序一方提出变更或解除合同的书面申请;双方协商一致,形成书面协议;变更或解除的书面协议作为合同的一部分。8.3.1解除合同的条件一方违约行为严重,无法通过协商解决;不可抗力因素导致合同无法履行。第九章:争议解决9.1争议解决方式双方因履行合同发生争议,应首先通过协商解决。协商不成的,可提交______仲裁委员会进行仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决的地点为______。9.3法律适用本合同的订立、解释、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3.1争议解决的法律依据中华人民共和国合同法;中华人民共和国仲裁法;相关行业标准和规范。第十章:其他事项10.1协议附件本协议的附件是协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于管理服务方案、费用明细、考核标准等。10.2协议解释权本协议的解释权归委托方所有。任何对协议条款的解释应以委托方的解释为准。10.3协议修改与补充协议一经签订,未经双方书面同意,任何一方不得擅自修改或补充。协议的任何修改或补充应以书面形式进行,并经双方签字

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