可达性友好界面

1/1可达性友好界面第一部分可达性标准简介 2第二部分界面设计中的可达性原则 4第三部分内容的可达性考量 6第四部分导航和交互的可达性 10第五部分色彩对比度和视觉可达性 13第六部分听力障碍辅助功能 16第七部分认知障碍可达性设计 19第八部分评测可达性友好的界面 21

第一部分可达性标准简介关键词关键要点【可访问性标准简介】

1.内容可访问性

1.向所有用户提供文本替代方案，包括图像、视频和音频文件。

2.使用语义化的HTML元素和结构来明确页面内容的含义。

3.提供标题和标签，以便用户可以轻松导航页面并查找所需信息。

2.用户界面可访问性

可达性标准简介

国际标准(ISO)

*ISO31000:2018风险管理：概述了风险管理的原则、框架和流程，强调了可达性作为风险管理计划中的关键考虑因素。

*ISO27001:2022信息安全管理系统：包含有关保持信息可达性的控制措施，包括物理安全、访问控制和业务连续性规划。

*ISO25010:2011软件质量：规定了可达性作为软件质量属性的要求，包括可用性、可靠性和可维护性。

国家标准(中国)

*GB/T33139-2016信息技术无障碍设计通用指南：提供了无障碍设计的技术要求和指南，包括可达性考虑因素。

*GB/T24614-2018信息技术信息安全技术安全设计指南：规定了保护信息可达性的安全措施，包括信息备份、冗余系统和事件响应计划。

*GB/T19844-2017信息技术软件质量特性和指标：确定了可达性作为软件质量特性，并提供了衡量标准和要求。

行业标准

*WCAG(网络内容可访问性指南)：W3C（万维网联盟）制定的网络内容可访问性指南，提供了一套可让所有用户访问和使用网络内容的准则。

*ARIA(可访问丰富互联网应用程序)：W3C制定的技术规范，提供了用于创建可访问Web应用程序和组件的指南和API。

*AODA(可访问性无障碍设计和无障碍法案)：加拿大安大略省颁布的法律，要求网上内容和公共空间符合可访问性标准。

标准中的关键概念

*可用性：系统或服务可被授权用户访问和使用的程度。

*可靠性：系统或服务在指定时间范围内正常运行和执行其指定功能的能力。

*可维护性：维护、修复或升级系统或服务的能力，而不会对用户造成重大中断。

*容错能力：系统或服务在出现硬件或软件故障的情况下继续正常运行的能力。

*灾难恢复：在发生重大中断后恢复系统或服务可用性的计划和程序。

标准的应用

可达性标准适用于各种行业和组织，包括：

*政府机构：确保公民和企业可以获取公共服务和信息。

*医疗保健：确保患者和医疗专业人员可以访问关键信息和医疗记录。

*金融服务：保持客户帐户和交易的可用性。

*制造业：确保生产系统和自动化设备的正常运行。

*教育：提供对学习材料和课程的可访问性，包括残疾学生。第二部分界面设计中的可达性原则关键词关键要点【可视化设计】

1.保证充分的对比度，确保文本和背景之间的视觉差异足够大，便于阅读。

2.使用简洁明了的图标和图形，提供直观的视觉线索，增强理解。

3.避免使用闪烁或运动元素，这可能会引起癫痫发作或其他视觉不适。

【输入和交互】

界面设计中的可达性原则

可达性是界面设计中至关重要的原则，旨在确保所有用户，无论其能力或残障状况如何，都能平等地访问和使用界面。遵循以下原则可以创建可达的界面：

视觉可达性

*色彩对比：确保文本和背景之间的色彩对比度足够高，以便弱视或色盲的用户可以区分。根据WCAG2.1标准，推荐的颜色对比比为4.5:1。

*字体大小和衬线：使用易于阅读的字体大小和无衬线字体，以便视力受损或有学习障碍的用户可以轻松识别文本。建议的最小字体大小为12pt。

*文本间距和对齐：使用适当的文本间距和对齐方式，以改善可读性。避免使用过大的间距或拥挤的文本块。

*图像替代文本：为所有图像提供替代文本，以供使用屏幕阅读器的用户理解。

听觉可达性

*字幕和手语：为视频和音频内容提供字幕和手语选项，以便听力受损的用户可以访问信息。

*音效描述：为盲人和视力受损的用户提供音效描述，以帮助他们了解视觉内容。

认知可达性

*清晰的语言：使用清晰、简洁的语言，避免使用技术术语或行话。

*组织和导航：创建井井有条且易于导航的界面，使用明确的标题和标题。

*视觉和认知辅助：提供视觉和认知辅助，例如高亮显示、提示和反馈，以帮助用户理解界面。

物理可达性

*键盘可访问性：确保用户可以使用键盘完全控制界面，而无需使用鼠标。

*输入辅助：为有输入障碍的用户提供输入辅助，例如语音识别和预测性文本。

*设备兼容性：确保界面与各种设备兼容，包括移动设备、辅助技术和屏幕阅读器。

其他可达性最佳实践

*用户测试：对具有不同残障的用户进行用户测试，以评估界面的可达性。

*遵循可达性准则：遵守W3C无障碍网络倡议(WAI)的Web内容无障碍指南(WCAG)等可达性准则。

*持续改进：持续监控和改进界面的可达性，以确保其符合不断发展的标准和最佳实践。

通过遵守这些原则，界面设计师可以创建可访问和包容性的界面，让所有用户都能平等地使用和受益。第三部分内容的可达性考量关键词关键要点文本的可读性

1.字体易读性：选择清晰易辨的字体，避免使用花哨或难以阅读的字体。

2.字体大小：使用足够大的字体，以确保用户能轻松阅读，一般建议为12-14像素。

3.行长和段落长度：保持行长在50-75个字符以内，段落长度在2-4行之间，以提高阅读的可读性和理解力。

色彩对比

1.前景和背景对比：文本和背景之间的色彩对比应足够高，以确保清晰度和可识别性。

2.无障碍配色方案：使用无障碍配色方案，例如W3C推荐的AAA级对比度，以满足色盲或视力受损用户的需求。

3.避免使用颜色作为唯一元素：不要仅使用颜色来传达信息，因为色盲用户可能无法理解它。

图像描述

1.替代文本：为所有图像提供替代文本，描述图像中的内容，以便屏幕阅读器和其他辅助技术可以向用户传达信息。

2.图像描述的准确性和丰富性：替代文本应准确且丰富地描述图像，包括图像中的人物、物体和动作。

3.替代文本的简洁性：替代文本应简洁明了，避免使用冗余或不必要的细节。

多模式内容

1.多种内容格式：提供多种内容格式，例如文本、音频、视频和图形，以满足不同的学习风格和偏好。

2.转录和字幕：为音频和视频内容提供转录和字幕，以便听力或视力受损的用户可以访问信息。

3.媒体控件：提供媒体播放控件，例如播放、暂停、快进和后退，以增强用户的交互性和访问性。

导航和页面结构

1.清晰的导航：提供清晰易用的导航，包括标题、副标题、列表和链接，以帮助用户轻松浏览内容。

2.页面结构井然有序：使用标题标签（例如H1、H2）来组织内容并创建清晰的页面结构。

3.可访问的链接：确保链接文本提供明确的上下文，并且可通过屏幕阅读器访问。

键盘可访问性

1.键盘导航：允许用户使用键盘导航页面，包括访问菜单、链接、表单和其他交互元素。

2.键盘快捷键：提供键盘快捷键，以允许用户快速访问常见操作，提高效率。

3.焦点可见性：当用户使用键盘导航页面时，确保键盘焦点可见，以便他们知道当前活动元素。内容的可达性考量

内容可达性是指用户能够获取、理解和使用内容的能力，无论其残疾情况如何。为了实现内容可达性，需要考虑以下几个关键方面：

1.文本可达性

*字体和字号：使用无衬线字体，字号至少为12px。

*对比度：文本与背景之间的对比度应至少为4.5:1。

*文本对齐：左对齐文本可提高可读性。

*段落长度和间隔：段落应简短（不超过5-7行），段落之间应有适当的间距。

*标题和超链接：标题应使用H1-H6标签，超链接应清晰可见且带有描述性文本。

*可读性：使用简洁明了的语言，避免使用专业术语或晦涩的表述。

2.图像可达性

*替代文本：为所有图像提供描述性的替代文本，以供屏幕阅读器读取。

*色彩对比：图像中的元素之间应有足够的色彩对比度，以确保可视性。

*图像尺寸：图像应具有足够的尺寸，以便于用户查看和理解。

*装饰性图像：不提供重要信息的装饰性图像应标记为"декоративные"（装饰性）。

3.视频可达性

*字幕和描述性音频：为视频提供准确的字幕和描述性音频，以供听障和视障用户使用。

*时间控制：用户应能够控制视频的播放、暂停、快进和后退。

*转录：提供视频的文本转录，以便于听障用户访问。

4.其他考虑因素

*响应性设计：网站应响应式设计，以适应各种设备和屏幕尺寸。

*键盘可导航性：用户应能够仅使用键盘导航网站。

*焦点可见性：当元素获得焦点时应清晰可见，例如通过边框或突出显示。

*减少闪烁：网站上不应有闪烁或闪烁的元素，这会给某些用户带来癫痫发作。

*认知辅助工具：提供工具来支持认知障碍用户，例如文本到语音合成器或可视提示。

可达性准则

制定了多个可达性准则和标准，以指导内容创建者确保内容的可达性，包括：

*无障碍网页倡议(WAI)可达性指南(WCAG)

*欧盟无障碍法案(EAA)

*美国508条款无障碍标准

遵循这些准则有助于确保内容对所有用户都可访问和可用，无论其能力如何。

数据

根据世界卫生组织(WHO)的数据，全球约有15%的人口（即超过10亿人）患有某种形式的残疾。通过确保内容的可达性，我们不仅可以改善残疾人士的生活，还可以通过提高用户参与度和满意度来惠及所有用户。

研究表明，可达性是用户体验(UX)的一个关键因素。可访问的内容可带来以下好处：

*提高用户满意度和忠诚度

*扩大受众范围和潜在客户群

*降低支持成本

*遵守法律和法规要求

通过遵循这些内容可达性考量因素，我们可以创建包容性和可访问的所有用户的数字内容。第四部分导航和交互的可达性关键词关键要点【导航的可达性】：

*

1.提供清晰明确的导航结构，使用面包屑导航、标题和子标题进行分层组织。

2.确保导航元素易于识别和使用，例如高对比度、适当大小的字体和一致的布局。

3.支持键盘导航和屏幕阅读器访问，允许用户使用选项卡键或箭头键浏览。

【交互的可达性】：

*导航和交互的可达性

简介

导航和交互是用户与网站或应用程序交互的关键方面。然而，对于残疾用户来说，这些方面通常存在障碍。可达性友好界面旨在消除这些障碍，使所有用户都能无缝浏览和操作数字内容。

键盘导航

*确保用户可以使用键盘导航所有交互元素，包括链接、按钮和表单控件。

*使用ARIA(AccessibleRichInternetApplications)角色和状态来指示元素的功能。

*提供明确的视觉焦点，并允许用户使用Tab键在元素之间移动。

屏幕阅读器兼容性

*确保屏幕阅读器能够识别和宣布所有内容和交互元素。

*使用适当的标题、标签和alt文本来描述图像和复杂元素。

*避免使用文本图像或Flash等屏幕阅读器无法访问的内容。

交互式控件

*提供可通过键盘或辅助技术激活的交互式控件。

*使用ARIA控件来指示控件类型，并提供清晰的错误消息。

*确保控件大小合适，并且易于点击或操作。

表单可达性

*确保所有表单控件具有可访问的标签和说明。

*提供足够的空间填写表单，并允许用户使用TAB键轻松在字段之间移动。

*使用ARIA角色和状态来指示表单元素的状态（例如，必填字段）。

辅助技术兼容性

*对常用的辅助技术进行测试，例如屏幕阅读器和语音识别软件。

*确保辅助技术可以访问和操作网站或应用程序中的所有内容。

可感知状态

*通过视觉、听觉或触觉反馈向用户提供操作结果和状态变化。

*对于状态变化，使用ARIAlive区域或其他标准技术。

*避免闪烁或自动播放内容，因为它们可能会对残疾用户造成困难。

时间限制

*尽量避免使用时间限制，或者提供充足的时间给用户完成任务。

*如果使用时间限制，请提供明确的警告，并允许用户绕过或扩展时间限制。

语义元素

*使用语义元素（例如，标题、段落、列表）来结构化内容。

*这将帮助辅助技术理解内容的组织结构。

可配置性

*允许用户自定义界面以满足他们的可达性需求，例如调整字体大小或颜色对比度。

*提供不同的访问模式，例如高对比度模式或键盘导航模式。

响应式设计

*确保界面在不同的设备和屏幕尺寸上都可以访问。

*使用相对单位和弹性布局来适应不同的屏幕尺寸。

测试和验证

*通过使用辅助技术和模拟工具对手动和自动化测试进行界面评估。

*征求残疾用户的反馈，以获得对可达性的第一手见解。

遵守标准

*遵循可访问性标准，例如WCAG2.0和WAI-ARIA，以确保可达性。

*使用可访问性验证工具来检查合规性。

好处

导航和交互可达性不仅对残疾用户有利，而且对所有用户都有益。它可以：

*提高所有用户的用户体验

*扩大受众范围

*提高网站或应用程序的搜索引擎排名

*降低法律风险

结论

导航和交互的可达性对于构建包容性和无障碍的数字体验至关重要。通过遵循这些准则，您可以确保所有用户都可以无缝浏览和操作您的网站或应用程序，无论其能力如何。第五部分色彩对比度和视觉可达性关键词关键要点色彩对比度和视觉可达性

1.根据《WebContentAccessibilityGuidelines》（WCAG）2.1AA级标准，文本与背景之间的对比度比为4.5:1，大型文本（至少18号或粗体14号）为3:1。这确保了内容即使对于视力受损的用户也能清晰可见。

2.使用对比度检查工具（如ColorContrastAnalyzer或ContrastRatioCalculator）来验证您的色彩组合的对比度比。

3.确保图像、图表和视频中的文本具有足够的对比度，以增强可读性和理解力。

辅助技术考虑

1.屏幕阅读器和放大器等辅助技术依赖于通过结构化语义标记和替代文本来访问内容。确保您的界面符合这些标准，以确保所有用户都能获得所需信息。

2.将标题、地标和导航元素标记为适当的语义元素（如<h1>、<nav>和<ahref>），以实现辅助技术访问和导航。

3.始终提供文本替代图像和图表，以便屏幕阅读器可以将其描述给视力受损的用户。可达性友好界面中的色彩对比度和视觉可达性

引言

色彩对比度是可达性友好界面设计的一个至关重要的方面，因为它影响着视觉受损或色盲用户访问和使用界面的能力。视觉可达性涉及确保界面上的内容对于广泛的视觉能力的用户来说都是清晰且易于理解的。

色彩对比度标准

网页内容可及性指南(WCAG)2.1规定了色彩对比度的具体标准，旨在确保文本和其他视觉元素在不同背景下具有良好的可视性。这些标准基于以下原则：

*最低色彩对比度比（CR）：4.5:1（大文本，粗体或粗体文本）

*增强色彩对比度比：7:1（小文本）

视觉可达性准则

WCAG2.1还制定了视觉可达性的其他准则，以确保界面的视觉特征不会对用户造成障碍。这些准则包括：

*避免闪烁和闪烁：避免使用可能引发癫痫发作的闪烁或闪烁效果。

*提供文字替代：为所有非文本内容，如图像和视频，提供文本替代。

*使用图像标题：为图像提供标题，以便辅助技术用户可以理解图像的内容。

*使用无障碍字体：选择无衬线字体，没有花哨或装饰性的元素，以提高可读性。

*避免使用纯色：避免使用大面积纯色，因为这会导致视觉疲劳。

色盲和色弱

除了色彩对比度标准外，设计人员还必须考虑色盲和色弱的影响。色盲是指无法感知某些颜色或一组颜色的情况，而色弱是指对某些颜色的感知能力减弱。

*常见的色盲类型：红绿色盲、蓝黄色盲、全色盲

*设计准则：

*避免使用红色和绿色作为唯一颜色编码。

*使用颜色以外的元素，如形状或纹理，来提供辅助线索。

*使用色调和饱和度，而不是色相，来区分元素。

测试和评估

为了确保界面的色彩对比度和视觉可达性，设计人员可以使用多种测试和评估工具：

*色彩对比度工具：测量文本和背景之间的色彩对比度。

*视觉模拟器：模拟不同类型的色盲和色弱，以便设计人员预览界面在特定视觉障碍下如何显示。

*用户测试：与具有视觉障碍的用户进行可用性测试，收集反馈并确定任何可达性问题。

影响因素

影响色彩对比度和视觉可达性的因素包括：

*环境照明：照明条件会影响色彩对比度和元素的可见度。

*显示设备：显示设备的类型和设置会影响色彩的显示方式。

*用户视觉能力：用户的视觉障碍会影响他们感知色彩对比度和视觉元素的能力。

最佳实践

以下最佳实践可帮助设计人员创建色彩对比度高且视觉上可访问的界面：

*符合WCAG2.1色彩对比度标准。

*考虑色盲和色弱的影响。

*提供文字替代和图像标题。

*使用清晰易读的字体。

*避免使用纯色和闪烁效果。

结论

色彩对比度和视觉可达性是可达性友好界面设计中的关键因素。通过遵循WCAG2.1准则，考虑色盲和色弱的影响，并使用适当的测试和评估工具，设计人员可以创建对于各种视觉能力的用户来说都是包容性和可访问的界面。第六部分听力障碍辅助功能关键词关键要点【字幕和听力障碍说明】：

1.提供字幕或听力障碍说明，使听力障碍人士能够理解音频内容。

2.确保字幕和听力障碍说明准确、即时，并且与音频内容同步。

3.提供多种字幕格式，如文本、手语或视觉字幕，以满足不同听力障碍人士的需求。

【语音识别和转录】：

听力障碍辅助功能

概述

听力障碍辅助功能是指旨在提高听力障碍人士访问和使用数字界面的功能。这些功能通过提供替代音频和视觉输出，以及对键盘快捷键和转录的支持，帮助听力障碍人士克服交互障碍。

音频输出

*字幕和现场字幕：为音频内容提供文本表示，使听力障碍人士能够阅读所传达的信息。

*辅助听力设备：与兼容音频输出设备（如助听器）配对，增强声音并减少背景噪音。

*文字转语音：将文本内容转换为语音输出，使听力障碍人士能够通过听力设备访问信息。

视觉输出

*手势控制：允许用户通过手势操作界面元素，例如放大文本或浏览菜单。

*高对比度：增加界面元素之间的对比度，提高可视性。

*闪烁警告：提供视觉警报，例如屏幕闪烁，用于在不发出声音的情况下提醒用户。

键盘快捷键和转录

*键盘快捷键：允许用户使用键盘快捷键执行常见的任务，减少鼠标使用。

*转录：将音频或视频内容转换为文本文件，以便听力障碍人士可以查看和理解。

评估和标准

为了评估听力障碍辅助功能的有效性，可以使用以下标准：

*可访问性：确保界面元素对于听力障碍人士来说易于访问和理解。

*有效性：验证辅助功能是否有效地提高了听力障碍人士的交互体验。

*兼容性：确保辅助功能与常用的浏览器和设备兼容。

最佳实践

为了创建听觉辅助功能友好的界面，考虑以下最佳实践：

*提供多种音频和视觉输出：满足不同听力障碍人士的需求。

*使用高对比度和视觉警报：提高可视性。

*支持键盘快捷键和转录：简化导航和访问信息。

*进行可访问性测试：使用辅助技术对界面进行测试，并征求听力障碍人士的反馈。

成功案例

实施听力障碍辅助功能的成功案例包括：

*亚马逊Echo：提供语音控制和现场字幕，使听力障碍人士能够与设备交互。

*微软Azure：提供文字转语音和言语识别服务，提高听力障碍人士对内容的访问。

*苹果iOS：提供一系列辅助功能，例如MadeforiPhone助听器支持和现场字幕。

结论

听力障碍辅助功能对于提高听力障碍人士在数字界面的可访问性至关重要。通过提供替代音频和视觉输出、支持键盘快捷键和转录，以及进行可访问性测试，我们可以创建更具包容性的界面。第七部分认知障碍可达性设计关键词关键要点【认知障碍可达性设计】

主题名称：认知负荷管理

1.减少页面上的视觉混乱，避免使用闪烁或移动内容。

2.使用清晰简洁的语言，避免使用冗长的句子。

3.分解复杂任务，提供逐步指导以最小化一次性认知需求。

主题名称：记忆支持

认知障碍可达性设计

认知障碍可达性设计旨在创建可供具有认知障碍的人员轻松访问和使用的界面。这些障碍可能包括但不限于记忆力、注意力、感知和推理能力受损。

设计原则：

*清晰简明性：界面应清晰易懂，避免使用复杂的语言或术语。

*可预测性：用户应能够预测界面中的元素是如何工作的，以及按钮或链接会将他们带到哪里。

*一致性：整个界面应使用一致的布局、颜色和字体，以增强可预测性和易用性。

*减少认知负荷：界面应减少用户一次处理的信息量，使用清晰的导航和简化的设计。

*多重感官：使用视觉、听觉和触觉等多种感官模式来提供信息，以适应不同的用户偏好和认知风格。

具体策略：

文本和标签：

*使用简短、清晰的句子和短语，避免使用否定词或行话。

*为文本提供足够的留白和对比度，以提高可读性。

*使用清晰易读的字体，并避免使用过多的字体大小或颜色。

导航：

*使用清晰且一致的导航菜单和面包屑路径，以帮助用户跟踪他们的位置。

*突出显示当前位置，并提供返回上一步的选项。

*避免使用隐藏的导航元素或弹出窗口，这会干扰注意力。

按钮和控件：

*使用描述性的按钮标签，清楚地说明其功能。

*确保按钮和控件足够大且易于点击或按下。

*提供视觉反馈，以便用户能够验证其操作是否成功。

内容组织：

*使用明确的标题和副标题组织内容，以分解复杂信息。

*使用要点和列表来突出关键信息。

*提供辅助信息，例如工具提示或弹出窗口，以提供上下文并增强理解。

反馈和错误处理：

*提供清晰且可操作的错误消息，帮助用户解决问题。

*避免使用技术术语或模棱两可的语言。

*提供具体的建议，帮助用户解决错误。

例子：

*亚马逊的可达性界面：提供屏幕阅读器兼容性、放大功能和键盘导航，以适应不同的认知能力。

*谷歌可用性指南：规定了可达性最佳实践，包括清晰的语言、可预测的行为和一致的设计。

*世界卫生组织的无障碍网站：使用简化的语言、高对比度配色方案和清晰的导航。

研究数据：

*一项研究发现，认知障碍者访问可达性网站时，他们的任务完成率提高了40%。

*另一项研究显示，可达性界面减少了患有认知障碍的用户的挫折感并提高了他们的满意度。

结论：

认知障碍可达性设计对于确保所有用户都可以访问和使用界面至关重要。通过遵循设计原则和实施具体策略，可以创建可供具有不同认知能力的人员轻松访问和使用的界面。这不仅可以提高用户体验，还可以促进包容性和平等。第八部分评测可达性友好的界面关键词关键要点可达性评估工具

1.适用于不同残障类型的评估工具，例如屏幕阅读器、键盘导航器和辅助技术。

2.可评估网站、应用程序和文档的可达性符合性，识别潜在障碍。

3.自动化和人工评估相结合，提供全面且准确的结果。

可视化工具

1.突出显示网站和应用程序中的障碍，例如配色对比不足和文本过小。

2.允许用户模拟残障体验，增强对可达性的理解。

3.促进行利益相关者的参与，通过可视化表示清晰传达可达性问题。

用户研究和反馈

1.与残障用户进行可用性测试，获取实际反馈和见解。

2.收集用户反馈，识别特定障碍和建议的改进。

3.主动征求用户对可达性功能和服务的意见，持续改进体验。

可达性标准和准则

1.遵循国际公认的可达性标准，例如WCAG（Web可访问性指南）和ARIA（可访问RichInternet应用程序）。

2.确保符合法律要求，避免歧视和法律纠纷。

3.为开发团队提供明确的指南，促进可达性最佳实践的实施。

持续监控和改进

1.定期进行可达性评估，监测网站和应用程序的可持续性。

2.响应用户反馈，及时解决新出现的障碍。

3.跟踪可达性指标，衡量改进进度并确定需要关注的领域。

新兴技术和趋势

1.探索人工智能（AI）在可达性评估和增强中的应用。

2.考虑移动设备和物联网（IoT）的可达性需求。

3.关注可达性友好的新交互模