云计算桌面虚拟化解决方案提供商合同

云计算桌面虚拟化解决方案提供商合同合同编号：__________第一章：定义与术语1.1定义在本合同中，除非上下文另有规定，以下术语应具有以下含义：“服务提供商”指提供云计算桌面虚拟化解决方案的__________公司（以下简称“__________”）。“客户”指接受服务提供商提供的云计算桌面虚拟化解决方案的__________公司（以下简称“__________”）。“服务”指服务提供商根据本合同约定向客户提供云计算桌面虚拟化解决方案的相关服务。“合同期限”指本合同自签署之日起至__________止。1.2术语解释服务提供商：具备提供云计算桌面虚拟化解决方案能力的公司，负责向客户提供相关服务。客户：需要使用云计算桌面虚拟化解决方案的公司，接受服务提供商提供的服务。第二章：服务内容与范围2.1服务内容服务提供商应向客户提供以下云计算桌面虚拟化解决方案服务：（1）提供虚拟桌面基础架构；（2）提供虚拟桌面操作系统及应用软件；（3）提供虚拟桌面运维管理；（4）提供虚拟桌面技术支持与维护。2.2服务范围服务提供商的服务范围包括：（1）虚拟桌面环境搭建；（2）虚拟桌面系统及应用软件部署；（3）虚拟桌面运维管理；（4）虚拟桌面技术支持与维护；（5）提供必要的培训与技术支持。第三章：合同期限与终止3.1合同期限本合同自签署之日起生效，有效期为__________年。3.2终止条件在以下情况下，本合同可终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致，提前终止本合同；（3）一方严重违反本合同规定，另一方有权终止合同；（4）因不可抗力因素导致合同无法继续履行。第四章：费用与支付4.1服务费用客户应按照服务提供商的报价支付服务费用。具体费用如下：（1）虚拟桌面基础架构费用：__________元/月；（2）虚拟桌面操作系统及应用软件费用：__________元/月；（3）虚拟桌面运维管理费用：__________元/月；（4）虚拟桌面技术支持与维护费用：__________元/月。4.2支付方式客户应在每月__________日前，通过以下方式支付当月服务费用：（1）银行转账；（2）__________。第五章：知识产权与保密5.1知识产权服务提供商提供的虚拟桌面操作系统及应用软件，其知识产权归服务提供商所有。客户仅获得使用权，未经服务提供商书面同意，不得将相关软件转让、出租、出借或以其他方式许可第三方使用。5.2保密双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息予以严格保密。保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六章：服务保证与质量标准6.1服务保证服务提供商应保证所提供的服务符合以下标准：（1）服务的可用性不低于99.9%；（2）服务的响应时间不超过2小时；（3）服务的故障恢复时间不超过4小时；（4）提供7×24小时的技术支持服务。6.2质量标准服务提供商应保证其提供的服务满足以下质量标准：（1）虚拟桌面功能稳定，满足客户日常业务需求；（2）虚拟桌面系统及应用软件无重大安全漏洞；（3）虚拟桌面运维管理规范，保证客户数据安全；（4）定期对服务进行评估和优化，提高服务质量。第七章：客户义务与责任7.1客户义务客户在使用服务提供商提供的服务时，应履行以下义务：（1）按照服务提供商的指导正确使用服务；（2）保护虚拟桌面系统的安全，防止非法访问和恶意攻击；（3）及时支付服务费用；（4）配合服务提供商进行必要的系统维护和升级。7.2客户责任客户应对以下事项承担责任：（1）因客户原因导致的虚拟桌面系统故障或数据丢失；（2）客户不当使用服务，导致的损失或损害；（3）客户违反法律法规，导致的法律责任。第八章：服务提供商的义务与责任8.1服务提供商的义务服务提供商应履行以下义务：（1）按照约定提供云计算桌面虚拟化解决方案服务；（2）保证服务的安全性、稳定性和可靠性；（3）及时响应客户的技术支持和维护需求；（4）对客户数据进行保密，不得泄露给第三方。8.2服务提供商的责任服务提供商应对以下事项承担责任：（1）因服务提供商原因导致的服务中断或数据丢失；（2）服务提供商违反合同规定，导致的损失或损害；（3）服务提供商违反法律法规，导致的法律责任。第九章：违约责任9.1违约行为若一方违反本合同的约定，视为违约。违约方应承担以下责任：（1）违约方应赔偿守约方因此造成的直接经济损失；（2）违约方应支付相应的违约金，具体金额双方协商确定。9.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。第十章：争议解决10.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2诉讼如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.3仲裁双方亦可选择提交至__________仲裁委员会，按照申请仲裁时有效的仲裁规则进行仲裁。10.4争议解决期间的履行在争议解决期间，双方仍应继续履行本合同除争议事项外的其他条款。第十一章：变更与转让11.1变更任何一方要求变更本合同的，应书面提出，经双方协商一致后，签订补充协议予以确认。11.2转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十二章：通知与送达12.1通知双方之间的通知应以书面形式进行，通过邮寄、传真或邮件发送。12.2送达通知自发出之日起，经过__________个工作日视为送达。第十三章：法律适用与合规13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合规双方应保证本合同的签订和履行符合相关法律法规的要求。第十四章：附则14.1补充协议双方可就本合同的未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2可分割性本合同的任何条款若被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.3完整协议本合同及其补充协议构成双方关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。第十五章：签字以下双方于__________年__________月__________日签署本合同，以昭信守。甲方（服务提供商）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________乙方（客户）：名称：_________