2024年适用房产顾问服务合同

2024年适用房产顾问服务合同本合同目录一览第一条房产顾问服务的定义与范围1.1服务的定义1.2服务的范围第二条双方的权利和义务2.1房产顾问的权利2.2房产顾问的义务2.3客户的权益2.4客户的责任与义务第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条服务费用4.1服务费用的计算4.2费用的支付方式4.3费用的支付时间第五条房产交易流程5.1房源信息收集5.2房源信息整理与分析5.3带看房源5.4谈判与签约5.5交易跟进与协调第六条客户满意度保障6.1客户满意度调查6.2客户投诉处理机制第七条保密条款7.1保密信息的定义7.2保密义务的履行第八条违约责任8.1房产顾问的违约责任8.2客户的违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件第十一条法律适用与解释权11.1法律适用11.2解释权归属第十二条其他约定12.1房产顾问与客户的其他约定第十三条附件13.1房产顾问服务合同附件列表第十四条签字盖章14.1房产顾问签字14.2客户签字14.3公司盖章第一部分：合同如下：第一条房产顾问服务的定义与范围1.1服务的定义本合同所述房产顾问服务，是指房产顾问为客户在房产交易过程中提供的专业服务，包括但不限于房源信息收集、整理与分析、带看房源、谈判与签约、交易跟进与协调等。1.2服务的范围房产顾问服务的范围包括为客户提供房产市场分析、房源筛选、看房安排、价格谈判、合同签订、交易流程跟进等服务，以及为客户提供专业的房产咨询和建议。第二条双方的权利和义务2.1房产顾问的权利房产顾问有权根据客户的需求，为其寻找合适的房源，并根据市场情况为客户提供专业的房产咨询和建议。2.2房产顾问的义务房产顾问应当遵守相关法律法规，诚实守信，为客户的房产交易提供专业、全面的服务，并保护客户的隐私和权益。2.3客户的权益客户有权要求房产顾问提供真实、准确的房源信息，并按照双方约定的服务范围享受房产顾问服务。2.4客户的责任与义务客户应当向房产顾问提供真实、准确的需求信息，并按照双方约定的时间和方式支付服务费用。客户还需配合房产顾问完成房源查看、谈判等环节，以确保交易的顺利进行。第三条服务期限3.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为合同生效之日起。3.2服务结束日期服务结束日期为房产交易合同签订之日，若交易未达成，则服务结束日期为合同生效之日起六个月。第四条服务费用4.1服务费用的计算房产顾问的服务费用根据客户实际成交的房产价值的一定比例计算，具体比例双方另行约定。4.2费用的支付方式客户应按照双方约定的方式支付服务费用，支付方式可以为现金、转账等方式。4.3费用的支付时间客户应在房产交易合同签订之日起三个工作日内支付服务费用。第五条房产交易流程5.1房源信息收集房产顾问应根据客户的需求，通过各种渠道收集房源信息，并及时向客户反馈。5.2房源信息整理与分析5.3带看房源房产顾问应安排客户实地查看房源，并在查看过程中提供专业的介绍和解答。5.4谈判与签约房产顾问应协助客户与房源业主进行价格谈判，并在双方达成一致后，协助签订房产交易合同。5.5交易跟进与协调房产顾问应负责交易过程中的跟进与协调，确保交易顺利进行。第六条客户满意度保障6.1客户满意度调查房产顾问应在交易完成后对客户进行满意度调查，了解客户对服务的满意度。6.2客户投诉处理机制客户如对房产顾问的服务有任何不满，可通过电话、邮箱等方式向房产顾问提出投诉，房产顾问应在接到投诉后24小时内给予答复并采取改进措施。第八条违约责任8.1房产顾问的违约责任房产顾问如违反合同约定，导致客户遭受损失的，应承担相应的违约责任。如房产顾问未按约定提供服务、提供的服务不符合约定等，均视为违约。8.2客户的违约责任客户如违反合同约定，导致房产顾问遭受损失的，应承担相应的违约责任。如客户未按约定支付服务费用、提供虚假信息等，均视为违约。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向当地房地产中介行业协会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成，双方同意将争议提交合同签订地人民法院解决。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件双方同意，合同的变更需书面签署，并经双方确认。10.2合同终止的条件合同终止的条件按照双方签订的房产交易合同的相关条款执行。第十一条法律适用与解释权11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他约定12.1房产顾问与客户的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1房产顾问服务合同附件列表附件包括但不限于：房产顾问资质证明、房产交易合同、房产交易过程中的相关文件等。第十四条签字盖章14.1房产顾问签字房产顾问签字：____________________14.2客户签字客户签字：____________________14.3公司盖章公司盖章：____________________本合同一式两份，房产顾问与客户各持一份，具有同等法律效力。合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：房产顾问资质证明详细要求：房产顾问应提供相关资质证书复印件，包括但不限于营业执照、房产经纪人资格证书等。附件说明：房产顾问资质证明用于证明房产顾问的经营资格和专业能力。附件2：房产交易合同详细要求：房产交易合同应包括合同、附件以及双方签字盖章的页份。附件说明：房产交易合同是房产顾问与客户之间交易房产的法律文件，用于明确双方的权利和义务。附件3：房产交易过程中的相关文件详细要求：包括但不限于房产证复印件、身份证复印件、户口本复印件、婚姻状况证明、资金流水证明等。附件说明：房产交易过程中的相关文件用于证明房产的权属情况、买方和卖方的身份信息以及其他交易所需的证明材料。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.房产顾问未按约定提供服务或提供的服务不符合约定。2.客户未按约定支付服务费用或提供虚假信息。3.双方未履行合同中的其他约定事项。责任认定标准：1.房产顾问的违约责任：如房产顾问未按约定提供服务、提供的服务不符合约定等，均视为违约。房产顾问应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。2.客户的违约责任：如客户未按约定支付服务费用、提供虚假信息等，均视为违约。客户应承担相应的违约责任，包括但不限于支付逾期付款的利息、赔偿房产顾问因此遭受的损失。示例说明：1.如果房产顾问未能在约定时间内提供房源信息，导致客户错过交易机会，房产顾问应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失。2.如果客户未能在约定时间内支付服务费用，房产顾问有权终止合同，并要求客户支付逾期付款的利息。说明三：法律名词及解释：1.房产顾问：指提供房产交易咨询服务、协助客户完成房产交易的个人或机构。2.客户：指委托房产顾问提供服务的个人或机构。3.服务费用：指房产顾问为客户提供的房产交易咨询服务所收取的费用。4.房源信息：指与房产交易相关的房源地址、面积、价格、户型等信息。5.房产交易合同：指房产顾问与客户之间就房产交易达成的书面协