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文档简介
第2页共2页2024年网络维保合同甲方:乙方:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机及校园网络设备维护签订本合同。一、上门服务项目乙方负责对甲方单位的计算机及外设、校园广播系统、监控设备系统提供免费上门维修服务。二、上门维护范围1.电脑及外设故障检修。包括电脑无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,死机等故障;打印机、复印机等各类外设日常维护和故障处理;电脑操作系统、系统软件、工具软件安装及维护,各类硬件驱动程序安装;查杀电脑病毒,数据备份,光盘或硬盘备份。2、定期对校园广播系统和监控系统软硬件设备进行日常维护,年维护次数不得少于4次。维护范围包括:主机系统定期维护,音柱、摄像头、供电电源等终端设备检测保养,信号传输线路巡查检修等。3.若甲方免费维护项目所属设备在保修期内出现质量问题,乙方负责更换或免费修理。在质保期外出现运行故障,乙方负责检修,若需换件,甲方承担相应换件费用,乙方不另收取服务费。甲方需购买的所有配件和耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。4、在乙方对甲方设备实施维护行为前,甲方应当自行备份相关数据和资料,若甲方委托乙方代为备份,乙方不对备份数据和资料的完整性负责。乙方承诺对接触到甲方的数据和资料绝对保密。三、服务响应时间乙方承诺从甲方报障起2小时内安排工程师上门处理。四、合同期限及费用该合同有效期自____年____月____日至____年____月____日止,全年维护费用元。合同到期自行解除。乙方技术人员上门维护期间的工资、差旅费、工程补助等费用由乙方自行承担。五、该合同未尽事宜,由双方协商解决。该合同一式两份,双方各执一份,双方签字盖章之日起生效。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(签字):_____法定代表人(签字):_________年____月____日____年____月____日2024年网络维保合同(二)网络维保合同甲方:(客户单位名称)乙方:(网络维保服务商名称)鉴于甲方为某客户单位,拟由乙方为甲方提供网络维保服务,双方经友好协商一致,达成以下合同:第一条:服务内容1.乙方应按照甲方的要求,对甲方的网络系统进行维护,确保网络的正常运行。2.乙方应负责对甲方的网络设备进行巡检、维护和故障排除,及时修复网络设备中出现的问题。3.乙方应监测甲方的网络流量和数据传输情况,确保网络安全。4.乙方应对甲方的网络进行升级和优化,提供技术支持和建议。第二条:服务期限本合同的服务期限为一年,从合同签署之日起至次年同日止。第三条:服务费用1.甲方应按照合同约定,向乙方支付服务费用。具体费用标准如下:(费用标准)2.服务费用由甲方于每月(或季度、半年)预付。第四条:服务条款1.乙方应按照本合同约定的时间和要求,提供网络维保服务。2.乙方应保证所使用的技术和设备符合国家标准和行业规范。3.乙方不得擅自修改甲方的网络配置和系统设置,不得泄露甲方的信息和数据。4.甲方应提供准确的网络设备和系统信息,以便乙方进行维保。5.甲方应按照乙方的要求,提供必要的配合和支持,保证乙方正常履行维保服务。6.甲方发现网络问题或者存在网络故障时,应及时通知乙方并提供必要的详细信息。7.因甲方原因导致的网络故障和问题,乙方不承担责任。8.如甲方需要增加额外的网络维保服务或者进行其他变更,应另行协商并签订补充协议。第五条:违约责任1.若乙方未履行合同约定的义务,甲方有权要求乙方补正或赔偿损失。2.若甲方未支付服务费用,乙方有权暂停或终止网络维保服务,并保留追究甲方违约责任的权利。第六条:争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方可向所在地人民法院提起诉讼。第七条:其他约定1.本合同未尽事宜,由双方协商解决,并作为合同附件。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):
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