实验室服务自评表

企业自评表,,,,,,,,,

（实验室服务）,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,

企业名称,,,,,,,,认证范围内员工人数,

评价负责部门/负责人,,,,,,,,评价日期,

服务场所名称及地址,,,,,,,,,

申请认证的服务范围,,,,,,,,,

服务认证依据标准/专项规范,,,,HQC-02-J-52-2021《实验室服务认证评价规范》,,,,,

"说明：

1）“评价内容”列明了《实验室服务认证评价规范》的各条款编号，对照技术规范中的各条款内容进行自评。

2）按照实验室申请的范围（检测/校准），在对应条款评价，其中通用指标是必评价条款。如只涉及检测或校准服务，则还需在专项指标-检测或专项指标-校准进行评价；同时涉及检测和校准服务，则所有条款都必须评价。

2）“自评得分”请按照各条款服务与《规范》要求的满足程度填写分数1-5（5分为完全满足，分数随满足程度而递减）。

注：若不适用，不需自评打分，请在空白处填写“/”。

3）最终的企业自评结果计算方法：总分/打分条款数量。",,,,,,,,,

序号,指标类型,评价内容,,,,,自评得分,问题说明,"改进措施/已实施的

改进措施"

1,通用指标,5.1信息公开,,,,,,,

2,,5.2接待,5.2.1电话/网络接待,,5.2.1.1,,,,

3,,,,,5.2.1.2,,,,

4,,,5.2.2现场接待,,5.2.2.1,,,,

5,,,,,5.2.2.2,,,,

6,,,,,5.2.2.3,,,,

7,,,,,5.2.2.4,,,,

8,,5.3合同评审,5.3.1,,,,,,

9,,,5.3.2,,,,,,

10,,,5.3.3,,,,,,

11,,5.7检测/校准后的服务,5.7.1,,,,,,

12,,,5.7.2,,,,,,

13,,,5.7.3,,,,,,

14,,5.8资料存档,,,,,,,

15,,5.9费用结算,,,,,,,

16,,5.10投诉和申诉,5.10.1,,,,,,

17,,,5.10.2,,,,,,

18,,,5.10.3,,,,,,

1,"专项

指标

-检测",5.4检测服务,5.4.1采样、抽样,,5.4.1.1,,,,

2,,,,,5.4.1.2,,,,

3,,,5.4.2样品接收与标识,,5.4.2.1,,,,

4,,,,,5.4.2.2,,,,

5,,,,,5.4.2.3,,,,

6,,,,,5.4.2.4,,,,

7,,,5.4.3下达检测指令,,5.4.3.1,,,,

8,,,,,5.4.3.2,,,,

9,,,,,5.4.3.3,,,,

10,,,5.4.4样品分装制备与流转,,5.4.4.1,,,,

11,,,,,5.4.4.2,,,,

12,,,,,5.4.4.3,,,,

13,,,,,5.4.4.4,,,,

14,,,,,5.4.4.5,,,,

15,,,,,5.4.4.6,,,,

16,,,,,5.4.4.7,,,,

17,,,5.4.5样品检测,,5.4.5.1,,,,

18,,,,,5.4.5.2,,,,

19,,,,,5.4.5.3,,,,

20,,,,,5.4.5.4,,,,

21,,,,,5.4.5.5,,,,

22,,,,,5.4.5.6,,,,

23,,,,,5.4.5.7,,,,

24,,,5.4.6检测样品处置,,5.4.6.1,,,,

25,,,,,5.4.6.2,,,,

26,,,,,5.4.6.3,,,,

27,,,,,5.4.6.4,,,,

28,,,,,5.4.6.5,,,,

29,,5.6证书和/或报告要求,5.6.1检测报告,,5.6.1.1,,,,

30,,,,,5.6.1.2,,,,

31,,,,,5.6.1.3,,,,

32,,,,,5.6.1.4,,,,

33,,,,,5.6.1.5,,,,

34,,,,,5.6.1.6,,,,

35,,,,,5.6.1.7,,,,

36,,,,,5.6.1.8,,,,

37,,,,,5.6.1.9,,,,

1,"专项

指标

-校准",5.5校准服务,5.5.1实验室校准,,5.5.1.1,,,,

2,,,,,5.5.1.2,,,,

3,,,,,5.5.1.3,,,,

4,,,,,5.5.1.4,,,,

5,,,5.5.2顾客现场校准,,5.5.2.1,,,,

6,,,,,5.5.2.2,,,,

7,,,,,5.5.2.3,,,,

8,,,,,5.5.2.4,,,,

9,,,,,5.5.2.5,,,,

10,,,,,5.5.2.6,,,,

11,,,5.5.3校准样品处置,,5.5.3.1,,,,

12,,,,,5.5.3.2,,,,

13,,,,,5.5.3.3,,,,

14,,5.6证书和/或报告要求,5.6.2校准证书,,5.6.2.1,,,,

15,,,,,5.6.2.2,,,,

1,,6.2特定要求,6.2.1,,,,,,

2,,,6.2.2,,,,,,

3,,,6.2.3,,,,,,

4,,,6.2.4,,,,,,

5,,,6.2.5,,,,,,

6,,,6.2.6,,,,,,

7,,,6.2.7,,,,,,

8,,,6.2.8,,,,,,

9,,,6.2.9,,,,,,

10,,,6.2.10,,,,,,