企业网络安全保障服务协议

企业网络安全保障服务协议合同编号：__________甲方（服务需求方）：乙方（服务提供方）：第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指由甲方和乙方签订的《企业网络安全保障服务协议》。1.1.2“甲方”指需乙方提供网络安全保障服务的单位。1.1.3“乙方”指为甲方提供网络安全保障服务的专业单位。1.1.4“服务”指乙方为甲方提供的网络安全保障服务，包括但不限于网络安全防护、安全评估、安全培训等。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方委托乙方提供网络安全保障服务的相关事宜。1.2.2本协议所涉及的服务内容、费用、期限、违约责任等事项，双方应严格遵守。1.3法律适用1.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二章服务内容与期限2.1服务内容2.1.1乙方应按照甲方的要求，为甲方提供以下网络安全保障服务：a)网络安全防护：包括防火墙、入侵检测、病毒防护等；b)安全评估：定期对甲方网络进行安全评估，并提供评估报告；c)安全培训：为甲方员工提供网络安全知识培训；d)应急响应：对网络安全事件进行快速响应和处理。2.1.2乙方应根据甲方实际情况，提供定制化的网络安全保障方案。2.2服务期限2.2.1本协议服务期限为____年，自双方签署之日起算。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络安全保障服务。3.1.2甲方应向乙方提供必要的资料和信息，以便乙方提供服务。3.1.3甲方应按约定向乙方支付服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方支付服务费用。3.2.2乙方应按照本协议约定，为甲方提供优质的网络安全保障服务。3.2.3乙方应对甲方提供的资料和信息予以保密。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：a)合同签订后____个工作日内，支付合同总价款的____%；b)服务期结束后，支付合同总价款的____%。4.2支付方式4.2.1甲方支付服务费用时，可选择以下支付方式：a)转账支付；b)支票支付；c)现金支付。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本协议总价款的____%。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本协议约定提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议总价款的____%。5.3不可抗力5.3.1双方因不可抗力导致无法履行本协议的，不承担违约责任。但应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。5.4争议解决5.4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密及其他任何应当保密的信息（以下简称“保密信息”），均应对对方承担保密义务。6.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。6.2保密措施6.2.1双方应采取合理的措施，防止保密信息的泄露、盗用或滥用。6.2.2双方应对其员工进行保密教育，保证员工了解并遵守本协议的保密条款。6.3保密信息的例外6.3.1法律、法规要求披露的保密信息；6.3.2已成为公共知识的保密信息；6.3.3从第三方合法获取的保密信息。6.4违反保密义务的责任6.4.1任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金，违约金为本协议总价款的____%。第七章数据归属与处理7.1数据归属7.1.1甲方在业务过程中产生的一切数据，包括但不限于客户信息、交易数据等，均归甲方所有。7.1.2乙方在提供服务过程中产生的一切数据，包括但不限于安全日志、监控数据等，均归乙方所有。7.2数据处理7.2.1双方在处理对方数据时，应遵循合法、正当、必要的原则，不得滥用。7.2.2双方应保证对方数据的完整性、准确性和安全性。7.3数据保护7.3.1双方应按照国家相关法律法规的要求，对对方数据进行保护。7.3.2双方应采取技术手段和管理措施，防止数据泄露、损毁或丢失。第八章质量保证与改进8.1质量保证8.1.1乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求，并达到国家或行业标准。8.1.2乙方应建立完善的服务质量控制体系，保证服务质量。8.2服务改进8.2.1乙方应根据甲方业务发展需要，及时调整和优化服务内容。8.2.2双方应定期对服务质量进行评估，共同推进服务改进。第九章终止与解除9.1终止9.1.1本协议因以下原因终止：a)协议期限届满；b)双方协商一致；c)法律、法规规定的其他终止情形。9.2解除9.2.1双方在协议履行过程中，如出现以下情况，可以解除本协议：a)一方严重违反本协议，经对方书面催告后在合理期限内仍未纠正；b)一方破产、清算或丧失民事行为能力；c)法律、法规规定的其他解除情形。9.3终止或解除后的处理9.3.1本协议终止或解除后，双方应按照约定进行清算，了结债权债务。9.3.2乙方应在终止或解除后____个工作日内，向甲方交付已提供的服务成果。第十章法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决10.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章转让与分包11.1转让11.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.2分包11.2.1乙方在提供服务时，可以将其部分服务内容分包给具备相应资质的第三方，但乙方应保证分包方的服务质量，并对分包方的行为承担连带责任。11.3分包限制11.3.1乙方不得将本协议项下的全部服务内容分包给第三方。11.3.2乙方在分包时应保证分包方遵守本协议的保密条款。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿12.1.1任何一方违反本协议的约定，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出、预期利益损失等。12.3赔偿限制12.3.1本协议项下的赔偿总额不得超过合同总价款的____%。第十三章保险与赔偿13.1保险13.1.1乙方应为其提供的服务投保，保险范围应包括但不限于其因提供服务而产生的法律责任。13.2赔偿13.2.1在保险范围内，乙方因提供服务导致的损失，由保险公司按照保险合同的约定进行赔偿。13.2.2超出保险范围的损失，由乙方按照本协议的约定承担赔偿责任。第十四章一般条款14.1通知14.1.1双方之间的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址或电子邮箱。14.2语言14.2.1本协议以中文为准，如有其他语言的翻译版本，仅供参考。14.3完整协议14.3.1本协议构成双方之间关于网络安全保障服务的完整协议，取代了所有以前的讨论、协议和谅解。14.4修改与补充14.4.1本协议的修改与补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。第十五章签字15.