机械维修技术服务协议（2024版）

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

机械维修技术服务协议（2024版）本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1定义1.2服务范围第二条双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任第三条服务内容3.1维修服务3.2技术支持3.3培训服务第四条服务时间4.1维修服务时间4.2技术支持时间4.3培训服务时间第五条服务费用5.1维修服务费用5.2技术支持费用5.3培训服务费用第六条支付方式6.1支付时间6.2支付方式第七条设备维护与保养7.1设备维护7.2设备保养第八条技术更新与升级8.1技术更新8.2技术升级第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效12.2合同变更12.3合同终止第十三条一般条款13.1适用法律13.2合同的解释13.3合同的修订第十四条附则14.1定义14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1定义1.1.2甲方是指需要维修服务的机械设备的所有者或者运营者。1.1.3乙方是指提供维修服务的公司或者个人。1.2服务范围1.2.1乙方提供的维修服务包括但不限于机械设备的故障诊断、维修、更换零部件等工作。1.2.2乙方提供的技术支持包括但不限于对甲方使用的机械设备进行技术指导、解答技术问题、提供技术改进建议等服务。1.2.3乙方提供的培训服务包括但不限于对甲方的操作人员进行机械设备操作培训、维护保养培训等。第二条双方责任2.1甲方责任2.1.1甲方负责提供需要维修的机械设备的相关信息，包括设备型号、故障情况等。2.1.2甲方负责提供乙方进行维修服务所需的现场条件，包括电源、水源、照明等。2.1.3甲方负责按照乙方的收费标准支付维修服务费用。2.2乙方责任2.2.1乙方负责对甲方的机械设备进行维修，确保机械设备恢复正常运行。2.2.2乙方负责提供技术支持，解答甲方的技术问题。2.2.3乙方负责对甲方的操作人员进行培训，提高操作人员的操作技能和维护保养能力。第三条服务内容3.1维修服务3.1.1乙方应在接到甲方维修通知后48小时内到达现场进行维修。3.1.2维修过程中，乙方应按照约定的时间节点完成维修工作。3.1.3维修完成后，乙方应进行试运行，确保机械设备运行正常。3.2技术支持3.2.1乙方应在甲方提出技术支持请求后的24小时内提供技术支持。3.2.2技术支持形式包括但不限于电话支持、现场支持等。3.2.3乙方应对甲方的技术问题进行记录，并定期进行回访。3.3培训服务3.3.1乙方应在甲方提出培训请求后的15天内提供培训服务。3.3.2培训形式包括但不限于理论培训、实操培训等。3.3.3培训完成后，乙方应对甲方的操作人员进行考核，确保其掌握所培训的内容。第四条服务时间4.1维修服务时间4.1.1维修服务的时间应按照甲乙双方约定的时间进行。4.1.2双方应在合同签订后5个工作日内约定维修时间。4.2技术支持时间4.2.1技术支持服务的时间应按照甲乙双方约定的时间进行。4.2.2双方应在合同签订后5个工作日内约定技术支持时间。4.3培训服务时间4.3.1培训服务的时间应按照甲乙双方约定的时间进行。4.3.2双方应在合同签订后5个工作日内约定培训时间。第五条服务费用5.1维修服务费用5.1.1维修服务费用包括维修人工费、材料费、交通费等。5.1.2维修服务费用的计算方式为：维修人工费+材料费+交通费。5.2技术支持费用5.2.1技术支持费用包括技术支持人员费、交通费等。5.2.2技术支持费用的计算方式为：技术支持人员费+交通费。5.3培训服务费用5.3.1培训服务费用包括培训师费、培训材料费、交通费等。5.3.2培训服务费用的计算方式为：培训师费+培训材料费+交通费。第八条技术更新与升级8.1技术更新8.1.1乙方应根据机械设备的使用情况，定期向甲方提出技术更新的建议。8.1.2技术更新费用由甲方承担，具体费用双方协商确定。8.2技术升级8.2.1乙方应根据机械设备的发展趋势，向甲方提供技术升级方案。8.2.2技术升级费用由甲方承担，具体费用双方协商确定。第九条保密条款9.1保密内容9.1.1乙方应对在提供维修、技术支持和培训服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密。9.1.2保密内容包括但不限于甲方客户信息、运营数据、技术资料等。9.2保密期限9.2.1乙方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。9.2.2保密期限内，乙方不得向任何第三方泄露保密内容。第十条违约责任10.1甲方违约10.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。10.1.2甲方未提供乙方进行维修服务所需的现场条件的，乙方有权暂停提供服务，且不承担因此而产生的责任。10.2乙方违约10.2.1乙方未按约定时间完成维修服务的，应支付违约金，违约金为维修服务费用的10%。10.2.2乙方提供的维修服务未达到约定标准的，乙方应负责返修，并支付返修期间的费用。第十一条争议解决11.1协商解决11.1.1双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。11.1.2协商不成时，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2调解解决11.2.1双方可向合同签订地的调解组织申请调解。11.2.2调解不成的，双方可向人民法院提起诉讼。11.3法律途径11.3.1双方应按照中国法律的规定履行本协议。11.3.2本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中国法律。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效12.1.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.2合同变更12.2.1双方经协商一致，可以变更本协议的内容。12.2.2合同变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。12.3合同终止12.3.1本协议履行完毕，双方协商一致可以终止。12.3.2一方严重违约导致合同无法履行，另一方可以终止合同。第十三条一般条款13.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同的解释本协议未尽事宜，由双方协商解释。本协议的任何条款均不得解释为任何一方放弃其在合同项下的权利。13.3合同的修订本协议的修订应由双方书面签署，修订后的协议取代原协议。第十四条附则14.1定义本协议中的术语和定义与第一条中的定义相同。14.2附加条款本协议附件为不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件中未涉及的事项，由双方另行协商确定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：机械设备维修项目清单附件二：技术支持服务内容详细说明附件三：培训服务计划与课程设置附件四：维修服务费用明细表附件五：技术支持费用明细表附件六：培训服务费用明细表附件七：保密协议附件八：维修服务时间表附件九：技术支持服务时间表附件十：培训服务时间表附件一：机械设备维修项目清单本附件详细列明甲方机械设备的维修项目，包括但不限于故障诊断、零部件更换、系统升级等。附件二：技术支持服务内容详细说明本附件详细说明乙方提供的技术支持服务内容，包括技术咨询、故障排查、技术改进建议等。附件三：培训服务计划与课程设置本附件详细制定乙方对甲方操作人员的培训服务计划，包括培训课程、培训时间、培训地点等。附件四：维修服务费用明细表本附件详细列明维修服务费用的计算方式和具体金额，包括人工费、材料费、交通费等。附件五：技术支持费用明细表本附件详细列明技术支持费用的计算方式和具体金额，包括技术支持人员费、交通费等。附件六：培训服务费用明细表本附件详细列明培训服务费用的计算方式和具体金额，包括培训师费、培训材料费、交通费等。附件七：保密协议本附件详细规定乙方在提供服务过程中对甲方商业秘密的保密义务和保密期限。附件八：维修服务时间表本附件详细制定维修服务的具体时间安排，包括维修开始时间、维修结束时间等。附件九：技术支持服务时间表本附件详细制定技术支持服务的具体时间安排，包括技术支持开始时间、技术支持结束时间等。附件十：培训服务时间表本附件详细制定培训服务的具体时间安排，包括培训开始时间、培训结束时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未提供乙方进行维修服务所需的现场条件。3.乙方未按约定时间完成维修服务。4.乙方提供的维修服务未达到约定标准。5.乙方未按约定时间提供技术支持服务。6.乙方未按约定时间提供培训服务。7.乙方泄露甲方商业秘密。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。2.甲方未提供乙方进行维修服务所需的现场条件的，乙方有权暂停提供服务，且不承担因此而产生的责任。3.乙方未按约定时间完成维修服务的，应支付违约金，违约金为维修服务费用的10%。4.乙方提供的维修服务未达到约定标准的，乙方应负责返修，并支付返修期间的费用。5.乙方未按约定时间提供技术支持服务的，应支付违约金，违约金为技术支持费用的10%。6.乙方未按约定时间提供培训服务的，应支付违约金，违约金为培训服务费用的10%。7.乙方泄露甲方商业秘密的，应支付违约金，违约金为赔偿甲方损失的金额。示例说明：如甲方未按约定时间支付维修服务费用，乙方可以书面形式通知甲方支付违约金，违约金计算方式为维修服务费用总额的10%。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指需要维修服务的机械设备的所有者或者运营者。2.乙方：指提供维修服务的公司或者个人。3.维修服务：指乙方对甲方的机械设备进行故障诊断、维修、更换零部件等工作。4.技术支持：指乙方对甲方的机械设备进行技术指导、解答技术问题、提供技