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文档简介

退款权益承诺保证合同编号：__________甲方：__________乙方：__________第一条退款权益承诺1.1甲方承诺在合作事项中，如乙方因甲方原因导致损失，甲方应在收到乙方书面退款申请后的30日内，按照乙方的实际损失金额向乙方支付退款。1.2乙方在合作事项中应严格按照甲方的要求进行操作，如因乙方原因导致损失，乙方应自行承担责任。第二条退款申请及处理2.1乙方如认为有退款权利，应在知道或应当知道有退款权利之日起30日内向甲方提出书面退款申请。2.2甲方收到乙方书面退款申请后，应于30日内核实情况，并根据本协议第一条的退款权益承诺支付退款。第三条保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，甲乙双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。3.2本协议的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议履行完毕之日终止。第四条法律适用及争议解决4.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第五条其他条款5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方：__________乙方：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.合作事项的相关文件4.乙方提交的退款申请5.甲方支付退款的相关凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付退款，认定为违约行为。2.乙方未按照甲方要求进行操作，导致损失，认定为违约行为。3.双方未按照约定保密信息，泄露本协议内容，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指本合同中承诺支付退款的一方。2.乙方：指本合同中要求支付退款的一方。3.合作事项：指本合同中双方约定的合作内容。4.退款申请：指乙方因甲方原因导致损失，向甲方提出的书面退款要求。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付退款：乙方可以书面催告甲方，如甲方仍不支付，乙方可以依法向人民法院提起诉讼。2.乙方未按照甲方要求进行操作，导致损失：乙方应自行承担责任，如给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。3.双方未按照约定保密信息：违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此造成的损失。五、所有应用场景：1.甲方为服务提供方，乙方为服务接受方。2.甲方未按照约定提供服务或产品，乙方有权要求退款。3.乙方在合

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