住宿体验品质保证

住宿体验品质保证合同编号：__________鉴于甲方为提升住宿体验品质，保障消费者权益，现委托乙方提供住宿体验品质保证服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条合同范围（1）对甲方所属酒店的客房、公共区域及设施进行定期检查，确保其符合国家及行业相关标准；（2）对甲方所属酒店的服务人员进行专业培训，提升其服务质量和技能；（3）为甲方提供住宿体验品质提升方案，包括硬件设施改进、服务流程优化等；（4）协助甲方处理消费者投诉，及时解决住宿体验中出现的问题。第二条服务标准2.1乙方应按照国家及行业相关标准，为甲方提供专业、高效的服务，确保甲方的住宿体验品质达到优质水平。2.2乙方应定期向甲方报告服务进度和成果，并根据甲方要求进行调整和改进。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满前，甲乙双方可协商续签。第四条费用及支付4.1乙方应按照甲方提供的费用预算，提供相应的服务。具体费用构成如下：（1）服务费用：____元/年；（2）培训费用：____元/次；（3）其他费用：根据实际情况另行商定。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付乙方服务费用。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定期限内改正，并按照约定支付违约金。5.3若甲方未按照约定支付乙方服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并有权要求甲方支付违约金。第六条保密条款6.1甲乙双方在合同履行过程中，应对双方的商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2本保密条款在本合同终止后继续有效，期限为____年。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.乙方服务资质证明复印件4.住宿体验品质保证服务方案5.培训课程安排表6.服务质量评估表7.投诉处理流程图8.费用支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定标准提供服务，如检查不达标、培训不合格等。2.甲方未按照约定支付乙方服务费用。3.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息。4.甲乙双方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.住宿体验品质保证服务：指乙方为甲方提供的住宿行业品质监控、提升方案、培训等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。3.保密义务：指甲乙双方在合同履行过程中，对双方的商业秘密和机密信息予以保密的义务。4.合同履行：指甲乙双方按照合同约定，完成各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量不达标：乙方应立即进行整改，按照约定标准提供服务；甲方有权要求乙方在规定期限内改正，并按照约定支付违约金。2.费用支付纠纷：甲乙双方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用；如有纠纷，可通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.保密义务纠纷：甲乙双方应加强内部管理，确保商业秘密和机密信息不被泄露；如发生泄露，应立即采取补救措施，并根据违约程度追究责任。4.服务内容变更：甲乙双方可通过协商一致，对合同服务内容进行变更；变更内容应签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。五、所有应用场景：1.甲方为提升自身酒店住宿品质，委托乙方提供住宿体验品质保证服务。2.甲方为旗下多家酒店集团寻找住宿体验品质保证服务提供商，乙方参与竞标并获得合同。3.甲方为提升合作伙伴酒店的住宿品