人二技能赛考试卷附有答案

人二技能赛考试卷互助小组专用1.人力资源战略和人力资源规划作为人力资源管理的重要内容，两者之间既相互适应又相互融合，共同形成对企业整体战略的适应与支撑。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P42.相对于传统人力资源管理，战略人力资源管理定位于在支持企业战略中充分发挥人力资源管理的作用和职能，是企业为实现战略目标所采取的一系列有计划、有战略性意义的人力资源部署和管理行为。[判断题]*对(正确答案)错3.人力资源规划一方面适应企业目前和未来对人力资源的需求，另外一方面也使员工获得了个人成长的满足感。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：人力资源规划的原则之一是使企业和员工都得到长期的利益。4.企业的竞争究其实质是人力资本的竞争。能否吸引或选拔合适的员工,使企业具备有竞争力的人力资本，是一个企业兴衰的标志。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：在人力资源成为企业竞争力来源的今天，人力资源战略与企业战略的匹配对企业目标的实现具有关键意义。5.人力资源规划编制的适应变化原则，指的是只有有效地保证了对企业的人力资源供给，才能进行更深层次的人力资源管理与开发。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：适应变化原则指应充分考虑企业内部环境和外部环境的变化。只有充分地考虑了内外环境的变化，才能适应需要，真正做到为企业发展目标服务。6.企业发展战略的着眼点并不在于未来要做什么，而是在于现在应该做些什么。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P117.随着企业管理集约化发展，越来越多的企业结合定性和定量工具及方法来对人力资源规划的效益状况进行客观评价。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P178.权变的组织设计思想是以系统的、动态的观点来思考和设计组织。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P219.组织设计实现的评价包括结果评价和过程评析。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P2510.在组织诊断的正式诊断阶段，要全面了解企业的组织结构、制度管理、经营状况等。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：在组织诊断的预备诊断阶段，要全面了解企业的组织结构、制度管理、经营状况等。11.在特定的情况下，以任务为导向的工作设计思想指引下的工作设计方法却被证明是最为有效的。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P3012.组合工作任务，即尽可能将独立的和不同的工作合成一个整体，是工作丰富化的举措之一。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P3414.确保人力资源费用预算的可追溯性是人力资源费用预算审核的基本要求之一。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：人力资源费用预算审核的基本要求：合理性、准确性、可比性。13.参与人力资源流程再造工程的人主要包括领导者和再造工程指导团。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P3915.资料库类型的人力资源信息管理系统只适用于小型企业。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P6216.工作分析关注的要素有两点，即“职位”和“人”。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P7817.胜任素质模型就是为了完成某项工作，达成某一绩效目标，要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P7918.心理契约理论认为，心理契约是企业和员工之间存在的一种正式且重要的契约。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：非正式19.设计人才甄选方案一般要遵循“成本适中、时间最短、用人合理和效果最好”的原则。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：要遵循“成本最低、时间最短、用人最少、效果最好”的原则。20.选择甄选方法需要遵循的原则中，确保甄选方法的公平度指的是每次测量的结果基本保持一致。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：确保甄选方法的可靠性指的是每次测量的结果基本保持一致。21.行为描述式面试通过关注应聘者的过去行为，而预测应聘者的未来表现。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P10722.为了确保评价中心对候选人评估结果的一致性，考官数量不能太多，一般不要超过5个人。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：不得少于3名考官参与23.对中高级管理人才的招聘，面试不仅仅是一次面谈，一个相互了解的过程，也是一个观察和评估应聘者的应变能力、分析能力、解决问题能力、个人成就、工作动机、合作意识等方面的机会。[判断题]*对(正确答案)错24.将多名应聘者集中起来组成一个小组，要求他们就某一问题或主题在不指定角色的情况下展开自由讨论，并在一定的时间内得出一致性结论的测评方式，叫无领导讨论。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P11625.在人员选聘中，有这么一个规律，完全符合职位标准的人要么不存在，要么在这个职位上不可能工作太长时间，一般来说，最好选择一个能够完成工作任务80%的应聘者。[判断题]*对(正确答案)错26.人力资源配置需要建立在人力资源规划基础上，然后再进行深入的分析和预测，这体现了人力资源配置的科学原则。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：人力资源配置需要建立在系统的人力资源规划基础上，然后再进行深入的分析和预测，这体现了人力资源配置的计划原则。27.培训制度是由企业制定的，所以其主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也是企业的培训活动系统化、规范化和制度化。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P16628.培训制度具有指导培训工作的功能，要使具体的培训活动有章可循，培训制度的条款又必须具体和明确，这体现了培训制度建设的稳定性原则。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：培训制度具有指导培训工作的功能，要使具体的培训活动有章可循，培训制度的条款又必须具体和明确，这体现了培训制度建设的一般和具体相结合的原则。29.人力资源培训与开发专业人员五角色理论中，培训者和顾问的任务在于维持培训与开发的正常运作和既定绩效。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：人力资源培训与开发专业人员五角色理论中，培训者和设计者的任务在于维持培训与开发的正常运作和既定绩效。30.讲义制作费用属于培训项目费用预算中的培训前期费用。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：讲义制作费用属于培训项目费用预算中的培训准备费用。31.技术人员培训的主要目的是增强其在产品技术方面的研发能力，加强团队管理与自我管理提升产品的质量水平[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P19132.自我管理理论认为，一切新的有意义的学习都是在原有的学习基础上产生的，不受学习者原有的认知结构影响的学习是不存在的。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：认知转化理论认为，一切新的有意义的学习都是在原有的学习基础上产生的，不受学习者原有的认知结构影响的学习是不存在的。33.认知转化理论的认知结构因素中，可辨别性是指认知结构中可利用来起固定作用的适当观念，具有较高抽象概括水平的观念对于新知识能提供最佳的固定点。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：认知转化理论的认知结构因素中，可利用性是指认知结构中可利用来起固定作用的适当观念，具有较高抽象概括水平的观念对于新知识能提供最佳的固定点。34.在培训效果转化的转化氛围因素情景线索中的社会线索是指上级或同事对受训者应用所学的态度。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P19835.高技术企业是知识密集、技术密集的经济实体，其研发人员的创造性思维与创造性劳动是高技术企业成长与发展的动力源泉。[判断题]*对(正确答案)错36.职业生涯管理是指企业通过帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动，以竭力满足员工和企业两者需要的一个动态过程。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：职业生涯管理是指企业通过帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动，以竭力满足员工、管理者和企业三者需要的一个动态过程。37.绩效管理制度设计前，调查包括了解相关法律法规、企业内部制度实施情况调查和社会平均工资水平等。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：绩效管理制度设计前，调查包括了解相关法律法规、调查同行业相关制度，调查企业内部制度实施情况。38.关于绩效管理制度的修改完善，要坚持“废、改、立”的原则。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P23539.绩效管理是在企业和员工双向沟通的基础上达到共赢的一种管理过程和方法，它包括绩效计划、绩效考核、绩效反馈和绩效辅导四大部分。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：完整的绩效管理是包括绩效计划、绩效评估、绩效分析、绩效沟通与改进的系统性管理活动。40.马太效应是指评估人在对被评估人进行绩效评估时，把绩效中的某一方面甚至与工作绩效无关的某一方面看得过重而影响了整体绩效的评估结论[判断题]*对错(正确答案)答案解析：晕轮效应是指评估人在对被评估人进行绩效评估时，把绩效中的某一方面甚至与工作绩效无关的某一方面看得过重而影响了整体绩效的评估结论41.领导情境理论比较重视下属的成熟度，即员工完成任务的态度和意愿程度。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：领导情境理论比较重视下属的成熟度，即员工完成任务的能力和意愿程度。42.PDCA循环指的是计划-管理-检查-处理的过程，又称戴明环。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：计划-执行-检查-处理43.企业绩效和个人绩效的提升是人力资源部门的工作重点，实现这一目标的途径就是绩效改进。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P26744.薪酬的发放既是对员工过去工作的肯定和补偿，也是对员工未来努力工作的预期。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P27645.薪酬政策指确定薪酬的依据和条件，即员工的薪酬由什么确定。[判断题]*对错(正确答案)46.马斯洛需求层次理论，该理论将人的需求分为五个层次（从低到高）：生理需求、安全需求、人际交往需求、尊重需求及自我实现。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P28047.合理的薪酬激励策略能够挖掘员工的内在潜能，从而为企业创造出更大的经济价值和社会价值。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P28248.薪酬水平指企业各岗位之间薪酬水平的比例关系，包括不同层次工作之间薪酬差异的相对比值和绝对水平，也指薪酬的具体形式及构成。[判断题]*对错(正确答案)49.最常见的薪酬模式是基本工资加绩效，这样的薪酬模式能够将员工的收入等级和标准与个人工作价值及贡献要素相联系。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P28350.市场工资制不适用于企业的核心人员。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：市场工资制一般适用于企业的核心人员。51.岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和员工个人的劳动成果挂钩，体现了效率优先的原则，符合市场取向。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P30552.由于绩效薪酬是一种竞争性薪酬，它常常会削弱员工之间的凝聚力和合作精神。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P31753.保障型企业补充医疗保险是指商业补充医疗保险，是企业为员工购买医疗保险，保险公司承担保险责任，一般执行基本医疗保险支付范围，按照理赔条款赔付的保险方式。大部分保障型企业补充医疗保险既对在职员工承保，也对退休员工承保。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：大部分保障型企业补充医疗保险只对在职员工承保，退休员工不能参保。54.劳动者的需求与期望增加。经济社会的发展提升了人们对物质利益的需求与期望，不可避免地导致一些员工产生不切实际的幻想，对企业提出了不太合理的要求，当这些要求不能被满足时容易产生劳动纠纷。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P35755.企业管理者作风粗暴、处置问题武断、不听取员工意见等属于企业直接违法。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：企业管理者作风粗暴、处置问题武断、不听取员工意见等属于管理方式独断。56.调解过程中应始终贯彻自愿协商的原则，但如果达不成一致，调解委员会有决定权。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：劳动争议仲裁委员会和人民法院可以裁决或判决。57.地域管辖指各级仲裁委员会受理劳动争议案件的特定范围。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：地域管辖是指同级仲裁委员会之间依行政区域确定的仲裁管辖。58.劳动诉讼的当事人只能是劳动者和用人单位。[判断题]*对(正确答案)错59.离职沟通的重要性在于：一方面可以更清楚地了解员工离职的原因，以便以后加强、改善企业管理；另一方面，以真诚友好的方式与离职员工交流，能够改变员工对企业的看法，使其离职后不会对企业进行负面宣传，破坏企业形象。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：P38760.企事业单位的职工可以当选为职工代表。职工代表的构成应当以中高层管理者为主体。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：职工代表的构成应当以一线职工为主体。1.有人根据波特对人力资源战略分类的思路，将企业战略划分为成本领先、质量领先和（）三种战略。（）[单选题]*A.技术领先B.战略领先C.聚焦化D.差异化(正确答案)2.企业的发展和员工的发展互相依托、互相促进，指的是人力资源规划编制的（）原则。[单选题]*A.适应变化B.共同发展(正确答案)C.内外兼顾D.供需平衡3.根据迈尔斯和斯诺的企业战略类型划分，规范化和灵活性并举的组织结构一般出现在（）情况下。[单选题]*A.企业处于稳定的外部环境中B.外部环境动荡，需要不断创新C.外部环境动荡，但目标灵活(正确答案)D.无法及时应对环境变化只能被动作出反应4.下面关于以人为导向的工作设计思想的描述错误的是（）。[单选题]*A.以人为导向的工作设计的核心是如何使工作更加多产和高效(正确答案)B.以人为导向的工作再设计考虑到了人的需求C.以人为导向的工作再设计是在人权解放斗争中建立起来的D.以人为导向的工作设计主张技能多样化、工作丰富化5.人力资源管理费用包括招聘费用、劳动争议处理费用以及（）等。[单选题]*A.非奖励基金的奖金B.其他退休费用C.培训费用(正确答案)D.其他费用6.胜任素质模型中，（）模型具体到一个个职位上，精确度高，适用于很多员工从事同一类岗位的大型企业。[单选题]*A.职级素质B.统一素质C.岗位素质(正确答案)D.通用素质7.下面关于甄选方法的描述错误的是（）。[单选题]*A.评价中心技术的可靠性最高B.心理测验的公平度最高(正确答案)C.面试的应用范围最广D.简历的可靠性最低8.行为描述性面试的行为样本描述要把握4个关键的要素，即目标、结果、行动和（）。[单选题]*A.情境(正确答案)B.时间C.地点D.原因9.整个录用过程规范合理，不得人为地制造不平等的限制，保证录用人员是企业最满意的人才，是人员录用的（）原则。[单选题]*A.录用流程体现公平竞争(正确答案)B.录用决策体现择优录用C.员工配置体现人岗匹配D.劳动关系体现符合法律10.员工培训制度中会把培训及其结果与使用、晋升、工资挂钩，避免人员流失的风险，这种培训制度属于培训（）。[单选题]*A.风险管理制度B.激励制度C.考核评估制度(正确答案)D.服务制度11.企业对于外部讲师的选择要严格按照申请、（）、资格认证、评价、聘请的程序进行管控，使外部讲师的选择具有针对性、适用性和高效性。[单选题]*A.电话沟通B.试讲(正确答案)C.熟人介绍D.简历筛选12.学习方式对培训成果转化有这影响，有些学习者喜欢通过仔细公正的调查来学习，他们的学习关键在于“观察”，这种学习方式属于（）。[单选题]*A.反思型(正确答案)B.理论型C.活动型D.应用型13.职业目标设定要注意一个是目标的长短，一个是目标的（）。[单选题]*A.深浅B.高低(正确答案)C.远近D.内外14.在绩效管理团队中，人力资源管理人员作为绩效评估和反馈中合作伙伴的角色和主要职责是（）。[单选题]*A.认真仔细填写评估表B.寻求并接受关于个人绩效的建设性反馈C.培训自我管理的团队怎样提供反馈(正确答案)D.准确理解绩效期望和评估标准15.领导情境理论中低工作—低关系领导风格是（）。[单选题]*A.指示B.推销C.参与D.授权(正确答案)16.（）即在同一行业、同一地区或同等规模的不同企业中，类似职务的薪酬应基本相同。[单选题]*A.机会公平B.自我公平C.内部公平D.外