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文档简介
在线支付结算服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系邮箱:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系邮箱:__________第一章:定义与术语1.1甲方:指甲方公司,为提供在线支付结算服务的专业机构。1.2乙方:指乙方公司,为接受甲方提供的在线支付结算服务的客户。1.3在线支付结算服务:指甲方为乙方提供的,通过互联网实现的电子支付、结算及与之相关的其他服务。1.4服务期限:指甲乙双方约定的时间内,甲方为乙方提供在线支付结算服务的期限。第二章:服务内容与义务2.1甲方义务2.1.1甲方应确保其提供的在线支付结算服务的安全性、稳定性及可靠性。2.1.2甲方应根据乙方的要求,提供定制化的在线支付结算解决方案。2.1.3甲方应向乙方提供必要的技术支持,确保乙方能够顺利使用在线支付结算服务。2.1.4甲方应按照相关法律法规及本合同约定,保护乙方的商业秘密和个人隐私。2.2乙方义务2.2.1乙方应按照本合同的约定,按时支付服务费用。2.2.2乙方应遵守甲方提供的在线支付结算服务的相关规定,不得利用服务从事违法经营活动。2.2.3乙方应保障其用户的合法权益,不得利用在线支付结算服务进行欺诈、侵权等行为。第三章:服务费用与支付3.1甲方根据乙方实际使用在线支付结算服务的业务量,按照以下标准收取服务费用:3.1.1每笔交易金额的0.5%;3.1.2每月固定服务费用人民币10,000元。3.2乙方应在每月5日前,按照甲方提供的账单,向甲方支付上月的服务费用。3.3乙方支付服务费用的方式为[填写付款方式]。第四章:服务期限与终止4.1本合同的服务期限为____年,自双方签订之日起计算。4.2在服务期限内,如双方无特殊约定,本合同自动续约____年。4.3在服务期限内,任何一方如需提前终止本合同,应提前____日书面通知对方,并支付对方已提供服务的费用。第五章:违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2甲方未能按照约定提供在线支付结算服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.3乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止为乙方提供在线支付结算服务,并要求乙方支付逾期付款违约金。第六章:保密条款6.1保密义务6.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕后____年止。6.2信息范围6.2.1保密信息包括但不限于技术资料、财务数据、市场策略、客户信息等。6.2.2任何标记为“机密”或“保密”的文件或资料均视为保密信息。6.3保密措施6.3.1双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露给第三方。6.3.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育,确保其了解并遵守保密义务。第七章:知识产权7.1知识产权归属7.1.1甲方拥有其提供的在线支付结算服务的所有知识产权。7.1.2乙方对其通过在线支付结算服务处理的数据和信息拥有所有权。7.2知识产权保护7.2.1任何一方不得侵犯对方的知识产权,未经对方书面同意,不得使用、复制、传播对方的知识产权。7.2.2双方应互相尊重对方的知识产权,并采取必要措施保护对方的知识产权不受侵犯。第八章:争议解决8.1争议解决方式8.1.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用8.2.1诉讼过程中产生的费用,包括但不限于律师费、诉讼费等,由败诉方承担。第九章:不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、战争、罢工等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。9.1.2发生不可抗力事件的一方,应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。9.2不可抗力处理9.2.1受不可抗力影响的一方,可根据影响程度,部分或全部免除履行合同的责任。9.2.2双方应相互协商,采取合理措施减轻不可抗力事件对合同履行的影响。第十章:其他条款10.1合同修订10.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。10.1.2任何对本合同的修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2.2双方应确保所持有的合同副本内容完整、一致。10.3合同生效10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3.2本合同的有效期自生效之日起算,至服务期限终止之日止。第十一章:服务升级与维护11.1服务升级11.1.1甲方应根据行业发展和市场需求,定期对在线支付结算服务进行升级。11.1.2乙方有权获得甲方提供的服务升级,但可能需要支付额外的费用。11.2服务维护11.2.1甲方应确保在线支付结算服务的正常运行,定期进行系统维护。11.2.2乙方在服务维护期间,应配合甲方的工作,确保服务的连续性和稳定性。第十二章:客户服务与支持12.1客户服务12.1.1甲方应提供7×24小时的客户服务,包括但不限于电话、邮件等方式。12.1.2甲方应在接到乙方客户咨询或投诉后,及时响应并给予合理解决方案。12.2技术支持12.2.1甲方应向乙方提供必要的技术支持,确保乙方能够顺利使用在线支付结算服务。12.2.2乙方遇到技术问题时,应通过甲方提供的客户服务渠道寻求帮助。第十三章:数据安全与隐私保护13.1数据安全13.1.1甲方应采取先进的技术手段,保障乙方数据的完整性和安全性。13.1.2甲方不得泄露、篡改或未经授权使用乙方的数据。13.2隐私保护13.2.1甲方应遵守相关法律法规,保护乙方的个人隐私。13.2.2甲方在处理乙方数据时,应采取去标识化和加密等手段,确保个人隐私不被泄露。第十四章:合同变更与转让14.1合同变更14.1.1任何一方要求变更本合同时,应提前____日书面通知对方,经协商一致后签署变更协议。14.1.2合同变更协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同转让14.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2.2合同转让应遵循相关法律法规,并确保受让方能够履行本合同项下的义务。第十五章:附则15.1法律适用15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2本合同项下产生的任何争议,均应按照中华人民共和国法律进行解释和处理。15.2合同附件15.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.2.2
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