在线心理咨询服务平台搭建与运营合同

在线心理咨询服务平台搭建与运营合同合同编号：__________甲方（需求方）：__________，地址：__________，联系方式：__________。乙方（服务方）：__________，地址：__________，联系方式：__________。第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（需求方），即本合同中提出在线心理咨询服务平台搭建与运营需求的主体。1.2乙方：指乙方（服务方），即本合同中承担在线心理咨询服务平台搭建与运营服务的主体。1.3在线心理咨询服务平台：指甲方委托乙方搭建的，为用户提供在线心理咨询服务的信息技术平台。1.4运营：指甲方委托乙方对在线心理咨询服务平台进行日常管理、维护、推广等活动，以实现平台的正常运作。第二章合同标的2.1乙方根据甲方的要求，为甲方搭建在线心理咨询服务平台，并提供相应的运营服务。2.2平台功能包括但不限于：用户注册、在线咨询、预约咨询、心理测评、资讯发布等。2.3乙方应确保平台在合同约定的时间内完成搭建，并达到甲方提出的各项功能要求。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的在线心理咨询服务平台搭建与运营服务进行监督和检查。3.1.2甲方应按时向乙方支付合同约定的服务费用。3.1.3甲方应协助乙方完成平台搭建与运营过程中的相关手续。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求，完成在线心理咨询服务平台的搭建与运营服务。3.2.2乙方应确保平台的安全、稳定运行，保障用户信息安全。3.2.3乙方应提供完善的售后服务，及时解决甲方在使用过程中的问题。第四章服务期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2甲方有权根据实际需求提前终止合同，但需提前____个月通知乙方。4.3乙方有权根据合同约定提前终止服务，但需提前____个月通知甲方。第五章服务费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1合同签订后____个工作日内，支付首期服务费用人民币（大写）：____元整（小写）：____元。5.1.2乙方完成平台搭建后，支付二期服务费用人民币（大写）：____元整（小写）：____元。5.1.3平台正式运营后，按月支付运营服务费用人民币（大写）：____元整（小写）：____元。5.2甲方支付服务费用后，乙方开具相应金额的正规发票。5.3甲方未按时支付服务费用的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付相应费用。5.4甲方有权在合同期限内对服务费用进行调整，但需提前通知乙方。第六章平台建设与交付6.1平台建设标准6.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方的需求，进行平台的建设工作。6.1.2平台建设应遵循安全性、稳定性、易用性、可扩展性的原则。6.1.3乙方应确保平台建设的质量，不得使用侵权或非法获取的软件、代码和技术。6.2平台建设进度6.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提交平台建设方案，并经甲方确认。6.2.2乙方应在方案确认后____个工作日内，完成平台的前期开发工作。6.2.3乙方应在前期开发完成后____个工作日内，完成平台的后期开发工作。6.3平台交付6.3.1乙方应在平台建设完成后，及时通知甲方进行验收。6.3.2甲方应在收到通知后____个工作日内，完成平台的验收工作。6.3.3平台验收合格后，双方签署《验收合格确认书》，正式交付使用。第七章平台运营与服务7.1运营服务内容7.1.1乙方负责在线心理咨询服务平台的日常管理、维护、推广等活动。7.1.2乙方应根据甲方要求，提供平台内容的更新、优化、调整等服务。7.1.3乙方应提供平台技术支持，确保平台的稳定运行。7.2运营服务标准7.2.1乙方应确保平台用户满意度达到____%以上。7.2.2乙方应确保平台运行故障率不超过____次/月。7.2.3乙方应确保平台响应速度不超过____秒。7.3运营服务期限7.3.1乙方应在本合同有效期内，提供在线心理咨询服务平台的运营服务。7.3.2合同到期后，双方可根据实际情况，协商续签合同。第八章用户服务与管理8.1用户服务8.1.1乙方应提供在线心理咨询服务，包括但不限于心理咨询、心理测评、心理资讯等服务。8.1.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。8.1.3乙方应保障用户隐私，不得泄露用户个人信息。8.2用户管理8.2.1乙方应建立健全用户管理制度，对用户进行实名认证，确保用户信息的真实性。8.2.2乙方应定期对用户进行信用评估，对存在不良行为的用户进行限制或封禁。8.2.3乙方应定期收集用户反馈，及时优化服务，提升用户体验。第九章版权与知识产权9.1乙方在平台建设中使用的软件、代码、技术等，应确保其合法性、合规性。9.2平台建设成果的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权。9.3乙方在运营过程中产生的知识产权，如与平台有关，应归甲方所有。9.4双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得以任何形式使用、传播、披露对方的知识产权。第十章违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按时支付服务费用的，应按逾期付款金额的____%支付违约金。10.1.2甲方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担乙方因此产生的全部损失。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按时完成平台建设，每逾期一天，应支付甲方合同总价款的____%作为违约金。10.2.2乙方未达到运营服务标准，每项未达标，应支付甲方合同总价款的____%作为违约金。10.2.3乙方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担甲方因此产生的全部损失。第十一章保密与信息安全11.1保密义务11.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。11.1.2双方不得向第三方泄露、传播、使用对方的保密信息，除非得到对方的明确同意。11.1.3双方应采取合理措施，确保保密信息的安全，防止信息泄露、丢失或被非法使用。11.2信息安全11.2.1乙方应采取有效的信息安全措施，保障平台数据的安全和完整性。11.2.2乙方应建立数据备份机制，确保数据的可恢复性。11.2.3乙方应定期对平台进行安全检查和维护，防止黑客攻击、病毒感染等安全。第十二章争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。12.1.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第十三章运营数据与报告13.1数据提供13.1.1乙方应向甲方提供在线心理咨询服务平台的运营数据，包括用户数量、活跃度、服务使用情况等。13.1.2乙方应按月向甲方提供运营报告，报告内容应包括平台运营情况、用户反馈、改进措施等。13.2数据分析13.2.1双方应基于运营数据，分析平台运营效果，为改进服务提供依据。13.2.2双方应共同制定改进措施，提升平台运营质量。第十四章合同变更与终止14.1合同变更14.1.1双方同意，合同的任何变更应书面提出，经双方协商一致后签署变更协议。14.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害第三方合法权益。14.2合同终止14.2.1合同履行期间，如一方发生合并、分立、破产等重大变化，可能导致合同无法继续履行，应立即通知对方。14.2.2任何一方未履行合同义务，经对方书面催告后在____个工作日内仍未改正的，对方有权终止合同。第十五章其他约定15.1合同的任何条款如与法律法规冲突，应以法律法规为准。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（需求方）：__________乙方（服务方）：_______